Samsung Galaxy S9 ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงานแล้ว”

ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” เป็นการแจ้งเตือนว่าแอพส่งข้อความเริ่มต้นบน Samsung Galaxy S9 ของคุณทำงานล้มเหลวและอาจเกิดจากปัญหาเล็กน้อยกับแอพหรือปัญหาที่ซับซ้อนของเฟิร์มแวร์ เรามีผู้อ่านที่รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถรับข้อความเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ แต่ความจริงก็คือพวกเขาอาจยังสามารถรับ SMS ได้ แต่เมื่อพวกเขาเปิดพวกเขาข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและแอปจะปิดทันทีที่พวกเขาตกลง กล่องโต้ตอบ

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S9 ของคุณในการเสนอราคาเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปและส่ง / รับข้อความ เราจะพยายามพิจารณาทุก ๆ ความเป็นไปได้และออกกฎทีละคนจนกว่าเราจะสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของที่ถูกรบกวนโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้อีกทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ Messages ได้หยุด” ใน Galaxy S9

ก่อนอื่นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาเล็กน้อยและขึ้นอยู่กับประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน ฉันพบปัญหานี้แล้วหลายครั้งด้วยอุปกรณ์ Android และกรณีส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขแล้ว ฉันจะแบ่งปันโซลูชันที่ฉันใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หากคุณเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามรูทเครื่อง Galaxy S9 ของคุณหรือติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองจากนั้นปัญหานี้ก็เริ่มต้นขึ้นปัญหานี้จะต้องได้รับจากเฟิร์มแวร์ที่ถูกแก้ไข ลองแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นอีกครั้งเพื่อแยกแยะปัญหานี้

ตอนนี้สำหรับผู้ที่มีเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ยังคงอยู่นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท Galaxy S9 ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้อย่าทำอะไรนอกจากรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณ ทำไม? เพราะอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบและปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูต ดังนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดแล้วเริ่มต้น S9 ของคุณใหม่หลังจากนั้นเปิดแอปเพื่อทราบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ลองทำการ Forced Reboot แทน:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

การรีสตาร์ทแบบบังคับนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการรีบู๊ตปกติเพราะรีเฟรชหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณและรีโหลดแอพบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมด หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้แสดงว่าไม่ใช่ปัญหาหรือความผิดพลาดเล็กน้อย ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีการแก้ไข Galaxy S9“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข YouTube ที่หยุดทำงานกับ Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายอีเมลหยุด” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• Samsung Galaxy S9 แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขแอป Gmail ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

โซลูชันที่สอง: ค้นหาว่าเป็นเพราะแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

มีความจำเป็นที่ก่อนที่คุณจะทำการแก้ไขปัญหาต่อไปคุณควรตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามสามารถทำให้แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าทำงานล้มเหลวเนื่องจากแอปพลิเคชันเช่นข้อความเป็นเรื่องปกติสำหรับแอปมากมาย หากต้องการตัดความเป็นไปได้นี้ให้เปิดโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

ข้อความจะยังคงสามารถทำงานในเซฟโหมดได้ดังนั้นลองเปิดดูเพื่อดูว่ายังเกิดปัญหาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาแอปพลิเคชันนั้นแล้วถอนการติดตั้ง

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า > แอ พ
3. แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
5. แตะ UNINSTALL > ตกลง

คุณอาจต้องถอนการติดตั้งมากกว่าหนึ่งแอพเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตามหากแอปยังทำงานล้มเหลวแม้จะอยู่ในเซฟโหมดคุณจะต้องแก้ไขปัญหาแอพด้วยตัวเองแล้วทำการเฟิร์มแวร์ตามที่เป็นปัญหา

แนวทางที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลของข้อความ

การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตแอพและนำกลับไปสู่การตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้น เพียงแค่หัวขึ้นพร้อมกับแคชและข้อมูลข้อความของคุณจะถูกลบด้วย หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอพสิ่งนี้จะช่วยจัดการ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ ข้อความ
5. แตะที่ จัดเก็บ
6. แตะ CLEAR CACHE
7. แตะ ข้อมูลที่แคช
8. แตะ CLEAR

เปิดแอพหลังจากทำสิ่งนี้และหากปัญหายังคงมีอยู่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและทำการรีเซ็ตหลัก

การรีเซ็ตต้นแบบเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป แต่สาเหตุที่เราลังเลที่จะดำเนินการอยู่เสมอเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์สำคัญและข้อมูลที่สำคัญบางส่วนของคุณรวมถึงรายชื่อผู้ติดต่อรูปภาพและวิดีโอของคุณ ดังนั้นทำอย่างดีที่สุดเพื่อสำรองไฟล์สำคัญทุกไฟล์ที่คุณไม่ต้องการเสีย หลังจากการสำรองข้อมูลและหากคุณไม่ทราบบัญชี Google หรือรหัสผ่านคุณควรลบบัญชีที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณจะไม่ถูกล็อคหลังการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้วให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Galaxy S9 ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำหรับผู้ที่อาจไม่สามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ได้ทันทีฉันขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชแทน โดยทั่วไปจะมีเอฟเฟกต์ที่คล้ายกันเช่นเดียวกับการรีเซ็ต แต่ไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่สูญหาย:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง