แกลเลอรี Samsung Galaxy S9 Plus ยังคงทำงานล้มเหลวโดยแสดงข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน” (แก้ไขง่าย)

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” ใน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณคือการแจ้งเตือนที่บอกคุณเกี่ยวกับคลังภาพที่ล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือแอปอาจปิดตัวเองโดยไม่มีการเตือนใด ๆ มีบางครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดหลังจากใช้งานแอปไม่กี่นาที การอ้างถึงเนื้อหาของข้อผิดพลาดนั้นไม่มีสิ่งบ่งชี้ที่ชัดเจนที่จะบอกเราทันทีว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้นดังนั้นคุณต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อกำจัดปัญหา

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ที่เกิดจากข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงานแล้ว” เราจะพิจารณาทุกความเป็นไปได้และออกกฎทีละคนจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรเกี่ยวกับและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของที่มีปัญหาแบบนี้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ทางใดทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยคลังภาพที่ล้มเหลว

แนวทางแก้ไขต่อไปนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้ คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมด ในความเป็นจริงแล้วขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาในอุปกรณ์ของคุณคุณอาจต้องทำเพื่อให้มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง ลองดูว่าหนึ่งในโซลูชันเหล่านี้สามารถช่วยคุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณก่อน

หากเป็นครั้งแรกที่แกลเลอรีเกิดปัญหาเนื่องจากมีข้อผิดพลาดหรือปิดเองก็เป็นไปได้อย่างมากที่เกิดจากปัญหาเล็กน้อยและคุณอาจไม่ต้องทำขั้นตอนที่ซับซ้อนเพื่อแก้ไข เวลาส่วนใหญ่ถ้าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในระบบการรีบูตเป็นมากกว่าเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาและนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำในตอนนี้ รีบูตโทรศัพท์ของคุณตามปกติและลองเปิดคลังภาพเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังคงล่มหลังจากนั้นให้ลอง Forced Restart:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

ขั้นตอนดังกล่าวจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยการโหลดแอพบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดใหม่ มันมีประสิทธิภาพมากกับปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณต้องไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีล้างพาร์ทิชันแคชใน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือต้นแบบรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )

โซลูชันที่สอง: ค้นหาว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

การเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดจะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ ในขณะที่อยู่ในสภาพแวดล้อมนี้แอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากแกลเลอรี่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ก็หมายความว่ามีแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมด คุณต้องค้นหาแอพที่เป็นและเพียงแค่ถอนการติดตั้ง คลังภาพควรทำงานอย่างถูกต้องหลังจากนั้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีการรีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

และนี่คือวิธีที่คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพจากอุปกรณ์ของคุณ:

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
แตะ การตั้งค่า > แอ พ
แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
แตะ UNINSTALL > ตกลง

การพิจารณาว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหามักเป็นความท้าทายสำหรับผู้ใช้หลายคน ดังนั้นคุณต้องถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งก่อนหรือแอพที่คุณติดตั้งก่อนเกิดปัญหา

ในทางกลับกันหากแอปยังคงทำงานล้มเหลวในเซฟโหมดคุณต้องแก้ไขปัญหาแอปทันที

แนวทางที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลของคลังภาพ

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปและนำกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากเกิดปัญหากับคลังภาพขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้อย่างแน่นอน นี่คือวิธีที่คุณทำ:

จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
แตะ ตัวจัดการแอป
ค้นหาจากนั้นแตะ คลัง ภาพ
แตะที่ จัดเก็บ
แตะ CLEAR CACHE
แตะ ข้อมูลที่แคช
แตะ CLEAR

นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเกือบทั้งหมด แต่ไม่มีการรับประกันว่ามันจะทำงานได้กับทุกกรณี

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช

การทำเช่นนี้จะลบแคชของระบบทั้งหมดและแทนที่ด้วยแคชใหม่ สิ่งนี้จะทำโดยอัตโนมัติ แต่คุณต้องเรียกใช้อุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนและเริ่มต้นการล้างแคชพาร์ติชัน หลังจากนั้นโทรศัพท์จะทำการรีเซ็ต

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้เพราะหากมีแคชที่เสียหายข้อผิดพลาดอาจเป็นเพียงหนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการล้างพาร์ติชันแคช:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชันที่ห้า: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณและรีเซ็ต Galaxy S9 Plus ของคุณ

การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่รวมถึงอันนี้ อย่างไรก็ตามเราลังเลเสมอที่จะแนะนำเพราะไม่มีการรับประกันว่าคุณจะไม่สูญเสียไฟล์บางส่วนในระหว่างการรีเซ็ตเนื่องจากจะเป็นการลบไฟล์ส่วนบุคคลและข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ ณ จุดนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นใช้เวลาในการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ คุณสามารถคัดลอกไปยังการ์ด SD ของคุณหรือโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจริง ๆ ลองลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคออกจากอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ต

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตราบใดที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากการดัดแปลงเฟิร์มแวร์ของการเรียงลำดับใด ๆ การรีเซ็ตจะแก้ไขได้ ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยเหลือคุณในทางใดทางหนึ่ง หากคุณยังมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง