วิธีแก้ปัญหาความล่าช้าในการส่ง Galaxy S7 SMS หรือข้อความอื่น ๆ

กำลังมองหาโซลูชัน # GalaxyS7 อยู่ใช่ไหม โพสต์นี้อาจช่วยคุณ ด้านล่างนี้เป็นปัญหาที่เราได้รับจากผู้ใช้ Galaxy S7 ของเราในช่วงหลายวันที่ผ่านมา เราหวังว่าโซลูชันที่เรามีให้ที่นี่สามารถช่วยชุมชน Android ของเรา

1. แอปข้อความเริ่มต้นของ Galaxy S7 แปลงข้อความเป็นข้อความแบบสุ่ม
2. วิธีล็อคหน้าจอ Galaxy S7 ทุกครั้งที่อุปกรณ์ล็อค? | อีเมล Gmail และ Hotmail ทั้งหมดไปที่กล่องจดหมายเดียวใน Galaxy S7
3. วิธีเปิดเสียงผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกก่อนหน้านี้ใน Galaxy S7
4. วิธีแก้ปัญหาความล่าช้าในการส่ง Galaxy S7 SMS หรือข้อความ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: แอปข้อความเริ่มต้น Galaxy S7 แปลงข้อความเป็นแบบสุ่ม

Ref: แอปข้อความเริ่มต้น

ในบางครั้งข้อความของฉันจะเปลี่ยนเป็นข้อความ MMS พร้อมไฟล์แนบรูปภาพ กรณีนี้เป็นแบบสุ่ม ภาพสุ่มจากอัลบั้มของฉัน ไม่สำคัญว่าฉันจะส่งไปยังกลุ่มหรือบุคคล อย่างไรก็ตามผู้รับดูเหมือนจะไม่ได้รับภาพเพียงแค่ข้อความเท่าที่ฉันสามารถบอกได้ เมื่อมันเกิดขึ้นครั้งแรกฉันก็ยังได้รับภาพสุ่มจากบุคคล 2 คนในข้อความกลุ่มของฉันซึ่งสังเกตเห็นครั้งแรก แต่ภาพนั้นมาจากข้อความที่ฉันได้รับก่อนหน้านี้จากพวกเขาถึงฉันและ / หรือภาพที่ฉันส่งให้พวกเขา คนหนึ่งมี iphone SE และอีกคนมี Samsung S7 โทรศัพท์ที่แน่นอนเหมือนกับของฉัน

ฉันได้ล้างแคชจาก Messages และแอพส่งข้อความอื่น ๆ ที่ฉันติดตั้งแล้วและยังลบพาร์ติชั่นแคช มันทำหน้าที่ตามปกติสำหรับสองสามวัน แต่กลับมาแนบภาพแบบสุ่ม ...

เมื่อวานนี้โทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนอง / ช้าในการตอบสนองจากหน้าจอ AOD และกลับมาทำงานตามปกติเมื่อฉันเช็ดพาร์ทิชันแคชสองครั้ง ฉันยังไม่ได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฉันพยายามค้นหาฟอรัมสำหรับบางคนอาจมีปัญหาเดียวกัน แต่ฉันไม่พบ ... โปรดช่วยด้วย! - MJ

ทางออก: สวัสดี MJ นี่เป็นครั้งแรกของเราที่จะได้ยินปัญหาดังกล่าวด้วยตนเองดังนั้นจึงอาจเป็นกรณีแยก เป็นเรื่องที่ดีที่ได้ทราบว่าคุณได้เริ่มล้างพาร์ทิชันแคชตามที่ปรากฏเพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว ซึ่งหมายความว่าอาจมีข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่พัฒนาหลังจากผ่านไประยะหนึ่งนำไปสู่ปัญหาหรือแอพของบุคคลที่สามทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ

สิ่งแรกที่เราต้องการให้คุณทำในกรณีนี้คือการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดนานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถสังเกตโทรศัพท์ ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดจะไม่มีแอพของบุคคลที่สามทำงานหากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าคุณได้ติดตั้งแอพที่มีปัญหาไปแล้ว ในการรีสตาร์ท S7 ในเซฟโหมดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
• คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

พยายามปล่อยให้โทรศัพท์อยู่ในสถานะเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งวันเพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการทำซ้ำปัญหา

สิ่งที่ต้องทำอีกอย่างหนึ่งคือการถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่คุณไม่ได้ใช้ ไม่เพียง แต่จะทำให้หน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณยุ่งเหยิง แต่หนึ่งในนั้นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและหลังจากถอนการติดตั้งแอปให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่ไม่ดี การกู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นมักจะแก้ไขความเจ็บป่วยจำนวนมาก

ปัญหา # 2: วิธีล็อคหน้าจอ Galaxy S7 ทุกครั้งที่อุปกรณ์ถูกล็อค? | อีเมล Gmail และ Hotmail ทั้งหมดไปที่กล่องจดหมายเดียวใน Galaxy S7

รหัสผ่านล็อคหน้าจอ มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถเปลี่ยนตัวเลือกนี้เพื่อขอรหัสผ่านของฉันทุกครั้งที่ล็อคโทรศัพท์ของฉันได้ ปัจจุบันตอนนี้โทรศัพท์ของฉันจะขอรหัสผ่านของฉันเท่านั้นหากฉันล็อคโทรศัพท์ของฉันนานกว่า 1 นาที แต่ถ้าฉันล็อคโทรศัพท์ของฉันในราคาเพียง 20-30 วินาทีและจำเป็นต้องใช้อีกครั้งจะไม่ถามรหัสผ่านของฉันและคุณสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของฉันได้ทันที มีวิธีใดบ้างที่ฉันจะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม? ฉันต้องการให้โทรศัพท์ขอรหัสผ่านทุกครั้งที่ล็อคโทรศัพท์ไม่ว่าจะเป็นเพียง 20 วินาทีหรือนานกว่า 1 นาที

ฉันจะแยกอีเมล Gmail ออกจากอีเมล Hotmail ได้อย่างไร ขณะนี้อยู่ในโทรศัพท์ของฉันฉันได้ตั้งค่าทั้งบัญชี Gmail และ Hotmail ไว้ที่นี่ แต่อีเมลบัญชี Gmail ของฉันแสดงอีเมลจากบัญชี Hotmail ของฉันเสมอ ฉันจะหยุดสิ่งนี้ได้อย่างไร ฉันต้องการให้บัญชี Gmail แสดงเฉพาะอีเมลจากบัญชีนั้นและ Hotmail จะแสดงเฉพาะอีเมลจากบัญชี hotmail เท่านั้น ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับบัญชี gmail ของฉันที่ฉันมี 4 อีเมลใหม่เมื่อฉันคลิกที่มันข้อความจากบัญชี hotmail ของฉันแทน ฉันจะหยุดสิ่งนี้ได้อย่างไร ขอบคุณ - เควิน

ทางออก: สวัสดีเควิน เราได้ตัดสินใจที่จะหลอมรวมสองประเด็นของคุณเป็นหนึ่งเดียวในโพสต์นี้เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ร่วมกันได้

คำตอบสำหรับคำถามแรกของคุณคือใช่มีวิธีทำสิ่งที่คุณต้องการ เพื่อบังคับให้โทรศัพท์ขอรหัสผ่านหน้าจอของคุณทันทีหลังจากล็อคหน้าจอให้ไปที่การตั้งค่า> หน้าจอล็อคและความปลอดภัย> การตั้งค่าล็อคที่ปลอดภัย เมื่อคุณอยู่ในส่วนนี้ให้แน่ใจว่าได้เลือก“ ทันที” หรือคุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือก "ล็อคทันทีด้วยปุ่มเปิด / ปิด" ในส่วนตัวเลือกล็อคปลอดภัยเพื่อล็อคหน้าจอด้วยตนเองโดยใช้ปุ่มเปิดปิด

คุณใช้แอปอีเมลเริ่มต้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นเราพยายามค้นหาตัวเลือกภายใต้การตั้งค่าไคลเอนต์อีเมลนั้นเพื่อยกเลิกการรวมกล่องจดหมายเข้าของคุณ ตัวเลือกอาจแตกต่างจากไคลเอนต์ไปยังไคลเอนต์ดังนั้นพยายามค้นหาวิธีการทำเช่นนั้น

หากคุณกำลังใช้แอพหุ้นหรือแอปอีเมลเริ่มต้นคุณจะสังเกตเห็นว่าแต่ละบัญชีมักจะแยกออกจากกันแม้ว่าจะยังมี“ กล่องรวมเข้า” ที่เก็บอีเมลขาเข้าทั้งหมดจากหลายบัญชีเช่นเดียวกับที่อยู่ในภาพด้านล่าง

. เราไม่คิดว่าคุณกำลังใช้แอปอีเมลเริ่มต้น แต่โปรดแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาให้เราเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น เราจำเป็นต้องทราบไคลเอนต์อีเมล / แอปที่คุณใช้งานอยู่

คุณสามารถใช้แอพแยกต่างหากสำหรับแต่ละบัญชีอีเมลเนื่องจาก Gmail และ Hotmail มีแอปอิสระของตนเอง

ปัญหา # 3: วิธีการเปิดเสียงผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกก่อนหน้านี้ใน Galaxy S7

ในแอพส่งข้อความตัวอักษรฉันปิดกั้นผู้ติดต่อเฉพาะ ในวันถัดไปฉันยกเลิกการปิดกั้น ในขณะที่ข้อความของพวกเขาไปที่กล่องจดหมายของฉันฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ สำหรับข้อความของพวกเขา ไม่มีเสียงไม่มีไอคอนที่ด้านบนของหน้าจอหรือเมนูแบบเลื่อนลง ข้อความอื่น ๆ ทั้งหมดจากคนอื่น ๆ ผ่านมาได้ดี ฉันตรวจสอบแล้ว ผู้ติดต่อไม่ถูกบล็อก ผู้ติดต่อถูกตั้งค่าให้มีเสียงสำหรับการโทรและข้อความทั้งหมด ในแอพการส่งข้อความจะมีสัญลักษณ์ "ปิดเสียง" ติดกับชื่อของพวกเขาบนหน้าจอข้อความ

ฉันได้รับโทรศัพท์จากผู้ติดต่อนี้ตามปกติ ฉันกำลังสูญเสีย ฉันพยายามบล็อกรีสตาร์ทเลิกบล็อกไม่ได้รีสตาร์ท ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้ว ไม่มีอะไรทำงาน - โดโรธี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโดโรธี มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างง่าย เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดแอปข้อความ
• แตะที่หัวข้อการสนทนาของผู้ติดต่อที่ไม่ออกเสียง
• แตะที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ด้านบนซ้าย
• แตะเปิดใช้งานการแจ้งเตือน

ปัญหา # 4: วิธีแก้ไขปัญหาความล่าช้าในการส่ง Galaxy S7 SMS หรือข้อความ

ฉันมี Galaxy S7 โทรศัพท์ตัวเองอาจจะอายุไม่กี่เดือน ฉันต้องซื้ออันใหม่เพราะอีกอันล้าหลังตลอดเวลาที่ฉันใช้ ดังนั้นโทรศัพท์ใหม่ เมื่อไม่นานมานี้ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่าฉันไม่ได้รับข้อความจากบางคนและในบางครั้งผู้คนไม่เคยได้รับข้อความที่ฉันส่งไป ฉันจะส่งข้อความถึงใครสักคนแล้วพวกเขาจะส่งข้อความถามว่าทำไมฉันไม่ตอบหรือตอบคำถามของพวกเขาและฉันจะไม่มีเงื่อนงำสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง และฉันจะรอชั่วโมงเพื่อตอบกลับจากใครบางคนเมื่อปรากฎว่าพวกเขาไม่เคยได้รับข้อความของฉันแม้ว่าด้านของฉันบอกว่ามันส่ง หรือพวกเขาจะได้รับชั่วโมงต่อมา ตัวอย่างเช่นฉันส่งข้อความถึงแม่เวลา 21.00 น. คืนหนึ่งและถามเธอว่าเธอทำอะไรในตอนเช้าและเธอก็ไม่ได้รับจนถึงเช้า มันไม่ได้เกิดขึ้นมากในตอนแรก แต่ตอนนี้มันเกิดขึ้นบ่อยมาก ฉันได้พยายามล้างพื้นที่เก็บข้อมูลโดยทั่วไปและลบข้อความเก่า .. เพื่อสรุปทั้งหมดนี้ฉันไม่ได้รับข้อความแบบสุ่มและของฉันก็ไม่ปรากฏบนโทรศัพท์เครื่องอื่นในบางครั้ง ขอบคุณล่วงหน้า. - Pamela

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Pamela ปัญหาการส่งข้อความเช่นเดียวกับสิ่งที่คุณประสบส่วนใหญ่เกิดจากข้อผิดพลาดในการส่งที่ด้านข้างของผู้ให้บริการของคุณ แต่เรายังแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณก่อนเพื่อกำจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

เช็ดพาร์ทิชันแคช

สิ่งแรกที่คุณต้องการคือให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์นั้นรีเฟรช เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีล้างแคชพาร์ติชัน:

• ปิดโทรศัพท์
• เมื่อโทรศัพท์ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ให้กดปุ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
• รอจนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นก่อนที่จะปล่อยปุ่ม Power
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มอีกสองปุ่ม
• รอให้เมนูการกู้คืนปรากฏ (อาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาที)
• ไปเพื่อล้างตัวเลือกแคชพาร์ติชั่นโดยใช้ปุ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
• รอให้อุปกรณ์ล้างพาร์ติชันแคช
• เมื่อลบแคชแล้วระบบ Reboot ตอนนี้จะมีการเน้นตัวเลือก
• กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อยืนยันการรีบูต

การเช็ดพาร์ติชั่นแคชจะบังคับให้โทรศัพท์ลบแคชของระบบและแทนที่ด้วยแคชใหม่ในเวลาที่คุณใช้อุปกรณ์ บางครั้งแคชที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับแอปดังนั้นจึงเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่จะรักษาความสะอาดและความสดใหม่ คุณจะต้องสังเกตโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อดูว่าการเช็ดพาร์ทิชันแคชมีผลในเชิงบวกหรือไม่

ถอนการติดตั้งแอพหรือบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

หากปัญหายังคงอยู่สิ่งต่อไปที่คุณต้องการคือถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้ แม้ว่านี่อาจไม่ใช่การแก้ไขที่แม่นยำ แต่ก็ลดโอกาสของแอพที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการซึ่งอาจทำให้แอพการส่งข้อความทำงานได้ หากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้งแอพเพียงแค่เปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดเป็นเวลาหลายวันเพื่อดูว่า SMS ทำงานอย่างไร

คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายลองพิจารณาการเช็ดโทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการแก้ไขข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่อาจมีการล่วงเวลา โปรดทราบว่าหากปัญหาที่เกิดจากแอปปัญหาอาจเกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เราแนะนำให้คุณสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งวันหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย แอพข้อความนั้นได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าดังนั้นคุณควรจะสามารถส่งและรับข้อความได้แม้จะไม่มีแอพอื่น ๆ นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

• ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

สำคัญ: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบทุกอย่างบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ก่อนที่จะทำ

ติดต่อผู้ให้บริการไร้สายของคุณ

หาก SMS ยังคงผิดปกติหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและไม่มีแอพใด ๆ แสดงว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย แม้ว่าเราจะคุ้นเคยกับการคิดว่าเทคโนโลยี SMS นั้นมีความน่าเชื่อถือ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ผู้ประกอบการหรือผู้ให้บริการยังคงใช้งาน SMS ในการสนับสนุนความพยายามอย่างดีที่สุดเท่านั้นซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่รับประกันว่าข้อความทั้งหมดจะถูกส่งอย่างถูกต้องทุกครั้ง อาจมีการขัดข้องในพื้นที่ของคุณที่คุณไม่ได้รับรู้หรือเครือข่ายอาจมีปัญหาเซิร์ฟเวอร์บางอย่างที่ส่งผลต่อบริการ SMS การติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ไร้สายของคุณเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่มีเหตุผลในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้