วิธีแก้ไขปัญหาข้อความที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy S3

ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความของ Samsung Galaxy S3 เช่นเดียวกับชื่อเรื่องที่แสดงให้เห็นว่าเรากำลังแก้ไขปัญหาการส่งข้อความในซีรีย์นี้เช่นข้อความที่ไม่ได้ส่งไม่ได้รับข้อความและล้าหลังในการส่งข้อความ เราจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นสำหรับแต่ละปัญหาซึ่งหวังว่าจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

แอปการส่งข้อความ S3 ค้าง

ปัญหา: เมื่อได้รับข้อความตัวอักษรแป้นพิมพ์ค้างและรับข้อความว่าแป้นพิมพ์ Samsung ไม่ตอบสนอง ค้างโทรศัพท์ประมาณ 3 นาที พิมพ์ตัวอักษรหนึ่งตัวทุกประมาณ 20 วินาที จะไม่ส่งข้อความประมาณ 2 นาที

การแก้ไข: สาเหตุที่เป็นไปได้หนึ่งประการสำหรับปัญหานี้คืออาจมีข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในแอปส่งข้อความที่คุณใช้งานอยู่ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอปก่อน

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะแท็บเพิ่มเติม
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปที่หน้าจอทั้งหมด
• แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
• แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
• แตะล้างแคช

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชในโทรศัพท์ของคุณต่อไป

• กดปุ่มเปิดปิด / ล็อคค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะตกลงเพื่อปิดแท็บเล็ต
• กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงในเวลาเดียวกัน
• ปล่อยปุ่ม Power / lock เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
• ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงเมื่อปรากฏภาพ Android
• เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
• กดปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อข้อความ“ แคชล้างเสร็จสมบูรณ์” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอด้านล่างเมนูกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที

S3 ไม่รับหรือส่งข้อความจากหมายเลขเดียว

ปัญหา: ไม่รับหรือส่งข้อความไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง ผู้ให้บริการรายเดียวกัน .. และโทรศัพท์ Android ทั้งคู่ ลบข้อมูลติดต่อทั้งหมดแล้วและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน บุคคลอื่นมีบันทึกย่อของซัมซุง เราสามารถส่งและรับข้อความได้สำเร็จในอดีต พวกเขาวิ่งเข้ามาเพื่อรีเซ็ตโรงงาน เราจะทราบได้อย่างไรว่าโทรศัพท์รุ่นใดมีปัญหา เราทั้งคู่ประสบความสำเร็จในการส่งและรับจากผู้อื่น

วิธีแก้ไข : หากโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาอาจเกิดจากเครือข่ายหรือบัญชีเอง อย่างไรก็ตามคุณควรพยายามส่งข้อความไปยังหมายเลขที่ได้รับผลกระทบจาก Safe Mode

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'Samsung Galaxy S III' ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• 'Safe Mode' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

หากคุณสามารถส่งข้อความจาก Safe Mode อาจมีแอพซึ่งอาจเป็นแอพรักษาความปลอดภัยที่เคยปิดกั้นความสามารถในการส่งข้อความ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ในเซฟโหมดคุณอาจต้องพิจารณารับซิมใหม่

S3 ไม่รับข้อความ

ปัญหา : สวัสดีฉันมีปัญหากับ galaxy S3 ของฉัน ปัญหาคือฉันไม่สามารถรับข้อความได้ ผู้คนมากมายบอกฉันว่าพวกเขาส่งข้อความมาหาฉัน แต่ฉันไม่ได้รับอะไรเลย คุณมีความคิดวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่?

วิธีแก้ไข: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ เมื่อโทรศัพท์บูทเต็มแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณครอบคลุมเพียงพอ ส่งข้อความตัวเองและตรวจสอบว่าคุณสามารถรับได้

หากคุณยังไม่สามารถรับข้อความได้ให้ลองตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าสแปมในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่และเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ให้ปิดการใช้งาน

• ไปที่แอพผ่านหน้าจอหลัก
• แตะข้อความ
• แตะปุ่มเมนู
• บนเมนูป๊อปอัปเลือกการตั้งค่า
• ปิดใช้งานการตั้งค่าจดหมายขยะในส่วนการตั้งค่าข้อความสแปม เมื่อยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือกนี้หมายความว่าตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งาน

หากการตั้งค่าสแปมถูกปิดใช้งานและคุณยังไม่ได้รับข้อความใด ๆ ให้ลองตรวจสอบปัญหาเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'Samsung Galaxy S III' ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• 'Safe Mode' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดลองส่งข้อความถึงตัวคุณเอง หากมาถึงแอพของ บริษัท อื่นที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจบล็อกข้อความ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากคุณยังไม่ได้รับข้อความแม้ใน Safe Mode ให้ดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเปิดอุปกรณ์รีสตาร์ท

S3 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ

ปัญหา: ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใด ๆ ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้ทางไปรษณีย์เพื่อแทนที่กาแล็คซี่ที่เสียหายของฉัน 3. ฉันจะส่งข้อความให้ทำงานได้อย่างไร ฉันสามารถโทรศัพท์และล้างข้อความของฉันในการตั้งค่า ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วย ไม่มีโชค. ขอบคุณ.

วิธีแก้ไข: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าบัญชีของคุณสามารถส่งและรับข้อความได้โดยโทรไปยังผู้ให้บริการของคุณ

เมื่อล้างแล้วขั้นตอนต่อไปที่คุณควรทำคือการตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะในบางพื้นที่ ถ้าเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการครอบคลุม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้แอพส่งข้อความเริ่มต้นเมื่อพยายามส่งข้อความและตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความด้วย หมายเลขนี้ควรเป็นหมายเลขที่ผู้ให้บริการของคุณใช้

• ค้นหา“ การตั้งค่า”
• กดแอพ
• กดส่งข้อความ
• กดปุ่มเมนู
• กดการตั้งค่า
• กดศูนย์ข้อความ