Samsung Galaxy S7 Edge จะเรียกเก็บเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับปัญหาแล็ปท็อปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นยอดนิยมถ้าไม่ใช่รุ่นยอดนิยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วคือ #Samsung #Galaxy # S7Edge นอกเหนือจากรายละเอียดฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจของโทรศัพท์ยังมีการออกแบบที่สวยงามดี สิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคคือหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วของโทรศัพท์ที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซล หน้าจอนี้โค้งไปรอบ ๆ ด้านข้างของโทรศัพท์ทำให้เจ้าของมีประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมือนใคร แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่เชื่อถือได้โดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ ก็ตามมีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge เฉพาะค่าใช้จ่ายเมื่อเชื่อมต่อกับปัญหาแล็ปท็อปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S7 Edge จะชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปเท่านั้น

ปัญหา: สวัสดีทีมวันอื่น ๆ ที่โทรศัพท์ของฉันรายงานความชื้นในพอร์ตชาร์จแม้ว่าจะไม่ได้สัมผัสกับน้ำ ในวันถัดไปมันเริ่มล้มเหลวในการชาร์จแล้วชาร์จจาก usb ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปเท่านั้น การเชื่อมต่อกับซ็อกเก็ตไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายเลยมันเป็นวันที่แย่แล้ว มีวิธีการเพียงแค่ปิดการใช้งานเซ็นเซอร์ความชื้นหรือรีเซ็ตการตั้งค่าหรือไม่? ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตฮาร์ดขอบคุณจริง ๆ ล่วงหน้า!

วิธีแก้ปัญหา: สาเหตุหลักที่โทรศัพท์มีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นคือเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เกิดความเสียหายหากมีของเหลวในพอร์ตชาร์จและคุณพยายามชาร์จโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ไม่ได้สัมผัสกับน้ำและคุณแน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จแห้ง (คุณสามารถใช้ไดร์เป่าผมเพื่อทำให้พอร์ตแห้ง) ดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่ามีปัจจัยอื่นที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ความจริงที่ว่าโทรศัพท์ชาร์จเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของแล็ปท็อปอาจหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำสำหรับกรณีนี้มีดังนี้

• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
• ลองใช้สายชาร์จที่แตกต่างกันเมื่อชาร์จโทรศัพท์
• ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบกำแพงอื่น
• ในการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดซึ่งอาจเกิดจากการประกอบพอร์ตชาร์จ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

S7 Edge จะชาร์จเมื่อปิดเท่านั้น

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันคือขอบซัมซุง S7 และมันไม่รีสตาร์ทเองทุก ๆ 3 นาที ฉันพยายามชาร์จเมื่อมันเปิดอยู่ แต่มันไม่ทำงาน แต่ฉันพยายามชาร์จเมื่อปิดใช้งานได้ ดังนั้นปัญหาแบตเตอรี่นี้คืออะไร? หรือปัญหาเฟิร์มแวร์? ฉันควรทำอย่างไร ขอบคุณ!

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการกำจัดที่ชาร์จเนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
• ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับการทดสอบว่าสามารถใช้งานกับอุปกรณ์อื่นได้ นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดถ้ากำลังส่งออกของเครื่องชาร์จเป็น 2.0A

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถทำงานได้อาจเป็นแบตเตอรี่หรือ IC พลังงาน หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 Edge รีสตาร์ทแบบสุ่ม

ปัญหา: ฉันซื้อ s7 edge ของฉันเกือบปีที่แล้ว ในเดือนเมษายนมันเริ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเอง ฉันเช็ดแคช แอปพลิเคชันที่ถูกลบและในที่สุดก็กู้คืนจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันไปที่ร้านค้าปลีกที่พวกเขาบอกฉันว่ามันเป็นปัญหาในเมนบอร์ด ฉันเอามันไปให้มืออาชีพพวกเขาแก้ไขปัญหาที่บอกว่ามันเป็นหน่วยพลังงาน เดือนนี้โทรศัพท์เริ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเองอีกครั้ง

การแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่ทำให้โทรศัพท์เริ่มการสุ่มซึ่งสามารถต้มลงได้ถึงสองสาเหตุซึ่งเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะซึ่งเราได้แสดงไว้ด้านล่าง

• โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากมีแล้วฉันขอแนะนำให้คุณลบมันออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการ์ดมีเซกเตอร์เสียหาย
• มีหลายกรณีที่แอปที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหรือไม่ เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากเป็นไปได้ว่าเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว

S7 Edge ไม่ชาร์จหลังจากตกน้ำ

ปัญหา: ฉันมี Samsung S7 Edge ใหม่เอี่ยม แต่ฉันตกลงไปในทะเลแล้วมันทำงานได้ตามปกติ เมื่อแบตเตอรี่อ่อนแล้วฉันจะชาร์จโทรศัพท์ แต่ไม่ชาร์จ เมื่อ 4 วันก่อนมันไม่ชาร์จฉันอยู่นอกประเทศคุณช่วยฉันได้

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ในมหาสมุทรนานแค่ไหนและลึกแค่ไหน? แม้ว่าโทรศัพท์นี้จะมีระดับความทนทานต่อน้ำได้นานขึ้น แต่หากอยู่ในน้ำนานขึ้นและยิ่งความลึกลงไปก็จะทำให้ซีลกันรั่วของอุปกรณ์ เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จในตอนนี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
• ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จด้วยวิธีนี้ปัญหาน่าจะเกิดจากพินพอร์ตการชาร์จที่เสียหาย ตรวจสอบสิ่งนี้ได้ที่ศูนย์บริการ
• คุณสามารถตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบสิ่งนี้เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว

S7 Edge เริ่มต้นใหม่สุ่ม

ปัญหา: สวัสดีขอบ s7 ของฉันจะรีบูตแบบสุ่มและทุกครั้งที่บูทขึ้นมันรู้สึกร้อนแรงจริงๆคุณคิดว่ามันเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้ เป็นที่ทราบกันว่าการ์ดใบนี้ทำให้โทรศัพท์รีบูตหรือหยุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการ์ดเซกเตอร์เสียหาย

สิ่งต่อไปที่คุณจะต้องทำคือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการทั้งหมดที่คุณต้องทำคือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว