Samsung Galaxy S6 ไม่ส่งหรือรับข้อความตัวอักษรปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

สมาร์ทโฟนกลายเป็นเครื่องมือสื่อสารรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # S6 ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับสูงสามารถทำงานสื่อสารต่างๆได้ คุณสมบัติที่ใช้บ่อยที่สุดคือการส่งและรับข้อความ ในขณะที่การส่งและรับข้อความโดยใช้อุปกรณ์นี้ค่อนข้างง่ายมีหลายครั้งที่ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ที่ไม่ส่งหรือรับปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 ไม่ส่งหรือรับข้อความ

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดต Galaxy Samsung S6 ของฉันหลังจากได้รับการแจ้งเตือนสำหรับ "marshmallow" รุ่น 6.0 - 6.0.1 อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ฉันทำสิ่งนี้อุปกรณ์ของฉันช้าลงมากและฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ นี่เป็นความไม่สะดวกอย่างมากเนื่องจากฉันมีตารางงานที่ยุ่งมากกับงานประจำของฉัน กรุณาช่วย!

การแก้ไข: เกี่ยวกับการส่งและรับข้อความสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบบัญชีของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และถามว่าคุณถูกระงับไม่ให้ส่งหรือรับข้อความ เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าบัญชีไม่มีปัญหาใด ๆ ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบสถานะสัญญาณของอุปกรณ์ โทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณที่ดีจากเครือข่ายหรือไม่? ลองย้ายไปยังตำแหน่งอื่นและดูว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความ

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแอปที่คุณดาวน์โหลด เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากคุณสามารถส่งและรับข้อความในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่ช้าซึ่งคุณกำลังประสบกับอุปกรณ์ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

S6 ไม่ได้รับข้อความจากผู้ติดต่อรายเดียว

ปัญหา: ฉันมีปัญหาในการรับข้อความจากผู้ติดต่อของฉันคนเดียวเท่านั้น เธอสามารถรับข้อความที่ฉันส่งให้เธอได้ ฉันพยายามลบเธอเป็นผู้ติดต่อแล้วป้อนชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของเธออีกครั้ง ฉันได้ลองล้างแคชและรีสตาร์ทซอฟต์แล้ว รู้สึกท้อแท้ คุณช่วยได้ไหม

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาประเภทนี้สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือมีการวางหมายเลขเฉพาะในรายการสแปม

เพื่อตรวจสอบว่าหมายเลขนั้นถูกวางไว้ในรายการสแปมหรือไม่

• จากหน้าจอหลักแตะข้อความ
• แตะเพิ่มเติม
• แตะการตั้งค่า
• เลือกช่องทำเครื่องหมายตัวกรองสแปม
• แตะจัดการหมายเลขสแปม

หากต้องการลบหมายเลขออกจากรายการสแปม

• จากหน้าจอหลักแตะข้อความ
• แตะเพิ่มเติม
• แตะการตั้งค่า
• เลือกช่องทำเครื่องหมายตัวกรองสแปม
• แตะจัดการหมายเลขสแปม
• แตะเครื่องหมายลบถัดจากหมายเลขโทรศัพท์
• แตะลูกศรย้อนกลับ

S6 เก็บเสียงเตือนข้อความที่สูญเสีย

ปัญหา: ฉันทำเสียงแจ้งเตือนข้อความหายไป ตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาคมฉันได้รีเซ็ต Samsung Galaxy S6 กลับไปที่การตั้งค่าโรงงานอย่างสมบูรณ์แล้ว 4 ครั้ง เสียงการแจ้งเตือนของฉันใช้งานได้ระยะหนึ่ง แต่ไม่มีเสียงหรือข้อความใด ๆ การควบคุมระดับเสียงของฉันทั้งหมดอยู่ในระดับสูงสุด การตั้งค่าเปิดอยู่ ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ในวันที่ 26 สิงหาคมและทุกอย่างทำงานได้ดี เมื่อคืนนี้เสียงแจ้งเตือนไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันควรทำอย่างไร

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่าแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นสังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ ขณะที่โทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าติดตั้งอะไรในอุปกรณ์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณควรพิจารณากระพริบซอฟต์แวร์โทรศัพท์ด้วยตนเองด้วยเฟิร์มแวร์หุ้นที่อัพเดท คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชอุปกรณ์ของคุณสามารถพบได้ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

S6 ไม่มีข้อความแจ้งเตือนจากผู้ติดต่อ

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy S6 ฉันสามารถส่งและรับข้อความได้อย่างไรก็ตามเมื่อลูกชายของฉันส่งข้อความถึงฉันจากโทรศัพท์ Samsung Galaxy S7 ของฉันฉันจะไม่ดัง ทุกคนอื่นส่งข้อความที่ฉันได้รับเสียงข้อความ ความคิดเกี่ยวกับสาเหตุที่เกิดขึ้นกับผู้โทรเพียงคนเดียวหรือไม่ ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของฉันสำหรับข้อความและยังกำหนดเสียงของเขาเอง แต่ก็ไม่ได้ทำให้แตกต่าง

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจปิดเสียงการสนทนาของลูกชายของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

• เปิดข้อความของผู้ใช้
• คลิกที่ลูกศรลงข้างๆหมายเลขโทรศัพท์ด้านบนซ้าย (การตั้งค่าการสนทนาจะเปิดขึ้น)
• เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน (หากตัวเลือกการตั้งค่าเป็นสีเทาจะเป็นการปิดเสียง)

ข้อความข้อความ S6 ไม่ตอบสนองหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดตเป็น 6.0.1 และตอนนี้การส่งข้อความจะไม่ทำงาน ฉันได้รับข้อผิดพลาดว่าไม่ตอบสนองหรือเปิดไปที่หน้าจอว่างโดยไม่มีตัวเลือกหรือข้อความ ช่วยด้วย. ฉันใช้งาน Samsung Galaxy S6 (AT&T)

วิธีแก้ไข: ปัญหาโทรศัพท์บางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ทันทีหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่ ปัจจัยทั่วไปหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ถูกทิ้งไว้ระหว่างกระบวนการอัปเดตซึ่งทำให้เกิดความขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ ในกรณีเฉพาะของคุณแอปส่งข้อความจะไม่ทำงานอีกต่อไป สิ่งที่คุณควรทำอันดับแรกคือพยายามล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

S6 ข้อความข้อความที่ถูกลบปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ปัญหา: หลังจากลบข้อความแล้วข้อความเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง มันเกิดขึ้นกับคนสองคนที่ฉันส่งข้อความมากที่สุด หากฉันลบข้อความ ... ฉันจะได้รับข้อความล่าสุดที่ฉันลบ ... บางครั้งก็เป็นเพียงข้อความสุดท้าย .. บางครั้ง Convo สุดท้าย มันน่ารำคาญจริงๆ

วิธีแก้ไข: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชันเพื่อเริ่ม หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ให้ลองตรวจสอบว่าคุณมีบริการซิงค์ที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ของคุณที่ซิงค์ข้อความออนไลน์หรือไม่ ลองปิดใช้งานสิ่งนี้หากมีการใช้งานอยู่