Samsung Galaxy S7 ยังคงสุ่มคำศัพท์ขณะส่งข้อความหลังจากอัปเดต Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ปัญหาการส่งข้อความเป็นข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราและไม่นานหลังจากการอัปเดต Android Nougat เจ้าของ Samsung Galaxy S7 หลายคนติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา เราได้แก้ไขปัญหาการส่งข้อความสั้น ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์นี้เพื่อให้คุณสามารถดูลิงก์ด้านล่างที่อาจชี้ไปที่บทความอื่น ๆ ที่เราได้เผยแพร่ซึ่งระบุถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความที่เราได้ทำการแก้ไขก่อนหน้านี้
อย่างไรก็ตามในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ Galaxy S7 ที่มีรายงานปรากฏคำแบบสุ่มขณะที่เจ้าของกำลังส่งข้อความ เพื่อให้สถานการณ์นี้น่าสนใจยิ่งขึ้นปัญหาเริ่มต้นหลังจากโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็น Nougat ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และในขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันคือ bugged อ่านต่อด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ถ้าคุณมีปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากกับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ เราพึ่งพาคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณให้กับเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดที่ถูกต้องแก่เราเพื่อให้เราสามารถให้คำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น เพียงกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราเพื่อติดต่อเรา
อ่านอีกครั้ง: แก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S7 ที่ไม่สามารถส่งข้อความ SMS & MMS
การแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ที่ทำให้คำสุ่มปรากฏขึ้นขณะส่งข้อความ
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S7 และเมื่อฉันได้รับเป็นครั้งแรกฉันจะส่งข้อความไปที่แอพใด ๆ และคำแบบสุ่มจะปรากฏขึ้นในขณะที่พิมพ์และถ้าฉันแตะที่แอพเช่นโครมมันจะเปิดแอปอื่น ๆ ระบบ แต่มันกำลังทำอีกครั้งมันเป็นไปได้เพราะฉันกำลังชาร์จและใช้มันในเวลาเดียวกันคุณสามารถโปรดช่วยฉันขอบคุณ
วิธีแก้ปัญหา: หากคุณเปิดฟีเจอร์ระบบช่วยสะกดคำซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่คำดังกล่าวปรากฏโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณพิมพ์ข้อความ แต่ดังที่คุณกล่าวว่าระบบได้รับการปรับปรุงและปัญหาได้รับการแก้ไขและเกิดขึ้นอีกครั้งโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนดังนั้นจึงเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าไฟล์หรือแคชที่เสียหายอาจเปิดขึ้นมา นอกจากนี้หากมีการติดตั้งแอพที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งขัดแย้งกับระบบนั่นอาจเป็นหนึ่งในปัจจัยที่โทรศัพท์ของคุณทำงานเช่นนี้ ดังนั้นลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ ...
ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งานคุณลักษณะการทำนายข้อความ
คุณลักษณะข้อความช่วยสะกดคำคือเทคโนโลยีอินพุตที่เพิ่มลงในอุปกรณ์ที่แนะนำคำที่ผู้ใช้ต้องการพิมพ์หรือแทรกในฟิลด์ข้อความเพื่อให้การส่งข้อความง่ายขึ้นเล็กน้อยและเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น ในตัวอย่างนี้สิ่งที่เราจะทำคือปิดการใช้งานคุณสมบัติเพื่อดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะภาษาและการป้อนข้อมูล
- แตะคีย์บอร์ด Samsung
- ปัดปุ่ม OFF บนข้อความ Predictive เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้
หลังจากปิดการใช้งานสังเกตอย่างใกล้ชิดหากคำที่ยังคงออกมาจากช่องข้อความโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามวิธีการถัดไป
อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 ของคุณที่จะไม่ส่งข้อความตัวอักษร“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ขั้นตอนที่ 2: ทำการ Reboot บังคับ
อาจเป็นเพราะการอัปเดตและเพิ่มฟีเจอร์ที่ทำงานอยู่ในระบบอาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ไม่สามารถจัดการกับงานทั้งหมดและทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นผ่านการรีบูตเครื่องบังคับหน่วยความจำจะถูกรีเฟรชและปิดแอพบางตัวที่ทำงานในพื้นหลังที่คุณไม่ได้ใช้งาน นี่คือวิธี:
- กดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงพร้อมกันเป็นเวลา 7-10 วินาที
- รอจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
หลังจากนี้ลองสร้างข้อความและดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์อยู่ในสภาพแวดล้อม Android ซึ่งจะมีเพียงแอปในตัวเท่านั้นที่จะทำงานต่อไปและองค์ประกอบทั้งหมดของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งาน ดังนั้นในขณะที่อยู่ในโหมดนี้และฟังก์ชั่นโทรศัพท์ของคุณตามปกติแอปของบุคคลที่สามจะทำให้เกิดปัญหา ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งโดยเริ่มจากแอพที่คุณติดตั้งล่าสุด นี่คือวิธีการบูตในเซฟโหมด:
- ปิด Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- Samsung Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง / รับข้อความหลังจากอัพเดต Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 ที่จะไม่ส่งข้อความรูปภาพและปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Galaxy S7 จะไม่ส่ง MMS หลังจากติดตั้ง Android Nougat ปัญหาการอัพเดทอื่น ๆ
ขั้นตอนที่ 4: เช็ดพาร์ติชันแคชของระบบ
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดเราต้องทำหลังจากเฟิร์มแวร์ เวลานี้เราต้องลบแคชระบบของโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าแคชเก่าที่เก็บอยู่ในไดเรกทอรีนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นหรือไม่ ผ่านขั้นตอนนี้ไดเรกทอรีแคชจะถูกทำให้ว่างเพื่อให้แคชใหม่ถูกสร้างขึ้นในครั้งต่อไปที่อุปกรณ์บู๊ต
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หลังจากขั้นตอนนี้ลองใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโอกาสสุดท้ายที่คุณจะแก้ไขคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนนี้ซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากคุณต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนดำเนินการรีเซ็ต แต่สิ่งที่ดีคือปัญหาทั้งหมดที่โทรศัพท์ของคุณอาจได้รับการแก้ไขหลังจากทำเช่นนั้น นี่คือขั้นตอนวิธี:
- สำรองข้อมูลของคุณ
- ลบบัญชี Google ของคุณ
- ปลดล็อคหน้าจอ
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ฉันหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ