Samsung Galaxy S8 ไม่ชาร์จเร็วเหมือนเมื่อก่อนหลังจากอัพเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณมีส่วนสำคัญในกระบวนการชาร์จนั่นคือสาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ชาร์จถ้าระบบของมันล้มเหลว ผู้อ่านของเราบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากตามที่ระบุไว้โทรศัพท์ของพวกเขาไม่คิดค่าใช้จ่ายตามปกติหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด
ดังนั้นในบทความนี้เราจะแก้ไขปัญหานี้ด้วย Galaxy S8 ซึ่งเป็นหัวข้อของการแก้ไขปัญหาของเรา ลองค้นหาทุก ๆ ความเป็นไปได้และแยกมันออกทีละตัวจนกว่าเราจะไปถึงจุดที่เราสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหาได้ดี ดังนั้นอ่านโพสต์นี้ต่อถ้าคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของที่มีปัญหาแบบนี้
ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S8 ที่มีปัญหาในการชาร์จหลังจากอัปเดต
ปัญหา : ฉันมี Samsung Galaxy S8 และการชาร์จอย่างรวดเร็วของฉันไม่ทำงาน ฉันไม่ได้ใช้สายชาร์จหรือบล็อกอื่นใดมันมาพร้อมกับโทรศัพท์ของฉัน การชาร์จโทรศัพท์ของฉันใช้เวลามากกว่า 6 ชั่วโมงและเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ฉันได้ลองใช้สายและบล็อคอื่น ๆ แล้วมันยังคงเกิดขึ้น มันน่ารำคาญมากเพราะคืนหนึ่งมันใช้ได้แล้วต่อมาก็ไม่ได้
การแก้ไข: ตามที่คุณได้รับแจ้งว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตจะเห็นได้ว่าไฟล์และข้อมูลอาจเสียหายในระหว่างกระบวนการและอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จตามปกติ ในทางกลับกันหากแอปจำนวนมากทำงานในพื้นหลังซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้แบตเตอรี่ชาร์จช้าเพราะใช้แบตเตอรี่และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงใช้เวลาหลายชั่วโมงก่อนที่โทรศัพท์จะชาร์จจนเต็ม ตอนนี้เพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหาของเรานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S8 ของคุณ
ตั้งแต่ปัญหาเริ่มขึ้นหลังจากการอัพเดตเป็นไปได้ว่ามีความผิดพลาดเกิดขึ้นในระบบ ผ่านการรีบูตแบบบังคับหน่วยความจำของโทรศัพท์จะถูกรีเฟรชและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังจะถูกปิด ดังนั้นหากความผิดพลาดในระบบทำให้เกิดปัญหาขั้นตอนนี้อาจแก้ไขได้
กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7-10 วินาทีและรอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้น หลังจากทำเช่นนั้นให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและสังเกตว่ามันชาร์จได้ตามปกติ ถ้าไม่ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและชาร์จ
ตอนนี้ลองค้นหาว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จเร็วหรือชาร์จตามปกติในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ มีหลายครั้งที่แอปจำนวนมากทำงานในพื้นหลังและใช้แบตเตอรี่มากขึ้น เมื่อมันเกิดขึ้นโทรศัพท์ของคุณอาจใช้การชาร์จช้าลงเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหา นี่คือวิธีที่คุณเริ่ม S8 ในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
หากโทรศัพท์คิดค่าบริการในโหมดปลอดภัยโปรดมั่นใจว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณนั้นใช้งานได้และปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามบางตัวที่ทำงานในพื้นหลัง ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรีบูตเครื่องโทรศัพท์ในโหมดปกติและควรชาร์จตามปกติทันที
ขั้นตอนที่ 3: ปิดโทรศัพท์ของคุณและลองชาร์จ
หากโทรศัพท์ยังคงชาร์จช้าในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้ปิดเครื่องแล้วเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ เมื่อทุกอย่างถูกปิดใช้งานคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วควรเข้ามาเล่นและคุณจะสังเกตเห็นได้ทันที อย่างไรก็ตามหากยังไม่ได้ชาร์จตามปกติแม้ว่าจะปิดอยู่คุณต้องหันไปใช้วิธีอื่น
ขั้นตอนที่ 4: เช็ดพาร์ทิชันแคชออก
เมื่อระบบแคชบางตัวเกิดความเสียหายด้วยเหตุผลบางอย่างและเฟิร์มแวร์ยังคงใช้งานอยู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นรวมถึงปัญหาการชาร์จช้าและ / หรือไม่ชาร์จ ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือเช็ดพาร์ติชั่นแคชเพื่อที่ระบบจะแทนที่แคชทั้งหมด แต่สิ่งนี้คือเราไม่รู้จริง ๆ ว่าแคชนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ดังนั้นเราต้องล้างแคชพาร์ติชั่นเพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จตามปกติหลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 5: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้เฟิร์มแวร์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการชาร์จนั่นคือสาเหตุที่หากทุกอย่างอื่นล้มเหลวเราต้องทำการรีเซ็ตเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่ในที่สุดว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
- แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
- หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมด
ฉันหวังว่าหลังจากคุณรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ตามปกติเพราะถ้าไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเยี่ยมชมร้านค้าที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณหรือนำมันกลับไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อมาและขอเปลี่ยนใหม่