หน้าจอปลดล็อค Sprint Galaxy S7 ยังคงล็อคอยู่, วิธีแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อ, ปัญหาอื่น ๆ

ในฐานะที่เรายินดีต้อนรับปี 2560 เราขอนำเสนอรายการ # GalaxyS7 ปัญหาที่เราได้รวบรวมในช่วงวันหยุด ปัญหาเหล่านี้บางอย่างไม่เคยได้ยินมาก่อนดังนั้นเราหวังว่าคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ใช้ที่กล่าวถึงที่นี่และชุมชน Android ทั้งหมด

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราครอบคลุมสำหรับคุณในวันนี้:

1. หน้าจอปลดล็อค Sprint Galaxy S7 ยังคงล็อคอยู่
2. Galaxy S7 ยังคงรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง
3. วิธีแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อใน Galaxy S7
4. แป้นพิมพ์ Galaxy S7 จะล้าหลังเมื่อพิมพ์ในการแชทใน DragonSoul
5. Galaxy S7 wifi จะไม่เปิด
6. เมนู Galaxy S7“ share” แสดงผู้ติดต่ออีเมลไว้ล่วงหน้า 4 รายหลังจากอัปเดต | วิธีเพิ่มภาพไปยังผู้ติดต่อใน Galaxy S7

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: หน้าจอของ Sprint Galaxy S7 ที่ปลดล็อคยังคงล็อคอยู่

ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์ Sprint S7 ที่ปลดล็อคแล้ว ฉันพยายามตรวจสอบว่าโทรศัพท์ใช้ได้หรือไม่ ฉันผ่านการตั้งค่าและเข้าถึง Wi-Fi ทั้งหมด ดูเหมือนว่าจะโอเค แต่เมื่อฉันล็อคโทรศัพท์ฉันไม่สามารถปลดล็อคหน้าจอได้ ฉันตื่นตระหนกและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นฉันตั้งค่าการล็อกหน้าจออีกครั้งและลองใช้ประเภทอื่น (รูปแบบพินรหัสผ่าน) พวกเขาทั้งหมดไม่ได้ปลดล็อคหน้าจอเมื่อถูกล็อค จากนั้นฉันก็รู้สึกว่าโทรศัพท์นั้นร้อนขึ้น การล็อกหน้าจอเดียวที่ใช้งานได้คือการปัด อาการคือ: ล็อคหน้าจอ, พิมพ์รหัสผ่าน, หน้าจอดูเหมือนว่าจะพยายามปลดล็อค, การเชื่อมต่อ Wi-Fi ทำได้สำเร็จ, จากนั้นหน้าจอก็มืดไปหนึ่งวินาที, จากนั้นหน้าจอก็กลับไปล็อคหน้าจออีกครั้ง สำหรับประเภทการล็อกหน้าจอพินหรือรหัสผ่านไม่สำคัญว่าฉันป้อนอะไรลำดับข้างต้นเหมือนกัน ไม่มีการเตือนว่ารหัสผ่านผิด สำหรับรูปแบบการล็อคหน้าจอรูปแบบฉันสามารถดูว่าฉันกำหนดรูปแบบที่ผิดหรือไม่มันระบุรูปแบบที่ไม่ถูกต้องจนกว่าฉันจะป้อนรูปแบบที่ถูกต้อง แต่จากนั้นไปที่ปัญหาเดียวกันตามที่ระบุข้างต้น - กลับไปที่ล็อคหน้าจอ ตอนนี้ฉันไม่ทราบว่าโทรศัพท์นี้ทำงานอย่างถูกต้องก่อนที่ฉันจะเปลี่ยนซิมจากโทรศัพท์เครื่องอื่นเป็น ช่วยด้วย!! - เบนจามิน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเบนจามิน ปัญหาที่คุณมีไม่ชัดเจนว่าเป็นสัญญาณว่า Galaxy S7 ทำงานปกติดังนั้นหากคุณยังสามารถส่งคืนได้เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการโดยเร็วที่สุด เราไม่สามารถคิดวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่จะบอกคุณในขณะที่เราไม่มีทางรู้ว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไร ในขณะที่ดูเหมือนว่าปัญหาซอฟต์แวร์เราไม่สามารถคิดวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดหลังจากที่ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ได้รับการแก้ไขเพื่อปลดล็อค โปรดทราบว่าโทรศัพท์ CDMA เช่นโทรศัพท์จาก Sprint และ Verizon อาจมีปัญหาเมื่อใช้ในเครือข่ายอื่น อาจมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณยังไม่พบในขณะนี้ดังนั้นคุณจึงควรได้รับเงินคืนด้วยตัวเองดีกว่าที่จะต้องเจอกับปัญหาในภายหลัง ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ CDMA นั้นยากที่จะแก้ไขและบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ฟังก์ชั่นบางอย่างเช่นการส่งและรับ SMS และ MMS, การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ, การโทรออกและรับสายอาจไม่ทำงานเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ในเครือข่ายอื่นดังนั้นขอให้โชคดี

ปัญหา # 2: Galaxy S7 ยังคงรีบูตด้วยตัวเอง

ท่านที่รักฉันมี SAMSUNG GALAXY S7 EDGE และโทรศัพท์ของฉันมีปัญหาในการเริ่มต้นใหม่นี้มากเกินกว่า 2 เดือน เมื่อฉันใช้โทรศัพท์ของฉันเหมือนปกติมันเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเอง ฉันพยายามที่จะตรวจสอบปัญหานี้และสิ่งหนึ่งที่ฉันพบ 1) เมื่อฉันเปลี่ยนโทรศัพท์ของฉันให้เป็นหนึ่งหรือสองครั้งในชุดรูปแบบร้านค้านี้เริ่มต้นใหม่และเมื่อฉันวางบางส่วนอีกครั้ง วันหนึ่ง. ดังนั้นมันจึงลดจำนวนครั้งที่รีบูตบนตัวเอง โปรดตอบปัญหาของฉันด้วยความกรุณา ขอบคุณ. - ROSHEN

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Roshen สิ่งแรกที่คุณต้องการทำที่นี่คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยการสังเกตโทรศัพท์ขณะที่มันกำลังทำงานในเซฟโหมด ระยะเวลาการสังเกตควรอยู่อย่างน้อย 24 ชั่วโมง วิธีนี้จะทำให้คุณมีเวลามากพอที่จะเปรียบเทียบพฤติกรรมของอุปกรณ์กับเมื่อไม่ได้อยู่ในเซฟโหมด โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สาม หากโทรศัพท์ไม่รีสตาร์ทด้วยตัวเองในระหว่างการสังเกตนั่นหมายความว่าหนึ่งในแอพหรือธีมของคุณอาจถูกตำหนิ ในการระบุผู้กระทำผิดคุณต้องถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดทีละรายการจนกว่าคุณจะสังเกตเห็นว่าปัญหาหายไป ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากการถอนการติดตั้งทุกครั้ง หากต้องการบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิด Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงแม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในเซฟโหมดสิ่งที่ดีที่สุดของคุณต่อไปคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดของแอพหรือซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งแอพทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานต่อไปอีก 24 ชั่วโมงโดยไม่มีแอปใด ๆ ดังนั้นคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่าง หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีสตาร์ทเองตลอดทั้งวันนั่นเป็นข้อพิสูจน์ได้ว่าคุณต้องตัดรายการแอพของคุณเพิ่มเติม คุณอาจต้องละเว้นการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามใด ๆ ในขณะนี้จนกว่าคุณจะมั่นใจได้ว่าแอปใดเป็นตัวการ

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณยังคงรีบูทด้วยตัวเองคุณต้องพิจารณาว่าจะเปลี่ยนมันใหม่

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อใน Galaxy S7

เมื่อฉันส่งอีเมลผู้รับจะเห็นป้ายกำกับว่าเป็น [แทนที่จะป้องกันอีเมล] หรือ Robert Coluccio, RobinFreddie RobinFreddie เป็นชื่อใบ้ที่ฉันสร้างขึ้นสำหรับบัญชี Youtube เมื่อหลายปีก่อน ฉันสังเกตเห็นว่าถ้าฉันส่งอีเมลถึงตัวเองเมื่อฉันป้อนที่อยู่อีเมลของฉันลงในกล่องถึง: RobinFreddie จะปรากฏขึ้นแทนที่อยู่อีเมลของฉัน นี่คือโทรศัพท์ธุรกิจและฉันต้องกำจัดฉลาก RobinFreddie ฉันไม่พบมันเขียนทุกที่ที่จะลบหรือแก้ไขและฉันก็พร้อมที่จะโยนโทรศัพท์ Android มากกว่านั้น - โรเบิร์ต

ทางออก: สวัสดีโรเบิร์ต คุณต้องทำงานกับรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หนึ่งในบัญชีของคุณ (เราสงสัยว่าเป็นบัญชี Google หลักของคุณ) จะต้องมี“ RobinFreddie” เป็นรายการดังนั้นคุณต้องลบหรือแก้ไข

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือ:

1. เปิดแอปผู้ติดต่อ
2. แตะเพิ่มเติม
3. แตะการตั้งค่า
4. ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานผู้ติดต่อในส่วน“ ผู้ติดต่อที่จะแสดง” หากส่วนนี้ระบุเพียง 1 บัญชีคุณจะต้องจดบันทึกเพราะคุณจะตรวจสอบในภายหลัง อย่างไรก็ตามหากมีข้อความระบุว่า "ผู้ติดต่อทั้งหมด" คุณจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบแต่ละบัญชีของคุณในภายหลังเพื่อค้นหารายการ“ RobinFreddie”

เมื่อคุณระบุว่ารายชื่อผู้ติดต่อ“ RobinFreddie” อยู่ในรายการใดคุณสามารถแก้ไขรายการดังกล่าวเพื่อให้คุณสามารถลบหรือแก้ไขรายการ ตัวอย่างเช่นหาก RobinFreddie เป็นของบัญชี Google ของคุณคุณสามารถลองแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อ Google ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ //contacts.google.com/ จากนั้นเมื่อคุณลบหรือแก้ไขรายการจากรายชื่อผู้ติดต่อ Google ของคุณจากนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซิงค์การเปลี่ยนแปลงไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อสะท้อนการกระทำที่คุณทำ สิ่งนี้ทำได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะบัญชี
3. แตะ Google (หรือบัญชีใด ๆ ที่คุณเปลี่ยนไปก่อนหน้านี้)
4. แตะอีเมลภายใต้ส่วนบัญชี
5. แตะซิงค์ผู้ติดต่อ
6. รอให้โทรศัพท์ทำการซิงค์ให้เสร็จ

โปรดทราบว่ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณแต่ละรายอาจอยู่ภายใต้บัญชีอื่น (ตัวอย่างเช่นบัญชีอีเมล AOL ของคุณ) ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจ

• ให้คุณแก้ไขรายการให้ถูกต้อง (คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี AOL เวอร์ชันเว็บเพื่อทำสิ่งนี้) จากนั้น
• ซิงค์การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา # 4: แป้นพิมพ์ Galaxy S7 กลายเป็นความล่าช้าเมื่อพิมพ์ภายในการแชทในเกม DragonSoul

สวัสดีผู้ชาย Android ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลืออย่างมากที่นี่หรือคำแนะนำทั่วไปอย่างน้อยที่สุดว่านี่เป็นปัญหาของระบบปฏิบัติการที่ Samsung ใช้งานหรือไม่ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันโดยเฉพาะหรือแอปในตัวเอง

ตอนนี้ปัญหาที่ฉันพบคือเมื่อฉันอยู่ในแอพเกมนี้ชื่อ 'DragonSoul' และฉันใช้การแชทในเกมเพื่อพูดคุยแป้นพิมพ์ทำงานค่อนข้างล่าช้าและในที่สุดเกมก็ล่มซึ่งมักจะน้อยกว่า ตัวอย่างคำศัพท์ 5 คำพูดคุยกับกิลด์ในเกมความเจ็บปวดในตูด ฉันใช้ S7

ฉันเคยเล่นเกมบนโทรศัพท์มือถือมาก่อนแล้วและยังไม่เคยมีปัญหาอะไรมาก่อน ฉันได้พูดคุยกับอาสาสมัครฟอรั่มของ DS และเขาได้แนะนำโดยตรงว่าเป็นเพราะความจริงที่ว่าซัมซุงใช้รุ่นดั้งเดิมของ Android ที่ได้รับการดัดแปลงและรุ่นเฉพาะนี้ต้องมีปัญหากับเกม ข้อมูลของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้คืออะไร? ถ้าคุณมี ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณ. - คริสโตเฟอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคริสโตเฟอร์ นี่เป็นครั้งแรกที่เราได้ยินเกี่ยวกับปัญหานี้โดยเฉพาะสำหรับเกมนี้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้ว่ามันเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเกมหรืออย่างอื่น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือลองใช้ซอฟต์แวร์แฮ็กเพื่อดูว่าพวกเขาจะทำงาน เราขอแนะนำว่าสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้อง - แอพ DragonSoul และแอพคีย์บอร์ดเริ่มต้น การลบข้อมูลเกมจะลบความคืบหน้าของเกมที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ หากคุณมีข้อมูลเฉพาะของเกมข้อมูลเหล่านั้นอาจถูกลบไปดังนั้นลองดูว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลได้ที่ไหนสักแห่งก่อนทำตามขั้นตอนนี้

หากต้องการล้างแคชและข้อมูลของแอปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
• นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
• เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
• ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
• ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หากกระบวนการนี้ไม่ช่วยคุณเลยให้คุยกับผู้พัฒนาเกมเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ปัญหา # 5: Galaxy S7 wifi จะไม่เปิด

เฮ้ฉันคิดว่ามันดีมากที่คุณจะตอบคำถามทุกข้อ! ปัญหาที่ฉันมีอยู่คือ S7 ของฉันจะไม่เปิด wifi เลย เมื่อฉันไปที่การตั้งค่าไร้สายมันจะแสดงว่าอะแดปเตอร์ถูกปิดและเมื่อฉันพยายามเลื่อนมันไปที่ตำแหน่งเปิดจะแสดงเป็นสีเขียวและคำเปิดประมาณ 1 วินาทีก่อนที่จะเลื่อนกลับไปทางซ้ายเปลี่ยนเป็นสีเทาและแสดงคำว่า "ปิด ” อีกครั้ง

ฉันรีเซ็ตโรงงานแล้ว แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรช่วย ฉันเชื่อว่าฉันใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุด ฉันได้ลบด้านหลังของโทรศัพท์ออกเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดนั้นดีบนเมนบอร์ดหรืออย่างน้อยก็ดูดีเกินไปสำหรับฉัน ความช่วยเหลือทั้งหมดที่ฉันพบบนอินเทอร์เน็ตดูเหมือนว่าจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ซึ่งปัญหาของฉันคือ Wi-Fi ปฏิเสธที่จะเปิดใช้งานเลย ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ยอดเยี่ยม! - ไรอัน

ทางออก: สวัสดีไรอัน หากคุณสมบัติไร้สายไม่เปิดเลยอาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์เกิดขึ้นที่ไหนก็ได้ ตัวอย่างเช่นมีการตรวจพบใน Samsung S รุ่นอื่น ๆ ว่าเมื่อเสาอากาศได้รับความเสียหายหลังจากการตกหล่นหรือการโดนน้ำอินเตอร์เน็ตไร้สายจะไม่ทำงานเลย ปัญหาประเภทนี้ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งซอฟต์แวร์ดังนั้นคุณควรเริ่มพิจารณาว่าจะรับหน่วยทดแทนได้อย่างไร การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ช่วยอะไรเลยเป็นข้อพิสูจน์ได้ว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์ ลองติดต่อ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์และบอกได้ว่าสามารถแก้ไขโทรศัพท์ได้หรือไม่หรือต้องการเปลี่ยน

ปัญหา # 6: เมนู“ แชร์” Galaxy S7 ยังคงแสดงรายชื่ออีเมลที่เลือกไว้ล่วงหน้า 4 รายการหลังจากอัปเดต | วิธีเพิ่มภาพไปยังผู้ติดต่อใน Galaxy S7

สวัสดี! ฉันมี S6 และตั้งแต่อัปเดต Marshmallow เมนู "แชร์" ของฉันได้เลือกผู้รับไว้ล่วงหน้าทั้งสี่คนเป็นรายชื่ออีเมลที่ฉันใช้ชั่วคราวในขณะที่เรียนจบหลักสูตร ฉันขอคำแนะนำจากตัวแทนกับผู้ให้บริการของฉัน (Bell Mobility) เกี่ยวกับวิธีลบผู้ติดต่อสี่รายที่ฉันไม่ได้เลือก แต่เธอไม่สามารถหาวิธีที่จะทำได้ มันน่ารำคาญที่จะบอกว่าอย่างน้อยที่สุด 99% ของเวลาฉันแบ่งปันภาพถ่ายหรือที่อยู่เว็บเพจของฉันกับผู้ติดต่อการส่งข้อความและไม่ใช่ผู้ติดต่ออีเมลของฉัน - โดยเฉพาะที่ฉันไม่ได้ใช้อีกต่อไป !! ฉันต้องปัดไปที่หน้าจอถัดไปเพื่อเลือกตัวเลือกการส่งข้อความก่อนที่ฉันจะเลือกผู้ติดต่อของฉัน - ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น Samsung คุณช่วยตรวจสอบปัญหานี้และให้คำแนะนำกับฉันเกี่ยวกับขั้นตอนที่ฉันสามารถทำได้เพื่อลบผู้รับ prechosen เหล่านี้ที่ปรากฏในเมนู "แบ่งปัน" ของฉัน? ฉันจะขอบคุณมาก!

โอ้พูดถึงผู้ติดต่อมีวิธีแนบรูปภาพผู้ติดต่อที่จะปรากฏพร้อมชื่อบุคคลหรือไม่ ฉันสังเกตเห็นว่าหายไปเช่นเดียวกับตัวเลือกในการเลือกพื้นหลังการส่งข้อความ (แม้แต่ S3 ก็มีเช่นกัน) การอัปเดตดูเหมือนจะยุ่งไปกับหลายสิ่งหลายอย่าง (การครอบตัดรูปภาพใช้เวลานาน) เช่นการกำหนดค่าสีจนถึงจุดที่ฉันไม่สามารถใช้แอปแสดงผลสีทองได้อีกต่อไป - Torimilley

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Torimilley ทางออกเดียวที่เรามักจะแนะนำสำหรับปัญหาหลังการอัพเดทคือ 1. ) การลบพาร์ทิชันแคชและ 2. ) การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หนึ่งในสองเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา หากคุณยังไม่ได้ลองเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการโดยเร็วที่สุด ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำ:

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy S7

• ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

วิธีรีเซ็ตโรงงาน Galaxy S7

• สร้างสำเนาสำรองของไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้
• ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

เมื่อต้องการแนบรูปภาพสำหรับผู้ติดต่อที่แน่นอนให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปผู้ติดต่อ
2. ค้นหาผู้ติดต่อที่คุณต้องการแก้ไข
3. แตะแก้ไข
4. แตะไอคอนกล้องด้านข้างชื่อผู้ติดต่อ
5. เลือกรูปภาพหรือถ่ายรูป
6. เลือกหรือเพิ่มรูปภาพ
7. แตะที่ภาพจากนั้นเลือก DONE เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว
8. แตะบันทึก