Samsung Galaxy S9 Plus ยังคงปรากฏข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อีเมลหยุดทำงาน” (แก้ไขได้ง่าย)
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อีเมลหยุดทำงาน” บน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณเป็นการแจ้งเตือนที่บอกคุณเกี่ยวกับไคลเอ็นต์อีเมลเริ่มต้นที่ล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ อาจเป็นเพราะปัญหาเล็กน้อยกับแอพหรืออาจเป็นปัญหาร้ายแรงในเฟิร์มแวร์ที่มีผลต่อหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังที่คุณอาจเดาได้แล้วบริการอีเมลของคุณจะได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แอปเพราะคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปโดยไม่ได้รับการต้อนรับด้วยข้อผิดพลาดนี้
ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขปัญหานี้ เราจะพยายามหาสาเหตุว่าทำไมปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่แรกแล้วเราจะลองขั้นตอนบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้ เราไม่ต้องการกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่นี่เราจะพยายามทำให้แอปอีเมลทำงานอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy S9 Plus และในปัจจุบันมีปัญหาที่คล้ายกันดังนั้นคุณควรอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีการแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ อีเมลหยุดแล้ว”
ก่อนอื่นปัญหานี้ไม่ซับซ้อนจริงๆ ในความเป็นจริงคุณอาจแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากที่คุณรูทหรือติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองคุณควรลองอ่านการเปลี่ยนแปลงของ ROM ที่คุณติดตั้งเนื่องจากอาจมีบางสิ่งที่ไม่ทำงานหรือคุณอาจลองแฟลช ROM หุ้นอีกครั้ง . อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณจะทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตเครื่อง Galaxy S9 Plus ของคุณ
การรีบูตควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในแอพหรือเฟิร์มแวร์ ดังนั้นให้กดปุ่มเปิดปิดและเริ่มอุปกรณ์ของคุณใหม่หลังจากนั้นให้เปิดอีเมลเพื่อทราบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่หรือยังเกิดปัญหาอยู่ หากยังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้ Forced Restart:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
ขั้นตอนนี้จะจำลองการถอดแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยปิดแอพบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมด ยังคงมีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดจากข้อบกพร่องบางอย่าง อย่างไรก็ตามหากแอปยังคงมีปัญหาหลังจากนี้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
โซลูชันที่สอง: ค้นหาว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่
มีบางครั้งที่แอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามทำให้แอพที่ติดตั้งล่วงหน้าพังดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือเปิดใช้งานโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพและบริการทั้งหมด หากปัญหาได้รับการแก้ไขหรือหากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณติดตั้งหนึ่งหรือบางส่วน ค้นหาแอพที่เป็นและถอนการติดตั้งก่อนอื่นนี่คือวิธีที่คุณเปิดโหมดปลอดภัยบน Galaxy S9 Plus ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง
ขณะที่อยู่ในโหมดนี้ให้เปิดแอปเพื่อดูว่ายังเกิดปัญหาหรือไม่และหากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นให้ไปที่แอพใดที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
- แตะ การตั้งค่า > แอ พ
- แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
- แตะ UNINSTALL > ตกลง
การพิจารณาว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหามักเป็นความท้าทายสำหรับผู้ใช้หลายคน ดังนั้นคุณต้องถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งก่อนหรือแอพที่คุณติดตั้งก่อนเกิดปัญหา
ในทางกลับกันหากปัญหายังคงเกิดขึ้นขณะอยู่ในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ อีกสองวิธีสำหรับการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์
วิธีที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
โทรศัพท์ของคุณสร้างไฟล์ขนาดเล็กที่ช่วยให้ทำงานได้ราบรื่นขึ้น ไฟล์เหล่านั้นเรียกว่าแคช แม้ว่าไฟล์เหล่านั้นจะเป็นไฟล์ชั่วคราว แต่เมื่อเกิดความเสียหาย แต่ก็อาจทำให้โทรศัพท์มีปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพเช่นแอพหยุดทำงาน ลบไฟล์เหล่านั้นเพื่อให้พวกเขาจะถูกแทนที่ด้วยใหม่และนี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาในการบูทเล็กน้อยหลังจากพาร์ทิชันแคชถูกลบออกจากเนื้อหาในขณะที่มันจะสร้างหรือสร้างแคชเหล่านั้นขึ้นมาใหม่ อย่าตกใจถ้าโทรศัพท์ติดโลโก้เป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีหลังจากนั้นอย่าเพิ่งปิดเพื่อให้สิ่งที่ถูกลบจะถูกแทนที่สำเร็จ ดังนั้นรอให้ Galaxy S9 ของคุณใช้งานได้ ไม่ต้องกังวลขั้นตอนนี้ง่ายและปลอดภัยมาก หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่สี่: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปและนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำในส่วนนี้เพื่อให้ปัญหาที่คุณได้รับการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบระหว่างกระบวนการรีเซ็ต หลังจากการสำรองข้อมูลให้ลบบัญชี google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคหลังการรีเซ็ต หลังจากทำสิ่งเหล่านี้แล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการแก้ไขหลังจากนี้ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
