วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนอื่นของชุดการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบอยู่ ในภาคล่าสุดของซีรีย์นี้เราจะแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy # S4 หลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ ในขณะที่การอัพเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณโดยทั่วไปจะนำการปรับปรุงหลายอย่างมาใช้มีหลายครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นเพราะมัน

เราได้เลือกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตซอฟต์แวร์อัปเดตหลายฉบับซึ่งผู้อ่านของเราได้ส่งเราและได้ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

ปัญหาการระบายความร้อนของแบตเตอรี่ S4 หมดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา : เนื่องจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดโทรศัพท์ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง ... ฉันลองทุกอย่างแล้ว ปัญหาการระบายแบตเตอรี่, ปัญหา wifi, ความร้อนขึ้นในขณะที่เรียกดูและฉันไม่สามารถเปลี่ยนหน้าจอข้อความตัวอักษรของฉันกลับเป็นสีดำเหมือนเดิมก่อนการอัพเดทมันจะไม่ให้ฉัน ช่วยด้วย!

การแก้ไข: หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาแบตเตอรี่หมดหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์คือแอพที่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้รับการปรับแต่งสำหรับซอฟต์แวร์ใหม่ สิ่งที่คุณควรทำก่อนคือตรวจสอบว่าแอพใดใช้งานแบตเตอรี่ได้นานที่สุด คุณสามารถทำได้โดยไปที่ส่วนแบตเตอรี่ของการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณพบแอพที่คุณไม่ได้ใช้ แต่ใช้พลังงานมากคุณสามารถปิดแอพได้ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตหรือถอนการติดตั้ง

ปัญหาเรื่องความร้อนที่คุณกำลังประสบอยู่อาจเกิดจากบริการหรือคุณสมบัติบางอย่างที่กำลังใช้งานอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณมี Wi-Fi, ข้อมูลมือถือ, ตำแหน่งหรือบลูทู ธ ที่ใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณและปิดการใช้งานพวกเขา ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังร้อนอยู่หรือไม่

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

แอพ S4 ล้มเหลวหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาบางอย่างกับ Samsung Galaxy S4 ของฉันและฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยได้ ฉันอัปเดตโทรศัพท์เป็น lollipop 5.0.1 เมื่อเช้านี้วันที่ 27 กันยายน 2558 และหลังจากทุกอย่างเสร็จสิ้นและก่อนที่ฉันจะเปิดอะไรฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแรกว่า "บริการ Google Play หยุดทำงานแล้ว" และรายงานข้อผิดพลาดที่ ฉันทำ. เรื่องนี้เกิดขึ้นหลายครั้งและฉันรายงานทุกครั้ง หลังจากนั้นฉันพยายามเปิด Google Play store และมันก็เปิดขึ้นจนกระทั่งฉันพยายามดาวน์โหลดแอพแล้วมันก็หยุดทำงาน สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเกมทั้งหมดของฉันซึ่งทำให้ฉันรู้สึกเศร้าเพราะฉันชอบเล่นเกมบนโทรศัพท์ของฉัน แอพของฉันส่วนใหญ่ดูเหมือนจะทำสิ่งเดียวกันและฉันทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์โดยดึงแบตเตอรี่ออกมาซึ่งไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันล้างข้อมูลแอพของฉันในแต่ละแอพซึ่งไม่ได้ทำอะไรเลย ทุกครั้งที่ฉันเสียบหูฟังของฉันในฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "แอพที่แนะนำหยุดทำงาน" หรือบางสิ่งบางอย่างตามสายเหล่านั้นโปรดช่วยพวกคุณด้วย ฉันต้องการแก้ไขปัญหานี้จริงๆ ขอบคุณมาก.

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าแอพส่วนใหญ่ของคุณจะทำงานล้มเหลวหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ นี่อาจเกิดจากข้อมูลจากซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่าที่ยังไม่ถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ เป็นการดีที่ควรถูกนำออกไปในระหว่างกระบวนการอัปเดต แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างถูกทิ้งไว้เบื้องหลังและทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเหล่านี้ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์

ปุ่ม S4 Home & Back ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ตั้งแต่อัพเกรดเป็น 5.0.1 ฉันไม่สามารถใช้ปุ่มย้อนกลับและเมนู (ปุ่มนุ่ม) ฉันลองมาหลายอย่างแล้ว แต่ดูเหมือนว่ามันไม่ทำงานเลย เป็นวิธีแก้ปัญหาฉันจัดการเพื่อเปิดใช้งานไอคอนการเข้าถึง แต่ฉันต้องการสามารถใช้ปุ่มเหล่านี้ (ซ้ายและขวาที่ปุ่มโฮม) เนื่องจากมันมีประโยชน์มาก ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: เมื่อคุณบอกว่าคุณลองทุกอย่างฉันคิดว่าคุณได้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบคือโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่าบัญชีแลกเปลี่ยน / activesync หากได้ลองลบบัญชีนี้ก่อน หากปุ่มโฮมและปุ่มย้อนกลับของคุณทำงานหลังจากนี้นโยบายความปลอดภัยอาจขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่

คุณอาจต้องการตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใหม่สำหรับแอพโทรศัพท์ของคุณหรือไม่รวมถึงซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่มาพร้อมกับการแก้ไขที่แก้ไขปัญหานี้

S4 หน้าจอหมดเวลาหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ตั้งแต่ฉันอัปเดตโทรศัพท์ของฉัน (เป็นอันดับแรกจาก KitKat ตอนนี้เป็น Lollipop) หน้าจอของฉันหมดเวลาในการล็อกหน้าจอและระหว่างการโทรศัพท์ไม่ว่าฉันจะมีปฏิสัมพันธ์กับมันหรือไม่ ตัวอย่างเช่นถ้าฉันโต้ตอบกับระบบตอบรับอัตโนมัติและฉันต้องป้อนสตริงตัวเลขยาว ๆ หน้าจอจะหมดเวลาและมืดลงหลังจากที่ฉันกดปุ่มตามลำดับ ในทำนองเดียวกันถ้าฉันทำรหัสผ่านหน้าจอของฉันมันจะหมดเวลาในช่วงที่ฉันพยายามครั้งที่สองในขณะที่นิ้วของฉันอยู่ตรงกลางของการปัดข้ามจุด

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลบางรูปแบบเสียหาย ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S4 ไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดตเมื่อเดือนสิงหาคมตั้งแต่นั้นโทรศัพท์จะไม่บู๊ตผ่านโลโก้สีแดง verizon แต่ถ้าฉันถอดซิมการ์ดออกมันจะบู๊ต แต่เมื่อฉันใส่ซิมการ์ดมันก็บอกว่าไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่าย .

วิธีแก้ปัญหา: นำ SIM การ์ดออกก่อนและตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพอย่างรอบคอบ คุณควรตรวจสอบช่องใส่ซิมการ์ดของโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามีคราบสกปรกหรือเศษผงหรือไม่ ทำความสะอาดหากจำเป็นโดยใช้กระป๋องอัดอากาศ

ลองเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่เป็นซิมปัจจุบันที่คุณมีอยู่แล้ว

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้

S4 รูปภาพที่บันทึกจากข้อความไม่ได้อยู่ในคลังภาพหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ก่อนการติดตั้งอมยิ้มถ้ามีคนส่งข้อความถึงฉันฉันสามารถ "บันทึกไฟล์แนบ" และมันจะไปที่คลังภาพโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การอัปเกรดฉันยังคงมีตัวเลือกบันทึกสิ่งที่แนบมา แต่ไม่ได้ไปที่คลังภาพ ฉันไม่รู้จะไปได้อย่างไร วิธีหนึ่งที่ฉันสามารถทำได้คือการจับภาพหน้าจอ

วิธีแก้ไข: ลองใช้แอปส่งข้อความอื่นเช่นแฮงเอาท์ บันทึกภาพจากข้อความจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงได้จากแกลเลอรี่ หากสามารถเข้าถึงรูปภาพได้ปัญหาอาจเกิดจากแอพการส่งข้อความที่คุณใช้อยู่ตอนนี้หรือแอปของบุคคลที่สามอาจป้องกันไม่ให้แอปบันทึกรูปภาพอย่างถูกต้อง

ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความก่อนและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปของบุคคลที่สามอาจเป็นสาเหตุของสิ่งนี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากไม่พบภาพถ่ายในแกลเลอรี่โทรศัพท์ของคุณแม้ว่าคุณจะใช้แอปแฮงเอาท์ก็ตามฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน