Samsung Galaxy S6 จะไม่ติดตั้งฉบับอัปเดตล่าสุดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S6 เป็นรุ่นปี 2015 ที่ใช้งานบน Android Lollipop ครั้งแรกเมื่อเปิดตัว วันนี้อัพเดต Android Nougat อย่างเป็นทางการได้เปิดตัวแล้วสำหรับโทรศัพท์ การอัปเดตเหล่านี้จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น ในขณะที่ได้รับการอัปเดตนั้นค่อนข้างง่ายเนื่องจากคุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตใหม่มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 จะไม่ติดตั้งปัญหาการอัปเดตล่าสุดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 จะไม่ติดตั้งอัปเดตล่าสุด

ปัญหา: S6 ของฉันจะไม่ติดตั้งอัปเดตล่าสุด มันบอกฉันว่าฉันต้องอัปเดตดังนั้นฉันจึงแตะติดตั้งทันที จากนั้นจะทำการอัปเดตจะเข้าสู่หน้าจอสีน้ำเงินด้วยหุ่นยนต์ Android แต่หยุดทำงาน จากนั้นจะแสดงหุ่นยนต์ Android“ ตาย” และสามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ภายใน หลังจากมันบอกฉันว่ามันไม่สามารถอัปเดตและไปที่ศูนย์ Samsung (ฉันไม่มีที่ใดก็ได้ใกล้ฉัน) โปรดช่วยด้วย!

วิธีแก้ไข: คุณควรลองใช้สวิตช์อัจฉริยะเพื่ออัพเดตโทรศัพท์ของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Smart Switch รุ่นล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยการทำงานของสวิตช์อัจฉริยะจากนั้นทำการอัปเดต ในกรณีที่เกิดปัญหาเดียวกันคุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ทำการอัปเดตอีกครั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถรับการอัพเดตได้คุณควรพิจารณาไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile คุณจะพบคำแนะนำในการแฟลชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณในเว็บไซต์นี้

S6 สุ่มกลับไปที่หน้าจอหลัก

ปัญหา: กาแล็คซี่ s6 ของฉันเพิ่งเริ่มกลับมาที่หน้าจอหลักแบบสุ่มทันทีหลังจากที่ฉันเปิดแอป แอพยังคงเปิดอยู่ แต่เมื่อฉันพยายามที่จะเข้าถึงอีกครั้งโทรศัพท์จะกลับไปที่หน้าจอหลัก ฉันไม่เชื่อว่าแบตเตอรี่สามารถเข้าถึงได้สำหรับการลบชั่วคราว อย่างไรก็ตามโทรศัพท์เป็นสัญญาเช่า ฉันได้ลองปิดโทรศัพท์และเริ่มต้นใหม่และบางครั้งก็ช่วยแก้ไขปัญหาบางครั้งก็ไม่ได้

การแก้ไข: หากการรีสตาร์ทโทรศัพท์แก้ไขปัญหาชั่วคราวปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางอย่าง ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลังจากดำเนินการตรวจสอบขั้นตอนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 ติดอยู่ใน Reboot Loop หลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Galaxy s6 (ไม่ใช่รุ่น edge) และฉันเพิ่งอัพเกรดเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 7.0 ตั้งแต่นั้นมาโทรศัพท์ของฉันติดอยู่ในลูปรีบูตเป็นระยะ มันมักจะเกิดขึ้นวันละครั้งและเป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เพิ่งอัปเดตกาแล็คซี่ s6 ของฉันสองสามวันที่ผ่านมาอัปเดตวันที่ 30/07/2017 โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีในทุกวันนี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามมีความร้อนสูงเกินไป เพื่อรีบูตมันด้วยตนเอง

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแอพโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดต ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เปิด Google Play Store จากนั้นไปที่ส่วนแอพของฉัน คุณจะพบแอพที่จำเป็นต้องได้รับการอัพเดตจากที่นี่ อัพเดตให้สอดคล้อง

ในกรณีที่แอพโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดตและปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าจะเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 ไม่สามารถรับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: พยายามอัปเดตระบบ / ซอฟต์แวร์ แต่ไม่สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้ ฉันโอนโทรศัพท์ซัมซุง S6 ของฉันจาก Verizon ไปยัง ATT มันไม่ได้ทำการอัพเดทใด ๆ ตั้งแต่ฉันทำสิ่งนี้ ฉันมีปัญหาในการส่งรูปถ่ายซึ่งใช้เวลาในการส่งประมาณ 2-3 ชั่วโมงและบางครั้งพวกเขาก็ตั้งค่าว่า "ส่ง" และไม่เคยผ่าน ATT กล่าวว่าฉันต้องอัปเดต แต่ทำไม่ได้

การแก้ไข: ปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดต Verizon ได้เนื่องจากขณะนี้กำลังทำงานบนเครือข่าย AT&T คุณสามารถลองรับ Verizon SIM จากนั้นอัพเดตโทรศัพท์ด้วย คุณสามารถลองอัปเดตโทรศัพท์โดยใช้ Smart Switch ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งสวิทช์อัจฉริยะรุ่นล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อพยายามอัพเดตโทรศัพท์โดยใช้วิธีนี้

ในกรณีที่การอัพเดตยังไม่พร้อมใช้งานคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ล่าสุดด้วยตนเอง คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ล่าสุดของโทรศัพท์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile นี่คือที่ที่คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

S6 Black Screen of Death

ปัญหา: ฉันมี Samsung galaxy s6 ที่มีอาการ BSOD โทรศัพท์จะชาร์จและรับสาย (เสียงทำงาน) ฉันสามารถแตะหน้าจอและรับการสั่นสะเทือนเมื่อฉันแตะที่บริเวณรับสาย ฉันได้ลองทุกวิธีในการรีบูตกล่าวถึงในหัวข้อต่าง ๆ แต่ไม่มีงาน บางครั้งไฟกะพริบเป็นสีฟ้าสีเขียวหรือสีแดง ตอนนี้มันเป็นสีฟ้า ลูกชายของฉันบอกว่าเขาใช้แอพและมันจะไม่ปิดดังนั้นเขาจึงใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดหน้าจอ กรุณาช่วย

วิธีแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปัญหานี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณควรล้างแคชพาร์ติชันของอุปกรณ์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่หน้าจอไม่ทำงานแม้ในโหมดการกู้คืนอาจเป็นไปได้ว่าชุดจอแสดงผลผิดพลาด ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

S6 Wi-Fi ปิดโทรศัพท์ทุกครั้งที่หลับ

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งอัปเดต Samsung S6 ทุกอย่างดูแตกต่างอย่างสิ้นเชิง แต่มีสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันรำคาญตลอดเวลา อินเทอร์เน็ต (ข้อมูล wifi หรือมือถือ) ปิดอยู่ทุกครั้งที่ฉันล็อคโทรศัพท์

การแก้ไข: ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนนโยบายการนอนหลับ Wi-Fi ของโทรศัพท์ มีความเป็นไปได้สูงมากที่การตั้งค่านี้จะเปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากโทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีปซึ่งคุณจะต้องเปลี่ยน

• ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
• แตะค้างที่ไอคอน Wi-Fi
• แตะเพิ่มเติม
• แตะขั้นสูง
• แตะเปิดใช้งาน Wi-Fi ค้างไว้ขณะหลับ
• แตะที่เสมอ

S6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาบางอย่าง ฉันเพิ่งอยู่กับครอบครัวและในทันใดฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ มันจะเชื่อมต่อกับ WiFi ในรถของพ่อได้อย่างสมบูรณ์แบบและครอบครัวอื่น ๆ เช่นกัน ฉันกำลังมุ่งหน้ากลับบ้านและทันใดนั้นก็หยุดทำงานให้ฉัน เรามีข้อมูลเหลือเฟือ ฉันไม่รู้ว่านี่จะช่วยได้หรือไม่ แต่โทรศัพท์ของฉันถูกรีเซ็ตเป็นค่าจากใครบางคนและสูญเสียการชาร์จเร็วเกินไป จนถึงจุดที่ฉันต้องพกพาที่ชาร์จแบบพกพา ความคิดใด ๆ ขอบคุณ!!

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ตรวจสอบว่าสามารถทำได้จาก Safe Mode หรือไม่ หากโทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ Wi-Fi เองเนื่องจากคุณกล่าวว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นได้ คุณจะต้องตรวจสอบเราเตอร์หากเป็นกรณีนี้