Samsung Galaxy S6 ติดอยู่กับปัญหาหน้าจอดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาอื่นของเราซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหา #Samsung #Galaxy # S6 ที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบอยู่ สำหรับหัวข้อวันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S6 ที่ติดอยู่ในปัญหาหน้าจอสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้อ่านของเราหลายคนกำลังมีปัญหานี้โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลของโทรศัพท์และเราต้องการที่จะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขและแก้ไขปัญหานี้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉัน (samsung galaxy s6) ติดอยู่บนหน้าจอสีดำโดยมีเพียงไฟ LED สีน้ำเงินกะพริบ ฉันลองใช้กำลัง reboots ทั้งหมดด้วยปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันชาร์จโทรศัพท์อีกครั้ง แต่ไม่มีการตอบสนอง มันยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำ

วิธีแก้ปัญหา: คุณทำโทรศัพท์ตกหรือทำให้เปียกหรือไม่? ปัจจัยทั้งสองนี้มักทำให้หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ หากคุณไม่ได้ทำโทรศัพท์ของคุณเปียกหรือเปียกโชกแล้วรายการด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากยังเกิดปัญหาอยู่

  • จำลองการดึงแบตเตอรี่โดยการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อย 7 วินาที ปล่อยปุ่มทั้งสองจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดหรือดอกตูมชุบแอลกอฮอล์ ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์
  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

หน้าจอ S6 เปิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เคลื่อนที่

ปัญหา: สวัสดี มีการตั้งค่าบางอย่างใน S6 ที่ทำให้หน้าจอเปิดขึ้นพร้อมกับการเคลื่อนไหว (เช่นคุณหยิบโทรศัพท์หรืออะไรบางอย่าง) ไม่นานหลังจากได้รับโทรศัพท์ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันกำลังขับรถและโทรศัพท์ของฉันกำลังนั่งอยู่บนที่นั่งผู้โดยสารทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ ในยานพาหนะหน้าจอจะสว่างขึ้น หลังจากนั้นฉันเริ่มสังเกตเห็นว่ามันจะสว่างขึ้นเมื่อฉันหยิบมันขึ้นมา แอพตามรายการด้านบนเป็นแอพที่ฉันดาวน์โหลดในวันที่ 1 แต่ฉันมีทุกอย่างในโทรศัพท์เครื่องก่อนหน้าของฉันและไม่คิดว่ามันจะเป็นแหล่งที่มา ฉันไม่ชอบหน้าจอที่ให้แสงสว่างทุกครั้งที่โทรศัพท์เคลื่อนที่ แต่ฉันไม่พบการตั้งค่าใด ๆ สำหรับสิ่งนี้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าท่าทางสัมผัสที่เปิดอยู่ ลองปิดเครื่องก่อนโดยไปที่การตั้งค่า -> การช่วยการเข้าถึง -> ความคล่องแคล่วและการโต้ตอบ -> ท่าทางตื่นขึ้นจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ปิดอยู่ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • ตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีกาแลคซี s6 อยู่และฉันกำลังอ่านหนังสืออ่านเมื่อวันก่อนดังนั้นฉันจึงวางมันลง ประมาณ 2 ชั่วโมงต่อมาเมื่อฉันพยายามใช้ หน้าจอเป็นสีดำ ฉันสามารถบอกได้ว่าหน้าจอสัมผัสทำงานได้เพราะฉันรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนเมื่อปลดล็อคโทรศัพท์การรีเซ็ตแบบเบาและการรีเซ็ตแบบหนักไม่ทำงาน หน้าจอไม่เปิดขึ้นมา ฉันถอดซิมการ์ดออกและตอนนี้มันสั่นไหวครู่หนึ่งเมื่อฉันกดปุ่มโฮมก่อนจะตาย ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่เกิดขึ้น? ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณก่อนโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังเป็นเวลา 20 นาที ขณะที่เครื่องชาร์จยังคงเชื่อมต่ออยู่ให้ลองเปิดโทรศัพท์ หากไม่ได้เปิดอยู่ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ จากที่นี่คุณต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ณ จุดนี้ปัญหานี้อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง คุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเพื่อไปที่ด้านล่างของสิ่งนี้

S6 Screen Went Black

ปัญหา: ฉันอยู่ข้างนอกกลางแดดด้วยโทรศัพท์ที่สะโพกเป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมง ไปใช้โทรศัพท์ของฉันประมาณ 20% ของหน้าจอว่างเปล่า มันยังคงใช้งานได้ แต่มองไม่เห็นอะไรเลยมันเป็นสีขาว เรียกว่าเพื่อนเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง หน้าจอเป็นสีดำ ฉันวางโทรศัพท์ไว้บนเครื่องชาร์จแบตเตอรี่มีอายุการใช้งาน 87% ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาไม่สามารถรีบูตเครื่องโทรศัพท์ได้ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงหรือปุ่มเปิดปิดและเปิดเครื่อง ฉันมีไฟสีฟ้าเล็กน้อยอยู่ด้านบนและด้านซ้ายของโลโก้ Samsung

วิธีแก้ไข: นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับจอแสดงผล ลองปิดโทรศัพท์ของคุณก่อนแล้ววางในที่เย็น ทิ้งไว้ประมาณ 2 ชั่วโมงแล้วลองเปิดใหม่ หากไม่เปิดขึ้นให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นลองเปิดเครื่อง หากยังไม่เปิดใช้งานการตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์จะถูกลบ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S6 หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

ปัญหา: หน้าจอสัมผัสของฉันไม่ตอบสนองแม้ว่าปุ่มจะไม่เป็นไร ฉันรีเซ็ตโรงงานแล้ว แต่มันยังใช้งานไม่ได้ มันเกิดขึ้นอย่างฉับพลันดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น? ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ขอบคุณ. ฉันหมดหวัง

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าทัชสกรีนของโทรศัพท์ได้รับความเสียหายแล้ว เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

S6 Screen Lag เมื่อโทรศัพท์ออกจากโหมดสลีป

ปัญหา: ฉันอัปเดต s6 ของฉันเป็นมาร์ชเมลโล่และหลังจากนั้นมีปัญหากับหน้าจอตอบสนองเมื่อโทรศัพท์ถูกล็อคหรือไม่ได้ใช้งานสองสามนาที เมื่อคุณกดปุ่มโฮมหรือปุ่มเปิดปิดหน้าจอจะใช้เวลาประมาณ 6 ถึง 20 วินาทีเพื่อให้แสงสว่างขึ้นจากนั้นเมื่อมันเป็นพิกเซลที่สับสนอย่างต่อเนื่องอีก 5 วินาที ฉันได้ล้างแคชโดยใช้ปุ่มเปิดปิดเครื่องบ้านและปุ่มปรับระดับเสียงและเริ่มต้นในเซฟโหมดและรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ อยู่ที่การสูญเสียที่สมบูรณ์ในขณะนี้โปรดช่วย!

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นเรื่องที่ค่อนข้างแปลกเพราะการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรจะแก้ไขปัญหาได้แล้ว หากคุณสามารถแฟลชเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ก่อนหน้าลงในโทรศัพท์ของคุณได้จะเป็นการดีเนื่องจากเราสามารถตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากการอัพเดต Marshmallow หรือไม่ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะเป็น Lollipop นี่ก็น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่