Samsung Galaxy S7 การส่งข้อความล้มเหลวแม้ว่าผู้รับได้รับแล้วข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เราได้รับคำขอจำนวนมากเมื่อไม่นานมานี้เกี่ยวกับ #Samsung #Galaxy # S7 ที่มีปัญหาในการส่งข้อความ สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อมีการเขียนและส่งข้อความจะลงทะเบียนข้อความผิดพลาดการส่งแม้ว่าผู้รับจะยังคงได้รับข้อความ ตัวหารร่วมหนึ่งตัวในอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบคือสิ่งนี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ แม้ว่าเราจะจัดการกับปัญหานี้แล้วก่อนที่เราจะยังคงแก้ไขปัญหาได้ในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy S7 ล้มเหลวแม้ว่าผู้รับได้รับข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S7 การส่งข้อความตัวอักษรล้มเหลวแม้ว่าผู้รับได้รับแล้ว

ปัญหา: บนแอพส่งข้อความมาตรฐานของ Samsung Galaxy S7 มันแสดงข้อความไม่สำเร็จแม้ว่าผู้รับจะได้รับก็ตาม นอกจากนี้โทรศัพท์ไม่แสดงให้ฉันเห็นว่าฉันมีข้อความเสียง ฉันต้องโทรไปที่วอยซ์เมลของฉันเพื่อดูว่ามีใครบางคนทิ้งวอยซ์เมลไว้หรือไม่

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันทำการอัปเดตอัตโนมัติ หลังจากนั้นฉันได้รับบริการที่แย่มากและข้อความกำลังพูดว่าล้มเหลวเมื่อพวกเขากำลังผ่าน ฉันสามารถส่งข้อความ MMS ได้ และฉันก็รับข้อความได้ดี ฉันได้ทำการสำรองข้อมูลรีเซ็ตซอฟต์รีเซ็ตโรงงานล้างแคชแล้ว ทุกอย่าง และฉันผิดหวังมาก

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หลังจากการอัปเกรดล่าสุดแสดงข้อความล้มเหลวแม้พวกเขาจะผ่าน พยายามทุกอย่างจนถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีอะไรทำงาน ยังคงมีปัญหา เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรจะแก้ไขปัญหาได้จนกว่า Samsung จะดำเนินการแก้ไขและเผยแพร่ต่อ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้กาแล็กซี่ S7 ของฉันตอนนี้มีความล้มเหลวในการส่งข้อผิดพลาดทุกครั้งที่ฉันส่งข้อความถึงใคร พวกเขาได้รับข้อความทุกครั้ง แต่ฉันก็ยังล้มเหลวในการส่งข้อผิดพลาดทุกครั้ง ฉันได้ทำทุกขั้นตอนที่พบในเว็บไซต์ของคุณเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดบน Galaxy S7 ของฉันฉันได้รับข้อความอีกครั้งว่าข้อความของฉันไม่ได้ถูกส่ง บางส่วนของข้อความจะผ่านแม้จะมีข้อความนั้น แต่บางส่วนไม่ได้ ฉันมักจะใช้โทรศัพท์ในการทำงานและข้อความเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับฉัน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: s7 หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ การส่งข้อความจะได้รับข้อความ แต่จะส่งต่อไปและในที่สุดก็แสดงว่าไม่สามารถส่งข้อความได้ ส่งข้อความรูปภาพโดยไม่มีปัญหา

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: พบปัญหานี้แล้ว ... ต้องแก้ไขให้ถูกต้อง! เมื่อส่งข้อความฉันได้รับไอคอนข้อความล้มเหลว ข้อความถูกส่งและรับ โทรศัพท์ได้อัปเดตความปลอดภัยเมื่อสัปดาห์ที่แล้วจากนั้นปัญหาก็เริ่มขึ้น ผู้ให้บริการคือ Straight Talk โดยใช้ Verizon ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและเรียกว่าการบริการลูกค้า แต่การแก้ไขปัญหาไม่ทำงาน น่าหงุดหงิดและน่ารำคาญ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีฉันมีกาแลคซี s7 และฉันประสบปัญหาในการส่งข้อความที่บอกว่าพวกเขาล้มเหลวเมื่อมาถึงบุคคลนั้น ไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันก่อนอัปเดตล่าสุด โปรดช่วยแก้ไขปัญหาของฉัน!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีการอัปเดตระบบในโทรศัพท์ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ & ตอนนี้ทุกครั้งที่ฉันส่งข้อความตัวอักษรผู้รับได้รับ แต่มันบอกว่าพวกเขาไม่ได้รับมัน & ส่งข้อความ 3 ครั้ง

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี Samsung galaxy s7 ฉันได้รับข้อความ เมื่อฉันส่งพวกเขาฉันไม่สามารถส่งข้อความได้ แต่ฉันรู้ว่าผู้คนกำลังรับพวกเขาอยู่ พูดตรงบอกว่าปัญหาไม่ได้อยู่กับเครือข่าย ฉันได้ลองเปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งตรวจสอบการตั้งค่าติดตั้งแอพข้อความต่าง ๆ ฉันยังรีเซ็ตกลับเป็นโรงงาน แต่ฉันยังคงมีปัญหาอยู่ มีคำแนะนำให้คุณไหม?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อฉันส่งข้อความบุคคลอื่น ๆ จะได้รับ แต่ฉันได้รับข้อความหลังจากไม่กี่นาทีที่ระบุว่าข้อความของฉันล้มเหลว .. reset การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้างแคช ฉันได้ลองในเซฟโหมดแล้วและก็ยังใช้งานได้ดังนั้นฉันไม่เชื่อว่ามันเกิดจากหนึ่งในแอพของฉัน .. มันเริ่มต้นเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาหลังจากการอัปเดต

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีฉันมี Samsung galaxy s7 และฉันประสบปัญหาในการส่งข้อความที่บอกว่าพวกเขาล้มเหลวเมื่อมาถึงบุคคลนั้น สิ่งนี้เริ่มต้นหลังจากมีการอัปเดต ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสองครั้งและฉันได้ลองรีบูตเครื่องและเช็ดข้อมูลแคชและยังคงไม่มีอะไรเกิดขึ้น โปรดช่วยให้เกิดการระคายเคืองมาก

วิธีแก้ปัญหา: ตัวหารที่พบบ่อยในปัญหาที่คล้ายกันซึ่งผู้อ่านของเรากำลังเผชิญอยู่คือข้อผิดพลาดในการส่งข้อความผิดพลาดเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่พวกเขาอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ สิ่งนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ในผู้ให้บริการบางราย แต่ยังมีผู้ให้บริการที่หลากหลาย ผู้ใช้บางคนที่เคยประสบปัญหานี้และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานกล่าวว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตซึ่งทำให้เราเชื่อว่าสิ่งนี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการอัปเดต

วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการเปลี่ยนโหมดเครือข่ายของโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น

สำหรับสมาชิก Verizon โดยเฉพาะลองขั้นตอนต่อไปนี้

  • การตั้งค่า
  • สัมพันธ์
  • เครือข่ายมือถือ
  • โหมดเครือข่าย ... เปลี่ยนจาก LTE / CDMA เป็น CDMA

คุณควรลองตรวจสอบการปรับปรุงใหม่เป็นครั้งคราวเนื่องจากอาจมีการเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ

S7 SMS ถูกส่งเป็น MMS

ปัญหา: เมื่อฉันส่งข้อความบางข้อความที่ตั้งใจจะเป็น SMS ข้อความนั้นจะส่งเป็น MMS ซึ่งทำให้ผู้รับของฉันลำบาก ฉันไม่ต้องการส่งข้อความ MMS ฉันแค่ส่งข้อความ / คำไม่มีภาพ

วิธีแก้ไข: คุณส่งข้อความตัวอักษรหรือข้อความกลุ่ม? หากคุณกำลังส่งข้อความกลุ่มก็จะถูกส่งออกเป็น MMS

หากคุณกำลังส่งข้อความถึงบุคคลนั้นให้ลองตรวจสอบจำนวนอักขระที่ข้อความนั้นมี ผู้ให้บริการบางรายมีขีด จำกัด จำนวนอักขระที่ SMS สามารถมีได้ก่อนแปลงเป็น MMS คุณจะต้องตรวจสอบผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากบุคคลที่คุณกำลังส่งข้อความถึงไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ แต่แทนที่จะส่งอีเมลในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณข้อความนั้นจะถูกส่งเป็น MMS

S7 การรับข้อความสองครั้งด้วย Emoji

ปัญหา: Samsung S7 ของฉันได้รับข้อความสองเท่าเมื่อส่งด้วยอิโมจิตัวแรกมีอีโมจิเป็นเครื่องหมายคำถามในรูปเพชรสีดำข้อที่สองเป็นข้อความเดียวกันกับอิโมจิที่ถูกต้อง สิ่งนี้เริ่มกลางเดือนสิงหาคม มันไม่ใช่ทุกข้อความ แต่มาจากผู้ส่งหลายคนรวมถึง iphone และโทรศัพท์ Android

วิธีแก้ไข: ลองไปที่การตั้งค่าข้อความในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นโหมดป้อนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอัตโนมัติแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่จากนั้นอัพเดตอุปกรณ์ตามนั้น
  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S7 ล้มเหลวในการดึงข้อความรูปภาพ

ปัญหา: เมื่อผู้คนส่งข้อความถึงฉันฉันสามารถรับได้เฉพาะบางครั้งเท่านั้น ส่วนใหญ่ฉันได้รับข้อความ“ ล้มเหลว!” โดยมีจุดภาพว่างเปล่า ฉันจะลองอีกครั้งโดยคลิกที่เครื่องหมายอัศเจรีย์มันจะระบุว่า“ ไม่สามารถดึงข้อความจาก….” ลองอีกครั้งหรือไม่” ฉันจะคลิกลองอีกครั้ง แต่ฉันไม่เคยได้รับรูปภาพเหล่านั้น ทำไม??? ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?

วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่มีความเสถียรและมีเสถียรภาพเนื่องจากปกติแล้วการส่งและรับข้อความรูปภาพโดยใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ ในกรณีที่โทรศัพท์มีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่รัดกุมแล้วดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์เป็นเครือข่ายและรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์
  • ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

S7 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีกาแล็กซี่ S7 ที่สมบูรณ์แบบมาจนถึงทุกวันนี้ฉันไม่ได้รับข้อความจากใคร แต่ผู้คนกำลังรับพวกเขาจากฉันไม่ใช่แค่ IPhones เพราะเพื่อนของฉันที่มี s7 และได้รับข้อความของฉัน แต่ฉันไม่ได้รับเขา ฉันทำสิ่งที่พูดบนอินเทอร์เน็ต แต่ก็ยังไม่มีอะไร ฉันพยายามส่งข้อความถึงตัวเอง แต่ยังไม่ได้รับสิ่งใดเลย และฉันสามารถโทรออกและรับสาย ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นใส่ในโทรศัพท์อีกเครื่อง ตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นในโทรศัพท์เครื่องนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นบัญชีหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SIM ซึ่งควรแก้ไขได้โดยติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นบนโทรศัพท์อีกเครื่องก็ถึงเวลาตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ ใส่ซิมกลับไปที่โทรศัพท์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S7 ข้อความที่ปิดเสียง

ปัญหา: สวัสดี! ฉันได้รับการแจ้งเตือนของข้อความทั้งหมดที่ได้รับนอกเหนือจากจากผู้ส่งเพียงคนเดียว ในหน้าจอ "ข้อความ" ข้างๆชื่อผู้ส่งข้อความทางด้านขวาจะมีสัญลักษณ์“ ปิดเสียงลำโพง” เนื่องจากฉันได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความตัวอักษรอื่น ๆ ฉันไม่ทราบวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับผู้ส่งรายนี้เท่านั้น โดยวิธีการที่ผู้ส่งส่งข้อความจาก iPhone แต่ข้อความจาก iPhone อื่น ๆ ทั้งหมดทำงานได้ดี

วิธีแก้ไข: เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  • เปิดข้อความของผู้ใช้
  • คลิกลูกศรลงข้างหมายเลขโทรศัพท์ด้านบนซ้าย (ควรเปิดการตั้งค่าการสนทนา)
  • เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน (หากตัวเลือกการตั้งค่าเป็นสีเทาจะมีการปิดเสียง)