Samsung Galaxy S7 ไม่ชาร์จตามปกติหลังจากอัปเดต Android Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

  • อ่านและทำความเข้าใจว่าทำไมอุปกรณ์ระดับสูงเช่น Samsung Galaxy S7 ที่ใช้ Android Nougat ไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเมื่ออุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จ

การทำงานปกติคือเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ชาร์จซึ่งเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังโทรศัพท์จะตรวจจับกระแสไฟฟ้าที่ไหลผ่านวงจรทันทีและกระบวนการชาร์จจะเริ่มขึ้น ในขณะที่อาจดูเหมือนว่ากระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับเครื่องชาร์จและแบตเตอรี่เท่านั้น แต่ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่จำเป็นสำหรับการทำให้เป็นไปได้ - เฟิร์มแวร์ จะช่วยให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรผ่านพลังงาน IC และเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่คิดราคาแพงเกินไป

มีบางครั้งที่เฟิร์มแวร์พบปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการอัพเดตอาจทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกระบวนการที่จำเป็นในการทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จผิดพลาด อย่างน้อยมันเป็นหนึ่งในความเป็นไปได้และมีความเป็นไปได้อื่น ๆ อีกมากมาย แต่ในโพสต์นี้ฉันจะพยายามตามเฟิร์มแวร์ก่อนที่จะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อื่น ๆ เนื่องจากปัญหาเริ่มไม่นานหลังจากการอัพเดต

  • Galaxy S7 ไม่คิดค่าบริการอีกต่อไปหลังจากติดตั้ง Android Nougat
  • Galaxy S7 ไม่สามารถเข้าถึงได้ 100% เมื่อชาร์จหลังจากอัพเดต Nougat
  • Galaxy S7 เรียกเก็บเงินช้ามากหลังจากอัปเดตเป็น Nougat

ตอนนี้ก่อนที่เราจะเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณลองไปที่หน้าการแก้ปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากที่ส่งโดยผู้อ่านของเรา วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่เราแนะนำนั้นขึ้นอยู่กับปัญหาที่เราได้รับดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาเหล่านี้จะเกิดขึ้นกับคุณ ดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

Galaxy S7 ไม่คิดค่าบริการอีกต่อไปหลังจากติดตั้ง Android Nougat

ปัญหา : ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมปัญหานี้เกิดขึ้น แต่ไม่นานหลังจากติดตั้งการอัปเดตตังเม Galaxy S7 ของฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ ปกติแล้วมันจะแสดงไอคอนการชาร์จเมื่อใดก็ตามที่ฉันเสียบเข้าไป แต่ตอนนี้ไม่ได้ทำ กล่าวอีกนัยหนึ่งมันไม่คิดค่าใช้จ่ายและไม่ตอบสนองเมื่อใดก็ตามที่ฉันเรียกเก็บเงิน ฉันรู้ว่ามันไม่ปกติ แต่ฉันไม่รู้ว่าปัญหาคือวิธีการแก้ไขเพียงอย่างเดียวนั่นคือสาเหตุที่ฉันขอความช่วยเหลือจากคุณ พวกคุณรู้วิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่?

การแก้ไขปัญหา : ฉันเข้าใจว่าปัญหานี้น่าผิดหวังเพียงใดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าแบตเตอรี่ของคุณหมด ผู้ใช้บางคนรอจนกว่าแบตเตอรี่จะเหลือเพียง 5% ก่อนที่จะชาร์จอุปกรณ์และเมื่อไม่ได้ชาร์จนั่นคือเมื่อสิ่งต่างๆยุ่งเหยิงจริงๆโดยเฉพาะเมื่อคุณคาดหวังว่าจะมีการโทรที่สำคัญจากใครบางคนหรือเล่นเกมกับเกมที่คุณชื่นชอบ โทรศัพท์ควรชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กและมีอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองเมื่อเสียบเป็นสิ่งที่ต้องกังวล ดังนั้นเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: หากโทรศัพท์ค้างไว้ให้รีบูตเครื่อง บ่อยครั้งที่โทรศัพท์ที่กำลังจะหมดแบตเตอรีอาจหยุดด้วยเหตุผลบางอย่าง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นและเมื่อแบตเตอรีหมดอาจทำให้เกิดความประทับใจว่าจะไม่ชาร์จเนื่องจากไม่ตอบสนองเมื่อเสียบดังนั้นขั้นตอนนี้เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณ . มีผู้อ่านของเราจำนวนมากที่ติดต่อเราเพียงเพื่อกล่าวขอบคุณว่าวิธีการง่าย ๆ เช่นนี้ช่วยพวกเขา

หากต้องการบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีจากนั้นลองชาร์จอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่ หากอุปกรณ์ยังคงไม่ชาร์จให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบที่ชาร์จและสายเคเบิลเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่

วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องชาร์จหรือไม่คือใช้เครื่องชาร์จที่แตกต่างกันและดูว่าโทรศัพท์มีการชาร์จอย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณไม่มีเครื่องชาร์จสำรองคุณควรตรวจสอบพอร์ตว่ามีเศษผ้าสำลีกร่อนและ แม้งอหมุด ในกรณีที่คุณพบเศษหรือผ้าสำลีคุณสามารถตกปลาได้อย่างง่ายดายโดยใช้แหนบหรือระเบิดของอากาศอัดจะพัดพาพวกเขาออกจากพอร์ต สำหรับการกัดกร่อนให้ใช้คิวทิปกับแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดพินและถ้าคุณสามารถหาพินที่งอหรือไม่ตรงหรือสองคุณอาจใช้แหนบคู่หนึ่งเพื่อยืดออก

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พบสิ่งเหล่านี้และหากคุณมีคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปฉันขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องเพื่อให้รู้ว่ามันตอบสนองหรือไม่ ในขณะที่คอมพิวเตอร์ไม่ให้กระแสเท่ากันแรงดันไฟฟ้าควรอยู่ที่ประมาณ 5 โวลต์และเพียงพอที่จะทำให้โทรศัพท์ตอบสนองเมื่อคุณเสียบมันดังนั้นตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณไม่มีปัญหา กับวงจรของมันและสมมติว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นก็ควรจะรับรู้ว่ากำลังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และหลังอาจตรวจพบว่าอุปกรณ์ได้รับการเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB แต่ถ้าทั้งโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักการเชื่อมต่อซึ่งกันและกันหมายความว่าไม่มีการเชื่อมต่อและอาจหมายความว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล

ดังนั้น ณ จุดนี้ในการแก้ไขปัญหาของคุณหากคุณมีสาย USB อื่น ๆ ที่คุณสามารถใช้งานได้ฉันขอแนะนำให้คุณทราบเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้สายเคเบิลอื่น หากไม่สามารถทำได้คุณควรตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องการเมื่อตรวจสอบพอร์ตของที่ชาร์จ ยิ่งไปกว่านั้นคุณควรทำเช่นเดียวกันกับพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณและหากคุณไม่พบสิ่งใดในพอร์ตและหากสายเคเบิลดูดีแล้วให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: หากเป็นไปได้ให้ใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สาย

ไม่ฉันไม่ปล่อยให้คุณไปแก้ไขปัญหาโดยไม่จัดการกับมัน ฉันขอแนะนำให้คุณใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายหากเป็นไปได้เพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ยังสามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้หรือไม่ ในขั้นตอนนี้คุณจำเป็นต้องรู้ว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงสามารถให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรและแบตเตอรี่ที่ชาร์จประจุได้ หากตอบสนองกับอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายแสดงว่าถึงเวลาที่คุณต้องซื้ออุปกรณ์ชาร์จใหม่เพื่อแทนที่อุปกรณ์เดิม

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองเมื่อคุณวางไว้บนแผ่นชาร์จไร้สายแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ แต่เรายังต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่เฟิร์มแวร์ใหม่จะทำให้เกิดปัญหา ภาวะแทรกซ้อนเพียงอย่างเดียวคือเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่มีพลังงานเพียงพอและจะไม่เปิด

ขั้นตอนที่ 4: ถ้าเป็นไปได้พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณยังมีพลังงานเพียงพอเช่นแบตเตอรี่ประมาณ 15% คุณยังสามารถลองแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ได้และนี่จะเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ สิ่งนี้จะแยกแยะความเป็นไปได้ว่าหนึ่งหรือบางแอพของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาและในกรณีนี้คุณต้องถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยทีละตัวเพื่อระบุว่าอันไหนเป็นผู้ร้าย นี่คือวิธีที่คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S7 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าจะรีบูตเครื่องเสร็จ
  4. เมื่อ“ Safe mode” ปรากฎบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที

หากโทรศัพท์บูทขึ้นในโหมดนี้สำเร็จลองชาร์จมันเพื่อดูว่ามันตอบสนองหรือไม่ให้ลองถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยมิฉะนั้นดำเนินการในขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 5: เนื่องจากเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ให้ลองเช็ดพาร์ติชั่นแคช / รีเซ็ต

แคชของระบบสามารถเกิดความเสียหายได้อย่างง่ายดายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีหลายสิ่งที่อาจเกิดขึ้นและในขณะที่เราไม่รู้แน่ชัดว่าเป็นแคชที่มีปัญหาจริงๆหรือไม่ ของหัวแม่มือที่จะไปหลังจากพวกเขาก่อนที่จะไปหลังจากข้อมูล ที่ถูกกล่าวลองเช็ดพาร์ทิชันแคช:

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

เมื่อโทรศัพท์รีบูตเรียบร้อยแล้วให้ลองชาร์จอุปกรณ์อีกครั้งและหากปัญหายังคงมีอยู่ดีที่สุดที่คุณเพิ่งดำเนินการรีเซ็ตหลักอย่างไรก็ตามคุณจะสูญเสียไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นจึงเป็นการโทรของคุณหากคุณต้องการดำเนินการต่อโดยไม่มีการรับประกัน ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากขั้นตอนเหล่านี้หรือหากคุณไม่สามารถดำเนินการลบพาร์ติชั่นแคชต่อไปหรือรีเซ็ตเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่เพียงพอให้นำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ

Galaxy S7 ไม่สามารถเข้าถึงได้ 100% เมื่อชาร์จหลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา : ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ 100% เมื่อทำการชาร์จ แต่จะเติมเพียงแบตเตอรี่ประมาณ 92% หรือมากกว่านั้น แต่มันก็ไม่ถึง 100% เลยทีเดียวตั้งแต่ฉันดาวน์โหลดอัปเดตนั้นมาสองสามวัน พวกคุณเคยเจอปัญหานี้มาก่อนและคุณรู้วิธีแก้ไขไหม? ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณในเรื่องนี้โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy S7 ซึ่งเกือบหนึ่งปีแล้วตั้งแต่ฉันซื้อในเดือนเมษายนปีที่แล้ว ฉันแค่อยากให้มันทำงานเหมือนเมื่อก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มเพราะการขาดดุล 8% ดูเหมือนว่าจะน่าตกใจมาก ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : บางสิ่งบางอย่างจะต้องใช้พลังงานจากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณอย่างรวดเร็วในขณะที่ชาร์จ ในตอนนี้เราไม่รู้ว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไรเราจึงต้องทำการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณต่อไป ฉันขอแนะนำให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและลองเรียกเก็บเงินเพื่อดูว่ามีค่าใช้จ่าย 100% หรือไม่ หากยังไม่ถึง 100% แม้ในเซฟโหมดแสดงว่าอาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามหากถึง 100% ให้ค้นหาแอปที่อาจเกี่ยวข้องกับการประหยัดพลังงานหรือสิ่งที่“ เพิ่มประสิทธิภาพ” แบตเตอรี่ ฉันขอแนะนำให้คุณลองล้างแคชและข้อมูลของพวกเขาและหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้ง

  1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชั่นและตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
  5. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
  6. แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
  7. แตะที่เก็บข้อมูล
  8. แตะล้างแคชและล้างข้อมูลลบ

ฉันรู้ว่านี่เป็นเรื่องที่พูดง่ายกว่าทำดังนั้นถ้าคุณไม่รู้ว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรสำรองข้อมูลของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าแล้วแตะที่การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  3. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานและแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  4. หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติการล็อคหน้าจอให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
  5. แตะดำเนินการต่อ
  6. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ฉันขอแนะนำให้คุณปิดโทรศัพท์ของคุณและลองชาร์จเป็น 100% เปอร์เซ็นต์หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้จะต้องเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์ แต่ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบก่อนที่จะนำไปตรวจสอบที่ร้าน และ / หรือการซ่อมแซม

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

Galaxy S7 เรียกเก็บเงินช้ามากหลังจากอัปเดตเป็น Nougat

ปัญหา : สิ่ง หนึ่งที่ฉันชอบโทรศัพท์นี้คือความสามารถในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มนานกว่าหนึ่งชั่วโมง อย่างไรก็ตามในช่วงสองสามวันที่ผ่านมานี้ใช้เวลานานกว่า 4 ชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มและฉันไม่เข้าใจว่าทำไมจึงเริ่มทำเช่นนี้ โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy S7 ที่ฉันซื้อใหม่และเพิ่งอายุไม่กี่เดือนเท่านั้นดังนั้นมันจึงน่าผิดหวังจริง ๆ ที่รู้ว่ามันไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้องอีกต่อไป ฉันควรทำอย่างไร?

การแก้ไขปัญหา : Galaxy S7 มีคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วดังนั้นเมื่อเริ่มการชาร์จช้ามากคุณควรตรวจสอบทันทีว่าเป็นปัญหาการชาร์จแบบ“ ช้า” หรือการชาร์จแบบ“ ปกติ” เพราะคุณอาจเคยชินกับการชาร์จแบบเร็ว แต่นี่คือบางสิ่งที่คุณอาจลองตอบคำถามของคุณ ...

บูตเครื่องในเซฟโหมดและชาร์จโทรศัพท์ - นี่คือการทราบว่าโทรศัพท์สามารถเติมแบตเตอรี่ได้หรือไม่เมื่อแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราว ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดมาหนึ่งหรือบางส่วน ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา อาจเป็นไปได้ว่ามีแอพจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลัง เครื่องชาร์จอาจผลักดันกระแสไฟฟ้าเข้าสู่แบตเตอรี่ด้วยความเร็วเท่ากัน แต่แอพบางตัวใช้พลังงานได้เร็วกว่า อย่างไรก็ตามในกรณีนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการชาร์จที่รวดเร็วเมื่ออยู่ในโหมดนี้

ปิดโทรศัพท์ของคุณและชาร์จ - เพื่อให้สามารถเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วโทรศัพท์ของคุณจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด ต้องใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมที่มีคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วแบบปรับตัวได้, หน้าจอไม่ควรติดสว่างในขณะทำการชาร์จ, อุปกรณ์ไม่ควรร้อนในระหว่างการชาร์จ ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ในขณะที่ชาร์จ หากโทรศัพท์คิดค่าบริการอย่างรวดเร็วในขณะที่ปิดอยู่ แต่ไม่ตรงตามข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งฉันขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วทำการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านและทำการแก้ไข