หน้าจอ Samsung Galaxy S8 อยู่ในปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S8 เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่ Samsung ออกแบบโทรศัพท์เรือธง ในขณะที่รุ่นเรือธงก่อนหน้านี้มีโครงสร้างการออกแบบที่คล้ายกันรุ่นใหม่นี้จะแตกต่างกัน สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นคือมันมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้ว แต่โทรศัพท์มีขนาดร่างกายโดยรวมใกล้เคียงกับ S7 ปุ่มโฮมได้ถูกลบออกในตำแหน่งของมันคือปุ่มโฮมเสมือนบนหน้าจอในขณะที่เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือถูกย้ายที่ด้านหลัง แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 ที่มีปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S8 Screen Stays On

ปัญหา: Samsung Galaxy S8 ของฉันเปิดขึ้นกลางดึกในขณะที่เสียบปลั๊กแล้วไม่ได้ปิด ไม่มีการสัมผัสหรือเหตุผลไป ไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนหรือทำการชาร์จจนเต็มและฉันเริ่มทำการชาร์จโดยคาดหวังว่าจะหยุดปัญหา แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ตอนนี้ฉันมีรอยไหม้บนหน้าจอของฉันจากที่เวลาแสดงเพราะหน้าจอมาแล้วไม่ปิด ดังนั้นจนกว่าฉันจะตื่นขึ้นมาและสังเกตเห็นว่ามันเปิดอยู่หน้าจอจะติดสว่างและไม่เปลี่ยน ฉันมีการแสดงผลเสมอเปิดปิด

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยการเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  • เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S8 ปลดล็อคกุญแจพร้อมสายสีเขียวและสีน้ำเงิน

ปัญหา: หน้าจอเป็นสีดำยกเว้นตรงกลางจะมีไอคอนสำหรับกุญแจปลดล็อคที่มีเส้นสีเขียวและสีน้ำเงินเคลื่อนไปรอบ ๆ กุญแจในวงกลม ฮาร์ดรีเซ็ตจะไม่ทำงานในตอนแรกและในที่สุดก็ทำได้ ความคิดใด ๆ ที่เกิดขึ้น โทรศัพท์มีอายุน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์ ประสาทเกี่ยวกับปัญหาที่ในไม่ช้า

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าคุณได้เข้ารหัสการ์ด microSD ของคุณและโทรศัพท์กำลังมีปัญหาในการถอดรหัสการ์ด ลองลบการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณและหากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าสิ่งนี้เป็นสาเหตุของปัญหา เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้อีกครั้งคุณควรพิจารณารับการ์ด microSD ใหม่เพราะการ์ดที่คุณใช้อาจมีปัญหา

S8 จะไม่เปิด

ปัญหา: samsung s8 ของฉันจะไม่เปิดเลย ฉันได้ลองเปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิดปิดและกดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันทิ้งชาร์จไว้สองสามชั่วโมง แต่ไม่มีไฟชาร์จติด

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วคุณควรชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จคุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ เปิดโทรศัพท์โดยการกดทั้งพลังงานและระดับเสียงลงอย่างน้อย 10 วินาที

หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดคุณควรตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S8 รีสตาร์ทแบบสุ่มไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันถูกเรียกเก็บเงิน 100% จากนั้นก็เริ่มรีสตาร์ทประมาณ 5 ครั้งจากนั้นจะไม่เปิดเลยหลังจากนั้น แต่จะลงทะเบียนการเรียกเก็บเงินหลังจาก 8-10 ชั่วโมงที่ไม่พยายามเรียกเก็บเงินเมื่อถึง ร้อยละ 30 ฉันจะลองเปิดเครื่อง แต่โทรศัพท์ของฉันก็จะดับไปอย่างสมบูรณ์และไม่ได้ชาร์จในวันถัดไป คอมพิวเตอร์ของฉันตรวจพบ แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ใน file explorer

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะมีการเน้น 'ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่เขาไม่ทำงานคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันได้รับการอัพเกรดตลอดทั้งคืนการเขียนกำลังบอกว่าการดาวน์โหลดไม่ได้ตกเป็นเป้าหมาย ฉันคิดว่าโทรศัพท์ของฉันใช้เวลานานเกินกว่าจะอัพเกรดหรืออัปเดต

วิธีแก้ปัญหา: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากยังคงติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S8 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันอยู่ในชั้นเรียนทำงานโปสเตอร์ โทรศัพท์ของฉันติดกับฉันบนโต๊ะ ภายในหนึ่งชั่วโมงมันไม่ตอบสนองด้วยลักษณะของการตาย เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันพยายามคิดค่าบริการ ไม่มีอะไร ฉันพยายามทำความสะอาดปุ่มไม่มีอะไร ฉันลองใช้ปุ่มต่าง ๆ รวมถึงที่ชาร์จและเต้ารับอื่นและยังคงไม่มีอะไร เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น แต่หลังจาก 2 - 5 วินาทีมันจะปิด ฉันไม่รู้จะทำยังไง โปรดตอบกลับโดยเร็ว ฉันกำลังจะตายข้างใน

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่มีประจุไม่เพียงพอ สิ่งแรกที่คุณควรทำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะคือการทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้กระป๋องอัดอากาศเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในนั้นจะถูกลบออก จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง ขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดเครื่อง หากไม่ได้เปิดใช้งานคุณควรนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ

S8 เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ปัญหา: Galaxy S8 ของฉันบอกว่าเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ wifi สาธารณะด้วยสัญญาณแรง แต่มันจะไม่โหลดอะไรออนไลน์

วิธีแก้ปัญหา: ลองไปที่การตั้งค่า Wi-Fi ของคุณแล้วลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของโทรศัพท์ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ที่คุณเชื่อมต่อหรือไม่ หากดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมที่ระบุไว้ด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน