วิดีโอ Samsung Galaxy S6 ได้รับเม็ดเล็กเมื่อเชื่อมต่อกับปัญหาข้อความ & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับ #Samsung #Galaxy # S6 ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาวิดีโอ Galaxy S6 ได้รับเม็ดเล็กเมื่อเชื่อมต่อกับปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือวิดีโอที่ค่อนข้างชัดเจนดูเหมือนจะเสื่อมสภาพเมื่อส่งออกเป็น MMS เราจะพิจารณาว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นรวมถึงแก้ไขข้อกังวลด้านการส่งข้อความอื่น ๆ ที่ส่งถึงเรา
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
วิดีโอ S6 ได้รับเม็ดเล็กเมื่อแนบกับข้อความ
ปัญหา: ฉันสามารถถ่ายวิดีโอด้วยกล้องของฉันที่ใสเมื่อฉันดูบนอุปกรณ์ Samsung ของฉัน แต่เมื่อฉันส่งมันผ่านการแนบข้อความดูเหมือนว่าเม็ดเล็ก ๆ เหมือนเทป VHS เก่ามาก สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของฉันหรือไม่? ฉันมีคนอื่นส่งวิดีโอ (ยิงบน iPhone) มาให้ฉันและคุณภาพไม่ชัดเจนเหมือนกับว่าฉันถ่ายเอง (ดูวิดีโอต้นฉบับของฉัน) แต่มันแย่กว่าวิดีโอที่ฉันสร้างส่งน้อยกว่า ข้อความจากนั้นย้อนกลับและตรวจสอบสิ่งที่แนบมานั้น มันเป็นสิ่งที่ iPhone กับ Samsung เป็นผู้ให้บริการ (ผู้ให้บริการของฉันคือ Credo แต่ฉันเชื่อว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์ม Sprint) หรือมีบางสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของวิดีโอเมื่อพวกเขาถูกส่งจากโทรศัพท์ของฉันเป็น แนบข้อความหรือไม่ ฉันส่งอีเมลถึงตัวเองและแนบวิดีโอ แต่ไม่มีการเสื่อมคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่แนบมากับวิดีโอดังนั้นฉันจึงไม่เข้าใจว่าทำไมเมื่อมันถูกแนบกับข้อความ (ไม่มีข้อความเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องเพียงวิดีโอ) ข้อมูลเชิงลึกใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการต้อนรับมากที่สุดขอขอบคุณ!
วิธีแก้ไข: สาเหตุที่วิดีโอปรากฏเป็นเม็ดเล็กเมื่อคุณแนบในข้อความเนื่องจากคุณภาพของโทรศัพท์จะลดลงโดยอัตโนมัติเพื่อลดขนาดไฟล์ เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังคือผู้ให้บริการมีข้อ จำกัด ขนาดเฉพาะสำหรับ MMS แต่ละอันที่ส่ง ดังนั้นหากผู้ให้บริการของคุณมีขีด จำกัด เช่น 1MB โทรศัพท์จะพยายามลดวิดีโอที่คุณแนบให้พอดีกับขีด จำกัด ที่ผู้ให้บริการกำหนด
มันเป็นเรื่องที่แตกต่างเมื่อคุณส่งวิดีโอทางอีเมลเนื่องจากขนาดไฟล์สูงสุดที่ จำกัด นั้นสูงกว่ามาก (ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมล) ซึ่งเป็นสาเหตุที่ไฟล์วิดีโอนั้นสามารถส่งออกโดยไม่มีการลดขนาดลง
S6 ไม่สามารถส่งหรือรับ MMS
ปัญหา: ฉันมี Verizon S5 และฉันใช้ซิมการ์ดของ Walmart Family Mobile ฉันสามารถโทรส่งข้อความและเข้าใช้อินเทอร์เน็ตได้ แต่ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ MMS และฟังก์ชั่น GPS / ตำแหน่งไม่ทำงานเช่นกัน กรุณาช่วย. ขอบคุณ
การแก้ไข: สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้เนื่องจากการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับบริการซิมมือถือของ Walmart Family เปิดการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับการตั้งค่าที่แสดงด้านล่าง
- ชื่อ: Family Mobile (หรือ T-Mobile)
- APN: เลือกข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: web.omwtoday.com หรือ fast.t-mobile.com
- พร็อกซี:
- ท่าเรือ:
- ชื่อผู้ใช้:
- รหัสผ่าน:
- เซิร์ฟเวอร์:
- MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
- พร็อกซี MMS:
- พอร์ต MMS:
- โปรโตคอล MMS: WAP 2.0 (โทรศัพท์ส่วนใหญ่ไม่มีช่องนี้)
- MCC: 310
- MNC: 260
- ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
- ประเภท APN: หรือ Internet + MMS (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์)
- โปรโตคอล APN: Ipv4
- เปิดใช้งาน / ปิดใช้งาน APN: เปิดใช้งาน APN
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
นอกเหนือจากการตั้งค่าเหล่านี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่และเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ
ข้อความตัวอักษร S6 ถูกลบหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: สวัสดีฉันกำลังส่งข้อความจากไอร์แลนด์ที่ซึ่งผู้ให้บริการของฉันเป็น Vodafone ฉันติดตั้งการอัปเดตเมื่อปลายเดือนมีนาคมและตั้งแต่นั้นมาข้อความ SMS ของฉันทั้งหมดหาย บริการส่งข้อความคือการสื่อสารที่หลากหลาย ฉันติดต่อผู้ให้บริการของฉันแล้วและพวกเขาบอกว่าไม่สามารถช่วยเหลือฉันได้ ซัมซุงของฉันมีการสำรองข้อมูลเริ่มต้นด้วยที่อยู่ Gmail ของฉันและในขณะที่ฉันจัดการเพื่อกู้คืนแอปอื่น ๆ ไม่มีโชคเช่นนั้นกับข้อความของฉัน ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างสุดซึ้ง !! ทั้งหมดที่ดีที่สุด
การแก้ไข: คุณลองรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วตรวจสอบว่ามีข้อความปรากฏขึ้นหรือไม่? หากไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าถูกลบไปแล้ว หากคุณไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลข้อความโทรศัพท์ก่อนทำการอัปเดตคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้
S6 หยุดการส่งข้อความภาพที่ได้รับ
ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy s6 ไม่ใช่ขอบและไม่มีที่ไหนเลยที่จะหยุดรับและส่งข้อความรูปภาพฉันสามารถส่งข้อความได้ไม่ใช่รูปภาพ ฉันจะบอกว่าส่ง
การแก้ไข: มีสองสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบเมื่อคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความรูปภาพได้ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่และเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของคุณแล้ว ประการที่สองตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง การตั้งค่าเหล่านี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการดังนั้นลองตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณกำลังใช้งานอะไรอยู่บ้างและเปรียบเทียบกับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณหากจำเป็น
S6 ไม่ส่งข้อความ
ปัญหา: Galaxy S6 ของฉันจะไม่ส่งข้อความ แต่ฉันสามารถรับได้และฉันพยายามปิดโทรศัพท์และเปิดใหม่ แต่มันก็ไม่ทำงานและมันก็ช้าและมันก็เป็นแบรนด์ใหม่
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ค่าโทรศัพท์ของฉันไม่ได้กำหนดไว้อีกสองวัน แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างที่ข้อความของฉันไม่ได้ส่งเมื่อวานนี้เมื่อมีคนอื่นพยายามส่งข้อความถึงฉันพวกเขาจะได้รับคำตอบว่า” ** สถานะ ** ล้มเหลวอย่างถาวร
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายและโดยปกติจะช่วยในกรณีนี้
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความของโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่าหมายเลขศูนย์ข้อความที่ไม่ถูกต้องจะส่งผลให้โทรศัพท์ไม่สามารถส่งข้อความได้ เปรียบเทียบสิ่งนี้กับหมายเลขศูนย์ข้อความที่ผู้ให้บริการของคุณใช้และหากแตกต่างจากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ
คุณควรตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากคุณสามารถส่งข้อความในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือบัญชีอยู่แล้ว
ข้อความ S6 + หน้าจอแอปว่างเปล่า
ปัญหา: หลังจากคลิกที่ข้อความ + บนโทรศัพท์มือถือของฉันหน้าจอสีขาวปรากฏขึ้นแทนหน้าจอการส่งข้อความของฉันฉันไม่สามารถรับหรือเขียนข้อความได้เนื่องจากหน้าจอว่างเปล่า (สีขาว) ความคิดใดที่ควรทำ
วิธีแก้ไข: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพ Message + นี่จะเป็นการล้างข้อมูลชั่วคราวของแอพซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
S6 ไม่มีเสียงเตือนเมื่อได้รับข้อความ
ปัญหา: เสียง texting ไม่ได้ปิดเสียงอีกต่อไป ฉันสามารถส่งและรับข้อความได้ แต่ไม่มีเสียงเตือน ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงและการตั้งค่าอื่น ๆ หลายครั้งและรีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว ตำรายังคงเดินเข้ามาเรื่อย ๆ แต่ฉันไม่รู้ว่ามันอยู่ที่นั่นจนกว่าฉันจะตามหามัน มันเริ่มต้นทันทีหลังจากอัพเดตล่าสุดประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมา
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เสียงใน Android Galaxy s6 ของฉันทำงานได้ดีสำหรับการแจ้งเตือนเพลงและเกม แต่ฉันมีระดับเสียงจนสุดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงเรียกเข้าข้อความของฉันเปิดอยู่ แต่จะไม่ดังหรือแสดงตัวอย่างสำหรับข้อความที่ได้รับอย่างที่เคยทำ
วิธีแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงสำหรับการแจ้งเตือนเสียงเรียกเข้าถูกตั้งไว้ที่ระดับสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเงียบและไม่รบกวนโหมดของโทรศัพท์
หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน