หน้าจอจะกลับมาทำงานอีกถ้า Galaxy S6 เคลื่อนตัวปัญหาอื่น ๆ ของ S6

สวัสดีผู้ใช้ Android! โพสต์นี้แก้ไขปัญหาที่รายงานสำหรับ # GalaxyS6 หนึ่งในปัญหาที่รายงานดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าหน้าจอจะกลับมาทำงานอีกครั้งหาก Galaxy S6 เคลื่อนย้ายหรือย้ายตำแหน่งในเวลาสั้น ๆ นอกจากนี้เรายังจัดการกับปัญหาที่น่าสนใจอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างดังนั้นสนุกกับการอ่านนี้!

  1. ปัญหา Galaxy S6 หลังจากอัปเดต Android 6.0.1
  2. Galaxy S6 หยุดการทำงานและกะพริบหน้าจอ
  3. หน้าจอจะกลับมาพร้อมถ้า Galaxy S6 เคลื่อนไหว | คำถามเพื่อปลดล็อก bootloader Galaxy S6
  4. สามารถกู้คืนไฟล์ได้หรือไม่หาก Galaxy S6 ไม่เปิดใช้งาน
  5. Galaxy S6 ติดอยู่ที่ Ultra Power Saving Mode | วิธีปิดการใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน Galaxy S6 Ultra

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ปัญหา Galaxy S6 หลังจากอัปเดต Android 6.0.1

โทรศัพท์ของฉันอัพเกรดเป็น Marshmallow 6.0.1 โดยอัตโนมัติแม้ว่าฉันจะพยายามเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนการอัปเกรดเป็นเวลาประมาณหนึ่งปีตอนนี้เพราะรู้ว่าโทรศัพท์ของฉันจะทำงานไม่ถูกต้องหลังจากการอัพเกรด

ความสามารถในการส่งข้อความของฉันโดยใช้แอพ VW ไม่ทำงานแม้หลังจากถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่หลายครั้ง แบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันหมดอย่างมากและต้องเสียบปลั๊กตลอดเวลา โทรศัพท์ร้อนมากและแม้กระทั่งหลังจากทำการแคชที่ชัดเจนฉันยังคงมีปัญหาที่สำคัญ โทรศัพท์จะปิดและรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ นับ 22 ครั้งจนถึงตอนนี้และมันก็ลดลงทุกสายของฉัน โทรศัพท์ของฉันทำงานช้ามากและกำลังจะเข้าสู่ถังขยะ

ฉันกำลังพยายามหาวิธีแก้ปัญหานี้และมันมาถึงจุดที่ฉันกำลังจะยกเลิกบริการของฉันกับ VW และเปลี่ยนกลับเป็น IOS (iPhone) - ฮันนา

ทางออก: สวัสดีฮันนา หากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากอัพเดต Marshmallow คุณสามารถลองสองสิ่ง:

  1. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  2. ถอนการติดตั้งแอพ

ขั้นแรกให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเป็นขั้นตอนถัดไปถ้าการลบพาร์ติชันแคชไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์ภาพถ่ายวิดีโอเพลงและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของคุณ สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:

  • ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  • เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  • รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

สิ่งที่สองที่คุณต้องทำคือให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่พัฒนาหรืออัปเดตสำหรับ Marshmallow เท่านั้น ผู้ใช้ Android หลายคนคิดว่าการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android อัปเดตแอปโดยอัตโนมัติ แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามนั้นเป็นจริง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพได้รับการอัปเดตแล้วเพื่อไม่ให้เกิดความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการใหม่ แอพที่สร้างขึ้นโดยนักพัฒนาที่ไม่รู้จักหรือไม่มีประสบการณ์มักจะทำให้เกิดปัญหาหลังจากการอัปเดตดังนั้นโปรดกำจัดให้หมด ติดกับแอพและเกมอย่างเป็นทางการ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะหาตัวบ่งชี้ว่าแอพใดที่ใช้งานได้กับ Marshmallow ให้ไปที่หน้าข้อมูล Google Play Store หรือติดต่อผู้พัฒนา ปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากแอปที่เข้ากันไม่ได้จะดำเนินการต่อหากคุณจะไม่ลบออกจากโทรศัพท์ของคุณหรือแจ้งให้นักพัฒนาทราบถึงปัญหา

หนึ่งในสองเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ หากไม่มีสิ่งใดจะเปลี่ยนแปลงสาเหตุของปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ซึ่งหมายความว่ารหัสระบบปฏิบัติการนั้นเป็นรถในตัวเอง ตอนนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มตำหนิ Samsung หรือ Google สำหรับเรื่องนั้นให้รายงานปัญหากับผู้ให้บริการของคุณก่อนเพราะพวกเขาเป็นคนที่แก้ไข vanilla Marshmallow จาก Google และปล่อยพวกเขาไปยังฐานลูกค้าของพวกเขา

ปัญหา # 2: Galaxy S6 ค้างและกะพริบหน้าจอ

ก่อนอื่นฉันสังเกตว่าเมื่อฉันพยายามยืนยันที่อยู่อีเมลสำหรับแอพ Tumblr ของฉันและฉันคลิกปุ่มยืนยันในอีเมลหน้าจอของฉันจะเริ่มสั่นไหวและหยุด ฉันเพิ่งตีกลับและมันก็โอเคแล้ว การยอมแพ้ในอีกไม่กี่วันต่อมาโทรศัพท์ของฉันเริ่มที่จะหยุดจอและวิธีเดียวที่จะกลับไปทำต่อคือรอจนกว่าจะเสียชีวิตและชาร์จอีกครั้ง

การตรวจสุขภาพ Verizon กล่าวว่าหน่วยความจำของฉันเกือบเต็มแล้ว ฉันลบแอพทำอาหารและ Tumblr ลบไฟล์ชั่วคราวแล้ว เมื่อวานที่ทำงานฉันสังเกตเห็นว่ามันปิด ฉันคิดว่ามันตายแล้ว ฉันกลับถึงบ้านและจะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิด Bing นำฉันไปยังเว็บไซต์หนึ่งและฉันกดปุ่มลดระดับเสียงลงบนปุ่มและปุ่มหน้าจอหลักเข้าด้วยกันเพื่อให้มันเข้ามาและตอนนี้กำลังชาร์จ ฉันเปลี่ยนมาใช้ Samsung s6 จาก Apple iPhone และมีความสุขมากจนถึงตอนนี้ บางทีคุณสามารถช่วย ได้โปรดและขอบคุณ - ท รอย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี T Roy วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้แรกที่คุณต้องการลองที่นี่คือการรีเฟรชแคชระบบของโทรศัพท์ นี่คือวิธี:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อคุณล้างแคชพาร์ติชั่นแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ให้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามชั่วโมง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

ปัญหา # 3: หน้าจอจะปลุกถ้า Galaxy S6 เคลื่อนที่ | คำถามเพื่อปลดล็อก bootloader Galaxy S6

ก่อนอื่นขอขอบคุณที่สละเวลาช่วยคนที่มีปัญหาเกี่ยวกับ Android สำหรับปัญหาของฉันฉันแรกพบปัญหาหลังจากซื้ออุปกรณ์ซึ่งเป็น 6 หรือ 8 เดือนที่ผ่านมา ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเป็นปัญหาหรือไม่ มันเป็นไปได้ทั้งหมดเป็นการดำเนินการตามปกติ นี่คือสิ่งที่มันทำ

หากอุปกรณ์นั่งอยู่ที่ใดที่หนึ่งและมีการเคลื่อนไหวบางประเภทเกิดขึ้น (มันถูกกระแทกหรือหยิบขึ้นมา ฯลฯ ... ) หน้าจอจะสว่างขึ้น มันไม่ใช่เรื่องน่ารำคาญเว้นแต่ฉันจะขับรถตอนกลางคืน บ่อยครั้งขณะขับรถฉันวางโทรศัพท์ไว้บนที่นั่งผู้โดยสาร ฉันจะเห็นหน้าจอหมดเวลาจากนั้นอีกไม่นานมันก็กลับมาซึ่งเป็นผลมาจากการเคลื่อนไหวของยานพาหนะ ฉันไปที่ร้านค้าปลีกผู้ให้บริการของฉันและพวกเขาก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย อาจกล่าวได้เช่นเดียวกันสำหรับผู้ที่ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung (การโทรศัพท์ 2.5 ชั่วโมงนั้นเสียเวลาฉันจะไม่ได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคของพวกเขาเป็นเรื่องตลก)

อุปกรณ์ไม่ได้ถูกรูท (คำถามด้านข้าง - คุณรู้หรือไม่ว่า S6 เหล่านี้ที่มี bootloader ที่ล็อคอยู่กับผู้ให้บริการจะได้รูทหรือไม่)

นี่คือตัวเลือกที่มีหน้าจอที่ให้ความสว่างกับการเคลื่อนไหว…. คุณคิดว่านี่จะใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ แต่ฉันไม่พบปัญหาเรื่องอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ จริง ๆ แล้วฉันค่อนข้างพอใจกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉัน

Kicker # 2 คือปัญหานี้ไม่เกิดขึ้น 100% ของเวลา บางครั้งมันทำบางครั้งไม่

คำแนะนำหรือความช่วยเหลือใด ๆ ที่ได้รับการชื่นชมอย่างมากเช่นที่ฉันบอกว่ามันไม่ใช่เรื่องน่ารำคาญ แต่ฉันหวังว่ามันจะเลิกทำสิ่งนี้ (อาจเป็นการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่?) ขอบคุณมาก! - เดวิด

ทางออก: สวัสดีเดวิด คุณมีกรณีที่น่าสนใจที่นี่ เซ็นเซอร์เดียวบนเครื่อง Galaxy S6 ที่รับรู้การเคลื่อนไหวและการวางแนวคือเครื่องวัดการหมุนวนและเครื่องวัดความเร่ง เซ็นเซอร์เหล่านี้แต่ละตัวมีฟังก์ชั่นเฉพาะ แต่ไม่ให้ปลุกหน้าจอ เซ็นเซอร์เดียวที่รับผิดชอบในการปลุกหน้าจอคือเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดซึ่งตรวจจับวัตถุเช่นมือของคุณวางไว้เหนือหน้าจอโดยตรง แต่คุณลักษณะนี้ต้องการให้คุณเปิดใช้งานก่อนโดยไปที่การ ตั้งค่า> การช่วยการเข้าถึง> ความชำนาญและการโต้ตอบ> ท่าทางตื่นขึ้น ในความเป็นจริงตัวเลือกท่าทางการปลุกคือตัวเลือกที่เรารู้ว่าสามารถเปิดหน้าจอนอกเหนือจากวิธีปกติอื่น ๆ ที่เราชอบกดปุ่มฮาร์ดแวร์ใด ๆ หรือรอการแจ้งเตือนให้มาถึง เราไม่สามารถทำซ้ำปัญหาของคุณใน Galaxy S6 ของเราดังนั้นเราคิดว่านี่เป็นความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ในการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์สำหรับ S6 นี้หรือไม่ให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากมีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและรายงานปัญหานี้เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบกับทีมนักพัฒนาของพวกเขาสำหรับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

คุณบังเอิญรู้อะไรเกี่ยวกับถ้า S6 เหล่านี้ที่มี bootloader ที่ล็อคไว้กับผู้ให้บริการจะได้รับรูทหรือไม่? ผู้ให้บริการมีเหตุผลมากมายที่จะทำให้ bootloaders ของอุปกรณ์ที่ใช้เครือข่ายของพวกเขาถูกล็อค อย่างไรก็ตามหากคุณตั้งใจจะรูทเครื่อง S6 คุณต้องเสียสละบางอย่างเพื่อที่จะทำเช่นนั้น “ สิ่งต่าง ๆ ” เหล่านี้รวมถึงโมฆะ Samsung Knox, อาจปิดกั้น S6 ของคุณและอาจถูกกันออกไปจากเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณในภายหลัง เท่าที่มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปลดล็อก bootloader ของ Galaxy S6 นั้นมีทรัพยากรออนไลน์มากมายที่คุณสามารถติดตามได้ด้วยการค้นหา Google คำแนะนำเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการยืนยันและอาจใช้งานได้กับ Galaxy S6 รุ่นใดรุ่นหนึ่งเท่านั้นดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่จะก่อให้เกิดภาวะแทรกซ้อนระหว่างและหลังกระบวนการรูท ดังนั้นหากคำถามของคุณมีวัตถุประสงค์เพื่อถามเราว่าเราทราบหรือไม่ว่ามีวิธีการปลดล็อค bootloader Galaxy S6 คำตอบคือใช่มีวิธี เราไม่สามารถแนะนำคู่มือเฉพาะใด ๆ ได้เนื่องจากเรายังไม่ได้ลองคู่มือใดเล่มหนึ่งในขณะนี้

ปัญหา # 4: สามารถกู้คืนไฟล์ได้หาก Galaxy S6 ไม่เปิดทำงานหรือไม่

ฉันมี S6 Edge มาประมาณหนึ่งปีแล้ว เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาฉันวางโทรศัพท์เพื่อชาร์จ แต่ถอดปลั๊กออกด้วยค่าใช้จ่ายประมาณ 29% เพราะฉันต้องใช้งาน เมื่อเสียบปลั๊กกลับเข้าไปฉันสังเกตเห็นว่าไฟ LED ไม่ติดและฉันพยายามเปิดหน้าจอเพื่อดูว่ากำลังชาร์จอยู่หรือไม่ แต่หน้าจอยังคงว่างเปล่า - หรือฉันจะบอกว่าสีดำ! ฉันคิดว่ามันอาจปิดตัวเองดังนั้นฉันจึงลองเปิดอีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ฉันได้อ่านบทความของคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้แล้วและฉันได้ลองทุกสิ่งที่คุณแนะนำรวมถึงการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉันโดยใช้สาย USB ดั้งเดิมเพื่อดูว่ามันตรวจพบโทรศัพท์ของฉันหรือไม่

ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือของคุณในการแก้ปัญหานี้เพราะฉันจะเสียใจมากถ้าฉันทำภาพถ่ายปีแรกของลูกชายของฉัน (รวมถึงภาพแรกเกิด)! ฉันได้รับการแทนที่จาก Verizon แล้ว แต่เนื่องจากรูปถ่ายทั้งหมดของฉันไม่ได้สำรองบน ​​Verizon Cloud ฉันหวังว่าพวกคุณจะสามารถช่วยให้ฉันได้รับโทรศัพท์ของฉันกลับมาอีกครั้งเพื่อให้ฉันสามารถถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์ใหม่ได้ ที่อาจจะบอกฉันว่าฉันสามารถดึงรูปถ่ายเหล่านั้นออกมาจากหน่วยความจำภายในได้อย่างไร ขอบคุณล่วงหน้า! - ชารี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีชารี่ หากเราเปิดเผยตรงไปตรงมาไม่มีวิธีการถ่ายโอนไฟล์จากสมาร์ทโฟนที่ไม่ตอบสนอง (ตายทั้งหมด) ไปยังอุปกรณ์อื่นเช่นคอมพิวเตอร์ หากการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานเลยและอุปกรณ์นั้นไม่แสดงสิ่งบ่งชี้เช่นไฟ LED หรือการสั่นสะเทือนก็ไม่มีทางที่จะนำไฟล์ของคุณกลับมาได้ ไฟล์เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในชิปหน่วยความจำของ Nand และชิปนี้จะไม่ทำงานหากองค์ประกอบและวงจรที่จำเป็นทั้งหมดไม่ทำงาน กล่าวโดยทั่วไปผู้ใช้โดยเฉลี่ยไม่สามารถแตกไฟล์ออกจากหน่วยความจำ Galaxy S6 ได้หากอุปกรณ์ไม่เปิดทำงานอีกต่อไป

ลองนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุงเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งที่คุณต้องการได้หรือไม่ อย่าปล่อยให้ความหวังของคุณเป็นศูนย์บริการของซัมซุงมักจะไม่ทำตามคำของานประเภทนี้ พวกเขาอาจไม่ได้รับการจัดเตรียมให้ทำแม้ว่าคุณยินดีจ่ายเงินก็ตาม

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ติดอยู่ที่โหมดประหยัดพลังงาน Ultra | วิธีปิดการใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน Galaxy S6 Ultra

ฉันมักจะใช้ชุดรูปแบบสีดำและสีทอง

ฉันเห็นว่าแบตเตอรี่ของฉันเหลือน้อยมากและฉันก็ไม่มีเวลาชาร์จเลยดังนั้นฉันจึงเปิดโหมดประหยัดพลังงานขั้นสูง เมื่อมันเริ่มที่จะใช้ชุดรูปแบบเริ่มต้นมันใช้เวลานานกว่าปกติเช่น 5-10 นาที

จากนั้นเมื่อฉันป้อน UPSM ฉันไม่พบปุ่มที่จะปิด จากนั้นฉันกดปุ่มรีสตาร์ทหลังจากนั้นจะไม่เปิด มันติดอยู่ที่โลโก้บูทและมันก็อยู่ตรงนั้น มันเริ่มเปิดใช้งานโลโก้บูตปรากฏขึ้นโทรศัพท์สั่นสะเทือนและไม่มีอะไรเกิดขึ้นโลโก้บูตเท่านั้นคือแสงชีพจร

ฉันพยายามใช้ Odin และฉันติดตั้งเฟิร์มแวร์สำเร็จแล้ว (SM-G928F, VIR) และยังคงไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

โปรดช่วยฉันถ้าคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หรืออย่างน้อยสอนฉันว่าฉันจะสำรองไฟล์ทั้งหมดก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้อย่างไร - Nikola

ทางออก: สวัสดี Nikola หากคุณจัดการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่แล้วเราไม่สามารถดูได้ว่าทำไมคุณถึงกังวลว่าไฟล์ของคุณจะสูญหาย การกระพริบหรือติดตั้ง ROM หรือเฟิร์มแวร์ใหม่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแทบจะหมดดังนั้นไฟล์ของคุณก็หายไปในเวลานี้! ไม่มีข้อมูลสำรองเลย! แค่รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและดูว่ามันจะสร้างความแตกต่างหรือไม่

โดยวิธีการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ UPSM ล้มเหลวในการเปลี่ยนกลับสู่โหมดปกติคือเมื่อคุณเลือกตัวเรียกใช้ที่ไม่ถูกต้อง การเลือกตัวเรียกใช้งานอื่นมักจะแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่าเช่นการรีเซ็ตจากโรงงานหรือการกะพริบ ROM สำหรับการอ้างอิงถึงผู้ใช้รายอื่นต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ที่คุณต้องทำ:

  • เปิดแอพและกด Google App ค้างไว้
  • ลากแอป Google เพื่อ“ ข้อมูลแอป”
  • แตะ“ เรียกใช้เป็นค่าเริ่มต้น” จากนั้นเลือก“ ลบค่าเริ่มต้น”
  • ย้อนกลับไปและกด“ บังคับหยุด”