Samsung Galaxy S6 ส่งข้อความเกี่ยวกับปัญหาของตัวเองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

วันนี้หนึ่งในวิธีที่นิยมที่สุดในการสื่อสารกับเพื่อนหรือครอบครัวของเราคือการส่งข้อความโดยใช้สมาร์ทโฟน ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # S6 เป็นสมาร์ทโฟนเครื่องหนึ่งที่สามารถส่งและรับข้อความได้ นอกเหนือจากข้อความโทรศัพท์ยังช่วยให้ภาพที่จะแทรกลงในข้อความซึ่งช่วยเพิ่มวิธีที่คุณสื่อสารกับผู้คนในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ในขณะที่การส่งและรับข้อความจากอุปกรณ์นี้ค่อนข้างง่ายมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ส่งข้อความเกี่ยวกับปัญหาของตัวเองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 ส่งข้อความด้วยตัวเอง

ปัญหา: ฉันมีกาแลคซี s6 มาเกือบ 2 ปีแล้วและเมื่อเร็ว ๆ นี้มันเริ่มส่งข้อความถึงผู้คนในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันที่ฉันไม่เคยส่ง ข้อความเหล่านี้ไม่ปรากฏบนโทรศัพท์ของฉัน แต่ปรากฏบนอุปกรณ์ของผู้รับ เช้านี้เกิดขึ้นกับคนสองคนที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกันเพียงแค่รูปแบบข้อความที่แตกต่างที่ฉันไม่เคยส่ง ฉันค่อนข้างประหลาดและอยากจะขอความช่วยเหลือ!

การแก้ไข: โดยปกติแล้วโทรศัพท์ไม่ควรส่งข้อความตัวเอง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ของคุณมีมัลแวร์บางตัวอยู่หรือมีแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในอุปกรณ์กำลังส่งข้อความตัวอักษร สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอปทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยการเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่ดาวน์โหลดมานั้นได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode แสดงว่ามัลแวร์บางตัวทำให้เกิดปัญหานี้ หากเป็นกรณีนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 ไม่สามารถรับข้อความ

ปัญหา: ฉันไม่สามารถรับข้อความฉันสามารถส่งข้อความได้เท่านั้น ฉันลองรีเซ็ตหลายครั้งแล้ว แต่มันไม่ทำงาน

การแก้ไข: ลองส่งข้อความและเขียนถึงตัวคุณเอง หากคุณไม่ได้รับข้อความจากนั้นลองตรวจสอบว่ามีหมายเลขใด ๆ อยู่ในรายการสแปมหรือไม่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเปิดแอปข้อความจากนั้นแตะที่“ เพิ่มเติม” ที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า ไปที่ตัวกรองสแปมแล้วแตะที่จัดการหมายเลขสแปม หากคุณเห็นหมายเลขใด ๆ ในรายการคุณควรลองลบออก

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณไม่ได้รับข้อความเพราะแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณสามารถรับข้อความในโหมดนี้แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่แล้วหนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

S6 การส่งข้อความล้มเหลวผิดพลาด

ปัญหา: ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันมักจะพูดว่า "การส่งล้มเหลว" เกือบทุกข้อความที่ฉันส่ง แต่สิ่งนั้นคือข้อความไม่ได้ล้มเหลวในการส่ง! พวกเขายังคงส่ง! และบางครั้งผู้คนได้รับข้อความทวีคูณของข้อความเดียวกัน ฉันได้รับ 2 หรือ 3 ของข้อความเดียวกันจากข้อความที่ส่งถึงฉันด้วย ฉันมี Samsung Galaxy s6

วิธีแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำในปัญหานี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความหุ้นเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายในแอป เมื่อคุณทำขั้นตอนนี้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้เนื่องจากอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

S6 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความ

ปัญหา: ฉันใช้งาน Galaxy S6 อยู่ เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันหยุดส่งเสียงหรือข้อความแจ้งเตือนหน้าจอสำหรับข้อความของฉัน ฉันได้ลองเปลี่ยนริงโทนเปิดและปิดรวมทั้งปิดโทรศัพท์แล้ว ขาดการรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันอย่างสมบูรณ์และต้องตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้งจะมีอะไรอีกบ้างที่ฉันจะลองได้

วิธีแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่การตั้งค่าจากนั้นแตะที่ส่วนเสียงและการแจ้งเตือน เลื่อนไปที่ส่วนการแจ้งเตือนของแอพแล้วค้นหาแอพข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดสวิตช์การแจ้งเตือนบล็อกแล้วจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์การตั้งค่าเป็นลำดับความสำคัญ

หากการตั้งค่าถูกต้องและคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความตัวอักษรคุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 ข้อความเสียงซ้ำซ้อน

ปัญหา: เมื่อใช้เสียงเป็นข้อความสำหรับทั้งอีเมลและข้อความตัวอักษรจะมีข้อความซ้ำหลายวลีที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่ฉันต้องการซึ่งทำให้ฉันต้องลบวลีหลาย ๆ ข้อความอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับทุกคำที่ฉันพูด มันเพิ่งเกิดขึ้นกับการอัพเดต sw ใหม่ล่าสุด ฉันสามารถย้อนกลับไปยังการอัปเดตก่อนหน้าได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยในอุปกรณ์หลายเครื่องเมื่อเร็ว ๆ นี้ วิธีแก้ไขหนึ่งที่ดูเหมือนจะใช้ได้คือถอนการติดตั้งอัปเดตของแอป Google

  • เปิด Google Play Store
  • เลือก“ แอปพลิเคชั่นและเกมของฉัน” จากเมนูด้านข้าง
  • ค้นหาตัวเลือก“ ติดตั้ง” แล้วเลือก“ Google”
  • แตะที่ปุ่มเมนูที่มุมบนขวาถัดจากปุ่มค้นหายกเลิกการเลือกช่อง“ อัพเดตอัตโนมัติ”
  • ลบการอัปเดตแอป Google โดยใช้“ ลบการอัปเดต”

ขณะนี้เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราวคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

การแจ้งเตือนข้อความ S6 ไม่ทำงานหากแอปข้อความเปิดอยู่

ปัญหา: พวกเขาเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์ ตอนนี้เมื่อฉันเปิดข้อความและมีคนเปิดข้อความมันจะไม่แจ้งให้ฉันทราบเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา ฉันได้มันสั่น แต่ไม่มีเสียง แต่เมื่อข้อความถูกปิดมันก็ทำงานได้ดี ฉันรู้ว่ามันเป็นการอัพเดทที่ทำให้ข้อความของฉันยุ่งเหยิง หากฉันไม่สามารถแก้ไขได้ในการตั้งค่าใด ๆ ฉันจะลบการอัพเดตโทรศัพท์ได้อย่างไร ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: น่าเสียดายที่นี่คือการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติที่เกิดจากการอัปเดตและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ หากคุณไม่ต้องการคุณสมบัติใหม่นี้คุณจะต้องย้อนกลับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งฉันไม่แนะนำ ในการย้อนกลับซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องแฟลชเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถรับเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นก่อนหน้าได้จากเว็บไซต์ Sammobile ไซต์นี้ยังมีคำแนะนำวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ