Samsung Galaxy S8 ปิดทันทีหลังจากเริ่มต้นปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดจากยักษ์ใหญ่ชาวเกาหลีใต้ที่มีคุณสมบัติใหม่ที่โดดเด่นมากมาย สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้คือแม้ว่าจะมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้ว แต่โทรศัพท์ก็ยังรู้สึกว่ามีประโยชน์มากและในความเป็นจริงก็มีขนาดใกล้เคียงกันจากปีที่ผ่านมา S7 ซึ่งใช้หน้าจอ 5.1 นิ้ว โทรศัพท์ยังมีกล้อง 12MP ที่อัพเกรดแล้วและใช้แบตเตอรี่ 3000mAh แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ปิดทันทีหลังจากเริ่มปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S8 หยุดทำงานทันทีหลังจากเริ่มต้น

ปัญหา: ทุกครั้งที่ฉันเปิดโทรศัพท์ฉันจะปิดอีกครั้งในทันที นี่ไม่ใช่การปิดระบบที่สง่างามราวกับว่าฉันตั้งใจจะปิด - หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำและตายไปแล้ว บางครั้งมันก็อยู่นานพอสำหรับฉันที่จะปลดล็อคหน้าจอและเริ่มมองหาแอพ แต่ฉันก็ไม่สามารถที่จะอยู่ได้นานพอสำหรับฉันแม้แต่จะหาเวอร์ชั่น Android ที่ใช้อยู่ สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเสียบเข้ากับที่ชาร์จในรถ เมื่อฉันเสียบสาย USB มันเริ่มสูบบุหรี่ ฉันดึงสายออกทันที แต่ดูเหมือนว่ามันจะหายไปจากรายชื่อผู้ติดต่อในพอร์ต USB ของโทรศัพท์ นั่นหมายความว่าฉันไม่สามารถใช้สายเคเบิลเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีของฉันเพื่อพยายามกู้รูปถ่ายของฉันหรือชาร์จแบตเตอรี่ สองสามวันฉันใช้โทรศัพท์เท่าที่จำเป็นจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดอย่างสมบูรณ์

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าบางส่วนของโทรศัพท์ได้รับความเสียหายเมื่อคุณใช้ที่ชาร์จในรถยนต์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาประเภทนี้มีการระบุไว้ด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ S8 เป็นสีดำ

ปัญหา: สวัสดีฉันกำลังมีปัญหากับหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเป็นสีดำ มันจะทำให้ฉันจำหน้าจอสัมผัสและทุกอย่างได้ แต่มันจะไม่ทำให้ฉันเห็นอะไร ฉันได้ลองใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตทั้งหมดแล้วและทำการบูทในเซฟโหมดและโหมดการกู้คืน เมื่อฉันสังเกตุเห็นว่าเมื่อฉันเปิดเครื่องมันจะกะพริบในเวลาสั้น ๆ มืดมากจากนั้นเปลี่ยนเป็นสีดำอีกครั้ง ความคิดใด ๆ ฉันนิ่งงันมากในเรื่องนี้

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าจอแสดงผลของโทรศัพท์ผิดปกติ คุณเพิ่งทำโทรศัพท์หล่นหรือทำเปียกเมื่อเร็ว ๆ นี้? หากคุณมีสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าหน้าจอทำงานในโหมดนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ในโหมดการกู้คืนคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S8 ไม่ได้ยินเสียงสนทนาขณะสนทนาทางสปีกเกอร์โฟน

ปัญหา: สวัสดีฉันได้รับการจัดการกับปัญหานี้มาระยะหนึ่งแล้ว ด้วยเหตุผลบางอย่างเมื่อฉันวางโทรศัพท์บนลำโพงปลายสายอีกด้านไม่ได้ยินฉัน ฉันได้ยินเมื่อสิ้นสุด แต่ไม่ใช่วิธีอื่น ฉันไม่เห็นตัวเลือกใด ๆ ที่ฉันอาจปิดหรือเปิดเพื่อทำให้เกิดสิ่งนี้ ฉันลองรีเซ็ตแล้ว แต่ก็ไม่มีโชค ฉันหวังว่ามันเป็นอะไรที่ง่าย ๆ ที่คุณสามารถช่วยฉันได้ ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมมาก ขอบคุณ

การแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 มีจุดสีเขียวบนหน้าจอ

ปัญหา: ดังนั้นฉันทำมันหล่นและด้านขวามีจุดสีเขียวหรือจุดและฉันไม่เคยเห็นสีเขียวก่อนที่มันจะราบรื่นบนหน้าจอ แต่เมื่อฉันปิดหน้าจอจุดสีเขียวก็หายไปเช่นกัน ฉันอยากรู้ว่ามันคืออะไร ขอบคุณที่ตรวจสอบสิ่งนี้

วิธีแก้ปัญหา: จุดสีเขียวน่าจะเป็นพิกเซลหรือกลุ่มของพิกเซลที่ได้รับความเสียหายจากการดรอป เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากจอแสดงผลที่เสียหาย หากจุดสีเขียวมีขนาดเล็กคุณสามารถเพิกเฉยได้เพราะจะไม่มีผลกับประสิทธิภาพของโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามหากมันเป็นอุปสรรคต่อการใช้โทรศัพท์ของคุณคุณอาจต้องการเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ

S8 การชาร์จช้า

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันไม่ชาร์จเหมือนที่เคยใช้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันเสียบโทรศัพท์ของฉันเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จจะมีข้อความแจ้งว่ามีการชาร์จที่ช้า

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันซื้อโทรศัพท์เมื่อ 4 เดือนที่แล้ว แต่ไม่ได้ชาร์จ ฉันไปที่ร้านเพื่อช่วยฉันออกและพวกเขาบอกว่าปัญหาคือที่ชาร์จของฉัน แต่ฉันมีการรับประกันหนึ่งปีทางโทรศัพท์และฉันต้องการที่จะแก้ไขหรือรับใหม่

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ต จากนั้นลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่แตกต่างกัน ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

แอปการตั้งค่า S8 หยุดทำงาน

ปัญหา: แอพการตั้งค่าหยุดเมื่อทำการรักษาความปลอดภัยหรือเปลี่ยนหน้าจอ ปิดเครื่องเมื่อพยายามเปิดหน้าจอล็อคและความปลอดภัย ลบข้อมูลและแคชในการตั้งค่าลบบัญชี Google และถอนการติดตั้งอัปเดตสำหรับ Bixby โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง โทรศัพท์มีการเริ่มต้นที่ปลอดภัยและจำเป็นต้องทราบว่าฉันยังสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานได้หรือไม่เนื่องจากฉันไม่สามารถปิดใช้งาน

วิธีแก้ไข: ขอแนะนำให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในปัญหานี้โดยเฉพาะ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักบัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์ก่อนทำการรีเซ็ต

S8 ไม่เปิด

ปัญหา: ฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์ของฉันมีแบตเตอรี่ 15% เมื่อจู่ ๆ โทรศัพท์ของฉันปิดสิ่งสุดท้ายที่มันทำคือปิดป๊อปอัพโลโก้ของซัมซุงและตอนนี้มันจะไม่เปิดเลยฉันลองทำรีเซ็ตและไม่มีอะไรที่ฉันไป และซื้อที่ชาร์จใหม่ด้วยและไม่มีอะไร

วิธีแก้ปัญหา: ลองกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ