หน้าจอ Samsung Galaxy J7 ที่แก้ไขแล้วไม่ตอบสนองหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางที่จำหน่ายในตลาดที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภค หนึ่งในจุดขายที่สำคัญนอกเหนือจากราคาคือการใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ความละเอียด 1080p ทำให้เป็นโทรศัพท์ที่ดีที่ใช้สำหรับดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ภายใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 octa คอร์ซึ่งจับคู่กับ RAM ขนาด 3GB ช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy J7 ที่ไม่ตอบสนองหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ Galaxy J7 ไม่ตอบสนองหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีฉันมี J7 ที่มีอายุ 5 เดือนและเพิ่งมีการอัปเดตซอฟต์แวร์วันนี้ 21 กันยายน 2018 หลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของฉันเริ่มระบบใหม่ แต่หน้าจอไม่ตอบสนองอีกต่อไป เซ็นเซอร์นิ้วปุ่มโฮมทำงานและปุ่มฟังก์ชั่นสองปุ่มที่อยู่ด้านข้าง ฉันถอดตัวป้องกันหน้าจอออกและทำการรีเซ็ตแบบนุ่มสองสามครั้ง ฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของฉัน

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากที่นี่ โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองสิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในขณะนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

Galaxy J7 Screen ไปดำ

ปัญหา: หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดำ ฉันลองกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ แต่มันไม่ทำงาน ฉันเสียบเข้ากับแล็ปท็อปของฉันและทำให้เกิดเสียงดังขึ้นเมื่อเชื่อมต่อ เมื่อฉันพยายามรีบูตเครื่องเมื่อเสียบปลั๊กมันจะทำการตัดการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่อสัญญาณรบกวนอีกครั้งในเวลา 10 วินาทีของการถือครอง ไฟที่ด้านหน้าของโทรศัพท์ยังคงเป็นสีเขียวกระพริบเพื่อแจ้งเตือน กรุณาช่วย

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี Samsung Galaxy J7 และหน้าจอของฉันยังคงเป็นสีดำเมื่อฉันเปิดเครื่อง ไฟ 2 ดวงที่ด้านล่างของโทรศัพท์ที่ด้านข้างของปุ่มโฮมสว่างขึ้น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ฉันไม่สามารถวางไว้ในเซฟโหมด & ไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานได้เนื่องจากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ หน้าจอมืดทันทีในขณะที่ฉันใช้เว็บเบราว์เซอร์ & ไม่ได้กลับมาทำงานอีก

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการ Samsung Galaxy J7 คือ Optus Australia ติดตั้ง Android 7 แล้ว ใช้เว็บเบราว์เซอร์เมื่อหน้าจอมืด ฉันพยายามเข้าสู่โหมดปลอดภัย & รีเซ็ตเป็นโรงงาน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำดังนั้นฉันจึงไม่เห็นเลย ไฟที่ด้านข้างของปุ่มโฮมเปิดขึ้นมาและเมื่อฉันกดปุ่มโฮมค้างไว้ปุ่มลงลงและปุ่มเปิดปิดฉันรู้สึกว่าโทรศัพท์สั่น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ความช่วยเหลือและข้อมูลทั้งหมดในการแก้ไขหน้าจอสีดำของฉันดังนั้นฉันสามารถดูได้อีกครั้งจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณล่วงหน้า

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าหน้าจอทำงานเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดการกู้คืนหรือไม่ หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หน้าจอ Galaxy J7 มีเส้นสีเทา

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy J7 และเมื่อวานฉันอยู่ในขบวนพาเหรดเพื่อกลับบ้าน แต่ฉันอยู่ในโทรศัพท์ในรถและมันก็โอเค (ฉันหน้าจอแตกในเดือนธันวาคม 2560 แต่ตอนนี้เป็นเดือนกันยายน 2018) แต่เมื่อฉันขึ้น เพื่อลอยฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันและเส้นสีเทาเหล่านี้ที่ดูเหมือนจะย้ายได้เต็มหน้าจอของฉันและบางครั้งปุ่มของฉันไม่ทำงาน แต่ถ้าฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันพวกเขาทำงาน แต่มีวิธีที่ฉันสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหรือทำ ฉันต้องการมืออาชีพหรือไม่?

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากการแสดงผลที่แคร็ก อย่างไรก็ตามคุณสามารถลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์โดยสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตอาจเป็นไปได้ว่าคุณจะต้องเปลี่ยนชุดการแสดงผลของโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ