วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Samsung Galaxy Note 3 ปัญหาหลังจากอัพเดท Lollipop [ตอนที่ 1]

หลังจากการพิจารณาบางครั้งเราตัดสินใจที่จะอุทิศเธรดพิเศษสำหรับปัญหาการโพสต์ Lollipop Note 3 เนื่องจากผู้อ่านจำนวนมากบอกเราถึงปัญหาของพวกเขา โพสต์นี้ครอบคลุมถึงปัญหาเหล่านี้ดังนั้นหากคุณไม่พบการเผยแพร่ของคุณเองที่นี่เราจะดำเนินการในการโพสต์ที่กำลังจะมาถึง

ในระหว่างนี้นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Samsung Galaxy Note 3 หลังจากการอัพเดทอมยิ้ม เราหวังว่าพวกเขาจะสามารถช่วยเหลือเจ้าของ Note 3 ที่กล่าวถึงที่นี่รวมถึงผู้ที่มีปัญหาเดียวกัน

แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการโพสต์ Lollipop ของคุณโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง

ปัญหา # 1: Verizon Samsung Galaxy Note 3 ยังคงแสดงป๊อปอัพเพื่อยกเลิก Wi-Fi เมื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

สวัสดี. ปัญหาของฉันคือสิ่งนี้และฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ ซอฟต์แวร์โทรศัพท์คือ: Android 5.0 ผู้ให้บริการคือ Verizon ฉันเชื่อว่าสิ่งนี้เพิ่งเกิดขึ้นกับ Lollipop

ในบางครั้งฉันเปิดฮอตสปอตของโทรศัพท์ทุก ๆ 30 วินาทีฉันจะได้รับป๊อปอัปซึ่งบอกฉันว่า Wi-Fi และฮอตสปอตไม่สามารถใช้งานได้ในเวลาเดียวกัน มีรายการตัวเลือกสองตัวเลือก: ตกลงเพื่อปิด Wi-Fi หรือยกเลิกเพื่อให้ฮอตสปอตเปิดใช้งานและปิดป๊อปอัพ ฉันได้ลองปิด Wi-Fi ด้วยตนเองล่วงหน้าแล้ว หากฉันกดตัวเลือกอื่นไม่ได้ 'ยกเลิก' ที่ป๊อปอัปจะเป็นการปิดฮอตสปอต

ผลลัพธ์ของสิ่งนี้คือฉันจะได้รับป๊อปอัพนี้ทุก ๆ 30 วินาทีและถ้าฉันไม่บอกให้ยกเลิกอย่างต่อเนื่องมันจะปิดฮอตสปอต นอกจากนี้ป๊อปอัพจะไม่เปิดหน้าจออีกครั้งดังนั้นหากหน้าจอปิดอยู่คุณจะไม่เห็นป๊อปอัปและจะปิดฮอตสปอตลง

นี่มันอะไรกันดี? ฉันไม่ต้องการกดปุ่มยกเลิกเพื่อเลือกทุก ๆ 30 วินาที

ขอบคุณ - แรนดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแรนดี้ นี่อาจเป็นความผิดพลาดเฉพาะของ Verizon เนื่องจากเราไม่พบปัญหาคล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่น หากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากอัพเดตเป็น Lollipop ให้ ล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ และสังเกตโทรศัพท์อีกครั้ง หากปัญหากลับมาให้ลองใช้สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะและดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ หากต้องการเปิดใช้งานสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะให้ไปที่การ ตั้งค่า> Wi-Fi> เมนู> ขั้นสูง

ปัญหา # 2: ตำแหน่งของการอัปเดต OTA Android ที่ดาวน์โหลดใน Galaxy Note 3

สวัสดี ฉันพยายามค้นหาคำถามของฉันบนเว็บไซต์ของคุณ แต่ไม่ได้ทำ My Note 3 ได้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ Lollipop ใหม่และต้องการให้ฉันอัปเดต แต่ฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้น

จะหาดาวน์โหลดและลบได้อย่างไร? และรับ rids ของการแจ้งเตือนนี้ มีเพียง 2 ตัวเลือกในการแจ้งเตือน: ติดตั้งหรือใหม่กว่า

ฉันไม่ต้องการแม้แต่จะลองใช้ซอฟต์แวร์ใหม่ หมายเลขรุ่น: SM-N9005, รุ่น Android: 4.4.2 - Hossein

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hossein การอัปเดต Android ที่ดาวน์โหลดมาจะถูกเก็บไว้ในแคชของโทรศัพท์ การลบพาร์ติชันแคชในโทรศัพท์ของคุณควรลบการอัพเดตที่ดาวน์โหลด

ปัญหา # 3: หมายเหตุ 3 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากพยายามอัปเดตเป็น Lollipop

ฉันพยายามอัปเดต N9005 Note 3 ที่ปลดล็อคของฉันเป็น Lollipop โดยทำตามคำแนะนำที่ TeamAndroid.com ในขั้นตอนของการอ่านและการทำสิ่งที่แตกสลาย: ณ จุดที่ฉันไม่มีเงื่อนงำ ผลลัพธ์คือตอนนี้โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ในลูปการบูตสองบรรทัด: บรรทัดแรกเป็นสีน้ำเงินและรายงาน“ การบูตเข้าสู่การกู้คืน” บรรทัดที่สองเป็นสีเหลืองและรายงาน“ ตั้งค่าบิตการรับประกัน: การกู้คืน”

ฉันได้ลองเทคนิคการกู้คืน (ค้นพบทางอินเทอร์เน็ต) อย่างน้อยสามวิธีซึ่งไม่มีการกู้คืนลูปบูต

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่มีให้ชื่นชมมาก และฉันยินดีที่จะส่งหน่วยออกไปซ่อมหากจำเป็น ขอบคุณ - เจมส์

ทางออก: สวัสดีเจมส์ มีความเสี่ยงที่จะก่ออิฐอุปกรณ์เมื่อพยายามใช้ ROM ที่กำหนดเองหรือใช้ขั้นตอนการอัพเดทที่ยังไม่ทดลอง น่าเสียดายที่เมื่อโทรศัพท์ถูกปิดกั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะบอกได้ว่าเกิดอะไรขึ้นผิดไปทำให้การค้นหาคำตอบของผู้ใช้ยุ่งยากขึ้น

สิ่งเดียวที่เราสามารถแนะนำให้คุณทำที่นี่มีดังต่อไปนี้:

  • การบูตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด โดยการกดปุ่ม ลดระดับเสียงหน้าหลักและ ปุ่มเปิด / ปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่น เมื่อคุณรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงค้างสองปุ่มต่อไปจนกระทั่งหน้าจอโหมดดาวน์โหลดปรากฏขึ้น เมื่อโหมดดาวน์โหลดปรากฏขึ้นคุณควรมีตัวเลือกการบูตตามปกติอีกครั้ง
  • ปิดโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่ออกและลองเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง เกือบตลอดเวลาทำงานในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ดังนั้นจึงควรลองทำดู

ปัญหา # 4: Galaxy Note 3 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ หลังจากอัปเดตอมยิ้ม

สวัสดี! ฉันเพิ่งเห็นหน้าเว็บของคุณที่คุณเสนอให้แก้ไขปัญหาในโทรศัพท์ Samsung Note 3: //thedroidguy.com/2015/03/samsung-galaxy-note-3-problems-after-lollipop-update-and-how-to -fix-them-part-64-104878

หลังจากอัพเดตโทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ อีกต่อไป มันก็แค่“ สแกน” เมื่อฉันไปที่การตั้งค่าเพื่อเลือกเครือข่ายที่ฉันต้องการเชื่อมต่อ ฉันลองรีเซ็ตค่าจากโรงงานและใช้งานไม่ได้

เมื่อฉันเลือกที่จะกู้คืนและมันก็พาฉันไปเลือก Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลการกู้คืนของคุณมันแค่สแกนต่อไป ???? ฉันทำทุกอย่างหาย

ฉันใช้ 3GB ใน 3 วัน การอัปเดตนี้ทำให้ฉันต้องเสียเงินมากฮ่าฮ่าฮ่า

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. ขอแสดงความนับถือ. - จอร์เจีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอร์เจีย ลองเปิดหรือปิดสวิตช์เครือข่ายอัตโนมัติเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ คุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า> Wi-Fi> เมนู> ขั้นสูง เพื่อทำสิ่งนี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานแอพที่ใช้วิทยุ Wi-Fi เช่น Wi-Fi Direct และ Wi-Fi Direct Share ภายใต้ การตั้งค่า> ตัวจัดการ แอพพลิเคชั่น บนแท็บ ทั้งหมด

ปัญหา # 5: ปัญหาเสียง S ใน Galaxy Note 3 หลังจากอัปเดตอมยิ้ม

สวัสดี. ฉันสงสัยว่าคุณสามารถช่วยอะไรบางอย่างเกี่ยวกับ S Voice ได้ไหม นี่คือ Sprint Note 3 ฉันเจอฟอรัมของคุณในขณะที่ค้นหาวิธีแก้ไข

ฉันได้ตั้งค่า S Voice ให้เปิดใช้งานเมื่อกดปุ่มโฮมสองครั้ง ฉันยังได้ตั้งไว้ดังนั้นเมื่อฉันพูดว่า“ Hi Galaxy” มันจะเปิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในโหมดสแตนด์บาย (ปิดหน้าจอ) การตั้งค่าทั้งหมดถูกตั้งค่าให้ทำเช่นนี้ ทุกอย่างทำงานได้ดีก่อนอัพเดท Lollipop เมื่อสองสามเดือนก่อน ตอนนี้คำสั่ง“ Hi Galaxy” ที่ปลุกแล้วจะไม่เปิดขึ้นอีกต่อไป ปุ่มโฮมยังคงทำอยู่ ความคิดใด ๆ

ฉันสงสัยว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่าง? คุณเคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อนหรือไม่

ฉันชอบ S Voice จริงๆ แต่มันลดการใช้งานลงโดยไม่ต้องมีคุณสมบัติการปลุก สิ่งที่แปลกอย่างหนึ่งที่ฉันอาจพูดถึงคือโทรศัพท์ตื่นขึ้นมาด้วย S Voice เมื่อฉันพูดคุย (โทรศัพท์นั่งอยู่บนโต๊ะโดยยืนบนโต๊ะ) ดังนั้นมันเกือบจะเหมือนว่ามันรู้จักคำสั่งบางอย่างของบางอย่าง แต่ฉันไม่เห็นตัวเลือกให้เลือกหรือบันทึกคำสั่งปลุก ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่ามันเกี่ยวกับอะไร ตอนนี้ฉันกำลังตื่นตัวดังนั้นฉันจะใส่ใจกับสิ่งที่คำพูดออกมาจากปากของฉันถ้ามันกลับมาอีกครั้ง

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ! - เคน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเคน ลองล้างพาร์ติชันแคชของ Note 3 ของคุณจากนั้นกำหนดค่า S Voice อีกครั้ง เป็นที่ทราบกันดีว่าการอัปเดตอมยิ้มทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทสำหรับอุปกรณ์ที่แตกต่างกันดังนั้นจึงไม่มีการบอกว่าแอพ S Voice ได้รับผลกระทบหรือไม่ ดูเหมือนว่าแอพจะยังคงฟังก์ชั่นก่อนหน้าเกือบทั้งหมด มันยังสามารถตื่นขึ้นมาได้หากหน้าจอล็อคปิดอยู่หรือผ่านคำสั่งเสียง อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถปลุกจากแอพอื่น ๆ ได้อีก

S Voice เป็นแอพปาร์ตี้แรกและได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จาก Samsung ดังนั้นจึงคาดว่าจะทำงานกับ Lollipop ได้อย่างสมบูรณ์ ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากล้างพาร์ติชันแคช

ปัญหา # 6: แอพนาฬิกาในหมายเหตุ 3 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต Lollipop

สวัสดี ฉันดีใจที่พบเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นนี่คือปัญหาของฉัน:

หลังจาก Lollipop อัพเดทโทรศัพท์ของฉันล้มเหลว ฉันไม่สามารถใช้แอพใด ๆ ของฉันได้แม้แต่ข้อความและกล้อง ดังนั้นฉันจึงไปที่ศูนย์บริการและให้ "แก้ไข" พวกเขาลบทุกอย่าง (ฉันบันทึกไฟล์ทั้งหมดไว้ในแฟลชไดรฟ์) มันใช้งานได้สองถึงสามสัปดาห์ ตอนนี้ฉันสังเกตเห็นว่าระบบล่ม แต่ในแอพเดียวเท่านั้น ฉันไม่สามารถตั้งเวลาปลุกบนโทรศัพท์ของฉันเพราะมันบอกว่า "นาฬิกาหยุด" ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. ฉันพยายามล้างแคช แต่ก็ยังไม่มีอะไร ฉันเกรงว่าฉันอาจต้องแก้ไขอีกครั้งในไม่ช้าหากฉันไม่เข้าใจว่าต้องทำอะไร ช่วยด้วย! - เบอร์นาดีน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bernardine หากการล้างแคชของนาฬิกาไม่ได้ช่วยลองบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากแอพนาฬิกาทำงานได้ดีในเซฟโหมดนั่นหมายความว่าแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหา นั่นเป็นคำพูดของคุณที่จะเริ่มกำจัดแอพของบุคคลที่สามอื่น ๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอพนาฬิกาของบุคคลที่สามอื่น ๆ แทนการโทรศัพท์คงที่และใช้มัน

ปัญหา # 7: คำแนะนำอัตโนมัติหยุดทำงานกับ Galaxy Note 3 ที่อัปเดตแล้วอมยิ้ม

สวัสดี ชื่อของฉันคือแบรนดอนและฉันกำลังประสบปัญหาบางอย่างกับ Samsung Galaxy Note 3 ของฉันซึ่งฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ตั้งแต่อัพเดตเป็น Android Lollipop ซีรีส์ฟังก์ชั่นแนะนำเสียงเรียกเข้าอัตโนมัติในโทรศัพท์ของฉันหยุดทำงาน แม้จะเลือกฟังก์ชั่นการแนะนำอัตโนมัติซ้ำแล้วซ้ำอีกเสียงเรียกเข้าจะยังคงเปลี่ยนกลับไปเป็นจุดเริ่มต้นของเพลงทุกครั้งที่มีการโทรเข้ามาฉันหวังว่าคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้ ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ ความนับถือ. - แบรนดอน

ทางออก: สวัสดีแบรนดอน การแนะนำอัตโนมัติเป็นฟังก์ชั่นหลักดังนั้นหากหยุดทำงานทันทีหลังจากการยกเครื่อง Android ครั้งใหญ่คุณสามารถทำได้สองสิ่งเท่านั้น: ล้างพาร์ทิชันแคชหรือกู้คืนโทรศัพท์ให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 8: แอปนาฬิกาบนการอัปเดต Lollipop Galaxy Note 3 ล้มเหลวซ้ำ ๆ แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สวัสดี. ฉันมาจากมาเลเซียและใช้ GALAXY Note 3 LTE (SM-N9005) ที่ใช้ Android 5.0 Lollipop (XTC - Philippines BOF1 ซึ่งควรเป็น XME - Malaysia BOF1)

อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหาได้! ฉันทำซ้ำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานไม่ได้แก้ปัญหาเนื่องจากเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้นซึ่งในที่สุดปัญหาจะเพิ่มขึ้นอีกครั้งภายในไม่กี่วันหรือน้อยกว่า 48 ชั่วโมง

ฉันได้แฟลชเฟิร์มแวร์ BOF1 สองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานั้นเป็นความผิดพลาด แต่หลังจากคิดกลับมาฉันไม่เคยมีปัญหานี้เมื่อใช้ Android 5.0 Lollipop (XEO - Poland BOB6) ใน Note 3 ของฉันก่อนกระพริบไปยังภูมิภาคเอเชีย

ฉันสงสัยว่าแอพ Clock ในตัวของเฟิร์มแวร์เป็นความผิดพลาดและการรีเซ็ตอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้อย่างถาวร ซัมซุงควรแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้และติดตั้งแอป Google Clock เนื่องจากวิธีแก้ไขปัญหาไม่ใช่ตัวเลือก!

ความนับถือ. - Nazrae

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nazrae หากแอปนาฬิกาทำงานได้ดีในบางครั้งหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานต้องมีสิ่งที่ทริกเกอร์มันนอกเหนือจากความผิดพลาดที่เป็นไปได้ของเฟิร์มแวร์ ลองใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดสักวันเพื่อดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่ เราไม่สามารถเห็นสาเหตุอื่น ๆ ที่แอพนี้จะล้มเหลวซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะติดตั้งแอพชุดเดียวกันหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและหนึ่งในนั้นคือโทษ