วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน Samsung Galaxy Note 5 และปัญหาเกี่ยวกับเสียง

การอัปเดต Android 6 #Marshmallow (Android M) สำหรับ #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) อยู่ใกล้ ๆ เราหวังว่ามันจะแก้ไขปัญหาที่เจ้าของจำนวนมากรายงานหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม นี่คือปัญหาการแจ้งเตือนและปัญหาเสียงที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา ...

• การแจ้งเตือน 5 หมายเหตุจะไม่ปิดจนกว่าจะปิดการเตือน
• หมายเหตุ 5 การแจ้งเตือนข้อความไม่ทำงานหากแอพส่งข้อความเปิดอยู่
• หมายเหตุ 5 เล่นเพลย์ลิสต์เมื่อควบคุมโดยใช้ชุดหูฟัง
• เสียงเรียกเข้าที่ซื้อจาก Verizon Tones ไม่รวมอยู่ในรายการ
• หมายเหตุ 5 เล่นวิดีโอโดยไม่มีเสียง แต่สามารถเล่นเพลงได้ดี

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 5 ซึ่งเราแจ้งปัญหาทุกปัญหาที่เราได้รับ ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ถ้ามี หากพวกเขาไม่ทำงานคุณสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพราะเรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ เพียงกรอกแบบสอบถามนี้ให้แม่นยำยิ่งขึ้นแล้วกดส่ง

การแจ้งเตือน 5 หมายเหตุจะไม่ปิดจนกว่าจะปิดการเตือน

ปัญหา : ตอนกลางคืนฉันไม่ได้รับเสียงส่งข้อความ ฉันตรวจสอบเสียงทั้งหมดบนโทรศัพท์การตั้งค่าการแจ้งเตือน ฯลฯ เมื่อสัญญาณเตือนของฉันหายไปเสียงแจ้งเตือนจะทำงานอีกครั้ง ฉันมีข้อความ 6-10 ข้อความตลอดทั้งคืนจากงานของฉันซึ่งฉันไม่รู้เกี่ยวกับและฉันจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขากำลังเข้ามา Do Not Disturb ไม่ได้อยู่ในนั้น

การแก้ไขปัญหา : หากเกิดขึ้นทุกครั้งคุณต้องตั้งค่าโทรศัพท์ให้ไม่ปิดเสียงเมื่อมีข้อความเข้ามาในช่วงเวลาหนึ่ง ฉันไม่รู้ว่าคุณตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณหรือแอพใดที่คุณใช้อยู่ดังนั้นฉันไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุ แต่สิ่งที่เป็นโทรศัพท์เสียงปิดเมื่อข้อความเข้ามา แต่ไม่ได้จนกว่าสัญญาณเตือนจะดับ

นอกจากนี้ฉันยังสงสัยว่าข้อความจะมาพร้อมกันไหม? เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นเหตุผลที่คุณไม่ได้ยินการแจ้งเตือนใด ๆ เป็นเพราะข้อความไม่เข้ามาตามเวลาที่คาดหมาย

การค้นหาผู้กระทำผิดเป็นเรื่องยากมาก แต่การสังเกตเพิ่มเติมอาจช่วยให้คุณแก้ปัญหานี้ได้ เป็นเรื่องยากสำหรับเราที่ไม่ทราบว่าจะตั้งค่าโทรศัพท์อย่างไรโดยเฉพาะเมื่อพูดถึงเสียงและการแจ้งเตือน

หมายเหตุ 5 การแจ้งเตือนข้อความไม่ทำงานหากแอพส่งข้อความเปิดอยู่

ปัญหา : เมื่อฉันสนทนาทางโทรศัพท์ฉันจะไม่ส่งเสียงเมื่อฉันได้รับข้อความหากแอปพลิเคชันการส่งข้อความเปิดอยู่ แต่ถ้าฉันปิดแอปส่งข้อความเท่านั้นการแจ้งเตือนจะแจ้งให้ฉันทราบว่าฉันได้รับข้อความแล้ว ฉันไม่ควรปิดแอพส่งข้อความเสียงเตือนเพื่อแจ้งเตือนฉันว่าฉันมีข้อความ โปรดช่วยฉันด้วย

คำตอบ : เชื่อฉันสิคุณไม่ใช่คนเดียวที่บ่นเรื่องนี้ ในความเป็นจริงนี่เป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของกาแล็กซี่รายงานหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม ดูเหมือนว่า Samsung ตั้งใจทำเช่นนี้อาจคิดว่าทำไมผู้ใช้ควรได้รับการแจ้งเตือนข้อความใหม่เมื่อพวกเขาดูหรือใช้แอพส่งข้อความอยู่แล้ว? แต่สำหรับฉันมันจะดีกว่าถ้าพวกเขาเพิ่งออกจากโทรศัพท์เหมือนในแง่นี้เพราะเช่นฉันเจ้าของหลายคนกดปุ่มโฮมหลังจากอ่านข้อความ

แต่โดยความจริงแล้วเรามีวิธีการแก้ไขปัญหานี้ไม่มากนัก

หมายเหตุ 5 เล่นเพลย์ลิสต์เมื่อควบคุมโดยใช้ชุดหูฟัง

ปัญหา : เมื่อฉันสวมใส่หูฟังกำลังฟังระดับเสียงออนไลน์และฉันหยุดชั้นเรียนชั่วคราวด้วยปุ่มบนสายหูฟัง เมื่อฉันเริ่มคลาสใหม่ด้วยปุ่มเดียวกันเพลย์ลิสต์ของฉันในแอพเพลงหุ้นจะเริ่มขึ้น (รายการที่มีพื้นหลังสีน้ำเงินและโน้ตดนตรีสีเหลืองนีออน) ดังนั้นฉันสามารถควบคุมการหยุดชั่วคราวและเล่นในชั้นเรียนที่ฉันต้องการจากปุ่มหยุดหน้าจอเท่านั้น ถ้าฉันต้องการเดินไปฟังฉันต้องเอาโทรศัพท์ออกมาเพื่อควบคุมบทเรียน กรุณาแนะนำ ขอบคุณนะ นว

คำตอบ : ให้ฉันเดาว่าคุณกำลังเล่นเสียงคลาสออนไลน์ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรือแอพของบุคคลที่สาม ฉันขอโทษที่จะพูดแบบนี้ แต่นั่นเป็นวิธีที่ซัมซุงสร้างโทรศัพท์นี้ ดูเหมือนว่าปุ่มเล่นบนชุดหูฟังสามารถควบคุมแอพพลิเคชั่นเพลงได้เท่านั้น

นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่เราไม่สามารถทำอะไรได้เลย แต่เป็นไปได้หรือไม่ที่จะดาวน์โหลดเสียงและเล่นผ่านเครื่องเล่นเพลง? ด้วยวิธีนี้คุณสามารถหยุดและเล่นโดยใช้ชุดหูฟัง

เสียงเรียกเข้าที่ซื้อจาก Verizon Tones ไม่รวมอยู่ในรายการ

ปัญหา : ฉันซื้อเสียงเรียกเข้าจาก Verizon Tones แต่เมื่อฉันไปกำหนดให้กับผู้ติดต่อโดยไปที่การตั้งค่า> เสียงและการแจ้งเตือน> เสียงเรียกเข้าและเสียง> เสียงเรียกเข้า> เสียงเรียกเข้าจะไม่ปรากฏขึ้นในรายการ เมื่อฉันคลิก + เพิ่มเสียงเรียกเข้ามันจะไม่ปรากฏ เมื่อฉันกลับไปที่ Verizon Tones และพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าเสียงเรียกเข้าดังกล่าวได้ถูกซื้อไปแล้วและเพื่อดาวน์โหลดจากกล่องดนตรี ฉันตรวจสอบในแอพ Music แล้วและไม่ได้อยู่ในรายการ ฉันพยายามค้นหาวิธีแก้ปัญหาโดยไม่ประสบความสำเร็จโดย Googling ปัญหาของฉันและนั่นนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่แนะนำให้ใช้ "ปุ่ม" ที่ด้านล่างซ้ายของโทรศัพท์ซึ่งจะนำคุณไปสู่เมนูตัวเลือก ในโทรศัพท์ของฉันอนุญาตให้ฉันปิดทั้งหมดเท่านั้น

ฉันควรแจ้งให้คุณทราบว่าในระดับที่เข้าใจเทคโนโลยีฉันเกี่ยวกับ 3 ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ

คำแนะนำ : ฉันไม่แน่ใจว่าคุณหมายถึงอะไรโดยกล่องดนตรีเพราะฉันไม่เคยได้ยินมาก่อน อย่างไรก็ตามเกี่ยวกับปัญหาของคุณตราบใดที่คุณดาวน์โหลดเสียงเรียกเข้าได้สำเร็จคุณควรจะพบมันเมื่อคุณกดปุ่มเพิ่มเสียงเรียกเข้า เนื่องจากไม่ได้รวมอยู่ในรายการเสียงเรียกเข้าที่มีอยู่จึงอาจถูกดาวน์โหลดไปยังตำแหน่งอื่น ลองเปิดแอพ Music และไปที่เพลงที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปเพื่อดูว่าแอปนั้นตรวจพบหรือไม่ หากมีอยู่แสดงว่าดาวน์โหลดสำเร็จแล้วไม่เช่นนั้นจะเป็นการดีกว่าที่จะโทรติดต่อ Verizon และขอความช่วยเหลือ

หมายเหตุ 5 เล่นวิดีโอโดยไม่มีเสียง แต่สามารถเล่นเพลงได้ดี

ปัญหา : ไม่มีเสียงออกมาจากหูฟังเมื่อฉันเล่นวิดีโอไม่ว่าจะเป็นใน youtube, dailymotion หรือแม้แต่วิดีโอที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของฉันโดยใช้แอพวิดีโอ อย่างไรก็ตามฉันสามารถฟังเพลงผ่านหูฟังและมีเสียงจากวิดีโอเมื่อฉันเล่นเสียงดังโดยใช้ลำโพงโทรศัพท์

คำแนะนำ : ฉันไม่เคยพบปัญหาแบบนี้มาก่อน แน่นอนว่าฉันพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงมากมาย แต่ไม่ชอบสิ่งนี้ ระดับเสียงสำหรับทั้งเพลงและวิดีโอถูกตั้งค่าภายใต้“ สื่อ” โดยพื้นฐานแล้วหากแอป Music เล่นเสียงโดยไม่มีปัญหาเครื่องเล่นวิดีโอควรสามารถทำได้หากวิดีโอที่เล่นนั้นมาพร้อมกับเสียง ก่อนที่จะใช้เวลาในการแก้ไขปัญหามีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำคือลองบันทึกวิดีโอที่คุณพูดกับกล้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงของคุณดังพอได้ยิน หลังจากนั้นลองเล่นวิดีโอเพื่อดูว่ามีเสียงหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นลองต่อไปนี้:

• ล้างแคชและข้อมูลของเครื่องเล่นวิดีโอ
• ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและเล่นวิดีโอ
• หากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ