โซลูชั่นสำหรับปัญหา Samsung Galaxy S5 Bluetooth และ Car Mode [ตอนที่ 1]

วันนี้เราให้บทความแรกของเราเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหา Bluetooth และโหมดรถยนต์ หลังจากผ่านไปหลายสัปดาห์ในการตรวจสอบอีเมลที่เราได้รับจากคุณเราตระหนักว่าปัญหาของโหมดรถยนต์และบลูทู ธ มักจะเกิดขึ้นพร้อมกัน

ในโพสต์นี้เราหวังว่าโซลูชั่นสำหรับปัญหา Samsung Galaxy S5 Bluetooth และโหมด Car จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามที่คุณต้องการ คุณจะสังเกตเห็นว่าบางกรณีด้านล่างเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตมือถือเป็น Android Lollipop ดังนั้นหากคุณมีปัญหาที่คล้ายคลึงกันโปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับพวกเขาเพื่อให้เราสามารถเผยแพร่ได้ที่นี่ เรารอคอยที่จะได้รับการติดต่อจากคุณ

ดูเพิ่มเติมที่ โซลูชัน ของเรา สำหรับปัญหาบลูทู ธ 3

ปัญหา # 1: ข้อมูลเพลงและแทร็กไม่แสดงในจอแสดงผลรถยนต์อีกต่อไปหลังจาก Samsung Galaxy S5 ได้รับการอัปเดตเป็น Lollipop

สวัสดี DroidGuy อาจเป็นบิตของคี่ แต่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหาใดบ้างที่ศิลปินเพลงและข้อมูลเพลงของ Spotify ไม่แสดงผ่านบลูทู ธ ของรถ มันเป็นเรื่องแปลกเพราะ pre-Lollipop ข้อมูลแทร็กทั้งหมดแสดงได้ดี ฉันได้ลองกับ Note 3 ของเพื่อนแล้วและข้อมูลการติดตามของพวกเขาก็ดูดี ขอบคุณมัด! - ฮาคิม

ทางออก: สวัสดีฮากิม หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัพเดตเป็น Lollipop อาจมีปัญหาความไม่ลงรอยกันเล็กน้อยระหว่างชุดอุปกรณ์ในรถของคุณกับ S5 เราขอแนะนำให้คุณลบอุปกรณ์บลูทู ธ ทั้งหมดออกจากชุดอุปกรณ์ในรถของคุณก่อนแล้วทำการจับคู่กับ S5 ของคุณอีกครั้ง สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดอาจเกิดจากหน่วยความจำที่ล้าสมัยที่เก็บไว้ในชุดอุปกรณ์ในรถของคุณ

การติดต่อผู้ผลิตชุดอุปกรณ์ในรถอาจช่วยได้หากคุณยังประสบปัญหาเดียวกันอยู่

ปัญหา # 2: บลูทู ธ Samsung Galaxy S5 บนสลับไปยังลำโพงของโทรศัพท์ในขณะที่โทรแหล่งที่มาของการรบกวน Bluetooth

สวัสดี. ฉันกำลังพยายามแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่องที่ฉันมีกับบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของฉัน มันเชื่อมต่อได้ดี (ฉันสังเกตเห็นได้มากที่สุดในรถของฉัน) แต่บางส่วนผ่านการโทรจะพลิกไปที่โหมดโทรศัพท์ การโทรยังคงปรากฏขึ้นเชื่อมต่อผ่านยานพาหนะ แต่ตอนนี้เสียงและไมโครโฟนผ่านโทรศัพท์มากกว่ารถยนต์ ฉันต้องสลับสายไปยังสปีกเกอร์โฟนและกลับไปที่บลูทู ธ และรถจะรับสายอีกครั้ง โทรศัพท์ของฉันจะทำสิ่งนี้ซ้ำ ๆ ตลอดการโทร! บางครั้งทุกสองสามวินาที มันดูแย่กว่าในเมืองเทียบกับทางหลวง คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหานี้กับ Samsung S5 มาก่อนหรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำใด ๆ ! - ลิซ่า

ทางออก: สวัสดีลิซ่า แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะตรวจสอบว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร แต่เราเชื่อว่าสาเหตุหลักคือการรบกวน สัญญาณรบกวนในรถยนต์อาจมาจากแหล่งต่าง ๆ เช่นอุปกรณ์บลูทู ธ Wi-Fi อุปกรณ์นำทาง GPS เครื่องเสียงติดรถยนต์ ฯลฯ เป็นที่ทราบกันดีว่ายานพาหนะบางคันอาจสะท้อนคลื่นบลูทู ธ จากด้านหนึ่งไปอีกด้าน หรือเชื่อมโยงการหยุดชะงักระหว่างชุดอุปกรณ์ในรถและมือถือ

ในทางเทคนิคแล้วชุดอุปกรณ์ในรถยนต์ในปัจจุบันได้รับการออกแบบมาเพื่อต้านทานแหล่งรบกวนส่วนใหญ่ เทคนิคหนึ่งที่กลายเป็นมาตรฐานเมื่อสร้างอุปกรณ์บลูทู ธ คือการกระโดดความถี่ มาตรฐานนี้บังคับให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับเปลี่ยนจาก 79 ช่องที่สุ่มเลือกไว้ประมาณ 1, 600 ทุกวินาที บนกระดาษสิ่งนี้ทำให้ระบบแทบไม่เปลี่ยนแปลงต่อการรบกวน แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วแพ็กเก็ตข้อมูลอาจถูกปล่อยหรือสูญหายไปพร้อมกันทำให้อุปกรณ์ต้องส่งการร้องขอซ้ำอีกครั้ง หากรอบนี้ยังคงเกิดขึ้นผู้ใช้อาจรับรู้ถึงการสูญเสียการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือและชุดอุปกรณ์ในรถยนต์คล้ายกับสิ่งที่คุณมี

ดังที่กล่าวไว้การรบกวนหรือการสูญหายของแพ็คเก็ตข้อมูลอาจเกิดจากอุปกรณ์อื่นดังนั้นพยายามแยกแหล่งที่มาด้วยการปิดอุปกรณ์ไร้สายในรถของคุณเมื่ออยู่ในสาย โปรดจำไว้ว่ายิ่งการรับส่งข้อมูลไร้สายในยานพาหนะของคุณสูงขึ้นในขณะที่ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณในระหว่างการโทรก็จะยิ่งมีความน่าเชื่อถือลิงค์ลดลง หากคุณไม่ได้ใช้งาน Wi-Fi ในโทรศัพท์ระหว่างการโทรลองปิดด้วยเช่นกัน

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะปิดการใช้งานอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ทั้งหมดในรถของคุณให้พิจารณาเปลี่ยนชุดอุปกรณ์ในรถของคุณ

ปัญหา # 3: วิธีปิดการใช้งานโหมดรถยนต์ใน Lollipop Samsung Galaxy S5

My Galaxy S5 (Verizon) ที่ใช้งาน Lollipop มีบริการ Samsung Car Mode ที่ใช้งานทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ การเชื่อมต่อข้อมูลไร้สายและ GPS ไปยังรถของฉัน แน่นอนฉันรู้ว่าซัมซุงเชื่อว่าโหมดรถยนต์กำลังช่วยให้เราอยู่อย่างปลอดภัยหลังพวงมาลัย แต่นั่นคือสิ่งที่ทำให้ / รับสายผ่านบลูทู ธ เพื่อรักษาสายตาของฉันไว้บนท้องถนน ฉันไม่เคยพบการรู้จำเสียงพูดและการเขียนตามคำบอกของ S-Voice จริงๆถึงขาด ฉันเกลียดโหมดรถยนต์!

ซอฟต์แวร์นี้ป่องอย่างจริงจังมีแนวโน้มที่จะเป็นรถและก็ไม่สามารถปิดอย่างถาวร (ใน App Manager) ฉันต้องยกเลิกการใช้งานทุกครั้งที่มีการเริ่มอัตโนมัติโดยรู้ว่ามันดูดซับวัฏจักรล้ำค่าที่กำลังนั่งอยู่ด้านหลัง! Grrrr

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานโหมดรถยนต์อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ขอบคุณในการเข้าร่วมสำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำ! - บิล

สารละลาย: สวัสดีบิล โหมดรถยนต์เป็นหนึ่งในแอพเสริมสำหรับ S5 ซึ่งหมายความว่าความพร้อมใช้งานของแอพดังกล่าวขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการของคุณรวมเข้ากับระบบหรือไม่ สำหรับ AT&T โหมดรถยนต์จะถูกแทนที่ด้วยแอพที่คล้ายกันที่ชื่อ Drive Mode สำหรับผู้ใช้ Verizon พวกเขาสามารถเข้าถึงโหมดรถยนต์ได้ภายใต้แผงการแจ้งเตือน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะปิดโหมดรถยนต์ใน Verizon S5 - โดยการแตะที่หลังจากดึงแถบการแจ้งเตือนลงมา

การอ่านที่แนะนำ: วิธีการตั้งค่าโหมดรถยนต์ใน Samsung Galaxy S5

ปัญหา # 4: บลูทู ธ ของ Samsung Galaxy S5 ไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น

สวัสดี ฉันเพิ่งอัปเดต Samsung Galaxy S5 ของฉันและฉันไม่สามารถเปลี่ยนจากเสียงเป็นแบบสั่นเป็นเงียบได้จากหน้าจอล็อค ฉันควรจะเข้าสู่การตั้งค่าทุกครั้งที่ต้องการเปลี่ยนจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งหรือไม่? ฉันใหม่สำหรับ Android ดังนั้นอาจมีคำตอบที่ชัดเจนว่าฉันหายไป

คำถามอื่น - ฉันไม่สามารถใช้บลูทู ธ ในโทรศัพท์ของฉันได้อีก ฉันได้รับมันในเดือนกุมภาพันธ์และมันจะเชื่อมต่อกับลำโพงไร้สายและกับรถของฉัน แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับอะไรได้ ฉันจำได้ว่าเห็นการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบลูทู ธ ในโทรศัพท์และฉันคลิกสิ่งที่เร็วเกินไปและนับตั้งแต่นั้นมามันก็ไม่ทำงาน ฉันจำไม่ได้ว่ามันพูดอะไรและไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร ฉันลองทุกอย่างแล้ว แต่ก็ไม่สามารถใช้งานได้

ขอบคุณ - ท่าจอดเรือ

ทางออก: สวัสดีมารีน่า เนื่องจากนี่เป็นบทความพิเศษสำหรับปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ เราจะตอบข้อกังวลที่สองของคุณก่อน

คุณอาจปิดการใช้งานฟังก์ชั่นบลูทู ธ ของโทรศัพท์โดยไม่ได้ตั้งใจ ลองตรวจสอบโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่ การตั้งค่า
  • แตะ ตัวจัดการแอพลิเคชัน
  • แตะแท็บ ทั้งหมด
  • แตะที่ บลูทู ธ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม ปิดใช้งาน เปิดใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่า Bluetooth เปิดอยู่ หาก Enable กำลังแสดงแทนให้แตะ

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Bluetooth (BT) ให้มุ่งหน้าไปที่หน้าจอเดียวกับที่คุณเปิดใช้งานก่อนหน้านี้แล้วแตะปุ่ม บังคับหยุด คุณยังสามารถ ล้างข้อมูลแคช และ บลูทู ธ เพื่อแก้ไขปัญหา

การตั้งค่าการแจ้งเตือนใหม่สำหรับ S5 หลังจากอัปเดตอมยิ้ม

หาก S5 ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Android ล่าสุดคุณจะรู้ว่าการตั้งค่าเสียงและการแจ้งเตือนใหม่มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ตอนนี้คุณมีตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งวิธีรับการแจ้งเตือนดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเล่นกับพวกเขาและดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ

โปรดทราบว่าไม่มีโหมดการสั่นสะเทือนที่แตกต่างใน Lollipop หากคุณต้องการปิดเสียงโทรศัพท์คุณสามารถใช้ปุ่มลดระดับเสียง

ปัญหา # 5: S5 บลูทู ธ ในการตัดการเชื่อมต่อจากชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์

ฉันเป็นผู้ใช้ iPhone และจากนั้นเปลี่ยนเป็น Galaxy S5 และเมื่อใดก็ตามที่ฉันใช้การเชื่อมต่อบลูทู ธ ในรถของฉันมันจะทำการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ทุกครั้งที่ฉันใช้โทรศัพท์ในรถของฉันแทนที่จะเป็น iPhone ที่ฉันเคยใช้ กรณี. ฉันขอขอบคุณที่คุณป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ ขอบคุณ - Ikenna

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ikenna โปรดอ้างอิงโซลูชั่นที่กล่าวถึงข้างต้นสำหรับ Lisa และ Marina

ปัญหา # 6: Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ กับลำโพง

สวัสดีฉันชื่อ Sherri และฉันมีปัญหากับ Galaxy S5 ของฉัน เพิ่งซื้อลำโพง Bluetooth และฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถค้นหาได้และหากพบอุปกรณ์อื่น ๆ มันจะแสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเสมอ พวกเขามีการแก้ไขสำหรับเรื่องนี้หรือคุณรู้วิธีการแก้ไขนี้? กรุณาช่วยเพราะฉันไม่มีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์นี้ ขอบคุณล่วงหน้า! - Sherri

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sherri ลองลบแคชและข้อมูลแอป Bluetooth ของคุณก่อนและดูว่าจะไปอย่างไร บางครั้งแคชที่เสียหายหรือล้าสมัยสามารถป้องกันไม่ให้คุณสมบัติบลูทู ธ ของมือถือทำงานได้อย่างถูกต้อง หากยังไม่ได้ผลให้ลองบูทโทรศัพท์ใน เซฟโหมด เพื่อช่วยคุณระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หากไม่มีอะไรทำงานคุณสามารถลอง รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 7: ปัญหาโหมดรถยนต์หลังจากอัปเดต Galaxy S5 เป็น Lollipop

Hiya ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันด้วยปัญหาที่น่าผิดหวังที่ฉันมีกับ Galaxy S5 ของฉัน มันเป็นการปลดล็อค (ซื้อเป็นโทรศัพท์มือถือแทนที่จะทำสัญญากับเครือข่ายเฉพาะ) และฉันอยู่ในสหราชอาณาจักร (ไม่แน่ใจว่าคุณอยู่ที่รัฐหรือที่อื่น ๆ ที่อาจทำให้สับสน)

ฉันมีโทรศัพท์เป็นเวลาเกือบ 18 เดือนและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Lollipop เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบก่อนที่จะอัปเดต Lollipop แต่เนื่องจากฉันมีปัญหาเมื่อใช้โหมดรถยนต์ในหมู่ผู้อื่น แต่โหมดรถยนต์น่าผิดหวังอย่างยิ่ง

มันเชื่อมต่อกับรถยนต์ผ่านบลูทู ธ ในโหมดรถยนต์อย่างสมบูรณ์แบบทำให้และรับสายแรกโดยไม่มีปัญหาหน้าจอล็อคหลังจากการโทรหรือรับสาย (แต่โหมดรถยังคงทำงานในพื้นหลัง) หน้าจอไม่ล็อคในโหมดรถยนต์ หากไม่มีการโทรออกหรือรับสายมันจะอยู่ในหน้าจอโหมดรถยนต์และฉันต้อง 'ปลดล็อกหน้าจอ' โดยใช้ลายนิ้วมือหรือรหัสผ่านเพื่อให้สามารถโทรเข้าหรือโทรออกอีกครั้งเพื่อเอาชนะวัตถุประสงค์ของแอพ / โปรแกรม

ฉันลอง 'Googling' ปัญหา (ซึ่งฉันพบว่าคุณตลกพอ) แต่ไม่มีคำตอบที่แท้จริง

หวังว่าคุณจะช่วยได้จริงๆ ไชโย - เดฟ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเดฟ เรายังอยู่ระหว่างการรวบรวมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโหมดรถยนต์ทั้งหมดหลังจากอัปเดตโทรศัพท์มือถือเป็นอมยิ้ม อย่างไรก็ตามเราสังเกตเห็นว่าไม่มีปัญหาใดที่โดดเด่น ดูเหมือนจะมีการตัดการเชื่อมต่อกับปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดที่เราพบกับโหมดรถยนต์หลังจากปล่อยอมยิ้ม สิ่งนี้ทำให้เราคิดว่าปัญหาโหมดรถยนต์แต่ละอันอาจเป็นเพราะชุดอุปกรณ์ในรถที่ไม่เหมือนใครซึ่งมือถือพยายามเชื่อมโยงด้วย แม้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าชุดอุปกรณ์ในรถเสียไปโดยไม่ตั้งใจหลังจากอัพเดตโทรศัพท์ของคุณเป็น Lollipop แต่ก็มีโอกาสที่ไดรเวอร์หรือระบบของชุดอุปกรณ์ในรถอาจไม่เข้ากันกับระบบปฏิบัติการ Android ใหม่ โปรดทราบว่าระบบบลูทู ธ ของยานพาหนะมีรอบการพัฒนาที่ยาวนานกว่าเมื่อเทียบกับโทรศัพท์มือถือดังนั้นระบบของชุดอุปกรณ์ในรถของคุณอาจกลายเป็นสิ่งที่จำไม่ได้หรือไม่สามารถทำงานได้ 100% สอดคล้องกับ Lollipop ไม่ว่ากรณีใดจะเป็นการดีที่สุดหากคุณสามารถติดต่อผู้ผลิตชุดอุปกรณ์ในรถได้

เราขอแนะนำให้คุณ ล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ และทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากจำเป็น นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มาตรฐานหากคุณมีปัญหาหลายอย่างหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สำคัญ