Galaxy S7 ไม่รู้จักการ์ด SD รูปภาพในการ์ด SD เสียหายปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นในขณะที่เรานำ # GalaxyS7 ปัญหาให้คุณ ขณะนี้ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ S7 มากขึ้นดังนั้นเราจึงพยายามเผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ให้มากที่สุด หากคุณไม่พบสิ่งที่คล้ายกับปัญหาที่คุณประสบตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาหลักของ Galaxy S7

นี่คือปัญหาเฉพาะที่เราครอบคลุมสำหรับคุณในวันนี้:

1. Galaxy S7 ไม่รู้จักการ์ด SD
2. รูปภาพที่เก็บไว้ในการ์ด SD Galaxy Galaxy S7 edge เสียหาย
3. Galaxy S7 ยังคงแสดงสปีกเกอร์โฟนอยู่
4. Galaxy S7 ติดอยู่ในวงวนบูต | Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
5. Galaxy S7 จะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิด
6. Galaxy S7 การชาร์จแบบมีสายและไร้สายไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ไม่รู้จักการ์ด SD โดย Galaxy S7

โทรศัพท์ของฉันเพิ่งซื้อการ์ด SD (SanDisk Extreme 32GB microSDHC) ไม่ได้ เมื่อฉันซื้อครั้งแรกฉันได้ฟอร์แมตบนแล็ปท็อปคัดลอกไฟล์และใส่ใน Galaxy S7 Edge ของฉัน มันใช้งานได้ดี ไม่กี่วันต่อมาเมื่อใช้ ES File Explorer การ์ด SD ไม่เป็นที่รู้จัก ฉันรีบูตเครื่องโทรศัพท์และได้รับการยอมรับอีกครั้ง เมื่อวานมันเกิดขึ้นอีกครั้ง ฉันลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์และไม่พบการ์ด SD อีกครั้ง ฉันใช้โทรศัพท์เมื่อวานนี้โดยไม่มีการจดจำ SD Card ฉันปิดโทรศัพท์ในเวลากลางคืนและเช้านี้อีกครั้งการ์ด SD ไม่ได้รับการยอมรับ ความคิดใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม - อลัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอลัน เนื่องจากดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเป็นระยะสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการใช้การ์ด SD อื่น วิธีนี้จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าปัญหาเกิดขึ้นที่การ์ด SD หรือบนตัวโทรศัพท์เอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การ์ด SD ที่รู้จักสำหรับกระบวนการนี้ ใส่การ์ด SD ตัวที่สองเป็นเวลาสองสามวันเพื่อให้คุณสังเกตเห็นว่ามีประสิทธิภาพแตกต่างกันหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องมีปัญหากับโทรศัพท์ ในกรณีนี้คุณจะต้องทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เบื้องต้นบนโทรศัพท์ก่อน โดยปกติแล้วปัญหาเช่นนี้เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องดังนั้นหากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ไม่ช่วยแก้ไขให้พิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้ ได้แก่ :

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
• สังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด
• การติดตั้งแอพและอัปเดตระบบที่มีอยู่ทั้งหมด
• การฟอร์แมตการ์ด SD ต้นฉบับในโทรศัพท์และสังเกตการณ์และ
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

รีเฟรชแคชระบบ

การล้างพาร์ติชันแคชบังคับให้ระบบล้างแคชของระบบที่มีอยู่และแทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหา Android เกือบทั้งหมดเนื่องจากระบบแคชที่เสียหายสามารถนำไปสู่ปัญหาได้ทุกประเภท ในความเป็นจริงก็แนะนำให้ทำอย่างสม่ำเสมอแม้ว่าจะไม่มีปัญหา เมื่อต้องการล้างแคชพาร์ติชันทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

สังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

อีกสิ่งที่ดีที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการบูตในเซฟโหมด โดยพื้นฐานแล้วมันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่โหมดการบูตอื่นปิดกั้นแอพและบริการของบุคคลที่สามในกระบวนการ หากคุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ตามปกตินั่นคือจะอ่านการ์ด SD ได้ดีในขณะที่เปิดเซฟโหมดนั่นเป็นข้อพิสูจน์ได้ว่าแอปหนึ่งที่ติดตั้งของคุณมีปัญหา จากนั้นคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปทีละตัวสังเกตโทรศัพท์หลังจากลบแอพออกทุกครั้งเพื่อระบุสาเหตุ ในการบูต S7 ของคุณไปที่เซฟโหมดกรุณาทำดังต่อไปนี้:

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด

การปรับปรุงจะออกด้วยเหตุผล หนึ่งในเหตุผลดังกล่าวคือการแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จัก อย่าประมาทอัปเดตเนื่องจากพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองเป็นครั้งคราว

ฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้โทรศัพท์ของคุณ

ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าจะต้องฟอร์แมตการ์ด SD โดยอุปกรณ์ที่ควรใช้งานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้ S7 แทนแล็ปท็อปก่อนที่จะใช้อีกครั้ง วิธีนี้ช่วยลดข้อผิดพลาดและปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างการ์ดและโทรศัพท์

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน

สิ่งนี้ควรเป็นสิ่งสุดท้ายที่ผู้ใช้ต้องทำก่อนที่จะพิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ลองการ์ด SD อื่นหากไม่มีปัญหาโทรศัพท์

ในทางตรงกันข้ามหากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่ใช้การ์ด SD ที่แตกต่างกันสาเหตุของปัญหาอาจจะอยู่ในการ์ด SD ตัวเดิม รับการ์ด SD ทดแทนและบันทึกปัญหาด้วยตัวคุณเองหากปัญหากลับมาหลังจากฟอร์แมตแบบเต็ม

ปัญหา # 2: ภาพถ่ายที่เก็บไว้ในการ์ด SD Galaxy Galaxy S7 edge เสียหาย

สวัสดีฉันมี Samsung S7 edge และฉันได้อ่านคำแนะนำของคุณสำหรับ“ การใช้การ์ด SD โทรศัพท์ถ่ายภาพจากนั้นก็สุ่มบางส่วนที่หายไป” ฉันมีปัญหานั้น แต่สิ่งที่แปลกคือฉันมีทั้งหมด รูปภาพของฉันที่นี่เมื่อสองสามวันที่แล้วฉันสังเกตเห็นว่ารูปภาพบางรูปแสดงภาพข้อผิดพลาดของไอคอนภาพถ่ายแนวนอนพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ บางครั้งฉันสามารถดูรูปภาพที่เป็นสีเทาโดยคลิกที่ภาพ แต่ดูเหมือนว่าปัญหาอาจแย่ลงเพราะตอนนี้ฉันไม่เห็นภาพเหล่านั้น รูปภาพที่ไม่ได้มีการสุ่มที่ใดก็ได้จาก 2 ในแถวถึง 15 ในแถว ส่วนที่แปลกคือบางครั้งฉันสามารถเห็นภาพพิเศษที่เคยเป็นสีเทา แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่ครั้ง เมื่อวันก่อนฉันถ่ายภาพ 50 ภาพได้อย่างง่ายดายภายในหนึ่งชั่วโมงและในขณะที่ตรวจสอบฉันยังคงเลื่อนดูภาพ 50 ภาพต่อไปและนั่นคือเมื่อฉันสังเกตเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับภาพข้อผิดพลาดสีเทา (ไอคอนภาพถ่ายแนวนอน ดังนั้นฉันจึงปิดโทรศัพท์ของฉันเป็นเวลา 1 นาทีแล้วเปิดใหม่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงดังนั้นฉันจึงถอดการ์ด SD ออกและรอสองสามนาทีและเมื่อฉันใส่เข้าไปใหม่ รูปทั้งหมด 50 รูปที่ฉันถ่ายไปหมดแล้ว เมื่อฉันใส่การ์ด SD ลงในคอมพิวเตอร์ฉันยังเห็นรูปถ่ายข้อผิดพลาดสีเทาเหมือนกัน (แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นสีเทาฉันเดาว่าประมาณ 15% เป็นข้อผิดพลาดสีเทา) ซึ่งเคยเป็นรูปถ่ายในโทรศัพท์ของฉันห้า เมื่อหลายวันก่อน คุณมีคำแนะนำหรือเคยได้ยินปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่ โทรศัพท์ของฉันเป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่โดย Ascurion หมายเลขรุ่น SM-G935V ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือ! - บริตตานี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Brittany ภาพถ่ายที่เสียหายในสื่อแฟลชมักจะแสดงไอคอนแนวนอนพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ดังนั้นหากคุณได้รับพวกเขาในการ์ด SD ของคุณในตอนนี้นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าไฟล์บางไฟล์ของคุณเสียหาย มีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่การ์ด SD ที่เสียหายดังนั้นเราจะไม่พูดถึงที่นี่ หากคุณต้องการทราบว่าพวกเขาคืออะไรโปรดทำวิจัยเพิ่มเติมด้วยความช่วยเหลือของ Google สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณควรจำไว้เพื่อป้องกันการสูญเสียไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้คือการสำรองข้อมูลไว้เสมอ สื่อเก็บข้อมูลทุกประเภทเช่นฮาร์ดไดรฟ์แฟลชไดรฟ์ USB การ์ด SD ฯลฯ อาจล้มเหลวได้ทุกเวลา สำหรับบางคนเหตุผลมีบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้อุปกรณ์ของพวกเขาในขณะที่สำหรับคนอื่นมันเป็นกระบวนการสึกหรอตามมาตรฐาน หากคุณไม่สำรองไฟล์เป็นประจำคุณเพียง แต่โทษตัวเองเท่านั้น บางครั้งแม้แต่การ์ด SD ที่ติดอันดับต้น ๆ อาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางอย่างที่ไม่ทราบสาเหตุ ทำให้เป็นนิสัยในการสร้างสำเนาของไฟล์สำคัญ หากคุณต้องการถามว่าทำไมคำตอบนั้นง่ายมากไม่มีวิธีการกู้คืนเมื่อเกิดความเสียหาย เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณโดยปกติจะไม่มีวิธีกู้คืนภาพถ่ายหรือไฟล์ใด ๆ ที่คุณทำหาย บางครั้งซอฟต์แวร์พิเศษ แต่มีราคาแพงสามารถนำมารวมกันเป็นชิ้น ๆ และบางส่วนเพื่อกู้คืนไฟล์บางส่วน แต่ซอฟต์แวร์ประเภทดังกล่าวมักจะไม่พร้อมใช้งานสำหรับสาธารณะ พวกเขามักใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิตอลในการบังคับใช้กฎหมาย บริษัท บางแห่งอาจโฆษณาว่าพวกเขาสามารถช่วยกู้คืนรูปภาพที่เสียหายทางออนไลน์ แต่หลาย ๆ บริษัท นั้นไร้ประโยชน์จริง ๆ และจะเรียกเก็บเงินผู้ใช้แม้ว่าความพยายามของพวกเขาจะไม่สำเร็จ

ด้วยสิ่งที่กล่าวมาสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการคัดลอกไฟล์ใดก็ตามที่คุณทิ้งไปยังอุปกรณ์อื่นจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมต SD การ์ดของคุณโดยใช้โทรศัพท์ของคุณ

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้การ์ด SD เกิดความเสียหายหรือเสียหายคือเมื่อผู้ใช้ขัดจังหวะระบบเมื่อพยายามบันทึกหรืออ่านจากการ์ด SD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดโทรศัพท์ของคุณในขณะที่บันทึกบางสิ่งลงในการ์ด SD โดยเฉพาะเมื่อดูเหมือนว่าจะใช้เวลานาน ระบบบางระบบอาจต้องใช้เวลานานกว่านี้ในการบันทึกไฟล์ขนาดใหญ่เช่นวิดีโอดังนั้นกฎทั่วไปคือจะไม่ขัดจังหวะ เช่นเดียวกันเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์และถ่ายโอนไฟล์ผ่าน USB

ไฟล์ที่เสียหายมักจะเป็นน้ำนมหกจึงไม่มีประโยชน์ที่จะร้องไห้ ย้ายไปและตรวจสอบเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นอีกครั้ง มักจะไม่รู้ว่าการ์ด SD ได้รับความเสียหายดังนั้นเพียงให้แน่ใจว่าคุณดูแลอุปกรณ์ของคุณและหวังว่าจะไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้นกับไฟล์ของคุณอีกครั้ง

ปัญหา # 3: Galaxy S7 แสดงว่าสปีกเกอร์โฟนเปิดอยู่

สวัสดี หวังว่าคุณจะสามารถช่วยได้ Samsung s7 ของฉันปรากฏบนแผงการแจ้งเตือนที่ดีที่สุดที่เปิดใช้งานลำโพงโทรศัพท์ของฉัน มันอยู่ถัดจากสัญญาณ wifi ของฉันและแสดงรูปภาพของโทรศัพท์ที่มีรูปภาพ wifI อยู่ตรงกลาง เพิ่งเริ่มทำและยังไม่ได้เปิดลำโพงโทรศัพท์ บางครั้งมันเปลี่ยนไปและไม่แสดง LTE แต่ส่วนใหญ่เป็นรูปโทรศัพท์ ลองใช้ Google ดูแล้วทำไม แต่ฉันไม่ได้รับคำตอบใด ๆ ฉันไม่เก่งกับเทคโนโลยีเท่าที่ฉันอายุ 71 ปี !! หวังว่าคุณจะสามารถช่วยได้เพราะฉันรักโทรศัพท์เป็นอย่างอื่นและนี่เป็นปัญหาเดียวที่ฉันมีและมีโทรศัพท์ซัมซุงรุ่นก่อน ๆ ทั้งหมดที่ไม่มีปัญหาและฉันใช้มันมากกับอีเมลข้อความ Facebook, Twitter, เกมและอื่น ๆ อีกมากมายขอบคุณ - ลิซ่า

ทางออก: สวัสดีลิซ่า เราไม่แน่ใจว่าเราเข้าใจปัญหาของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือการบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดก่อนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Alan ด้านบนว่าเซฟโหมดคืออะไรและทำอย่างไร หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณบู๊ตเป็นเซฟโหมดให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อล้างข้อมูลบนโทรศัพท์ สิ่งนี้จะบังคับให้การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะการทำงานที่เป็นที่รู้จัก อย่าลืมสำรองข้อมูลผู้ใช้ของคุณก่อนที่จะทำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์สำคัญ หากคุณมีคอมพิวเตอร์คุณสามารถติดตั้งแอพ Samsung Smart Switch ลงในคอมพิวเตอร์ได้เพื่อคัดลอกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองแล้วก็ถึงเวลาที่คุณต้องการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 4: Galaxy S7 ติดอยู่ในบูตวน Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

โทรศัพท์สุ่มรีสตาร์ทและติดค้างบนหน้าจอ 'Galaxy S7' ในอินโทร ตอบสนองต่อการรีสตาร์ทซอฟต์ในบางครั้ง แต่ไม่ได้ไกลไปกว่าหน้าจอแนะนำ ลองลบแคชในหน้าจอการกู้คืนพร้อมกับตัวเลือกการรีบูต แต่ไม่มีโชคในการผ่านหน้าจอแนะนำที่ผ่านมา โทรศัพท์จะทำสิ่งนี้เป็นเวลาหลายชั่วโมงและเริ่มการสุ่มโดยไม่มีอะไรผิด แต่มันจะไม่นานจนกว่ามันจะกลับมาอีกครั้ง โทรศัพท์เป็นของใหม่ซื้อสำหรับคริสต์มาสจากผู้ค้าปลีกออนไลน์ บางครั้งโทรศัพท์จะร้อนมากก่อนที่จะเกิดปัญหาไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องหรือไม่ ฉันได้ลองทำตามบทความของคุณให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ดูเหมือนจะไม่สามารถหาทางแก้ไขที่เหมาะสมได้ หวังว่าคุณสามารถช่วย - จอช

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอช เราเจอหลายกรณีที่มีอาการคล้ายกันกับคุณและส่วนใหญ่เกิดจากการรูท - หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกะพริบ หากโทรศัพท์ของคุณรูทใช้งานแอพของบุคคลที่สามนอก Google Play Store หรือมี ROM ที่กำหนดเองโปรดติดต่อชุมชน Android อื่น ๆ ที่ใช้ซอฟต์แวร์เดียวกันในโทรศัพท์ของคุณ บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการเกิดจากการกำหนดค่าผิดพลาดดังนั้นแนวทางที่ดีที่สุดของคุณคือการเข้าถึงชุมชนที่ใช้ซอฟต์แวร์ เช่นเดียวกันหากคุณติดตั้งแอพนอก Google Play Store ก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหา

หากคุณไม่ได้รูทหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง / ไม่เป็นทางการบนโทรศัพท์ของคุณให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตการทำงานของโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 1 วัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งอะไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากโทรศัพท์ยังคงบู๊ตแบบสุ่มหรือยังคงล้มเหลวในระหว่างการบูทเครื่องฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีอาจถูกตำหนิ ค้นหาวิธีการเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 5: Galaxy S7 จะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิด

ช่วยด้วย! Samsung S7 ของฉันพยายามอัปเดตเป็น Nougat ฉันคิดว่า มันอาจจะเป็น Marshmallow ฉันไม่รู้ ฉันอยู่เอกวาดอร์ ฉันจำรุ่น Android ที่ฉันใช้ไม่ได้ ฉันคาดเดาระบบปฏิบัติการใหม่ แต่ฉันก็ไม่ได้บอกว่าใช่หรือไม่ ฉันเสียบเข้ากับชาร์จและเดินออกไป มันเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของฉัน เมื่อฉันกลับมามันมีหน้าจอสีน้ำเงินที่บอกว่า "การดาวน์โหลด - อย่าปิดเป้าหมาย" มันคงเป็นเช่นนั้นเป็นเวลา 2 ชั่วโมง ฉันถอดปลั๊กแล้วลองปิดมัน ไม่มีโชค. พยายามรีเซ็ตค่าจากโรงงานโดยไม่มีโชค ฉันลบ SIM ของฉัน จากนั้น Googled ซอฟต์รีเซ็ต ตอนที่ฉันได้ซอฟต์รีเซ็ตมันมีแบตเตอรีเหลืออยู่ 1% ดังนั้นฉันจึงปล่อยให้มันตาย ตอนนี้มันจะไม่ชาร์จที่สายเพียงบนแผ่นชาร์จไร้สายเท่านั้น มันทำเช่นนี้มาก่อนเมื่อ Android อัพเดทในฤดูร้อนปี 2558 ในที่สุดแพทช์บางตัวก็มาถึงและฉันก็สามารถชาร์จไฟได้อีกครั้ง ช่วยด้วย!!!! - แอน

ทางออก: สวัสดีแอน ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ หากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานได้เราสงสัยว่ามันจะบู๊ตในโหมดอื่นด้วย เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาเราต้องการให้คุณมีขั้นตอนที่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีการพยายามเปิด / ปิดโทรศัพท์กลับไปยังโหมดอื่น หากทั้งหมดยังคงไม่สำเร็จคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อมซัมซุงหรือร้านค้าเพื่อให้สามารถเปลี่ยนได้ ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหา # 6: Galaxy S7 สายและไร้สายชาร์จไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

สวัสดี. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหาในการชาร์จกับโทรศัพท์ของฉัน อย่างแรกพอร์ตการชาร์จของฉันหยุดทำงานอย่างกะทันหัน (โทรศัพท์ไม่เคยมีความเสียหายจากน้ำสภาพที่ยอดเยี่ยมจากรูปลักษณ์ของมัน) ดังนั้นฉันจึงใช้เครื่องชาร์จไร้สายของฉันอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่ามันจะทำงาน มันทำงานได้ดี แต่ฉันก็เจอปัญหาด้วยเช่นกัน เครื่องชาร์จไร้สายดูเหมือนจะมีความคิดของตัวเอง เมื่อโทรศัพท์ของฉันต่ำกว่า 5% และฉันตั้งค่าโทรศัพท์ของฉันลงบนแผ่นมันจะหยุดการชาร์จหลายครั้งจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดและปิดตัวเอง เมื่อปิดเครื่องชาร์จไร้สายดูเหมือนว่าจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ นอกจากนี้ยังทำงานได้ดีขึ้นเมื่อโทรศัพท์มีเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่สูงขึ้น ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและซอฟต์แวร์แฟลชซ้ำและยังคงมีปัญหาในการชาร์จ หวังว่าจะมีวิธีแก้ไขในโทรศัพท์ของฉัน ขอบคุณ - โจเอล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจเอล หากคุณกำลังมีปัญหาในการชาร์จทั้งแบบใช้สายและแบบไร้สายและการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องดูที่ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ติดต่อซัมซุงและให้พวกเขาเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้คุณโดยเฉพาะหากมีการรับประกัน มิฉะนั้นเพียงขอหน่วยทดแทน