Snapchat ยังคงทำงานต่อใน Samsung Galaxy S8 Plus หลังจากอัปเดต Android 8 Oreo (แก้ไขได้ง่าย)
Snapchat เป็นหนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน Play Store ในขณะนี้และในขณะที่เราสามารถมั่นใจได้ว่ามันได้รับการบำรุงรักษาอย่างดีและได้รับการอัปเดตทันเวลามีบางครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้น ดังกล่าวเป็นกรณีที่มีเจ้าของบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 Plus ที่เพิ่งได้รับการอัพเดต ตามที่พวกเขาบางคนพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดาย Snapchat หยุด” เมื่อใดก็ตามที่เปิดแอปพลิเคชัน บางคนบอกว่าแอปปิดตัวเองทันทีหลังจากเปิด
แม้ว่าเราจะรู้ว่ามันเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่เราต้องแก้ไขปัญหานี้เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเราที่ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ เราจะแยกแยะความเป็นไปได้ทุกอย่างเพื่อหาสาเหตุว่าเกิดอะไรขึ้นและเราสามารถกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่จะแก้ไขให้ดี ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 Plus ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานมากับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S8 Plus ของคุณด้วย Snapchat ที่หยุดทำงาน
Snapchat เป็นแอปของบุคคลที่สามและหากมีปัญหาคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันทีโดยถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่ทางออกจริงๆใช่ไหม? ทางออกที่แท้จริงคือการกำจัดปัญหาเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปต่อไปได้และนั่นคือสิ่งที่เราต้องทำในคู่มือนี้ จากทั้งหมดที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้:
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท Galaxy S8 Plus ของคุณ
ก่อนที่จะทำสิ่งใดในโทรศัพท์ของคุณคุณต้องลองรีบูตหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ แอปขัดข้องอาจเป็นสัญญาณของความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือปัญหาและไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการแก้ไขมากกว่ารีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดแล้วบูตเครื่องใหม่หลังจากนั้นเปิด Snapchat เพื่อดูว่ายังเกิดปัญหาหรือไม่ หากยังคงปิดตัวเองหรือแสดงข้อความข้อผิดพลาดให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับแทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
ขั้นตอนนี้จำลองการปลดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยการโหลดแอพบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดใหม่ หากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดาย, อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่ไฟล์ของฉันหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายโทรศัพท์หยุด” ข้อผิดพลาด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- ข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ยังคงล้าหลังและแสดง“ โชคไม่ดีที่การตั้งค่าหยุด” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่บัญชี Samsung หยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด [แนวทางแก้ไขปัญหา & คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สอง: รีเซ็ต Snapchat
เมื่อรีเซ็ตฉันหมายถึงล้างแคชและข้อมูลของแอปเพื่อนำกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่า หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอพแสดงว่าโพรซีเดอร์นี้เกินพอที่จะแก้ไขได้ ไม่ต้องกังวลคุณจะไม่สูญเสียไฟล์สำคัญใด ๆ ของคุณหากคุณทำสิ่งนี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Snapchat
- แตะที่ จัดเก็บ
- แตะ CLEAR CACHE
- แตะ ข้อมูลที่แคช
- แตะ CLEAR
หลังจากนี้ลองเปิดแอปพลิเคชันเพื่อดูว่ายังมีปัญหาหรือไม่และยังคงมีอยู่คุณต้องทำวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเนื่องจากอาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Snapchat แล้วติดตั้งใหม่
ความเป็นไปได้อีกสาเหตุที่แอพขัดข้องเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอพตัวเองและเฟิร์มแวร์ แต่แทนที่จะเพียงอัปเดตแอปพลิเคชันฉันแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้การเชื่อมโยงทั้งหมดกับระบบและแอพอื่น ๆ ถูกลบ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Snapchat
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอพเวอร์ชันล่าสุดในโทรศัพท์ของคุณให้ดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store และติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะที่ Play Store
- พิมพ์ 'snapchat' ในช่องค้นหา
- เลือก Snapchat แล้วแตะ ติดตั้ง
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบการอนุญาตที่จำเป็นของแอพแล้วแตะ ยอมรับ
วิธีแก้ปัญหาสามข้อแรกควรเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเช่นนี้ อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาใด ๆ ปัญหายังคงเป็นปัญหาคุณและคุณไม่จำเป็นต้องใช้แอปแล้วการรีเซ็ตจะคุ้มค่า
วิธีที่สี่: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
นี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับแอพ คุณต้องทำเช่นนี้หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้แก้ไขปัญหาและการใช้ Snapchat นั้นมีความสำคัญสำหรับคุณ แต่ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากจะถูกลบทิ้ง หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง