Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone หยุดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นหนึ่งในสองโทรศัพท์รุ่นแรกที่ออกวางจำหน่ายโดย Samsung ในปี 2016 คุณสมบัติหลักคือหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่โค้งรอบขอบทั้งสอง รายละเอียดฮาร์ดแวร์อื่น ๆ นั้นคล้ายคลึงกับ S7 และเกือบจะเหมือนกันนอกเหนือจากความจริงที่ว่า Edge มีแบตเตอรี่ขนาดใหญ่กว่า 3600mAh สำหรับการใช้งานที่ยาวนานกว่า แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge process.com.android.phone ได้หยุดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S7 Edge process.com.android.phone หยุดทำงาน

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์นี้และย้ายซิมการ์ดของฉันจากโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉัน ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่ปัญหาของผู้ให้บริการเพราะฉันสามารถทำได้ด้วยโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉัน .. เมื่อฉันส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์เช่นฉันจะส่งข้อความหมายเลขแปลเมืองของฉัน (33333) หมายเลขป้ายรถเมล์ เวลามาถึงรถบัส หรือส่งข้อความ WIN ไปยังหมายเลขสถานีวิทยุ (104104) สำหรับการแข่งขัน แต่ตอนนี้บนโทรศัพท์นี้เมื่อฉันส่งข้อความถึงมันก็บอกว่า: "กระบวนการ com.android.phone หยุด" และทำให้แอปขัดข้อง ฉันลองดาวน์โหลด Textra เป็นแอพส่งข้อความแทนที่จะเป็นแอพสต็อค แต่ก็ยังมีปัญหาอยู่ จากปัญหาของฉันใน Google มันอาจเป็นการตั้งค่า "อนุญาตให้มี sms ระดับพรีเมียม" ของฉัน แต่เมื่อฉันเข้าสู่การอนุญาตสำหรับทั้งบริการข้อความและแอพข้อความไม่มีอะไรในเมนูสำหรับสิ่งนั้น นอกจากนี้เมื่อฉันไปที่การตั้งค่า - การเข้าถึงแอพพิเศษ "ใช้ sms พรีเมี่ยม" อยู่ที่นั่น แต่เมื่อฉันเข้าไปที่นั่นไม่มีอะไรในรายการและไม่มีการเลือก "อนุญาต" หรืออะไรเลย

การแก้ไข: ปรากฏว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ก่อนในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อคุณรีเซ็ตปัญหาน่าจะหายไปมากที่สุด เมื่อคุณส่งข้อความตั้งแต่ครั้งแรกจนถึงหมายเลขพรีเมี่ยมป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกอนุญาตเสมอ

S7 Edge ใช้เวลานานเกินไปในการดาวน์โหลดข้อความกลุ่ม

ปัญหา: ขอบซัมซุง s7, ปัญหาการดาวน์โหลดข้อความกลุ่ม ดาวน์โหลดข้อความแล้วหยุดเป็นเวลา 15 นาที เมื่อผ่านไป 15 นาทีข้อความจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ ในช่วง 15 นาทีฉันสามารถส่งข้อความถึงบุคคลเป็นรายบุคคล

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการทำให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณข้อมูลมือถือที่แข็งแกร่งและเสถียร ข้อความกลุ่มมักจะทำงานกับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือซึ่งเป็นสาเหตุแรกที่คุณควรตรวจสอบ

ในกรณีที่โทรศัพท์มีสัญญาณข้อมูลมือถือที่แข็งแรงและเสถียรให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในแอปเองหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S7 Edge ไม่สามารถส่ง MMS เมื่อเปิด Wi-Fi

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์นี้จาก sprint ไปเป็น mobile cellular / AT & T ฉันสามารถส่งและรับ SMS ฉันไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้หากไม่ได้ปิด wifi เมื่อฉันปิด wifi, MMS ทำงานได้ดี เมื่อฉันเปิด wifi ฉันได้รับข้อความ“ การส่งล้มเหลว” เมื่อพยายามส่ง MMS และมันก็แค่พูดว่า“ ดาวน์โหลด” เมื่อฉันพยายามรับ MMS

โซลูชัน: เนื่องจากคุณเปลี่ยนจาก Sprint เป็น Consumer Cellular คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ก่อนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าไว้ถูกต้องสำหรับ Consumer Cellular

• ชื่อ: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• พร็อกซี: ไม่จำเป็น
• พอร์ต: ไม่จำเป็น
• ชื่อผู้ใช้: ไม่จำเป็น
• รหัสผ่าน: ไม่จำเป็น
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่จำเป็น
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ค่าเริ่มต้น, mms

หากตั้งค่าไว้อย่างถูกต้องและปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

S7 Edge TouchWiz Easy Home ไม่ทำงาน

ปัญหา: ฉันได้รับการบ้าน Touchwiz ง่ายไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดสองสามวันในโทรศัพท์ของฉันมันจะหยุดโทรศัพท์ของฉัน 20-30 นาทีแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง ตั้งแต่เมื่อวานฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของฉันและเมื่อฉันฉันได้รับข้อผิดพลาดและค้างได้นานขึ้น ฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบยากมาแล้ว แต่ก็ยังไม่ทำงาน กรุณาช่วย! ขอบคุณ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด เมื่อเสร็จแล้วให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอป TouchWiz จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอีกหรือไม่ ฉันแนะนำให้นำการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณออกถ้าคุณติดตั้งไว้เมื่อทำสิ่งนี้

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่คุณควรสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน

S7 Edge หน้าจอไปดำ

ปัญหา: ฉันมีปัญหาแปลก ๆ กับ Samsung S7 Edge ของฉัน มันทำงานอย่างสมบูรณ์แบบมานานกว่าหนึ่งปีจนถึงวันนี้ ฉันสังเกตเห็นว่ามันล้าหลังดังนั้นฉันจึงปิด หลังจาก 5 นาทีฉันเปิดเครื่องแล้วหน้าจอรหัสผ่านก็ค้าง ฉันลองสแกนลายนิ้วมือจากนั้นหน้าจอก็กลายเป็นสีดำ มันยังคงเป็นสีดำและปุ่มสัมผัสที่ด้านข้างของปุ่มโฮมจะติดสว่าง ปุ่มหรือก๊อกหน้าจอไม่ทำงาน ฉันลองรีเซ็ตด้วยปุ่มปรับระดับเสียงลง / ขึ้นและไม่ทำงาน ตอนนี้ฉันได้ลบซิมแล้วพยายามรีบูทและยังคงไม่มีอะไร ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมโปรด

วิธีแก้ปัญหา: หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ออกก่อนหากคุณติดตั้งการ์ดไว้ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ดึงแบตเตอรี่แบบจำลองโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงลงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่ไม่ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 Edge จะไม่เปิด

ปัญหา: ฉันลองทุกอย่างในบล็อกของคุณ แต่ก็ยังไม่เปิด มันเกิดขึ้นมาก่อนและให้ช่างตรวจสอบ เขาเพิ่งทำการฟอร์แมตใหม่ แต่ก็ยังคงมีบางครั้งที่มันปิดและรีสตาร์ทด้วยตัวเอง บางครั้งเมื่อฉันเชื่อมต่อกับ wifi มันจะรีสตาร์ทด้วยตัวเอง ฉันคุ้นเคยกับสิ่งนั้นเพราะมันเกิดขึ้นตลอดเวลา แต่คืนนี้มันจะไม่เปิดไม่ว่าฉันจะกดอะไร

การแก้ไข: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ด้วยกระป๋องอัดอากาศเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในพอร์ตถูกลบออก เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง หากคุณไม่เห็นสัญลักษณ์แสดงการชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ไม่ได้ติดตั้งการ์ด microSD ก่อนเปิดใช้งาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 Edge Cracked Screen กำลังกะพริบ

ปัญหา: หน้าจอแตกเล็กน้อยที่มุมบนซ้าย แต่หน้าจอยังคงกะพริบอยู่ ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามันเป็นปัญหาหน้าจอแตกหรืออย่างอื่น?

การแก้ไข: วิธีที่รวดเร็วที่สุดคือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากรีเซ็ตหน้าจอยังคงกะพริบอยู่แสดงว่ามีแนวโน้มที่เกิดจากหน้าจอแตก