Samsung Galaxy S7 Gallery หยุดทำงานหลังจากอัปเดต Android Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แอพขัดข้องตลอดเวลาและเช่นเดียวกับที่เป็นจริงแม้กับ #Samsung Galaxy # S7 ของคุณ แม้ว่าอุปกรณ์จะยังคงเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุดในตลาดทุกวันนี้ แต่ก็ไม่มีข้อผิดพลาดและปัญหา เราพบปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ในความเป็นจริงเราได้รับข้อความนับพันจากผู้อ่านของเราซึ่งเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้เนื่องจากปัญหาบางอย่างของพวกเขาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากอัปเดตตังเม บางคนถึงกับบอกว่าตอนนี้พวกเขากำลังจัดการกับปัญหาใหม่

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” ซึ่งมีรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดแกลเลอรี่เพื่อดูรูปภาพหรือใช้กล้องถ่ายรูป มีปัญหาสองสามข้อที่ฉันอ้างถึงที่นี่ซึ่งครอบคลุมปัญหาเหล่านี้ ดังนั้นอ่านต่อไปด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ที่เกิดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

• Galaxy S7 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน”
• Galaxy S7 Gallery หยุดทำงานทุกครั้งที่ใช้กล้อง

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของเราไปแล้วสำหรับเราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยปัญหาที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

Galaxy S7 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน”

ปัญหา : สวัสดีทุกคน! นี่เป็นครั้งแรกของฉันบนไซต์ของคุณและรู้สึกประหลาดใจที่คุณสามารถวางบล็อกที่มีประโยชน์มากเพื่อช่วยเหลือคนอย่างฉันที่ไม่มีเงื่อนงำว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันมี Galaxy S7 เพื่อนของฉันคนหนึ่งตัดสินใจให้ Apple แทน Samsung อย่างไรก็ตามปัญหาของฉันคือมีกล่องนี้ที่ปรากฏขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามที่จะดูภาพที่ฉันถ่ายเมื่อสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา กล่องแจ้งว่า“ โชคไม่ดีแกลเลอรีหยุดทำงาน” และฉันกดตกลงหรือรายงานรูปภาพจะไม่แสดงดังนั้นฉันจึงรู้สึกรำคาญเล็กน้อยที่เกิดขึ้นเช่นเดียวกับความผิดหวังเพราะฉันไม่รู้ว่าต้องทำอะไร โอ้โดยวิธีการมีการปรับปรุงฉันดาวน์โหลด 3 วันที่ผ่านมาและมันเป็นช่วงเวลาที่ปัญหานี้เริ่ม ฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันได้ ขอบคุณมาก!

การแก้ไขปัญหา : ในขณะที่มีแอพแกลเลอรีหลายร้อยรายการที่มีอยู่ใน Play Store ได้ฟรีแอปแกลเลอรี่เป็นแอปจัดการรูปภาพและวิดีโอใน Galaxy S7 ของคุณ ตามค่าเริ่มต้นเมื่อคุณดูรูปภาพหรือวิดีโอแกลเลอรี่จะเป็นบุคคลที่ถูกเรียกให้เปิดไฟล์จนกว่าคุณจะติดตั้งแอปแกลเลอรีของบุคคลที่สามและเปลี่ยนแอปเริ่มต้น

แกลเลอรี่ถูกใช้โดยแอพอื่น ๆ หรือเชื่อมต่อกับแอพอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพที่สามารถแชร์รูปภาพและวิดีโอ ตัวอย่างเช่นเชื่อมต่อกับ Facebook เนื่องจากคุณได้รับอนุญาตให้แบ่งปันรูปภาพและวิดีโอในนั้น คลังภาพจะเรียกเมื่อเจ้าของเรียกดูไฟล์ของคุณ มันยังถูกใช้โดยแอพ Messaging เนื่องจากมันช่วยให้คุณแนบรูปภาพและวิดีโอที่จะส่งเป็น MMS

เมื่อเกิดปัญหาอาจเป็นปัญหาง่ายๆกับตัวแอพเองหรืออาจเกิดจากแอพอื่น ๆ หรือแม้กระทั่งเฟิร์มแวร์ การแก้ไขปัญหาเป็นวิธีการของคุณในการรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดและสาเหตุที่ปรากฏขึ้นและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้ ดังนั้นอ่านต่อไปด้านล่างเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Galaxy S7 ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลของแอพคลังภาพ

เนื่องจากเรากำลังติดต่อกับแอพที่ขัดข้องมันจะเป็นสิ่งแรกที่เราต้องทำ แกลเลอรีในขณะที่เป็นผู้จัดการสื่อไม่เก็บรูปภาพและรูปถ่ายของคุณ ไฟล์เหล่านั้นถูกบันทึกไว้ที่อื่นดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะทำตามขั้นตอนนี้ทันทีเนื่องจากจะไม่มีการลบไฟล์ใด ๆ แน่นอนว่าสิ่งนี้จะแจ้งให้คุณทราบทันทีว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับแอพหรือไม่

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชั่นและตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะคลังภาพ
6. แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างแคชและล้างข้อมูลลบ

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ลองเปิดแอพคลังภาพและดูรูปภาพของคุณจนกว่าคุณจะพอใจว่าข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงอยู่จะต้องมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับมันดังนั้นไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ลองบู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอพของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันหรือไม่

ด้วยการบูทในเซฟโหมดคุณสามารถบอกได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่เนื่องจากองค์ประกอบบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ และในขณะที่การนำโทรศัพท์เข้าสู่สถานะการวินิจฉัยไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างน้อยที่สุดคุณจะทราบได้ว่าจะต้องมองหาที่ใด ดังนั้นนี่คือวิธีที่คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S7 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าจะรีบูตเครื่องเสร็จ
4. เมื่อ“ Safe mode” ปรากฎบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที

เมื่ออยู่ในโหมดนี้ให้ทำการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณต่อไปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นเราอาจประสบปัญหาเฟิร์มแวร์

ในทางกลับกันหากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในเซฟโหมดหมายความว่าแอพหนึ่งหรือบางแอพที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store หรือติดตั้งด้วยตนเองทำให้เกิดปัญหา ลองค้นหาแอพนั้นแล้วถอนการติดตั้ง คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปมากกว่าหนึ่งแอปและรีบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดปกติหลายครั้งเพื่อให้ทราบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: รีบูตอุปกรณ์ของคุณในโหมดการกู้คืนและลองเช็ดพาร์ติชันแคช

ตอนนี้สมมติว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดถึงเวลาที่ต้องแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า Gallery เป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและเนื่องจากการหยุดทำงานเฟิร์มแวร์จะต้องมีส่วนเกี่ยวข้อง

เนื่องจากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตเป็นไปได้ว่าแคชบางรายการเกิดความเสียหายหรือบางส่วนอาจล้าสมัยไปแล้ว เราจำเป็นต้องเปลี่ยนแอพเหล่านั้นและวิธีเดียวในการทำเช่นนั้นก็คือการลบแอปเพื่อให้เฟิร์มแวร์ใหม่จะสร้างแอปใหม่ที่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ ที่ถูกกล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ปิดโทรศัพท์
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

โดยปกติสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเล็กน้อยการเช็ดพาร์ติชันแคชก็เพียงพอที่จะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ขั้นตอนถัดไปจะแก้ไขได้อย่างแน่นอน

ขั้นตอนที่ 4: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ถูกต้องจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตในจุดนี้ในการแก้ไขปัญหาของเรา คุณได้ทำสิ่งที่ต้องทำเพื่อลองและแก้ไขปัญหาเพื่อประโยชน์ ดังนั้นถึงเวลานำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมหรือการกำหนดค่าที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตามคุณต้องสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบหากคุณไม่ต้องการ เมื่อลบแล้วคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมในโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคออกจากอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ตแล้วนี่คือวิธีที่คุณทำ ...

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะ Cloud และบัญชี
4. แตะบัญชี
5. แตะ Google
6. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
7. แตะเมนู
8. แตะนำบัญชีออก
9. แตะลบ ACCOUNT

หลังจากคุณสำรองไฟล์และข้อมูลและปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณผ่านโหมดการกู้คืน:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่แกลเลอรีหยุดทำงาน” ในกรณีนี้เป็นปัญหาเล็กน้อยดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต แต่เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปไม่ต้องติดตั้งอะไรเลยและไม่ต้องติดตั้งเลย อย่ากู้คืนไฟล์จนกว่าคุณจะพอใจข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นอีก

Galaxy S7 Gallery หยุดทำงานทุกครั้งที่ใช้กล้อง

ปัญหา : ฉันถ่ายภาพกับ Samsung Galaxy S7 บ่อยครั้งและตั้งแต่ฉันซื้อมาเมื่อปีที่แล้วฉันไม่เคยเจอปัญหาร้ายแรงจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เมื่อมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ฉันพยายามใช้กล้องในโทรศัพท์ของฉัน ข้อผิดพลาดแจ้งว่า“ โชคไม่ดีแกลเลอรีหยุดทำงาน” และบางครั้งมันทำให้ฉันสามารถใช้กล้องเพื่อทักทายด้วยข้อผิดพลาดเดียวกันหลังจากที่ฉันถ่ายภาพถึงแม้ว่าส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดกล้อง มันช่างสับสนเพราะฉันใช้กล้องไม่ใช่แกลเลอรี่ แต่ทำไมคนหลังถึงแสดงข้อผิดพลาดนี้? ความช่วยเหลือเล็กน้อยในเรื่องนี้จะต้องขอบคุณแน่นอน

การแก้ไขปัญหา : แกลเลอรีและกล้องเชื่อมต่ออยู่ในความเป็นจริงมันทำงานควบคู่กัน เมื่อคุณถ่ายภาพด้วยกล้องในโทรศัพท์ของคุณแกลเลอรีจะถูกเรียกใช้เพื่อจัดการรูปภาพเสมอ จำเป็นต้องพูดเมื่อคุณเปิดกล้องแกลเลอรี่จะเปิดแม้ว่ามันจะทำงานในพื้นหลังพร้อมที่จะเรียกใช้โดยกล้อง

ในกรณีของคุณการเชื่อมต่อระหว่างแอพหรือบริการทั้งสองนี้เสียหรือหยุดชะงักนั่นคือสาเหตุที่แกลเลอรี่ล่มเมื่อคุณเปิดกล้อง ปัญหานี้เกิดขึ้นตลอดเวลาและจากประสบการณ์อาจเป็นเพราะความผิดพลาดง่ายหรือปัญหาร้ายแรงบางอย่างกับแอพหรือเฟิร์มแวร์เอง เราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาและนี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่แค่ความผิดพลาดง่าย ๆ

ข้อผิดพลาดในระบบและฮาร์ดแวร์มักจะเกิดขึ้นและในขณะที่พวกเขาอาจดูเหมือนปัญหาที่ซับซ้อนพวกเขาสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการรีบูตง่าย นั่นเป็นเหตุผลที่มันควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำเพราะมันอาจช่วยให้คุณรอดพ้นจากปัญหามากมาย ลองทำการรีบูทอุปกรณ์ของคุณสองสามครั้งเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ตกล้องโดยล้างแคชและข้อมูล

ในขณะที่ข้อผิดพลาดบอกว่ามันเป็นแกลเลอรีที่ล้มเหลวเราควรพยายามแก้ไขปัญหากล้องก่อนเพราะมันเป็นสิ่งที่ก่อให้เกิด ลองล้างแคชและข้อมูลเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดดำเนินต่อไปหลังจากนั้น:

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชั่นและตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะกล้อง
6. แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างแคชและล้างข้อมูลลบ

ขั้นตอนที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลของแอพคลังภาพ

หลังจากล้างแคชและข้อมูลของกล้องและข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นถึงเวลาที่คุณรีเซ็ตแกลเลอรี่ เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณทำกับกล้องล้างแคชและข้อมูลหลังจากทั้งหมดมันเป็นสิ่งที่ถูกกล่าวถึงในข้อผิดพลาด:

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชั่นและตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะคลังภาพ
6. แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างแคชและล้างข้อมูลลบ

ขั้นตอนที่ 4: ปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว

หลังจากทุกขั้นตอนเหล่านี้และปัญหายังคงเกิดขึ้นลองค้นหาผู้ร้ายโดยการรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด อาจเป็นหนึ่งในแอพที่คุณติดตั้งและในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ถอนการติดตั้งแอพ ทำตามขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดในปัญหาแรก

ขั้นตอนที่ 5: ลบแคชระบบเพื่อให้ถูกแทนที่

ลองพิจารณาความเป็นไปได้ที่แคชระบบบางระบบเกิดความเสียหายในกรณีนี้อาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันโดยเฉพาะเมื่อเฟิร์มแวร์ยังคงใช้งานอยู่ ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะลบระบบแคชโดยการลบพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน ไม่ต้องกังวล แต่อย่างใดข้อมูลหรือไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบและขั้นตอนนี้จะมีประสิทธิภาพเท่ากับการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลที่สำคัญที่สุดเนื่องจากจะถูกลบทิ้งในระหว่างกระบวนการนี้ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณจากโรงงาน:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าแล้วแตะที่การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานและแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
4. หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติการล็อคหน้าจอให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
5. แตะดำเนินการต่อ
6. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องปิดการใช้งานระบบกันขโมยเมื่อคุณรีเซ็ตโทรศัพท์ด้วยวิธีนี้