แอพ Samsung Video Player Service ทำให้ร้อนเกินไป Galaxy S5 รวมถึงปัญหาแอพอื่น ๆ

นี่คือปัญหาแอพ # GalaxyS5 บางส่วนที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเราแบ่งปัน เราหวังว่าโพสต์ของเราในวันนี้จะช่วยให้เห็นถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย

ด้านล่างนี้เป็นปัญหาแอปเฉพาะที่กล่าวถึงในโพสต์นี้:

1. Galaxy S5 ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุด”
2. ปัญหาการ์ดหน่วยความจำใน Galaxy S5
3. ไฟล์ Galaxy S5 ที่จะลบ
4. ปลดล็อก Galaxy S5 หลังจากเจ้าของเสียชีวิต
5. Galaxy S5 ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Play Store
6. เลิกรวมผู้ติดต่อใน Galaxy S5
7. Galaxy S5 และเซฟโหมด
8. บริการ Video Player ของ Samsung นั้นร้อนเกินไปสำหรับ Galaxy S5

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุด”

เพิ่งกลับมาจากต่างประเทศ ในที่สุดก็อัพเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากโทรศัพท์ของฉันแจ้งให้ฉันทำหลายสัปดาห์ ดาวน์โหลดใช้ได้ติดตั้งได้ดีเท่าที่ฉันสามารถบอกได้จนกว่าจะรีบูต จากนั้นมันจะบอกฉัน (ทุกครั้งที่รีบูตโทรศัพท์)“ Android กำลังอัปเกรด…เริ่มแอพ” แล้วต่อเนื่อง“ น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุดทำงาน”

ฉันได้ลองการแก้ไขที่แนะนำแล้ว (รีบูตแตะไอคอนโทรศัพท์เริ่มต้นในเซฟโหมดล้างแคชและข้อมูลใน Application Manager เช็ดพาร์ทิชันแคชแม้กระทั่งรีเซ็ตมาสเตอร์เต็ม) แต่ฉันยังได้รับป๊อปอัป“ โทรศัพท์หยุดทำงาน” มีวิธีสุดท้ายถัดไปหลังจากการรีเซ็ตต้นแบบหรือไม่?

โทรศัพท์ออสเตรเลีย Telstra เป็นผู้ให้บริการ โทรศัพท์ถูกส่งประมาณ 3 สัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งแตกหน้าจอ แต่ไม่ได้รับผลกระทบจากอุปกรณ์ด้วยวิธีอื่น ขอบคุณ! - มาทิลด้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาทิลด้า เนื่องจากคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดสำหรับปัญหานี้ในตอนท้ายสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือขอให้เปลี่ยนใหม่ อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่คุณทำนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถึงมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอุปกรณ์ยังคงแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวต่อไป

ปัญหา # 2: ปัญหาการ์ดหน่วยความจำใน Galaxy S5

ฉันมีปัญหาด้านความจำกับ Galaxy S5 ของฉัน กำลังพยายามอัปเดตแอปและฉันยังได้รับข้อความว่าฉันมีที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถอัปเดตได้แม้ว่าฉันมีการ์ด microSD ของ Samsung Evo 64GB

ฉันเอาไปที่ Verizon และพวกเขาบอกฉันว่าฉันมีของเหลือจากไฟล์ที่ถูกลบซึ่งเพิ่งจะไป ดังนั้นพวกเขาจึงรีเซ็ตโรงงานและทุกอย่างดีขึ้นประมาณหนึ่งสัปดาห์ ทันใดนั้นโทรศัพท์ของฉันเริ่มบอกว่าการ์ด SD ของฉันถูกถอดออกและไม่เข้ากัน ฉันได้รับข้อความต่าง ๆ ดังนั้นฉันจึงหยิบการ์ดออกมาประมาณ 2 สัปดาห์โดยคิดว่าอาจช่วยได้ ฉันเอามันกลับมาในโทรศัพท์ของฉันและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ราวกับว่าการ์ดไม่ได้อยู่ในนั้น

เทคโนโลยีของ Verizon กล่าวว่าเครื่องอ่านการ์ดของฉันทำงานผิดพลาดทางโทรศัพท์ดังนั้นพวกเขาจึงอยู่ในขั้นตอนการส่งโทรศัพท์อีกเครื่อง ฉันพยายามใส่การ์ดไว้ในแล็ปท็อปของฉันเพื่อล้างรูปภาพทั้งหมดและไม่รู้จัก มันเหมือนไม่มีอะไรในช่องเสียบการ์ด ฉันลองในแท็บเล็ตด้วยและมันก็ไม่รู้จักเช่นกัน ฉันเกรงว่าฉันจะสูญเสียรูปทั้งหมดที่ฉันมี ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอะไรจากที่นี่

ตัวการ์ดดูเหมือนจะไม่เสียหาย แต่อย่างใดและฉันเก็บไว้ในที่ปลอดภัยเมื่อฉันนำการ์ดออกจากโทรศัพท์ มันเป็นไปได้ที่จะกู้คืนอะไรจากมันได้หรือไม่ - ไชย์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shay หากอุปกรณ์อื่นไม่รู้จักการ์ด SD อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์นั้นเสียหายหรือเสียหายในขณะนี้ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสน้อยมากที่คุณสามารถกู้คืนบางสิ่งได้ สมมติว่าการ์ด SD ยังคงไม่บุบสลายซอฟต์แวร์บุคคลที่สามบางอย่างอาจช่วยคุณกู้คืนบางสิ่งได้ ลองใช้ Google เพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่อาจให้คำแนะนำว่าควรใช้ซอฟต์แวร์ใด

ปัญหา # 3: ไฟล์ Galaxy S5 ที่จะลบ

ไม่แน่ใจว่านี่เป็นปัญหาหรือไม่ แต่ฉันจำไม่ได้ว่าต้องทำอะไร ใน My Folders, My Files, Documents ฉันมีไฟล์. txt หลายร้อยไฟล์ ส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยตัวเลข 3-6 หลัก เมื่อเปิดไม่ว่าจะว่างเปล่าบอกว่ามีบางอย่างไม่ตรงกันหรือซ้ำในตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดทิ้งไฟล์ VMAIL ทั้งหมด & ดีบั๊กตามหมายเลขที่มีจำนวนมาก

คำถามของฉันคือทำรายการเหล่านี้มีจุดประสงค์บางอย่างฉันจะทำอะไรบางอย่างถ้าฉันลบพวกเขาและทำไมพวกเขาถูกสร้างขึ้นเลย? ขอบคุณอีกครั้ง. ฉันรัก Galaxy S5 series - บอนนี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีค่ะ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับลักษณะหรือวัตถุประสงค์ของไฟล์ที่คุณโต้ตอบด้วยจะเป็นการดีกว่าถ้าปล่อยไว้ตามลำพัง เรามั่นใจว่าไฟล์ที่คุณกำลังพูดถึงนั้นเป็นตัวของตัวเอง แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บมากหรือคุณมั่นใจว่าไฟล์นั้นสามารถลบได้อย่างปลอดภัยกฎทั่วไปไม่เคยสัมผัสพวกเขา

ปัญหา # 4: ปลดล็อก Galaxy S5 หลังจากเจ้าของเสียชีวิต

เมื่อปีที่แล้วพ่อของฉันถูกสังหารและรัฐได้เข้ายึดครองทรัพย์สินของเขา Galaxy S5 ของเขารวมอยู่ด้วย ฉันเป็นผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์ของเขาและเพิ่งได้รับคืนทรัพย์สินของเขา เนื่องจากเขาไม่อยู่ที่นี่อีกต่อไปฉันไม่สามารถถามรหัสผ่านกับเขาได้และฉันไม่สามารถรับลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อคได้

มีวิธีใดบ้างที่ฉันจะเห็นเนื้อหาของโทรศัพท์ของเขาโดยไม่ต้องลบทั้งโทรศัพท์? กรุณาช่วย! ฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่ปัญหาส่วนบุคคล แต่นี่เป็นความหวังเดียวของฉันสำหรับคำตอบว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น ฉันต้องการดูข้อความบันทึกการโทรและรูปภาพที่สำคัญที่สุดของเขา Samsung และ Verizon ไม่สามารถช่วยอะไรได้ - เนสซา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nessah ขอโทษที่ได้ยินเกี่ยวกับพ่อของคุณผ่านไป คุณลักษณะความปลอดภัยของโทรศัพท์ของ Samsung มี จำกัด และเข้มงวด เท่าที่เราทราบไม่มีวิธีอื่นที่จะหลีกเลี่ยงกระบวนการปลดล็อค ลองโทรหา Samsung และขอความช่วยเหลือโดยตรงเพื่อดูว่าพวกเขามีวิธีการผ่านหน้าจอล็อคขั้นสูงหรือไม่ คุณอาจขอให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายช่วยปลดล็อกโทรศัพท์หากคุณคิดว่าจะช่วยแก้ปัญหาอาชญากรรมได้

พ่อของคุณต้องใช้บัญชี Google เมื่อเขาตั้งค่าครั้งแรก หากคุณรู้บัญชี Google และรหัสผ่านคุณอาจปลดล็อคโทรศัพท์ผ่านทาง Android Device Manager

ปัญหา # 5: Galaxy S5 ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Play Store

ฉันได้รับโฆษณาจาก Play Store เสมอ ฉันหมายถึงเสมอ ฉันอาจไม่ได้ไปที่ Play Store ในสัปดาห์ที่ผ่านมา มีปรากฏขึ้นเมื่อฉันพยายามเปิดแอปข้อความของฉันหรือในขณะที่ฉันพยายามทำสิ่งอื่น ๆ ทางโลก มันเกิดขึ้นมากมายหลายครั้งต่อวัน ฉันยังได้รับสิ่งที่ดูเหมือนโฆษณา Facebook ที่อ้างว่าฉันได้รับรางวัลบางอย่าง ที่อยู่เว็บเป็นสิ่งที่ mobi

ฉันไปที่ร้าน AT&T พวกเขาให้โทรศัพท์อีกอันให้ฉัน มันเรียงลำดับของการแก้ไขปัญหา แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ฉันควรทำอย่างไร มันรบกวนการใช้โทรศัพท์ของฉันอย่างแน่นอน - คาร่า

ทางออก: สวัสดีคาร่า โทรศัพท์ของคุณอาจติดไวรัสซึ่งทำให้โฆษณาสามารถป๊อปอัปได้ทุกเวลา งานแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือการทำให้โทรศัพท์ของคุณสะอาด สามารถทำได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณไม่เคยทำมาก่อนนี่คือวิธี:

• ปิดเครื่อง Galaxy S5
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มหน้าหลัก, และปุ่ม Power ร่วมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
• ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด Power เพื่อเลือก
• ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือกระบบ Reboot ทันที
• เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

เมื่อโทรศัพท์ได้รับการรีเซ็ตแล้วสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือติดตั้งแอพของคุณอีกครั้ง ไวรัสแพร่กระจายบนอุปกรณ์ Android ผ่านแอพ เราค่อนข้างมั่นใจว่าแอพของคุณหนึ่งหรือหลายอันติดเชื้ออุปกรณ์ของคุณดังนั้นคุณต้องการติดตั้งเฉพาะแอปที่เชื่อถือได้เท่านั้น เริ่มการติดตั้งแอพอย่างเป็นทางการเท่านั้น บางครั้งแอพยอดนิยมจะฉีดมัลแวร์หรือไวรัสเพื่อสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ของตน บังคับให้โฆษณาปรากฏบนอุปกรณ์ที่นักพัฒนาเน็ตได้รับเงินจากผู้โฆษณา เนื่องจากเราไม่ทราบว่ามีแอพใดในโทรศัพท์เลยขึ้นอยู่กับคุณว่าจะติดตั้งแอปใดขึ้นอยู่กับคุณ

ดูเพิ่มเติม: Galaxy S5 ยังคงมีการเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Google Play Store

ปัญหา # 6: เลิกรวมผู้ติดต่อใน Galaxy S5

ในแอพผู้ติดต่อที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของฉันฉันมีผู้ติดต่อมากกว่าหนึ่งคนที่มีหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันและด้วยเหตุผลบางอย่างโทรศัพท์ได้เชื่อมต่อผู้ติดต่อทั้งสองเข้าด้วยกันด้วยเหตุนี้ถ้าฉันกดหมายเลขหนึ่งหมายเลขนั้นจะแสดงหมายเลขอื่น

ตัวอย่างเช่น: ให้ Dave, Patty และที่ทำงานของฉันติดต่อด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน แต่เมื่อฉันไปกดหมายเลขจาก Dave หรือจาก Patty มันจะแสดงหมายเลขเป็น My Work เมื่อมันหมุนหมายเลข คุณช่วยฉันหาวิธีแก้ปัญหานี้ได้ไหม มันสร้างปัญหากับบลูทู ธ ในรถของฉัน - นาตาลี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนาตาลี การจัดการผู้ติดต่อในทุกวันนี้กลายเป็นฝันร้ายเนื่องจากแอพจำนวนมากที่สร้างรายชื่อผู้ติดต่อของตัวเอง หากคุณมีแอพโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีรายชื่อติดต่อรวมอยู่ในแอพผู้ติดต่อสต็อคในโทรศัพท์ของคุณสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือการรวมผู้ติดต่อเข้าด้วยกันเพื่อให้ปรากฏแยกกัน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดแอปผู้ติดต่อ
• ไปที่ผู้ติดต่อที่มีปัญหาและแตะ
• แตะไอคอนผสาน
• แตะไอคอนเครื่องหมายลบสีแดงเพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี
• แตะเสร็จ

ปัญหา # 7: Galaxy S5 และเซฟโหมด

สวัสดีฉันมีปัญหาที่แอพ Car เปิดแบบสุ่มบน Galaxy S5 ของฉัน คุณได้ให้คำแนะนำต่อไปนี้ซึ่งดูเหมือนจะเรียงลำดับปัญหาเช่นนั้นจะไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด คำถามของฉันคือฉันจะค้นหาแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหาได้อย่างไร มันเป็นเพียงแค่การลองผิดลองถูกโดยการถอนการติดตั้งแอพบางตัว ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ที่หน้าจอให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ภายใต้ตัวเลือกโทรศัพท์
• เมื่อมีข้อความ 'Reboot to safe mode' ปรากฏขึ้นให้แตะ RESTART
• เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทโทรศัพท์จะอยู่ในเซฟโหมด

หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นแสดงว่าเป็นไปได้มากว่าจะเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนั้นคืออะไรและถอนการติดตั้ง

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอาราม การบูตในโหมดวินิจฉัยหรือเซฟโหมดบังคับให้โทรศัพท์บูตในสภาพแวดล้อมเพื่อป้องกันไม่ให้แอพของบุคคลที่สามทำงาน เนื่องจากคุณได้สร้างความจริงที่ว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่ออยู่ในโหมดนี้คุณเพียงแค่ต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าคุณจะกำจัดปัญหาได้แล้ว คุณถูก. นี่เป็นขั้นตอนการทดลองและข้อผิดพลาดและไม่มีทางทราบได้อย่างแน่นอนว่าแอปใดเป็นปัญหา

ปัญหา # 8: บริการ Samsung Video Player ร้อนเกินไป Galaxy S5

บริการ Video Player ของซัมซุงทำให้โทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปประมาณ 50 องศาเซลเซียส สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกวัน ๆ และเมื่อฉันไม่แม้แต่จะดูวิดีโอ เมื่อฉันดูวิดีโอฉันใช้แอพอื่น แต่ฉันพบว่าโทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไป เรื่องนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ฉันถอนการติดตั้งแอพล่าสุดทั้งหมดและอัปเดตแอปที่ติดตั้งทั้งหมดแล้ว

ฉันฟอร์แมตการ์ด SD แล้วยังมีปัญหาเกิดขึ้น ฉันนำการ์ด SD ออกแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้น ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้ง Samsung Video Player Service เนื่องจากไม่มีตัวเลือกในการถอนการติดตั้งแอพนี้หรือแม้แต่บังคับให้หยุดแอพนี้ ความร้อนสูงเกินไปคงที่นี้จะทำให้แบตเตอรี่และโทรศัพท์เสียหาย

ฉันหยุดดูวิดีโอใด ๆ บนโทรศัพท์ของฉันทั้งหมด แต่ความร้อนสูงเกินไปยังคงเกิดขึ้น ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ. - Qadir

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Qadir พิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์และทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูความแตกต่าง นี่คือขั้นตอนในการล้างแคชของระบบ:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์