วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Power 3 ปัญหาการบูตเครื่อง [ตอนที่ 1]

หมายเหตุ 3s ล้มเหลวในการเปิดเครื่องอีกครั้งหรือทุกข์ทรมานจากปัญหาหน้าจอสีดำเป็นเรื่องแปลก แต่ปัญหาที่รู้จักกันในขณะนี้ บางฟอรัมแสดงปัญหาเหล่านี้เป็นครั้งคราวแม้ว่าจะปรากฏว่าไม่มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับพวกเขา เราหวังว่าการแก้ปัญหาสำหรับการใช้พลังงาน Note 3 การบูทปัญหาในโพสต์นี้สามารถช่วยผู้อ่านและชุมชน Android โดยทั่วไปในการแก้ปัญหา

เนื่องจากเราคาดว่าจะได้รับปัญหาที่เหมือนกันหรือคล้ายกันมากขึ้นในอนาคตนี่จะเป็นการโพสต์แรกของเราสำหรับซีรีส์เครื่องมือแก้ปัญหานี้ อย่าลืมที่จะส่งอีเมลถึงปัญหาของคุณเราโดยใช้ลิงค์อีเมลด้านล่าง

ปัญหา # 1: วิธีการกู้คืนเนื้อหาถ้า Note 3 ไม่สามารถบู๊ตได้

สวัสดี. ฉันมีบันทึกย่อ 3 และหลังจากทำการโทรสองสามวันที่ผ่านมาจะไม่เปิดเครื่อง ฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกและเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีโชค ฉันมีการรับประกันทางโทรศัพท์และมีการเปลี่ยนสินค้าใหม่ อย่างไรก็ตามมีรูปภาพการเกิดของลูกของฉันอยู่ที่นั่นฉันต้องการดึงข้อมูล แต่คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับการยอมรับจากคอมพิวเตอร์ให้ถ่ายโอนไฟล์ แบตเตอรี่ที่ใช้เมื่อทำการซิงค์ถูกชาร์จจนเต็มและยังไม่ตอบสนองจากโทรศัพท์ ฉันต้องการทราบว่ามีปัญหาในการถ่ายภาพขั้นตอนใดบ้างที่ฉันสามารถใช้เพื่อลองและทำให้โทรศัพท์ทำงานเพื่อถ่ายโอนไฟล์ - Alvertis

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Alvertis ขออภัยที่ได้ยินเกี่ยวกับการสูญเสียรูปถ่ายอันมีค่าของคุณ แต่หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ในกรณีนี้ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ในฐานะผู้ใช้ปลายทาง หน่วยความจำจะต้องขับเคลื่อนเพื่อเข้าถึงเนื้อหาของมัน น่าเสียดายที่ปัญหาดูเหมือนว่าจะเป็นพื้นฐาน - การอนุญาตให้ระบบเข้าสู่ระบบเอง เครื่องมือการกู้คืนของบุคคลที่สามส่วนใหญ่จะใช้งานได้เมื่อคุณ soft softed โทรศัพท์หมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงหน่วยความจำหรือระบบได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์ผิดพลาดหรือทำงานผิดปกติ ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะถูกปิดกั้นอย่างแน่นหนาซึ่งหมายความว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่เรายังไม่สามารถระบุได้ทำให้ระบบของโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยสิ้นเชิงแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับพีซี การเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์นั้นมีความสำคัญเนื่องจากเครื่องมือการกู้คืนของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์

หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หรือ Samsung ก่อนเกิดปัญหาลองตรวจสอบว่าไฟล์ของคุณถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลของพวกเขาเป็นสำเนาหรือไม่ นี่เป็นสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้ใช้

เรารู้ว่ามันน่าผิดหวังมาก แต่ถ้าคุณต้องการที่จะกู้คืนเนื้อหาในโทรศัพท์ของคุณคุณอาจมีวิธีการขั้นสูงอื่น ๆ ที่จะทำรวมถึงการขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ลองไปที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขามีคนที่สามารถช่วยเหลือคุณได้หรือไม่

ปัญหา # 2: หมายเหตุ 3 ปัญหาหน้าจอดำหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม

ผู้ชาย หน้าจอของฉันสีดำสนิทเมื่อฉันดู Facebook ทุกอย่างทำงานได้ยกเว้นหน้าจอ ฉันได้รับอีเมลข้อความและการโทร ถ้าฉันเชื่อมต่อกับพีซีของฉันฉันสามารถวาดรูปแบบของฉันโดยคาดเดาตำแหน่งของจุดและมันจะปลดล็อค เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดมีบางพื้นที่บนหน้าจอกะพริบเป็นเส้นสีเขียวและสีเหลือง ฉันไม่สามารถเข้าสู่โหมดปลอดภัยสำหรับการรีบูตได้เพราะฉันไม่เห็นอะไรเลยบนหน้าจอ เนื่องจากฉันเปิดใช้มันเป็นสีดำทั้งหมด ไม่มีโลโก้ Samsung หรืออะไร ฉันลองทุกอย่างด้วยแบตเตอรี่เครื่องชาร์จซิมและไม่สามารถใช้งานได้ ... ฉันเห็นบนเว็บว่ามีคนจำนวนมากที่มีปัญหาเดียวกันดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ... คุณช่วยฉันที

เวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์คือ 5.0 ขอบคุณ - แฟรงค์

ทางออก : สวัสดีแฟรงค์ มีเพียงสองสิ่งที่เราสามารถแนะนำได้ที่นี่ - ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด ด้วยการรีเซ็ตแบบนุ่มเราหมายถึงการถอดการปิดโทรศัพท์และถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์อย่างน้อย 10 วินาที ซึ่งมักจะทำงานในการล้าง RAM ของอุปกรณ์และแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน

หลังจากนั้นให้บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดโดยแตะที่ปุ่มเมนูซ้ำ ๆ จนกระทั่งโทรศัพท์โหลดหน้าจอโฮม คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่เพราะบรรทัด“ Safe Mode” จะแสดงที่มุมล่างซ้าย

หากคำแนะนำสองข้อนี้ใช้ไม่ได้ให้ลองเปลี่ยนโทรศัพท์แทน

ปัญหา # 3: หมายเหตุ 3 ติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้ T-Mobile หมายเหตุ 3 ติดอยู่ที่หน้าจอโหลด Android

ดังนั้นฉันกำลังมีปัญหาบางอย่างกับ Galaxy Note 3 ของฉันมันจะไม่เปิด มันเกิดขึ้นในขณะที่ฉันกำลังผ่านโทรศัพท์ลบรูปภาพและเช่นนั้น ในช่วงเวลานั้นมันปิด ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงความผิดปกติตามที่เคยทำมาก่อน ดังนั้นฉันจึงพยายามเปิดโทรศัพท์ของฉันใหม่และจะไม่ผ่านหน้าจอ T-Mobile ฉันชาร์จโทรศัพท์เอาแบตเตอรี่และซิมการ์ดออกและฉันก็นำไปที่ร้าน T-Mobile ที่ฉันได้รับโทรศัพท์ พนักงานที่ช่วยฉันบอกว่าตัวเลือกเดียวของฉันที่เหลืออยู่คือการรีเซ็ตอย่างหนัก ฉันชอบที่จะไม่รีเซ็ตอย่างหนักเนื่องจากฉันมีหลายพันภาพฉันยังไม่ได้บันทึกหรือซิงค์กับอะไรนอกจากโทรศัพท์ของฉัน มีอยู่สิ่งหนึ่งที่ฉันพยายามทำงานเมื่อฉันกลับถึงบ้านที่ลูกสาวทำ เธอพบมันในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งที่เธอบอกว่าทำคือถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หนึ่งนาทีจากนั้นจึงใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในโทรศัพท์และเปิดเครื่อง มันใช้ได้ทั้งสองนาที เราลองใช้วิธีนี้อีกสองสามครั้งเพื่อดูว่ามันจะทำงานได้อีก แต่ก็ไม่ได้ ฉันอยากรู้ว่าคุณมีคำแนะนำหรือทฤษฎีอีกต่อไปเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเป็นหรือสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อช่วยก่อนที่ฉันจะรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันอย่างหนัก ขอบคุณ - Kelista

สวัสดี! ฉันมีคำถาม. My Note Note 3 ของฉันเสียชีวิตหลังจากทำการติดตั้งเสร็จที่ 100% และมันจะรีบูทตรงที่มันบอกว่า Samsung และที่ด้านล่างเป็นโลโก้ Android ใหม่…หลังจากหน้านั้นหน้าจอโฮมจะปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามหลังจากนั้นหน้าจอก็ว่างเปล่าและฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้เลย ????

พยายามถอดแบตเตอรี่ออก ... พยายามชาร์จ ... พยายามเปิดปุ่มเปิดปิด ... ไม่มีอะไรเหลืออยู่ที่หน้าจอสีดำ ไม่มีอะไรจะเปิด ขอบคุณถ้าคุณสามารถช่วยฉันได้ ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. ความนับถือ. - ลิเดีย

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Kelista และ Lydia โปรดทำตามคำแนะนำของเราสำหรับ Frank (ด้านบน) และดูว่าคุณสามารถบูตเครื่องในเซฟโหมดได้หรือไม่ หากไม่ได้ปิดโทรศัพท์อีกครั้งและถอดการ์ด SD เมื่อการ์ด SD หายไปให้เปิดโทรศัพท์อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่พยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าคุณยังสามารถเข้าถึงหน่วยความจำได้หรือไม่เพื่อให้คุณสามารถสร้างสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากไม่สามารถทำได้โปรดทำการฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 4: หมายเหตุ 3 จะไม่เปิดหลังจากการชาร์จ

สวัสดี ฉันมีปัญหากับบันทึกย่อของฉันและสงสัยว่าคุณจะสามารถช่วยได้หรือไม่ นี่คือปัญหา: บันทึกย่อของฉันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบทุกวัน แต่เมื่อฉันไม่ได้ใช้งานประมาณครึ่งชั่วโมงไปที่เปิดใช้งานอีกครั้งและก็ไม่เปิด ฉันถือปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลา 15 ถึง 30 วินาทีและยังคงไม่มีอะไร จากนั้นฉันก็เสียบปลั๊กเพื่อชาร์จและไฟแสดงสถานะการชาร์จแบตเตอรี่ปรากฏขึ้นแสดงว่ากำลังชาร์จแบตเตอรี่ แต่เมื่อฉันพยายามบูตมันขึ้นมามันจะเป็นสีดำ ฉันทิ้งมันไว้เพื่อชาร์จประมาณหนึ่งชั่วโมงจากนั้นกลับมาที่ผลลัพธ์เดียวกัน - Artfromthesole

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Artfromthesole คุณลองเปิดอุปกรณ์ขณะชาร์จหรือไม่? ถ้าไม่ลองและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หากยังไม่ได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไป 10 วินาที เมื่อตั้งค่าแล้วลองดูว่าคุณสามารถบังคับให้โทรศัพท์บูตในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่โดยกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, หน้าแรกและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน หากคุณเห็น Galaxy Note 3 ในขณะที่ยังกดปุ่มเหล่านี้อยู่ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มที่เหลืออีกสองปุ่ม รอจนกระทั่งในหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ก่อนที่จะปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม

ในโหมดการกู้คืนคุณมีตัวเลือกไม่กี่ตัวและหนึ่งในนั้นควรบอกล้างพาร์ทิชันแคช เลือกจากนั้นเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

หมายเหตุ: คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ด้วยโหมดการกู้คืนโดยเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน