ปุ่ม Samsung Galaxy S7 Send ในแอป Messages ปิดใช้งานปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

ในขณะที่ปัญหาการส่งข้อความเป็นหนึ่งในปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดด้วย #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาใหม่ที่เพิ่งเริ่มออกมาและหนึ่งในนั้นคือปุ่ม Send ที่ถูกปิดใช้งานหรือเป็นสีเทาในแอปข้อความ .

ตามการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราพวกเขาจะต้องแตะปุ่มย้อนกลับเพื่อเปิดใช้งานปุ่มส่ง นี่เป็นปัญหาแรกที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอะไรและจะแก้ไขอย่างไร

ฉันได้รวมปัญหาอื่น ๆ ไว้ด้วยเช่นกันหากคุณมีปัญหาในการส่งข้อความกับโทรศัพท์ของคุณตอนนี้ฉันขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาต่างๆที่ฉันจัดการที่นี่เนื่องจากคุณอาจหาวิธีแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว

นอกจากนี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือหากคุณไม่พบปัญหาที่คล้ายกันจากหน้า TS ของเราคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา เพียงแค่ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถให้บริการโซลูชั่นที่แม่นยำยิ่งขึ้นแก่คุณ

ปุ่ม Galaxy S7 Send ในแอพ Messages ปิดใช้งานหรือเป็นสีเทา

ปัญหา : ฉันมีโทรศัพท์มาตั้งแต่เดือนมีนาคมและไม่มีปัญหา สำหรับสัปดาห์ที่แล้วฉันไม่สามารถส่งข้อความ (หรือข้อความ / โพสต์ Facebook) อีกต่อไปโดยไม่ต้องออกจากข้อความจากนั้นกลับสู่ร่างจดหมายของฉัน ปุ่มส่งมืด (เหมือนได้รับเมื่อคุณเริ่มพิมพ์) แต่ถ้าฉันพยายามกดมันจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น อย่างน้อยฉันก็ยังสามารถส่งข้อความได้ แต่ไม่สะดวกที่จะออกจากข้อความและกลับมาทุกครั้ง ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และปัญหายังคงมีอยู่

คำตอบ : อาจเป็นปัญหากับแอพ Messaging หรืออย่างน้อยเราจะสันนิษฐานว่าเป็นเพราะตอนนี้เป็นที่ที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหาของเรา ดังนั้นสิ่งแรกที่ฉันอยากให้คุณทำคือล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messages

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
  5. ค้นหาและแตะข้อความ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

หากปุ่มส่งยังใช้งานไม่ได้หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนให้ลองค้นหาว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันหรือไม่ ดังนั้นเราต้องบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
  4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดคุณจะยังสามารถใช้แอปข้อความได้ดังนั้นลองเขียนข้อความสั้น ๆ และลองดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหาต่อไป แต่คราวนี้ลองลบแคชของระบบ

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากปัญหาเกิดจากแคชเสียหายขั้นตอนนี้ควรแก้ไข อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลบแคชระบบคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาร้ายแรงของเฟิร์มแวร์

  1. สำรองข้อมูลของคุณ
  2. ลบบัญชี Google ของคุณ
  3. ปลดล็อคหน้าจอ
  4. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  5. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
  6. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  7. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  8. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  9. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  10. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  11. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  12. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าการรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาได้ แต่จากนั้นอีกครั้งคุณจะต้องผ่านความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลของคุณ

iPhone แยกข้อความจาก Galaxy S7 เป็นข้อความสั้น ๆ

ปัญหา : อุปกรณ์ปัจจุบันของฉันคือ S7 จากผู้ให้บริการ Metro PCS ปัญหาของฉันคือ sms ของฉันถูกแบ่งเป็นลำดับสุ่มเมื่อฉันส่ง ฉันทดสอบตัวเองและรับข้อความเต็ม บุคคลที่ฉันกำลังส่ง SMS ไปนี้มี iphone และกำลังวิ่งอยู่ โปรดจัดวางทางเลือกของฉันเพราะมันเป็นสิ่งที่ทำร้ายความสัมพันธ์ของเรา นอกจากนี้ฉันใช้ Textra Pro สำหรับข้อความ sms หากนั่นหมายความว่าอะไร ขอบคุณ.

คำตอบ : สิ่งที่เป็นปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ของคุณ แต่ใช้กับ iPhone จะต้องมีการตั้งค่าที่จะรวมข้อความอัตโนมัติในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าเพิ่มเติม> ข้อความคุณจะพบตัวเลือกที่ระบุว่า“ การรวมกันอัตโนมัติ” หลักการเดียวกันนี้ใช้กับ iPhone ดังนั้นบอกเพื่อนของคุณให้ทราบถึงการตั้งค่านั้นใน iPhone ของเขา

Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง SMS แต่รับได้

ปัญหา : ฉันไม่สามารถส่ง SMS .. ฉันสามารถรับ sms .. ฉันยังสามารถส่ง MMS และรับ mms .. แต่ฉันไม่สามารถส่ง SMS ได้ ฉันเพิ่งได้รับ“ การจัดส่งล้มเหลว” หลังจากส่ง ฉันต้องตรวจสอบสิ่งที่ฉันกำลังพิมพ์และส่งไปยังผู้ติดต่อของฉันเป็น mms เพื่อให้พวกเขาสามารถอ่านสิ่งที่ฉันจะส่งผ่านข้อความ ..

คำตอบ : เนื่องจากคุณยืนยันโทรศัพท์ของคุณแล้วยังสามารถรับ SMS ได้เราจึงสามารถตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันที มันคือหมายเลขศูนย์ข้อความ เนื่องจากเราไม่ทราบว่าหมายเลขที่ถูกต้องคืออะไรฉันขอแนะนำให้คุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณและขอให้มันหรือให้ตัวแทนแก้ไขให้คุณ มันเป็นปัญหาการส่งข้อความง่ายๆดังนั้นผู้ให้บริการของคุณจะสามารถช่วยคุณได้

แป้นพิมพ์ Samsung ไม่อนุญาตให้ส่ง SMS

ปัญหา : ในขณะที่ใช้แป้นพิมพ์ Samsung ในแอป sms เริ่มต้นฉันไม่สามารถกดปุ่มส่งได้โดยไม่ต้องกดกลับไปก่อนและปิดแป้นพิมพ์

คำตอบ : อาจเป็นปัญหาเดียวกับปัญหาแรกที่ฉันจัดการที่นี่ แต่เนื่องจากคุณบอกว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้แป้นพิมพ์ Samsung เท่านั้นนั่นอาจเป็นปัญหา สำหรับปัญหาเช่นนี้การล้างแคชและข้อมูลมักจะแก้ไขได้ดังนั้นให้ลองแก้ปัญหาก่อน

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
  5. ค้นหาและแตะคีย์บอร์ด Samsung
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

หลังจากทำเช่นนี้แล้วและปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messages และทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในปัญหาแรก

ได้รับข้อความจากผู้ติดต่อเป็น MMS บน Galaxy S7

ปัญหา : เมื่อมีคนไม่กี่คนในรายชื่อติดต่อข้อความทั้งหมดที่ฉันส่งและรับจากพวกเขาจึงกลายเป็นข้อความมัลติมีเดีย มันเจอกันเป็น (หมายเลขโทรศัพท์) @ txt.att.net ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

คำตอบ : หากมีการส่งข้อความตัวอักษรเป็นข้อความกลุ่มจะมีอักขระพิเศษอยู่ในนั้นหรือมีรูปภาพหรือไฟล์แนบจากนั้นจะถูกแปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติ ทำตรงข้ามและข้อความจะเป็นเพียง SMS ปกติ แต่ฉันคิดว่าคุณกำลังดูข้อความเหล่านั้นเป็นอีเมลนั่นคือสาเหตุที่คุณได้รับที่อยู่ phone#@txt.att.net ปิดการซิงค์ข้อความในการตั้งค่าเพื่อไม่ให้ส่งต่อข้อความไปยังอีเมลของคุณ