SMS บน Galaxy S6 แปลงเป็น MMS, ปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

แม้ว่าปัญหาการส่งข้อความจะไม่เหมือนกันกับ # GalaxyS6 ซีรี่ส์ แต่เราได้รับความสนใจจากผู้อ่านหลายคนที่พบปัญหานี้ โพสต์นี้แสดงปัญหาบางอย่างที่แบ่งปันโดยพวกเขา

ต่อไปนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ SMS และ MMS ที่กล่าวถึงในบทความนี้:

1. ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Galaxy S6 เมื่อส่งข้อความ
2. Galaxy S6 วันที่และเวลาไม่ถูกต้องทำให้เกิด SMS ที่ไม่ได้เรียงลำดับ
3. Galaxy S6 ล่าช้าเมื่อพิมพ์ข้อความ
4. Galaxy S6“ ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย ลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อผิดพลาด
5. Galaxy S6 ไม่สามารถรับข้อความจากอุปกรณ์ iOS
6. SMS บน Galaxy S6 แปลงเป็น MMS

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า Galaxy Galaxy เมื่อส่งข้อความ

ประมาณเดือนที่แล้วโทรศัพท์ของฉันล้าหลังมากขณะส่งข้อความ มันไม่มีปัญหานี้ในขณะที่ใช้ Facebook messenger หรือแอพอื่น ๆ ที่ต้องพิมพ์ มันช้ามากและจะหยุดประมาณ 3-5 วินาทีขณะที่พยายามพิมพ์ มันค้างหากฉันอยู่กลางการพิมพ์ข้อความและข้อความอื่นมาถึง เมื่อข้อความนั้นมาถึงจะยังคงทำงานต่อไป

นอกจากนี้หากฉันตอบกลับข้อความที่ฉันตอบไปจะอยู่เหนือข้อความที่ฉันตอบกลับในการสนทนา ในโน้ตนั้นฉันอยากจะบอกว่าฉันชอบแอพ Drippler มันมีประโยชน์มากและขอบคุณ

บางครั้งเมื่อฉันส่งข้อความฉันก็ตัดสินใจที่จะพิมพ์ใหญ่ทุกคำไม่ใช่ปัญหาข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ คำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณและมีวันที่ดี - ไบรอัน

ทางออก: สวัสดีไบรอัน แอพแป้นพิมพ์หรือการส่งข้อความที่คุณใช้งานอาจมีปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเฟรชแคชและข้อมูลของแอปก่อน นี่คือวิธีการ:

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• เลือกชื่อแอพแล้วแตะ
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

คุณสามารถล้างแคชของระบบ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: Galaxy S6 วันที่และเวลาไม่ถูกต้องทำให้เกิด SMS ที่ไม่ได้เรียงลำดับ

นานกว่าหนึ่งเดือนแล้วฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน ในข้อความฉันเคยส่งข้อความและฉันจะสามารถอ่านคำตอบจากบุคคลอื่นที่อยู่ใต้ข้อความของฉัน แต่ตอนนี้เพื่อค้นหาข้อความตอบกลับฉันต้องเลื่อนไปยังด้านบนสุดของข้อความเก่าทั้งหมดเพื่อค้นหาข้อความใหม่ที่ฉันได้รับ

ปัญหาอีกอย่างที่ฉันมีคือนาฬิกาปลุก ฉันได้ตั้งค่าให้ปิดทุกวันเวลา 5 โมงเช้าตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ แต่ในวันศุกร์จะไม่ลงดังนั้นฉันต้องเลือกวันเสาร์เพื่อที่จะออกไปในวันศุกร์และอีกวันหนึ่งในวันจันทร์ วันเสาร์ที่ 31 ตุลาคมเวลาเปลี่ยนไปหนึ่งชั่วโมงดังนั้นโทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนเวลาในคืนวันศุกร์แทนคืนวันเสาร์ ฉันหวังว่าบางคนสามารถช่วยฉันเป็นพิเศษในเรื่องของข้อความเพราะมันทำให้ฉันบ้าที่ฉันต้องผ่านข้อความเก่า ๆ เพื่อค้นหาข้อความใหม่

ขอบคุณ. - มาเรีย

ทางออก: สวัสดีมาเรีย ปัญหาทั้งสองของคุณเชื่อมต่อกันเพราะทั้งคู่มีสาเหตุเดียวกัน - วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีวันที่และเวลาที่ถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะวันที่และเวลา
• แตะวันที่และเวลาอัตโนมัติจนกว่าจะเปิดใช้งาน
• นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งานเขตเวลาอัตโนมัติในลักษณะเดียวกัน

เมื่อโทรศัพท์มีวันที่และเวลาที่ถูกต้องข้อความของคุณจะถูกจัดเรียงตามปกติอีกครั้งและนาฬิกาปลุกควรทำงานอย่างถูกต้อง

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ล่าช้าเมื่อพิมพ์ข้อความ

ฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก iPhone ฉันตรวจสอบว่า iMessage ถูกปิด เมื่อฉันเปิดการสนทนาจากคุณสมบัติการส่งข้อความบนโทรศัพท์บางครั้งอาจใช้เวลา 20-30 วินาทีสำหรับข้อความที่จะโหลดหน้าจอค้างแป้นพิมพ์ค้างและใช้เวลา 5 นาทีในการพิมพ์ข้อความ ฉันทำทุกสิ่งอย่างแท้จริงแล้ว ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคืนค่าซอฟต์แวร์เปิดในเซฟโหมด ฯลฯ

ฉันได้รับการบอกว่าปัญหาอาจมีข้อความมากเกินไปในการสนทนา ฉันยอมรับว่าฉันมี 5k ในหนึ่งในนั้น แต่แม้ว่าฉันพยายามที่จะลบมันโทรศัพท์ค้าง ฉันมีปัญหากับ 16GB iPhone ของฉันเล็กน้อย

ซัมซุงสามารถจัดการกับปริมาณของข้อความที่ฉันมีหรือผู้ใช้ทุกคนสามารถตั้งค่าข้อความของพวกเขาเพื่อลบตัวเองหลังจากผ่าน 200 ข้อความได้หรือไม่ - เคธี

ทางออก: สวัสดีเคธี การเก็บข้อความตัวอักษรของคุณมากเกินไปอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของแอพส่งข้อความอย่างมีนัยสำคัญ หากโทรศัพท์ยังคงล่าช้าแม้หลังจากลบข้อความทั้งหมดให้ลองใช้แอปส่งข้อความอื่น มีแอพข้อความฟรีมากมายใน Play Store

ลองใช้แอปแป้นพิมพ์อื่นหากยังพบปัญหาอยู่

ปัญหา # 4: Galaxy S6“ ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย ลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อผิดพลาด

สวัสดี ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ฉันมีข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ ที่ปรากฏขึ้นและฉันไม่สามารถหยุดได้ ข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาคือ: "ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย ลองอีกครั้งในภายหลัง”

นี่คือภาพหน้าจอ: //imgur.com/1N3XSXW

ฉันสังเกตเห็นว่ามันจะปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อฉันปิดแอปข้อความบนเมนู "ปิดทั้งหมด" แต่มันก็ปรากฏขึ้นในเวลาสุ่มอื่น ๆ เช่นเมื่อฉันอยู่ในโครเมียมหรือตรวจสอบอีเมลของฉัน

ฉันพยายามค้นหาข้อความที่ล้มเหลว แต่สามารถค้นหาข้อความจากเมื่อประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมาฉันพยายามส่งรูปภาพ ฉันลบการถ่ายโอนที่ล้มเหลว แต่ไม่ได้แก้ไขปัญหา ฉันมีโทรศัพท์นี้ประมาณหนึ่งเดือนและฉันโอนข้อความทั้งหมดของฉันไปยังโทรศัพท์นี้ ปัญหาเริ่มต้นเมื่อวาน

ขอบคุณ - อานนท์

ทางออก: สวัสดีอานนท์ เท่าที่เราทราบมีเพียงอินสแตนซ์เดียวที่ข้อผิดพลาดนี้โผล่ออกมาคือเมื่อแอปส่งข้อความพยายามดาวน์โหลด MMS โดยไม่ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบเธรดข้อความทั้งหมดสำหรับการดาวน์โหลด MMS ที่ล้มเหลว คุณสามารถลองลบข้อความทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าสาเหตุที่เป็นไปได้นี้ได้รับการดูแล

หากคุณมั่นใจว่าไม่มีการดาวน์โหลด MMS ล้มเหลวให้ไปที่การตั้งค่าแอพการส่งข้อความของคุณและมองหาตัวเลือกการดึงข้อมูลอัตโนมัติ ลองล้างกล่องสำหรับคุณสมบัตินี้

หากไม่มีอะไรทำงานให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

• จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
• ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
• ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
• แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
• ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
• แตะดำเนินการต่อ
• แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถรับข้อความจากอุปกรณ์ iOS

ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้วันนี้มี iPhone 5

เมื่อส่งข้อความไปสองสามคนฉันสังเกตเห็นว่ามีเพียงข้อความจากโทรศัพท์ Android เท่านั้นที่ผ่านการตอบกลับ นั่นคือที่อยู่ติดต่อกับโทรศัพท์ iOS เครื่องอื่นบอกว่าพวกเขาส่งข้อความกลับมา แต่ฉันไม่ได้นำมาใช้กับ S6 Edge ใหม่นี้

ฉันมีเพื่อนที่รู้จักโทรศัพท์ Galaxy (มี S5) ตรวจสอบการตั้งค่าในเมนูต่าง ๆ และดูเหมือนจะไม่มีวิธีใดที่จะปรับได้ว่าจะรับข้อความอย่างไร ดังนั้นมันไม่ใช่ปัญหาที่ฉันสามารถแก้ไขได้ในตอนท้าย

ฉันอ่านบล็อกของคุณตั้งแต่เดือนกันยายนและตุลาคมเกี่ยวกับปัญหาและฉันเห็นว่าคุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับ iMessage และติดต่อ Apple แต่ฉันไม่สามารถให้ผู้ติดต่อ iPhone ของฉันดำเนินการกับปัญหาได้ดีแก้ไขการรับข้อความ (!)

ถาม: ฉันจะรับข้อความจากทั้งผู้ใช้ iPhone และ Android ได้อย่างไร - ฌอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฌอน คุณใช้หมายเลข iPhone เก่าใน Galaxy S6 ใหม่ของคุณหรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากลงทะเบียนหมายเลขนั้นกับระบบ iMessage ของ Apple ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำของ Apple ใน หน้า นี้

อย่างไรก็ตามหากคุณมีหมายเลขใหม่และไม่เคยเชื่อมโยงกับบริการ Apple ใด ๆ ขอให้เพื่อนของคุณ (พร้อมอุปกรณ์ iOS) ไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ> เปิดตัวเลือก ส่งเป็น SMS

ปัญหา # 6: SMS บน Galaxy S6 แปลงเป็น MMS

รับโทรศัพท์นี้เมื่อวานนี้และทุกอย่างเรียบร้อยดี อย่างไรก็ตามฉันส่งข้อความถึงเพื่อนและข้อความถูกแปลงเป็น MMS ฉันเข้าใจว่าข้อความยาวเกินไปมันจะทำการแปลงอย่างไรก็ตามข้อความนี้มีความยาวประมาณ 4 บรรทัดและถูกแปลงแล้ว จากประสบการณ์กับโทรศัพท์ก่อนหน้าของฉันข้อความนั้นยาวมากก่อนที่จะแปลง แต่ข้อความนี้ไม่ได้ ฉันเห็นบางคนพูดถึงว่าอีโมจิอาจแปลง แต่ฉันส่งข้อความหลังจากนี้ด้วยอีโมจิเพียงไม่กี่และมันก็ไม่ได้แปลงเพื่อที่จะไม่ได้เป็นสิ่งที่ทำให้มัน ฉันคิดว่ามันจะได้รับประมาณ 160 ตัวอักษรจากนั้นแปลงซึ่งในความเข้าใจของฉันไม่อนุญาตให้ฉันพิมพ์มากก่อนที่จะแปลง น่าผิดหวังจริงๆ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำใด ๆ - เมล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเมล มีเงื่อนไขหลายประการที่อาจทำให้ข้อความธรรมดาถูกแปลงเป็น MMS เทคโนโลยี SMS ปัจจุบัน จำกัด 1 ข้อความ SMS ถึง 160 ตัวอักษรและคุณสามารถรวมได้สูงสุด 3 ข้อความ 160 ตัวอักษรโดยไม่เปลี่ยนเป็น MMS (แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายอาจเสนอข้อความเพิ่มเติมก่อนที่จะเกิดการแปลง)

ก่อนที่เราจะให้สิ่งที่พวกเขาเป็นเราคิดว่ามันเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการถามว่าคุณสามารถส่ง SMS ไปที่ผู้ติดต่อนี้ก่อน หากนี่เป็นครั้งแรกของคุณโปรดตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อของเพื่อนของคุณ ผู้ให้บริการบางรายอาจแปลง SMS เป็น MMS หากผู้ติดต่อที่คุณพยายามส่งข้อความไปไม่มีหมายเลขโทรศัพท์และมีที่อยู่อีเมลเท่านั้น

คุณสมบัติ SMS และ MMS ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ หนึ่งในเหตุผลที่ข้อความตัวอักษรเปลี่ยนเป็น MMS อาจเป็นการตั้งค่า SMS ของอุปกรณ์ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณปรับแต่งภายใต้เมนูการตั้งค่าแอพส่งข้อความหุ้นเพื่อป้องกันปัญหา สำหรับหนึ่งไปภายใต้เมนูการตั้งค่าของแอป> โหมดการสร้างและตั้งเป็น "ฟรี" วิธีอื่นคือปิดตัวเลือก“ ดึงข้อมูลอัตโนมัติ”

หากคุณพยายามส่งรูปแบบข้อความที่ผู้ให้บริการของคุณอาจไม่รองรับข้อความนั้นอาจถูกแปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติ น่าเสียดายที่ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

บางครั้งข้อความกลุ่มอาจถูกแปลงเป็น MMS โดยผู้ให้บริการเช่นกัน เช่นเดียวกับข้อความที่ไม่รองรับไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้

หากการเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณไม่ช่วยให้แน่ใจว่าได้คุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง