Samsung Galaxy S7 ค้างโลโก้ AT&T และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S7 เป็นโทรศัพท์หลักที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคทั่วโลก เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังคือปรับปรุงการออกแบบของรุ่นก่อนโดยการเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ผู้คนต้องการ รวมถึงคุณสมบัติกันน้ำและกันฝุ่น จากนั้นยังมีการเพิ่มช่องใส่การ์ด microSD เช่นเดียวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น แม้ว่านี่จะเป็นโมเดลที่มั่นคงซึ่งไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่สำคัญ แต่ก็ยังมีกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างได้ ฉันเป็นภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการ Galaxy S7 ค้างในปัญหาโลโก้ AT&T & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S7 ค้างที่โลโก้ AT&T

ปัญหา: เปิดของฉัน แต่ค้างที่โลโก้ AT&T พยายามทำการสำรองข้อมูลจากโหมดการกู้คืน แต่สามารถค้นหาตัวเลือกการสำรองข้อมูลและคืนค่าที่คำแนะนำอื่น ๆ บอกให้ฉันไป โปรดช่วยฉันเข้าใจว่าฉันจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานฉันหวังว่าจะบันทึกไฟล์บางไฟล์

โซลูชัน: คุณจะไม่สามารถบันทึกข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน วิธีเดียวที่คุณจะสามารถบันทึกข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้คือหากเปิดใช้งานโทรศัพท์และเนื่องจากติดอยู่ในโลโก้ AT&T ในขณะนี้จึงเป็นไปไม่ได้ สิ่งที่คุณต้องการทำในตอนนี้คือการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องหันไปใช้การรีเซ็ตจากโรงงานก่อน

  • ลบการ์ด microSD ของโทรศัพท์ที่คุณติดตั้งไว้
  • กดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
  • ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นเช็ดพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์บูตได้สำเร็จหรือไม่
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จแล้วปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดเครื่อง

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืนอย่างไรก็ตามการทำเช่นนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

S7 ไม่เปิดหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: กาแลคซีลูกสาวของฉัน s7 เพิ่งหยุดทำงานเมื่อคืนเธอบอกว่าเธอได้รับการอัปเดต แต่ฉันไม่แน่ใจว่าการอัปเดตคือเมื่อ 2 คืนที่แล้ว 14 สิงหาคม 2017 ฉัน googled แล้วลองคำสั่งการบู๊ตทั้งหมดที่คุณมีในเว็บไซต์ของคุณโดยถือปุ่มเปิดปิดบ้านและปุ่มปรับระดับเสียงและไม่มีอะไรทำงาน มันจะไม่เปิดในทางใด ๆ เลย หลังจากที่เธออัพเดตโทรศัพท์ไม่ได้เสียบปลั๊กในขณะที่เธอหลับและมันไม่เคยชาร์จดังนั้นเราจึงลองชาร์จฉันแน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นใช้งานได้และจากนั้นก็เสียบเข้ามันร้อนมากบนโทรศัพท์จริง แต่ก็ยังไม่เปิด ฉันไม่แน่ใจว่าเราสามารถทำอะไรได้อีก โทรศัพท์เป็นโทรศัพท์ที่วิ่งได้ แต่ตอนนี้ไม่ใช่ว่าเธอจะใช้กับ wifi เท่านั้น แต่มันมีรูปของเธอทั้งหมด ความช่วยเหลือใด ๆ จะดีมาก

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการดึงแบตเตอรี่แบบจำลอง ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากไม่มีการตอบสนองจากโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

  • ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์
  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษติดอยู่ในพอร์ตถูกลบออก
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิม
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
  • คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ หากโทรศัพท์คิดค่าใช้จ่ายด้วยวิธีนี้หนึ่งในพินของพอร์ตชาร์จอาจเสียหาย ตรวจสอบสิ่งนี้ได้ที่ศูนย์บริการ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้สิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากเป็นกรณีนี้

S7 ตรวจพบความชื้นในพอร์ตการชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีฉันกำลังเผชิญหน้ากับปัญหาการชาร์จที่เกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:“ ตรวจพบความชื้นในพอร์ตชาร์จ” อย่างไรก็ตามฉันไม่ได้มีโทรศัพท์ในน้ำและฉันตรวจสอบสติกเกอร์ในช่องเสียบซิมการ์ดที่ระบุว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำและดูเหมือนว่าจะใช้ได้ ปัญหาคือแบตเตอรี่หมดโดยสิ้นเชิงดังนั้นฉันจึงไม่สามารถลองใหม่หรือคล้ายกัน คุณช่วยแนะนำสิ่งที่ต้องทำได้ไหม ขอบคุณล่วงหน้า!

วิธีแก้ปัญหา: แม้ว่าโทรศัพท์จะไม่ได้สัมผัสกับน้ำ แต่ก็สามารถรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้หากสภาพแวดล้อมมีความชื้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการทำให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จแห้ง คุณสามารถทิ้งไว้ 2 ชั่วโมงในที่แห้งเพราะความชื้นจะระเหยตามธรรมชาติ คุณยังสามารถใช้ไดร์เป่าผมเพื่อทำให้แห้งพอร์ตการชาร์จ

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นแล้วขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาด สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

แอพ S7 ยังคงให้ความสดชื่นอยู่เสมอ

ปัญหา: ฉันมี Galaxy s7 และมันทำให้ฉันบ้ามากในเดือนที่แล้ว แอปทั้งหมดยังคงความสดชื่นขณะที่พยายามใช้งาน ฉันเลื่อน Facebook ลงเป็นเวลา 30 วินาทีและทันใดนั้นก็พาฉันกลับไปที่ด้านบน เมื่อฉันพยายามพิมพ์ข้อความแป้นพิมพ์จะปิดต่อไป หากฉันพยายามส่งภาพถ่ายแป้นพิมพ์จะปิดและข้อความและรูปภาพทั้งหมดจะถูกลบ ถ้าฉันลองเล่นเกมแอพจะปิดตัวลง ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นกับแอพใด ๆ ที่ฉันลองใช้ วันนี้ฉันพยายามมองหาบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงบน Facebook และทุก ๆ 30 วินาทีหรือมากกว่านั้นฉันก็จะพาฉันกลับไปที่ฟีดข่าวหลักที่สดชื่น มันน่าผิดหวังอย่างมาก ฉันล้างแคชฉันได้พยายามลบแอพที่ฉันไม่ได้ใช้มากนัก ตัวเลือกเดียวที่เหลือของฉันที่ฉันเห็นคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่เป็นทางเลือกสุดท้าย ฉันเคยเห็นคำถามนี้ถามในฟอรัมจำนวนมาก แต่ฉันยังไม่เห็นใครบางคนตอบกลับจริง ๆ ด้วยสิ่งที่ได้ผล ช่วยด้วย! ขอบคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นกับแอพส่วนใหญ่ในโทรศัพท์ของคุณการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจึงเป็นการตัดสินใจที่ดี อย่างไรก็ตามคุณควรพยายามลบพาร์ติชั่นแคชของโทรศัพท์ก่อนจากโหมดการกู้คืน ในกรณีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 รีสตาร์ทครั้งสุ่มหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดี! สองสามวันที่ผ่านมาฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ (เท่าที่ฉันสามารถบอกได้ว่าเป็นการอัปเดตเล็กน้อย) บนโทรศัพท์ของฉันและตอนนี้มันจะรีสตาร์ทในเวลาสุ่มเว้นแต่จะอยู่ในโหมดเครื่องบิน ฉันพักร้อนดังนั้นฉันไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณมีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาขณะที่ฉันไม่อยู่หรือไม่?

การแก้ไข: เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • อัพเดตแอพโทรศัพท์ของคุณ สามารถทำได้ในส่วนแอพของฉันใน Google Play Store
  • ลองลบการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณ (หากโทรศัพท์ได้ติดตั้งไว้) บางครั้งหากการ์ดใบนี้เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต