Samsung Galaxy S6 Wi-Fi การโทรไม่เสถียรการโทรลดลงรวมถึงปัญหาการโทรและเครือข่าย

โพสต์นี้จะกล่าวถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโทรหา Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi ซึ่งผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอให้ นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาด“ ไม่ลงทะเบียนในเครือข่าย” ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับทุกคน

ปัญหาอื่น ๆ ที่รวมอยู่ในโพสต์นี้คือการโทรด้วย Wi-Fi ที่ไม่เสถียรปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดการโทรติดต่อตรงไปยังข้อความเสียงและปัญหา AVR (การตอบกลับด้วยเสียงอัตโนมัติ)

หากคุณมีปัญหานอกเหนือจากที่กล่าวถึงแล้วให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ของเราเพื่อค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณอาจลองวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ก่อน หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ให้ถูกต้อง

Galaxy S6 Wi-Fi การโทรไม่เสถียร (Sprint)

อีเมลฉบับแรก : ฉันไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือในบ้านของฉัน (สำหรับผู้ให้บริการใด ๆ ) ฉันไปกับ Sprint เพราะให้การโทรผ่าน Wi-Fi อย่างแท้จริง ทำงานได้ที่นี่ ปัญหาของฉันคือเมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีปดูเหมือนว่าจะปิดความสามารถในการโทร Wi-Fi ดังนั้นฉันจะรับสายได้ก็ต่อเมื่อฉันตื่นสาย มีการตั้งค่าใดที่ฉันสามารถใช้เพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีป? (ฉันได้ขยายเวลาการปลุกไปจนถึงสูงสุด ... 10 นาทีและหนุนมันขึ้นมาเพื่อที่จะเห็นฉันถ้าฉันอยู่ในบริเวณใกล้เคียง)

อีเมล ฉบับที่ สอง : ฉันไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือในบ้านของฉัน ดังนั้นฉันจึงเลือก Sprint และ Galaxy S6 เพราะมีการโทรผ่าน Wi-Fi ปัญหาของฉันคือมันไม่เสถียร การโทร Wi-Fi หลายครั้งต่อวันถูกปิดการใช้งานแม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเปิดใช้งานอยู่ก็ตาม ฉันมักจะสามารถเริ่มการโทร Wi-Fi ได้อีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อปิด Wi-Fi และเปิดอีกครั้ง ... ถ้าฉันสังเกตเห็น หากฉันไม่สังเกตเห็นฉันไม่สามารถรับสายหรือข้อความใด ๆ

มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อทำให้ความสามารถนี้มีเสถียรภาพมากขึ้นหรือไม่ ฉันพึ่งพาการทำงานของมันอย่างเต็มที่

การแก้ไขปัญหา : ไม่จำเป็นต้องขยายการหมดเวลาหน้าจอสำหรับปัญหานี้ ข้อเท็จจริงคือมีการตั้งค่าที่จะเปิดใช้งาน Wi-Fi แม้ว่าโทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดสลีปหรือไม่ทำงาน แต่ก่อนหน้านั้นฉันคิดว่าปัญหาของคุณเป็นเพียงการตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเมื่อเข้าสู่โหมดสลีป ดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะปุ่มเมนูบนหน้าจอหลัก
2. บนเมนูป๊อปอัปเลือกการตั้งค่า
3. ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนที่อยู่ถัดจากตัวเลือก Wi-Fi แสดงขึ้น
4. แตะ Wi-Fi
5. แตะปุ่มเมนูจากนั้นเลือกขั้นสูง
6. แตะเปิดใช้งาน Wi-Fi ค้างไว้ขณะหลับ
7. บนเมนูป๊อปอัพให้เลือกเสมอ เมื่อสัญลักษณ์แสดงจุดสีเขียวแสดงว่ามีการเลือกตัวเลือกนี้
8. ตอนนี้ Wi-Fi ของโทรศัพท์จะยังคงเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะนอนหลับ

ในความเสถียรของคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi ตราบใดที่เครือข่าย Wi-Fi ของคุณเสถียรเราไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก แต่ Sprint สามารถทำได้ ฉันหวังว่าฉันจะทำให้จุดของฉัน

Galaxy S6 ยังคงวางสาย (Vodafone)

ปัญหา : สวัสดีพวกฉันมีโทรศัพท์ Galaxy 6 ของฉันสองสามเดือนกับผู้ให้บริการรายเดียวกัน เมื่อเร็ว ๆ นี้สายโทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะย่อหย่อนขณะที่ฉันกำลังพูด ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน แต่มันน่ารำคาญมากเมื่อฉันใช้โทรศัพท์และทุกครั้งหลังจากการโทรไม่กี่นาที ดังนั้นการรีเซ็ตไม่ได้ทำอะไรเลย คุณช่วยได้ไหม มันยังอยู่ภายใต้การรับประกัน แต่ฉันรำคาญจริงๆที่หลังจากฉันจ่ายเงินจำนวนมากต้องได้รับการแก้ไขแล้ว ขอบคุณ

คำแนะนำ : คุณต้องรายงานปัญหาของคุณต่อ Vodafone ถ้าโทรศัพท์ไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ที่รองรับวิทยุปัญหามักเกิดขึ้นที่เครือข่าย สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือรายงานปัญหาและนำโทรศัพท์เข้ามาเพื่อตรวจสอบโดยช่างเทคนิคเพื่อทำการทดสอบต่อไป อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบก่อนเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์หรือแอพ ท้ายที่สุดมันจะถูกรีเซ็ตในร้านค้า

1. ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่ลงทะเบียนในเครือข่าย” (EE)

ปัญหา : ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ 3 เดือน เช้านี้ซิมเปลี่ยนหรือไม่ จะทำการโทรผ่านเราเตอร์โดยใช้การโทรผ่าน Wi-Fi รีบูตหลายครั้งเปลี่ยนเป็น 2G / 3G เครือข่ายที่เลือก (EE) เกิดขึ้นหลายครั้งแล้วปล่อยออกมา ขอบคุณ

คำแนะนำ : มันมีบางสิ่งที่ต้องเตรียมการ คุณต้องโทรหา EE ใช่นั่นเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำเพราะปัญหาเช่นนี้มักเกี่ยวข้องกับเครือข่าย

ดับการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์ด้วย Galaxy S6

ปัญหา : ฉันกำลังประสบปัญหาขาดการเชื่อมต่อกับ Samsung Galaxy S6 ของฉัน มันเกิดขึ้นสองครั้ง ครั้งแรกที่ไฟดับนานประมาณ 30 นาที แต่ครั้งนี้ฉันได้รับไฟดับนี้เป็นเวลา 2 ชั่วโมงและยังคงไม่มีอะไรเลย ไม่มีการโทรไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูล ไม่มีอะไร!

ฉันพยายามทุกอย่างแล้ว สลับโหมดเครื่องบินสิ่งที่ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ลองใช้ซิมของฉันในโทรศัพท์เครื่องอื่นและใช้งานได้ดี กรุณาแนะนำ

การแก้ไขปัญหา : ฉันเข้าใจว่าคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว แต่บ่อยครั้งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตอย่างง่ายหรือบังคับให้รีบูต: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมกัน 20 วินาที หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองวิธีการลบพาร์ติชันแคช:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากปัญหานี้ยังคงมีอยู่อีกสองสามชั่วโมงให้รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณและส่งไปเพื่อการวินิจฉัยที่เหมาะสม

โทรไปที่วอยซ์เมลโดยตรงบน Galaxy S6 (AT&T)

ปัญหา : ฉันสามารถโทรออกได้ แต่ยังไม่ได้รับสายใด ๆ เพียงไปที่วอยซ์เมลโดยตรง แถบสัญญาณของฉันมักจะอยู่ที่ 1 ถึง 3 และอาจเป็นเพราะสัญญาณไม่ดีและฉันได้รีเซ็ตก่อนและการรับสายก็ไม่เป็นปัญหา ข้อเสนอแนะอื่น ๆ ?

คำแนะนำ : หากการโทรทั้งหมดตรงไปที่วอยซ์เมลให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ฉันแน่ใจว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้ทันที อย่างไรก็ตามหากการโทรไปยัง VM เพียงเล็กน้อยหรือบางส่วนอาจเป็นปัญหาที่ครอบคลุมได้ แต่ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดหรือหากโทรศัพท์มีแนวโน้มที่จะหยุดหรือหยุดเมื่อมันดังขึ้นให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณ

การตอบกลับด้วยเสียงอัตโนมัติ (AVR) ไม่สามารถจดจำหมายเลขที่โทรออกได้

ปัญหา : หลังจากที่ฉันโทรหา บริษัท ที่ทำให้ฉันอยู่ในคิวและขอให้ฉันกด 1 สำหรับภาษาอังกฤษหรือแผนกใด ๆ ฉันกดหมายเลขและปกติฉันจะอยู่ที่นี่ด้วยเสียงสัญญาณ แต่ท้ายที่สุดก็ไม่เคยได้ยินเลย ไม่เคย ฉันติดอยู่ในคิวเสมอ เสียงสัญญาณการโทรของฉันไม่ทำงาน ฉันพบว่าคนอื่นมีปัญหากับรุ่นก่อนหน้านี้สำหรับโทรศัพท์ซัมซุงและบางคนบอกว่าการทำงานของพวกเขาคือการใช้ AndroiDTMF หรือ Easy Tone Dialer แต่แอปเหล่านั้นไม่ทำงานสำหรับฉันเช่นกัน ข้อเสนอแนะใด ๆ โอ้ฉันซื้อโทรศัพท์นี้ในสเปน ฉันโรมมิ่งในสหรัฐอเมริกาด้วย Onesimcard.com บริษัท ซิมการ์ดนั้นเลวร้ายยิ่งกว่าไร้ประโยชน์เพราะพวกเขาจะไม่ยอมรับว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้

คำแนะนำ : บ่อยครั้งกว่าจะเป็นปัญหากับระบบไม่ใช่โทรศัพท์ ไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขสิ่งนั้นเนื่องจากอยู่ไกลเกินเอื้อมของเรา ฉันเข้าใจว่าผู้ให้บริการจะไม่รับทราบ แต่การรายงานปัญหาเป็นสิ่งเดียวที่คุณทำได้