สวิตช์ Samsung Galaxy S7 Wi-Fi ปิดใช้งานหลังจากอัปเดต Android Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ฉันไม่สามารถความเครียดได้มากแค่ไหนความสำคัญของ Wi-Fi กับ #Samsung Galaxy S7 ของคุณ (# GalaxyS7) ไม่จำเป็นต้องบอกว่าหากใช้งานไม่ได้คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่หรือคุณต้องการช่างเทคนิคที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหา 3 เรื่องที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi อันแรกเป็นเรื่องเกี่ยวกับสวิตช์ Wi-Fi ที่ถูกปิดการใช้งานรายงานหลังจากการอัพเดต บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดจากแคชที่เสียหายหรือบางแอพพลิเคชั่นหยุดทำงานและทำให้ระบบล่มเช่นกัน อ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้รวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่แก้ไขในโพสต์นี้

แต่ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยปัญหากับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและ / หรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

Galaxy S7 Wi-Fi เปลี่ยนเป็นสีเทาหลังจากการอัพเดทของ Nougat

ปัญหา : สวัสดี โทรศัพท์ของฉันทำงานหลังจากอัพเดตล่าสุด มันเป็นโทรศัพท์ Galaxy S7 และฉันเพิ่งดาวน์โหลดอัปเดต Nougat ใช้เวลาเกือบหนึ่งชั่วโมงก่อนที่โทรศัพท์จะรีบูตด้วยตัวเองเนื่องจากเป็นสัญญาณว่าการติดตั้งการอัพเดทสำเร็จแล้ว นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดว่ามันเป็น แต่ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องนี้จริงๆ แต่อย่างไรก็ตามหลังจากอัพเดตโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ได้อีกต่อไปและเมื่อฉันตรวจสอบฉันพบว่าสวิตช์ Wi-Fi ถูกปิดใช้งานหรือเป็นสีเทา โดยทั่วไปอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้วิธีการดังกล่าวแม้ว่าฉันจะสามารถเรียกดูเว็บและดาวน์โหลดแอพโดยใช้ข้อมูล สิ่งนี้คือฉันต้องจ่ายค่าข้อมูลและมี Wi-Fi ที่บ้านอยู่แล้วดังนั้นฉันจึงต้องใช้โทรศัพท์ก่อนทำงาน คุณช่วยฉันหาสิ่งนี้ได้ไหม?

การแก้ไขปัญหา : ในระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์มีบริการที่อาจทำงานไม่ถูกต้องหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ นี่คือสาเหตุที่แคชหรือข้อมูลที่เสียหาย ในส่วนนี้ฉันจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสวิตช์ Wi-Fi สีเทาซึ่งดูเหมือนว่าจะมีเจ้าของ Galaxy S7 หลายรายหลังจาก Nougat

เราได้กล่าวถึงปัญหามากมายเช่นนี้ในอดีตและมีหลายกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หลังจากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น แต่ยังมีปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายหลังจากทำตามขั้นตอนหนึ่งหรือสอง เมื่อพูดถึงนี่เป็นสิ่งที่คุณควรทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทในเซฟโหมดและสลับเปิด / ปิด Wi-Fi

การทำเช่นนี้จะแยกปัญหาออกทันทีดังนั้นคุณจะรู้ได้ว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมาอย่างใดอย่างหนึ่งหรือบางส่วนทำให้เกิดปัญหา วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกับ S3 และ S5 ที่พบปัญหาเช่นนี้มาก่อนดังนั้นฉันต้องการให้คุณลองใช้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ...

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากสวิตช์ยังคงปิดใช้งานในโหมดนี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 2: ลบแคชของระบบ

แคชบางรายการอาจเสียหายและหนึ่งในนั้นอาจเป็นแคชสำหรับ Wi-Fi สิ่งที่มีแคชคือคุณสามารถลบและยังคงคาดหวังว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณอย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขาได้รับความเสียหายและระบบใหม่ใช้ไฟล์ที่เสียหายเหล่านั้นปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้น ดังนั้นเราจำเป็นต้องลบออกดังนั้นระบบจะแทนที่ด้วยใหม่และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดโทรศัพท์
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หลังจากนี้ลองตรวจสอบสวิตช์ Wi-Fi ว่ายังคงปิดใช้งานอยู่หรือไม่ถ้าใช่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

คุณไม่มีทางเลือกนอกจากจะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณหากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่จะเกิดขึ้นเสมอเนื่องจากความยุ่งยากที่คุณต้องทำในการสำรองข้อมูลและไฟล์และกู้คืนหลังจากนั้น

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

Galaxy S7 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi หลังจากอัปเดตระบบ

ปัญหา : ฉันอัปเดตระบบโทรศัพท์ของฉันโดยไม่มีโชคฉันไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อวานนี้เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อกับ Wifi ฉันสังเกตว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อแม้สวิตช์เปิดอยู่ ฉันบูตเครื่องใหม่หลายครั้ง แต่ก็ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

วิธีแก้ปัญหา: Samsung Galaxy S7 ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่ทันสมัยที่สุดในตลาดปัจจุบัน แต่ก็เหมือนกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่สมบูรณ์แบบและยังมีแนวโน้มที่จะเป็นแมลงและปัญหาอื่น ๆ ตามที่คุณระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบดังนั้นส่วนใหญ่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์หรือแอพที่ดาวน์โหลดมา ในทางกลับกันปัญหาฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ของคุณ ในการตรวจสอบว่าปัญหาคือสิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เราให้ไว้ด้านล่าง

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มความเร็วหรือเพิ่มการเชื่อมต่อ Wifi นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น คุณสามารถบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมดเพื่อป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมดทำงานในระบบและสังเกตอย่างใกล้ชิดหากเกิดปัญหาขึ้น ในขณะที่อยู่ในสถานะนี้และอุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ของคุณจากนั้นคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ทำตามขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีบูตในเซฟโหมด

เช็ดพาร์ติชันแคชระบบผ่านโหมดการกู้คืน หากทำงานในเซฟโหมดจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้การลบพาร์ติชันแคชของระบบอาจแก้ไขได้ ด้วยวิธีนี้ไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บแคชจะถูกลบเพื่อบังคับให้อุปกรณ์สร้างแคชใหม่ที่สามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและแก้ไขปัญหานี้

ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนโทรศัพท์ของคุณ หากขั้นตอนทั้งหมดไม่ทำงานโอกาสสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาคือทำการรีเซ็ตต้นแบบในโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะลบทุกอย่างเช่นผู้ติดต่อข้อความเพลงวิดีโอและอื่น ๆ ดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโอนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และการ์ด SD เพราะจะถูกลบเมื่อคุณ นำอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น

Galaxy S7 Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตระบบ

ปัญหา: สวัสดี! ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Samsung Galaxy S7 ของฉันตั้งแต่ฉันอัปเดตระบบในสัปดาห์นี้เท่านั้น (ฉันจำวันไม่ได้แน่นอน) ซึ่ง Wifi จะเปิดและปิด ฉันรีบูตเครื่องโทรศัพท์และกำหนดค่าการตั้งค่า Wifi แต่ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วย!

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ของคุณได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นแสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหาและไม่ใช่อุปกรณ์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามถ้า Galaxy S7 ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ของคุณได้แสดงว่าอุปกรณ์มีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์

ในการระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาคุณต้องใช้เวลาในการปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด วัตถุประสงค์ของวิธีนี้คือการระบุว่าหนึ่งในแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งนั้นเป็นผู้ร้ายหรือไม่ ในขณะที่อยู่ในสถานะนี้สังเกตอย่างใกล้ชิดหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่น่าสงสัยทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

อย่างไรก็ตามในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและปัญหายังคงเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะระบบแคชเสียหาย ลองลบแคชระบบและดูว่ามีความคืบหน้าหลังจากดำเนินการตามวิธีหรือไม่ หากปัญหายังคงเหมือนเดิมคุณสามารถกลับไปที่หน้าสุดท้ายของคุณโดยรีเซ็ตอุปกรณ์ ด้วยการนำอุปกรณ์กลับมาสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานจึงเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข แคชที่เสียหายที่เหลือทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบและรับทราบว่าไฟล์ที่เก็บไว้ทั้งหมดจะถูกลบดีกว่ามากสำหรับการสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอน