วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Samsung Galaxy S6, S6 Edge ปัญหาการรีบูทแบบสุ่ม

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาว่าทำไม Samsung # GalaxyS6 หรือ # GalaxyS6Edge ของคุณทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเองเธรดนี้อาจช่วยคุณได้ การรีบูตแบบสุ่มหรือบ่อยครั้งมักเป็นสัญญาณของปัญหาพื้นฐานและงานแรกของคุณคือการระบุว่าเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ตามธรรมชาติหรือไม่ สำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ยงานนี้อาจไม่ง่ายอย่างที่คิดเพราะมีบางสิ่งที่ต้องพิจารณา

ตามกฎทั่วไปแล้วการทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐานเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแยกปัญหาเนื่องจากการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์มักจะไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ หากดูเหมือนว่าการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จะไม่สร้างความแตกต่างใด ๆ ก็ตามโดยปกติแล้วจะเป็นเวลาที่คุณสรุปว่าปัญหาฮาร์ดแวร์จะต้องเป็นปัญหา

ด้านล่างนี้เป็นกรณีบางส่วนที่ผู้อ่านของเราบางคนแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับปัญหานี้

หากคุณมีปัญหา #Android ที่จะแบ่งปันอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้า

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 ติดอยู่ในการวนรอบการบูตหลังจากปรับแต่งไฟล์ build.prop

สวัสดี. เมื่อวานนี้ฉันรูทโทรศัพท์ สิ่งที่ฉันต้องการทำจริงๆคือแก้ไขการจัดการ RAM ดังนั้นฉันจึงแก้ไข build.prop เนื่องจากฉันอ่านวิธีการทำบนเว็บไซต์ หลังจากแก้ไขแล้วฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์และเริ่มลูปบูต ฉันรอ 1 วันในการบู๊ต แต่ไม่ได้ ฉันไม่รู้จริงๆว่าต้องทำอะไรและขอความช่วยเหลือ ฉันลองใช้ข้อมูลการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและยังไม่สามารถบู๊ตได้ กรุณาช่วย! ความนับถือ. - ดิมิทาร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dimitar การแก้ไขไฟล์ build.prop มีความเสี่ยงโดยเนื้อแท้เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการแก้ไขการตั้งค่าเคอร์เนลที่ควบคุมสิ่งที่ระบบปฏิบัติการแจ้งให้ฮาร์ดแวร์ทำ ปัญหาใด ๆ อาจเป็นผลมาจากการปรับแต่ง build.prop ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะบอกว่าการกำหนดค่าผิดพลาดที่แน่นอนอยู่ ณ จุดนี้

build.prop tweaks ออนไลน์จำนวนมากยังไม่ได้ทดสอบและอาจไม่ทำงานในรุ่นและเฟิร์มแวร์ตัวใดรุ่นหนึ่งโดยเฉพาะ พิจารณาการบูทโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลดและแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้น เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ของคุณด้วยการกระพริบไปยังเฟิร์มแวร์หุ้น: แฟลชหุ้นเฟิร์มแวร์เพื่อ Sprint Samsung Galaxy S6 เพื่อแก้ไขปัญหาการรีบูตเครื่อง

หมายเหตุ: หากคุณต้องการทำตามคู่มือนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ

ปัญหา # 2: Galaxy S6 สุ่มปิดตัวเอง

ฉันมีปัญหาในการบูตวน ปัญหานี้เกิดขึ้นแบบสุ่มก่อนหน้านี้ในวันนี้ บางครั้งโทรศัพท์จะบู๊ตในที่สุดและทำงานได้ดีในขณะที่บางครั้งมันก็เข้าสู่ลูปการบูต

จากทุกสิ่งที่ฉันสามารถรวบรวมจนถึงตอนนี้มันเป็นการสุ่มอย่างสมบูรณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นฉันไม่เพียงแค่ดาวน์โหลดอัปเดตหรือหลายแอพหรืออะไรก็ตาม ฉันเพิ่งโพสต์บน Twitter จากนั้นปิดแบบสุ่มและเข้าสู่วนรอบการบูต

ฉันไม่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืน (เพิ่มระดับพลังงานและบ้าน) สิ่งเดียวที่ฉันสามารถทำได้คือปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดจากนั้นฉันไม่สามารถรับโทรศัพท์เพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมดและอื่น ๆ ทั้งหมด ตัวเลือกเพียงเริ่มต้นการบูตวน

สิ่งที่ดูเหมือนว่าจะได้ผลดีที่สุดคือปล่อยให้อยู่คนเดียวและพยายามเปิดมันเป็นครั้งคราว

เมื่อฉันลองชาร์จมันก็แค่รีสตาร์ทหน้าจอชาร์จซ้ำแล้วซ้ำอีก มันไม่ร้อนหรืออุ่นแม้เมื่อฉันปล่อยให้มันผ่านกระบวนการวนลูปการบูตเป็นเวลานาน ความร้อนสูงเกินไปดูเหมือนจะไม่เป็นปัญหา ฉันถือว่าตัวเลือกเดียวของฉันคือนำไปใช้กับ Verizon แต่อยากจะรู้ว่าฉันมีตัวเลือกอื่น ๆ ฉันมีประกันไม่แน่ใจว่าจะได้รับการคุ้มครองภายใต้ปัญหาแบบนี้หรือไม่ แต่ฉันมีรูปภาพและที่ติดต่อที่สำคัญบนโทรศัพท์พร้อมกับบันทึกที่บันทึกไว้ว่าฉันจำเป็นต้องสำรองไว้ก่อนใครจะลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากมีสิ่งใดที่ฉันจะสำรองข้อมูลนี้ก่อนที่ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน - โอลิเวอร์

ทางออก: สวัสดีโอลิเวอร์ หากคุณไม่สามารถโหลดโหมดการบูตทั้งหมดนอกเหนือจากโหมดดาวน์โหลด (ลดระดับเสียง, บ้าน, พลังงาน) ปัญหาจะต้องเป็นเฟิร์มแวร์ น่าเสียดายที่เช่นเดียวกับ Dimitar ด้านบนไม่มีวิธีการเข้าถึงหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในโหมดดาวน์โหลดเพื่อให้พวกเขาทำได้ดีในเวลานี้ ไม่มีวิธีกู้คืนไฟล์เมื่ออยู่ในโหมดดาวน์โหลด

ในการกลับสู่โหมดปกติคุณจะต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นเป็น S6 ของคุณ โปรดอ้างอิงข้อเสนอแนะของเราสำหรับ Dimitar ข้างต้น

ปัญหา # 3: หน้าจอ Galaxy S6 เป็นสีดำและ Wi-Fi ไม่ทำงาน

โทรศัพท์ของฉันร้อนขึ้นเรื่อย ๆ และเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ ดังนั้นมันจึงเกิดขึ้นเมื่อเช้านี้และฉันต้องรีบูต / รีสตาร์ท ตอนนี้ Wi-Fi ของฉันไม่เปิดขึ้นมามันจะบอกว่ากำลังค้นหา Wi-Fi อยู่เรื่อย ๆ โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ด้วย! ขอบคุณ. - อาร์ติเซีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอาร์ติเซีย โดยปกติเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม (เช่นการเปลี่ยนแปลงทางโทรศัพท์ก่อนที่จะเกิดปัญหา) จากคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุด หากคุณไม่เคยลองมาก่อนนี่เป็นวิธี:

• ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดหรือกดเพียงครั้งเดียวแล้วเลือกตัวเลือก“ ปิดเครื่อง”
• ตอนนี้กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม ในเวลาเดียวกัน
• เมื่อเมนูการกู้คืน Android สีน้ำเงินปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
• หากต้องการนำทางบนหน้าจอหรือไฮไลต์ตัวเลือกเพียงกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ลดระดับ เสียง
• เลือกตัวเลือก ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่า จาก โรงงาน โดยกดปุ่มเปิดปิด

ปัญหา # 4: Galaxy ปิดหลังจาก 3 นาทีเมื่อชาร์จ

โทรศัพท์ของฉันมีค่าใช้จ่ายในตอนแรก แต่หลังจากนั้นก็จะตายหลังจาก 1-3 นาทีและฉันใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมและทั้งหมด ฉันลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและลบข้อมูลจากโรงงานฉันได้ลองใช้เซฟโหมดและยังใช้งานไม่ได้ ฉันจะทำอย่างไร ฉันติดอยู่ที่ 0% มันกระบอกแบตเตอรี่ในแบตเตอรี่นั้น - Emil

ทางออก: สวัสดีเอมิล สำหรับปัญหาการรีบู๊ตซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นตามปกติการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั้นเพียงพอที่จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่การทำงานตามปกติ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะคืนค่า S6 ของคุณเป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน หากเฟิร์มแวร์หรือระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณเกิดความเสียหายด้วยเหตุผลบางอย่างการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรได้รับการแก้ไข เนื่องจากการทำขั้นตอนดังกล่าวไม่ได้ทำอะไรเลยมันปลอดภัยที่จะคิดว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

การเริ่มระบบใหม่ไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นเพียงตัวบ่งชี้สิ่งที่ลึกกว่า ปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นความผิดปกติของแบตเตอรี่หรือความผิดพลาดของส่วนประกอบอื่น ๆ ภายในสามารถปรากฏขึ้นในการรีบูตแบบสุ่มหรือเป็นระยะ

หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันการเปลี่ยนใหม่เราขอแนะนำให้คุณใช้โอกาสในการเปลี่ยนโดยเร็วที่สุด

ปัญหา # 5: Galaxy S6 จะไม่เปิดหลังจากพบการคุกคาม

สวัสดี TheDroidGuy ฉันซื้อ Samsung Galaxy S6 เมื่อวานนี้และทุกครั้งที่มีคำเตือนบอกว่าฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เพราะพบภัยคุกคาม ตอนนี้ฉันยอมรับที่จะรีสตาร์ทมันไม่ทำงานอีกต่อไป มันแสดงให้ฉันเห็นสิ่งแรกที่คุณเห็นเมื่อคุณเปิดโทรศัพท์และไม่มีอะไรอื่น:“ SAMSUNG GALAXY S6 EDGE ขับเคลื่อนโดย Android”

หลังจากนั้นมันก็ดับอีกครั้ง โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ - เบลล่า

ทางออก: สวัสดีเบลล่า แอพพลิเคชั่นหรือแอดแวร์ที่เป็นอันตรายอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณสับสนหากคุณไม่ระวังในการติดตั้ง หากโทรศัพท์เข้าสู่รอบการบู๊ตหลังจากแตะที่ "ภัยคุกคาม" ที่ตรวจพบแล้วแสดงว่าแอพปลอมอาจถูกตำหนิ ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

เซฟโหมดเป็นหนึ่งในสภาพแวดล้อม Android ที่คุณสามารถโหลดเพื่อแยกว่าแอพกำลังสร้างความหายนะบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ การโหลดมันบังคับให้โทรศัพท์ทำงานเฉพาะแอปของบุคคลที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดเราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอพของคุณโดยเริ่มจากการติดตั้งล่าสุด นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิด ค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อเปิดอุปกรณ์
• เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอล็อคปรากฏขึ้น
• ตอนนี้คำว่า "Safe Mode" ควรปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอเพื่อระบุว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ใน Safe Mode

ลบแคชของระบบ

แคชของระบบหรือที่เรียกว่าแคชพาร์ติชันสามารถทำให้เสียหายหรือล้าสมัยได้ บางครั้งอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเช่นแอปขัดข้องบ่อยแอพพลิเคชั่นที่ช้าหรือการรีบูตแบบสุ่มเนื่องจากแอปทำงานผิดปกติ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ Android ล้างพาร์ทิชันแคชเป็นประจำเพื่อป้องกันปัญหา โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำ:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม พร้อมกัน
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และปุ่ม โฮม ค้างไว้
• ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ไฮไลต์ตัวเลือกการลบพาร์ทิชันแคชโดยใช้ ปุ่มลดระดับ เสียง
• เพื่อยืนยันการเลือกให้กดปุ่ม เพาเวอร์
• รอสักครู่จนกว่าการเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเสร็จสิ้น
• ตอนนี้“ ระบบรีบูตทันที” จะปรากฏบนหน้าจอ หากต้องการเน้นตัวเลือกให้ใช้ ปุ่มเพิ่ม / ลดระดับ เสียง
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันและอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

หากการบู๊ตในเซฟโหมดและการลบพาร์ติชั่นแคชจะไม่ช่วยพิจารณาดำเนินการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 6: Galaxy S6 จากอินเดียติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการในกาตาร์

สวัสดี ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์มือถือเมื่อสองสัปดาห์ก่อน มีอัปเดตใหม่หนึ่งรายการและฉันอัพเดตโทรศัพท์ ช่วงเวลาที่ฉันคลิกตกลงหลังจากที่โทรศัพท์หยุดทำงาน มันไม่ได้เริ่มต้นเลย บนหน้าจอ Samsung กำลังจะมาและโลโก้กลับไปด้านหลัง

ฉันพยายามที่จะดูวิธีการแก้ปัญหาออนไลน์ แต่ก็ยังคงทำงานได้ เมื่อฉันกดปุ่มโฮมคีย์ลงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันดังนั้นสองตัวเลือกที่จะมาซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองและการยกเลิก ดังนั้นฉันควรทำอย่างไรในกรณีนั้น ฉันซื้อโทรศัพท์นี้ในอินเดียและฉันอาศัยอยู่ในโดฮากาตาร์ .. ดังนั้นมันจึงไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับฉันที่จะไปอินเดีย ได้โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ. - Anshuma

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Anshuma คุณรูทเครื่อง S6 หรือใช้ ROM แบบกำหนดเองก่อนที่จะดาวน์โหลดการอัพเดตหรือไม่? ปัญหาประเภทนี้มักจะเกิดขึ้นหากคุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเหล่านี้ โปรดอ้างอิงข้อเสนอแนะของเราสำหรับ Dimitar ข้างต้นและพิจารณาการกระพริบโทรศัพท์กลับไปที่เฟิร์มแวร์หุ้น