Samsung Galaxy S7 จะแนบรูปภาพกับเธรด SMS และปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ
สำหรับเจ้าของ #Samsung Galaxy S7 (# Galaxys7) นี่คือปัญหาหนึ่งที่คุณอาจประสบไม่ช้าก็เร็วรูปภาพที่สุ่มจะถูกเพิ่มไปยังเธรด SMS โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่รายงานปัญหาประเภทนี้คิดว่ารูปภาพถูกส่งไปยังผู้รับ แต่จริงๆแล้วไม่ใช่ บางทีนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไม Samsung ถึงไม่ยอมรับปัญหานี้เพราะจริง ๆ แล้วมันไม่ได้บุกรุกความเป็นส่วนตัวของคุณในแง่ที่ว่าคุณเป็นคนเดียวที่สามารถเห็นภาพเหล่านั้น
ปัญหานี้เป็นปัญหาที่แพร่หลายและ Samsung ควรแก้ไขปัญหาไปแล้ว แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการแก้ไขอย่างเป็นทางการ ความจริงก็คือเราได้แก้ไขปัญหานี้ไปแล้วสองสามครั้งตั้งแต่เดือนที่แล้ว แต่อีกครั้งสิ่งที่เราเสนอให้นั้นเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา ผู้อ่านของเราบางคนขอบคุณเราเพราะปัญหาของพวกเขาดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขแล้ว แต่เราไม่รู้จริง ๆ ว่าแอพส่งข้อความหุ้นจะแนบรูปภาพสุ่มจากแกลเลอรีของคุณอีกครั้งหรือไม่
เราได้รับการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องมากขึ้นดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องตอบผู้อ่านของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ในโพสต์นี้เราจะแก้ไขปัญหานี้อีกครั้งพร้อมกับปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาและรู้วิธีการแก้ไขหรือแก้ไขพวกเขา
สำหรับผู้อ่านของเราที่มีข้อกังวลอื่น ๆ ให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ปัญหา S7 ของเราเพราะเราได้ตอบปัญหามากมายกับโทรศัพท์นี้แล้ว ค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ ในกรณีที่พวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้เสมอโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา ฟรี แต่โปรดให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้เราสามารถให้คำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น
Galaxy S7 แนบรูปภาพแบบสุ่มในเธรด SMS
ปัญหา : ฉันประสบปัญหาในการส่งข้อความ ทุกครั้งที่ฉันส่งข้อความกลุ่มมันจะแนบรูปภาพจากแกลเลอรีของฉันไปที่ข้อความโดยอัตโนมัติและไม่มีการแจ้งเตือนเพียงแค่ส่ง บางครั้ง 3-5 ภาพในเวลา ฉันรู้สึกเหมือนมันบุกรุกความเป็นส่วนตัวของฉัน มันน่ารำคาญมาก ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
การแก้ไขปัญหา : ตรงไปที่ประเด็น ปัญหานี้อาจมีปัญหากับแอพส่งข้อความหุ้นอย่างไรก็ตามเรายังต้องแยกแยะความเป็นไปได้ว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมาหนึ่งหรือสองอันก่อให้เกิดปัญหานี้ ฉันต้องการให้คุณบูทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ...
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
- คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ตามรายงานปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นในเซฟโหมดและคุณจำเป็นต้องตรวจสอบ ลองส่งข้อความและดูว่าแอปพลิเคชันพยายามแนบรูปภาพหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วนี่คือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
- ค้นหาและแตะข้อความ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ
ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตแอปส่งข้อความ ตามรายงานก่อนหน้านี้จากผู้อ่านของเราขั้นตอนนี้แก้ไขปัญหา แต่แล้วอีกครั้งมีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
ผู้ใช้ iPhone ได้รับข้อผิดพลาด“ หมายเลขไม่ถูกต้อง” เมื่อส่งข้อความไปยัง Galaxy S7
ปัญหา : ฉันสามารถส่งข้อความถึงใครก็ได้ที่ฉันต้องการและฉันสามารถรับข้อความจากทุกคนยกเว้นผู้ใช้ iphone 1 คน ข้อผิดพลาดของเขาบอกว่าป้อนหมายเลข 10 หลักที่ถูกต้อง แต่เป็นตัวเลขที่ถูกต้อง 10 หลักที่ใช้อยู่ ปัญหาโทรศัพท์ของฉันหรือของเขา? ครั้งเดียวที่ฉันมีปัญหาในการรับข้อความจากบุคคลนี้ มันเกิดขึ้นเมื่อฉันมี Galaxy S5 เช่นกัน
การแก้ไขปัญหา : โดยปกติเราไม่ให้การสนับสนุนผู้ที่ไม่ได้ติดต่อเราโดยตรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลที่ให้ไว้ขาดหายไป ในกรณีของคุณข้อผิดพลาดเพียงอย่างเดียวพูดถึงปัญหาและมันไม่ได้อยู่กับโทรศัพท์ของคุณ แต่กับ iPhone ฉันไม่ใช่ iPhone ที่เรากำลังพูดถึงอยู่ที่นี่ แต่ฉันคิดว่าโซลูชันด้านล่างใช้ได้กับทุกรุ่น
เจ้าของ iPhone ได้รับข้อผิดพลาดชนิดนี้“ + x (x) xxx xxx-xx Error Invalid Number โปรดส่งอีกครั้งโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ 10 หลักที่ถูกต้องหรือรหัสย่อที่ถูกต้อง” ในขณะที่มันไม่ธรรมดาจริงๆหลายคนได้รายงานไปแล้วตั้งแต่ประมาณ 2 ถึง 3 ปีที่แล้วและตอนนี้ก็ชัดเจนว่ามันยังคงเกิดขึ้น สำหรับปัญหานี้นี่คือสิ่งที่เพื่อนของคุณต้องทำ ...
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน iPhone อย่างถูกต้อง
- ลบบันทึกการโทรล่าสุดรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากประวัติมีแนวโน้มที่จะได้รับความเสียหาย
- รีเซ็ต iPhone และสร้างรายชื่อผู้ติดต่อตั้งแต่ต้น
ฉันหวังว่านี่จะช่วยเพื่อนของคุณ
Galaxy S7 ใช้เวลาในการส่งข้อความนานเกินไป
ปัญหา : ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S7 ใหม่ของฉันและบริการส่งข้อความช้ามาก !! ความหมายทุกครั้งที่ฉันเปิดข้อความที่ฉันอ่านเมื่อฉันตอบกลับ ... ฉันต้องกดปุ่มส่งหลายครั้งเพื่อให้มันไป ... จากนั้นมันก็นั่งอยู่ที่นั่นกับวงกลม (คิดเกี่ยวกับการส่ง) เป็นเวลานาน ของเวลาก่อนที่มันจะส่งไปยังผู้รับ คุณช่วยฉันด้วยเรื่องนี้ได้ไหม มันน่าผิดหวังมากและฉันไม่สามารถหาข้อมูลออนไลน์ใด ๆ เพื่อช่วย โทรศัพท์นี้มีอายุเพียงไม่กี่วันและเริ่มทำวันนี้ 2 ขอบคุณ! - ชาด
การแก้ไขปัญหา : บริการส่งข้อความครอบคลุมทั้ง SMS และ MMS เราไม่แน่ใจว่าเรากำลังพูดถึงการส่งข้อความอย่างง่ายหรือซับซ้อนกว่าที่ใช้ข้อมูลมือถือ ระยะเวลาที่ส่งข้อความขึ้นอยู่กับระยะเวลาของข้อความและมีไฟล์แนบหรือรูปภาพอยู่หรือไม่
สมมติว่าคุณมีปัญหาในการส่งข้อความตัวอักษรอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเครือข่าย ดังนั้นคุณควรโทรหาผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ นอกจากนี้หากเป็นปัญหาทางโทรศัพท์คุณต้องเจรจากับผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอเปลี่ยน
ในทางกลับกันหากปัญหาเกิดขึ้นกับ MMS อาจเป็นไปได้ว่าการครอบคลุมข้อมูลมือถือในพื้นที่ของคุณนั้นไม่ค่อยดีนัก จากนั้นจะมีขนาดของข้อความที่คุณส่งและความเป็นไปได้ของปัญหาโทรศัพท์ โทรศัพท์ใหม่เอี่ยมควรทำงานได้โดยไม่ต้องติดขัดและหากปัญหานี้ทำให้คุณไม่สบายให้เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่
การส่งข้อความ Galaxy S7 ล้มเหลวบ่อยครั้งมากขึ้น
ปัญหา: การส่งข้อความล้มเหลวเกิดขึ้นมากมาย ฉันรู้ว่าผู้รับได้รับข้อความเพราะพวกเขาตอบสนอง แต่การแจ้งเตือนยังคงแสดงว่าการส่งล้มเหลว หากฉันส่งข้อความอื่นไปข้างหลังข้อความนั้นจะล้มเหลวเช่นกัน ฉันหยุดส่งสำเนาเพราะฉันสังเกตเห็นว่าพวกเขากำลังผ่าน ดังนั้นหากการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและข้อความล้มเหลวจริงๆฉันก็ไม่รู้
ประเด็นที่สอง ฉันได้รับข้อความซ้ำซ้อนจากบุคคลเดียวเท่านั้น พวกเขายังมี S7 และมันเกิดขึ้นแบบสุ่ม
การแก้ไขปัญหา: ฉันไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการตั้งค่าอย่างไร แต่ดูเหมือนว่าฉันชอบที่คุณใช้แอพส่งข้อความบุคคลที่สามนอกเหนือจากสต็อก หากต้องการแยกปัญหาออกให้ลองรีบูตอุปกรณ์ของคุณในโหมดวินิจฉัยหรือเซฟโหมด ...
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
- คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปแล้วเขียนข้อความขณะอยู่ในเซฟโหมดจากนั้นส่งไปยังหมายเลขของคุณ หากผ่านคุณควรจะสามารถรับได้จากนั้นประเมินว่าการส่งล้มเหลวหรือไม่และข้อความได้รับการทำซ้ำหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขให้ถอนการติดตั้งแอปส่งข้อความอื่นที่คุณกำลังใช้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่แม้ในเซฟโหมดให้สำรองข้อมูลของคุณแล้วทำการรีเซ็ตหลัก:
- สำรองข้อมูลของคุณ
- ลบบัญชี Google ของคุณ
- ปลดล็อคหน้าจอ
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
เสียงการแจ้งเตือนข้อความ Galaxy S7 ไม่เล่นเมื่อมีข้อความเข้ามา
ปัญหา : ลูกของฉันได้รับการดูแลจากโทรศัพท์ของฉันและตอนนี้ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรือเสียงเมื่อฉันได้รับข้อความ! ฉันตรวจสอบแล้วและการแจ้งเตือนแต่ละรายการเปิดอยู่สำหรับผู้ติดต่อ การแจ้งเตือนเปิดอยู่ในแอปส่งข้อความ ฉันเช็ดแคช เสียงดังขึ้นบนริงโทนสื่อการแจ้งเตือนและระบบ กรุณาช่วย. ฉันแน่ใจว่ามันเป็นความบังเอิญและฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตอย่างหนัก ขอบคุณ !!
คำตอบ : ไม่ต้องกังวลมันเป็นเรื่องของการตั้งค่าเดียวที่ป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเล่นเสียงแจ้งเตือนข้อความตามปกติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะอีเมล
- เมื่อเข้าไปในแอพแล้วให้กดปุ่มเมนูที่มุมบนขวา
- เลือกการตั้งค่าและแตะจัดการบัญชี
- แตะอีเมลที่คุณมีปัญหา
- เลื่อนไปที่ 'การตั้งค่าการแจ้งเตือน "
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบการแจ้งเตือนทางอีเมล
Galaxy S7 ยังคงส่งข้อความหลายข้อความ
ปัญหา : สวัสดี! Samsung Galaxy S7 ของฉันยังคงส่งข้อความที่ซ้ำกัน / หลายข้อความทุกครั้งที่ฉันส่งข้อความถึงใครบางคน ฉันไปที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของฉันฉันโทรหาพวกเขาและดูเหมือนว่าจะไม่มีใครสามารถทำได้ ฉันเริ่มเบื่อแล้ว ฉันแค่ต้องการที่จะสามารถส่งข้อความโดยไม่ต้องทำซ้ำหลายครั้ง โปรดช่วยฉันด้วย! ไม่มีใครสามารถทำได้จนถึงตอนนี้
วิธีแก้ไข : คุณอาจติดตั้งแอพส่งข้อความอื่น ๆ บนโทรศัพท์ของคุณและยังไม่ได้ตั้งค่าที่จะทำหน้าที่เป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นทุกครั้งที่คุณส่งข้อความตัวอักษรทุกตัวจะส่งข้อความของตัวเองออกมาและทำให้โทรศัพท์ของคุณส่งข้อความจำนวนมากและได้รับจากผู้รับของคุณ
แน่นอนว่าโซลูชันที่รวดเร็วคือการตั้งค่าเริ่มต้นหรือหากคุณต้องการคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพส่งข้อความอื่น ๆ อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากการอัพเดตแล้วให้เช็ดพาร์ติชั่นแคชเพราะมันอาจเป็นเพียงข้อมูลที่เสียหายที่เป็นสาเหตุของสิ่งนี้ ...
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หากการลบพาร์ติชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าคุณจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ อย่างไรก็ตามให้แน่ใจว่าคุณทำการสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณ