แก้ไข Samsung Galaxy Note 8 แล้วยังคงสามารถรีสตาร์ทได้หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note8 แก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นรุ่นสมาร์ทโฟน Android พรีเมี่ยมที่เปิดตัวในปี 2560 ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วที่ใช้งานได้กับปากกาสไตลัสที่เรียกว่า S Pen อุปกรณ์นี้ยังเป็นโทรศัพท์กล้องที่ยอดเยี่ยมที่มาพร้อมกับกล้องหลัง 12MP คู่ซึ่งทั้งสองมี OIS แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ต่อไปในการเริ่มต้นใหม่หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 8 ช่วยในการเริ่มต้นใหม่หลังจากการปรับปรุงซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดตบันทึกย่อของฉัน 8 เป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด แต่หลังจากการอัพเดตโทรศัพท์ของฉันจะเริ่มต้นใหม่เสมอ ฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้อย่างถูกต้องหลังการอัพเดตเพราะจะปิดตัวลงทันทีจากนั้นรีสตาร์ทอีกครั้ง ฉันมีหน่วยความจำฟรีจำนวนมากเพียงพอที่จะเรียกใช้ระบบปฏิบัติการ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหานี้ได้ ขอบคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันจะรีสตาร์ทแบบสุ่ม นี่คือโทรศัพท์ใหม่ที่เพิ่งออกมาให้ฉันติดตามปัญหาที่คล้ายกันกับโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉัน ปัญหาเหล่านี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทครั้งล่าสุด ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์เครื่องล่าสุดของฉันและช่วยในช่วงเวลาสั้น ๆ มีความผิดพลาดที่ด้านบนของหน้าจอเมื่อรีสตาร์ทซึ่งหายไป หลังจากเริ่มต้นใหม่การแจ้งเตือนหลายรายการจะไม่ปรากฏขึ้น

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบว่าการ์ด microSD ผิดปกติเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยการเอาการ์ดนี้ออกจากโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD และปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดโดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 8 ติดอยู่บนหน้าจอสีดำพร้อมไฟ LED สีฟ้า

ปัญหา: สวัสดี Samsung Galaxy Note 8 ของฉันมีปัญหาตลอดทั้งวัน มันเริ่มต้นด้วยหน้าจอสีดำและไฟ LED กระพริบที่ฉันไม่สามารถทำอะไรได้ ฉันทำตามคำแนะนำออนไลน์โดยการรีบูตเครื่องซึ่งทำงานในตอนแรก แต่ทันใดนั้นเองก็เริ่มรีสตาร์ทตัวเองทุก ๆ 5 นาทีเป็นเวลา 10 นาทีก่อนที่มันจะเริ่มดำคล้ำหลังจากรีสตาร์ทครั้งสุดท้าย ในขณะนั้นมันติดอยู่บนหน้าจอสีดำที่มีไฟ LED สีน้ำเงินที่ไม่กระพริบและฉันไม่สามารถรีบูตเครื่องหรือทำอะไรกับมันได้ ต้องการความช่วยเหลืออย่างยิ่ง

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้คือการทำให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ นำการ์ด microSD ของโทรศัพท์ออกหากคุณติดตั้งไว้แล้วเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 8 ไม่สามารถทำการอัพเดตซอฟต์แวร์ให้เสร็จสมบูรณ์

ปัญหา: ฉันได้รับหมายเหตุ 8 เมื่อวางจำหน่ายและไม่เคยรูท มันใช้ Android เวอร์ชั่น 7 และมีโปรแกรมรักษาความปลอดภัยรุ่นล่าสุด เมื่อหลายสัปดาห์ก่อนโทรศัพท์เริ่มทำตัวสั่นคลอน ใช้เวลานานในการเปิดแอปและบางครั้งก็ค้าง บางครั้งฉันต้องดึงแบตเตอรี่เพราะมันแข็ง ฉันรู้ว่าฉันวางแผนที่จะอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ฉันแค่หวังว่าฉันจะทำให้มันสั่นสะเทือนได้อีกสองสามเดือน จากนั้นสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมามันเริ่มรีบูตตัวเองแบบสุ่ม อาจจะทุกๆ 2-3 วัน ดีในวันอังคารที่มันกำลังรีบูตตัวเองอย่างต่อเนื่อง ทุกชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ดูเหมือนจะไม่สำคัญว่าฉันจะทำอะไรกับมันหรือไม่ นั่นคือเมื่อฉันเริ่มทำการวิจัยและพบไซต์ของคุณ ฉันค้นพบสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือแบตเตอรี่มีความร้อนสูงเกินไป (โทรศัพท์ไม่ร้อนจัดแม้ใช้งานน้อย) ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ ฉันไปกู้ด้วยและทำ“ Wipe Cache Partition” ตามคำแนะนำของผู้แนะนำ

ดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไรมากนักโทรศัพท์ไม่ได้รีบูท แต่ก็ยังล้าหลังและแช่แข็ง จากนั้นฉันก็เดินไปข้างหน้าพร้อมกับสิ่งที่ 3 ที่ฉันอ่านเพื่อลอง…อัปเดตโทรศัพท์ ฉันตรวจสอบแล้วและมีการอัพเดทอยู่ ฉันพยายามติดตั้งและโทรศัพท์ค้าง ต่อไปฉันบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดและลองติดตั้งการอัพเดทอีกครั้ง นั่นคือเมื่อนรกทั้งหมดหลุดหลุด มันแข็งและตอนนี้มันก็ไม่เปิดเลย หากฉันพยายามที่จะเริ่มขึ้นตามปกติมันจะโหลดช้าไปยังหน้าเริ่มต้นพร้อมกับบล็อกข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone กระบวนการหยุดทำงาน ” เมื่อฉันค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้การแก้ไขทั้งหมดทำให้ฉันต้องสามารถเข้าสู่โทรศัพท์ของฉันและล้างการตั้งค่าบางอย่างได้ ฉันไม่สามารถผ่านข้อผิดพลาดนี้ได้ ถ้าฉันกดตกลง (หรือรอประมาณ 10 วินาที) มันจะเริ่มต้นการรีบูตและก็ทำการรีบูตต่อไป ถ้าฉันพยายามที่จะไปที่หน้าด้วยตัวเลือกเซฟโหมด (เพิ่มขึ้นและพลังฉันเชื่อว่า) ฉันได้รับหุ่นยนต์ตัวเล็ก ๆ ที่มีหูสั่นและข้อความ“ ติดตั้งการอัปเดตระบบ” หลังจากนั้นประมาณ 4-5 นาทีหุ่นยนต์ตัวน้อยก็ตกและมันบอกว่า“ ไม่มีคำสั่ง” จากนั้นก็ส่งฉันไปที่หน้าจอการกู้คืน ฉันสามารถเข้าสู่หน้าจอโหมดการกู้คืนได้ แต่ไม่มีสิ่งใดที่จะช่วยได้ อย่างน้อยก็พยายามทำให้มันทำงานอีกครั้ง (หวังว่าอาจจะกู้คืนข้อมูลของฉันได้) ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและนั่นก็ไม่ได้ช่วยเช่นกัน มันบอกว่ามันเสร็จแล้ว แต่เมื่อฉันเปิดมันมันทำหน้าที่เหมือนกัน…. ข้อผิดพลาดจากนั้นรีบูตเครื่อง กรุณาช่วย! ฉันจะลองอะไรอีก ฉันมีรูปภาพจำนวนมากที่นี่ (รวมถึงครอบครัวและสัตว์เลี้ยงที่ล่วงลับไปแล้ว) และฉันคิดว่าพวกเขาทั้งหมดบนการ์ด SD แต่พวกเขาไม่ใช่ ฉันยังมีข้อมูลแอพบางอย่างที่ฉันชอบที่จะได้กลับมา แต่ภาพเป็นปัญหาหลักของฉัน

การแก้ไข: หากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วข้อมูลที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในจะถูกลบไปแล้ว เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำสิ่งต่อไปนี้

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ