Samsung Galaxy S8 เริ่มแสดงคำเตือน“ ตรวจจับความชื้น” เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

Samsung Galaxy S8 ของคุณอาจกันฝุ่นและกันน้ำ แต่ไม่กันน้ำได้ หมายความว่าน้ำหรือของเหลวทุกประเภทยังคงสามารถหาได้ในโทรศัพท์ของคุณและจุดเข้าใช้งานที่พบบ่อยที่สุดคือที่ชาร์จหรือพอร์ต USB เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณอาจได้รับคำเตือน "ตรวจพบความชื้นในเครื่องชาร์จ / พอร์ต USB" และโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ชาร์จไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จนานแค่ไหนก็ตาม

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณในการกำจัดคำเตือนนี้โดยสมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลว ฉันเคยเห็นกรณีที่คำเตือนนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์และนี่อาจเป็นกรณีที่มีโทรศัพท์ของคุณ แต่แล้วอีกครั้งเราต้องทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อน เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ทั้งหมดจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรเพื่อที่เราจะสามารถกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหานี้ให้ดี อ่านด้านล่างต่อเนื่องจากอาจช่วยคุณได้

ก่อนที่เราจะไปยังการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นวางหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหามากมายกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้ให้วิธีการแก้ปัญหาของคุณแล้วเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพบปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้โซลูชั่นที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ด้วยคำเตือนจากความชื้นที่ตรวจพบ

คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะเน้นไปที่การทำให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวแม้ว่าจะถูกกระแทกด้วยน้ำหรือจุ่มลงในน้ำ แต่ฉันรู้ว่ามีสองสิ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อชาร์จ Galaxy S8 ของคุณ ดังนั้นโดยไม่ต้องลาเพิ่มเติมนี่คือสิ่งที่คุณควรทำถ้าคุณได้รับคำเตือน "ตรวจจับความชื้น" ...

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จ / พอร์ต USB แห้ง

คำเตือน“ ตรวจพบความชื้นในเครื่องชาร์จ / พอร์ต USB” ค่อนข้างตรงไปตรงมาและบ่อยกว่านั้นนั่นเป็นเรื่องจริง ในฐานะเจ้าของคุณควรเป็นคนแรกที่รู้ว่าโทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับน้ำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นการทำให้พอร์ต USB แห้งควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์เปียกและต่อไปนี้เป็นวิธีการ:

• รับเนื้อเยื่อชิ้นเล็ก ๆ แล้วใส่เข้าไปในพอร์ต
• ทิ้งเนื้อเยื่อไว้ในพอร์ตเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อดูดซับความชื้น

คุณอาจจำเป็นต้องทำเช่นนี้อีกสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดูดซับน้ำและตัวเชื่อมต่อแห้งทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเปียกของพอร์ต

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จและสายเคเบิลแห้งเช่นกัน

คุณจำเป็นต้องตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จทุกครั้งว่าเปียกหรือไม่เพราะเป็นอุปกรณ์ที่จ่ายกระแสไฟฟ้าเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้มันอันตรายกว่าถ้าเปียกเพราะมันเป็นสิ่งที่คุณเสียบเข้ากับเต้าเสียบ ดูที่พอร์ตในอุปกรณ์ชาร์จของคุณเพื่อดูว่ามีความชื้นหรือไม่และทำแบบเดียวกับที่คุณทำในขั้นตอนแรกเพื่อทำให้แห้ง แต่สมมติว่ามันแห้งและไม่มีสัญญาณน้ำในพอร์ตจากนั้นตรวจสอบสาย USB

ฉันพบบางกรณีที่คำเตือน "ตรวจพบความชื้น" ปรากฏขึ้นแม้ว่าพอร์ต USB ของโทรศัพท์จะแห้งและเป็นเพราะปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิลเปียก คุณอาจยังสามารถทำสิ่งเดียวกับที่คุณทำในขั้นตอนแรก แต่เมื่อมันมาถึงปลายสายที่เล็กกว่าดีกว่าที่คุณใช้แปรงทำความสะอาด จุ่มแปรงแอลกอฮอล์และทำความสะอาดขั้วต่อเบา ๆ หลังจากนั้นปล่อยให้แห้งประมาณหนึ่งหรือสองนาที

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าตัวบ่งชี้ความเสียหายจากสภาพคล่องไม่ได้สะดุด

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องตรวจสอบ Liquid Damage Indicator (LDI) ของโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันว่าไม่มีความเสียหายจากของเหลวใด ๆ เพราะถ้า LDI ได้รับการสะดุดแล้วเราไม่แนะนำให้คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปเนื่องจากเราอาจสิ้นสุด ทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายมากยิ่งขึ้น ดังนั้นคุณควรตรวจสอบก่อนว่าน้ำถึงส่วนประกอบภายในแล้วหรือไม่และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

• เปิดถาดซิมออก
• มองเข้าไปในช่องใส่ซิมแล้วมองหาสติกเกอร์เล็ก ๆ
• หากยังคงเป็นสีขาวแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณปราศจากความเสียหายจากของเหลว แต่หากเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือชมพูแสดงว่าสาเหตุของปัญหาคือความเสียหายจากของเหลว

หากมีสัญญาณของความเสียหายเหลวให้นำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านและให้เทคโนโลยีจัดการปัญหาให้คุณเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามถ้า LDI ยังคงเป็นสีขาวให้ไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: พยายามเลี่ยงคำเตือนเพื่อดูว่ามีการคิดค่าบริการโทรศัพท์หรือไม่

วิธีนี้ใช้ร่วมกันโดยหนึ่งในผู้อ่านของเราที่อ้างว่ามันใช้งานได้สำหรับเขาทุกครั้ง โดยปกติเมื่อคำเตือน "ตรวจพบความชื้น" ปรากฏขึ้นโทรศัพท์ของคุณจะไม่ชาร์จเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมและคุณจะได้รับคำแนะนำให้รอจนกว่าข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏอีกต่อไป อย่างไรก็ตามด้วยวิธีนี้คุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ตามปกติแม้ว่าคำเตือนจะปรากฏขึ้นและนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จกับเต้าเสียบที่ใช้งานได้
2. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเคเบิลดั้งเดิม
3. คำเตือนจะปรากฏขึ้นและกระบวนการชาร์จหยุดทำงาน
4. รีบูตเครื่องตามปกติโดยไม่ต้องถอดสายโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์ชาร์จ
5. หลังจากรีบูตเครื่อง Galaxy S8 ของคุณอาจชาร์จโดยมีหรือไม่มีการเตือน

แน่นอนคุณต้องทำวิธีนี้หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีสัญญาณของความเสียหายของเหลว หากยังไม่คิดค่าใช้จ่ายโดยใช้วิธีนี้ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 5: รีบูต Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมดและชาร์จ

เรามักจะเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเมื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในสภาพแวดล้อมดังกล่าว แต่ปรากฏว่าบริการที่จัดการกับคำเตือนปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบว่ามีความชื้นในพอร์ต USB ไม่ได้โหลดเมื่ออยู่ในเซฟโหมดดังนั้นอุปกรณ์จะไม่ได้รับคำเตือนและอาจยังคงชาร์จต่อไป สมมติว่าไม่มีสัญญาณของความเสียหายที่เป็นของเหลวรู้สึกอิสระที่จะใช้อุปกรณ์ของคุณในโหมดนี้และปล่อยให้มันชาร์จแบตเตอรี่เต็มในขณะที่อยู่ในสภาพแวดล้อมนี้ นี่คือวิธีที่คุณบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากชาร์จโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดคุณอาจยังคงได้รับคำเตือนเมื่อคุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดปกติและฉันรู้ว่ามันน่ารำคาญแค่ไหน สมมติว่าไม่มีความเสียหายที่เป็นของเหลวและพอร์ต USB แห้งมันชัดเจนในจุดนี้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ ดังนั้นทำอย่างดีที่สุดเพื่อสำรองไฟล์สำคัญและข้อมูลของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่ ก่อนการรีเซ็ตให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตจากโรงงานก่อนเพื่อไม่ให้คุณถูกล็อค:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะที่ไอคอน 3 จุด
7. แตะนำบัญชีออก
8. แตะลบ ACCOUNT

จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ดังนั้นโดยทั่วไปสิ่งที่เราทำคือทำให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายจากของเหลวในโทรศัพท์ของคุณและจากนั้นเราพยายามข้ามคำเตือนเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่และในตอนท้ายเราได้รีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหา ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้