แก้ไข Samsung Galaxy S8 ไม่ชาร์จเมื่อหน้าจอปิด

#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงปีที่แล้วซึ่งได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนรุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วที่ใหญ่กว่ามากและไม่มีปุ่มทางกายภาพที่แท้จริง ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 835 ซึ่งทรงพลังพอที่จะรองรับแม้กระทั่งแอพที่ต้องการที่สุด แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ไม่คิดค่าบริการเมื่อหน้าจอปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S8 ไม่ชาร์จเมื่อหน้าจอดับ

ปัญหา: ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน Galaxy S8 ของฉันเมื่อวานโทรศัพท์ขับเคลื่อนได้ดีและทำงานได้ดี ฉันเพิ่งสังเกตเห็นตอนนี้มันไม่ได้ชาร์จเลยด้วยการปิดหน้าจอ มันแสดงให้เห็นว่ามันกำลังชาร์จและมันก็ไม่ได้จริง แต่ตราบใดที่ฉันกำลังใช้โทรศัพท์หรือวางมันไว้ที่หน้าจอและชาร์จ เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่เพิ่มขึ้น กรุณาช่วย!

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการกำจัดโอกาสที่เครื่องชาร์จจะทำให้เกิดปัญหานี้ ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์จากนั้นใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่าค่าโทรศัพท์ปกติหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาและเนื่องจากสิ่งนี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์แล้วอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่นี้ผิดปกติ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือให้โทรศัพท์ตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

S8 หน้าจอจะดำเมื่อเล่นวิดีโอ

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Galaxy S8 ที่ทำงานได้ดีตั้งแต่การอัปเดต Android Oreo สิ่งที่เกิดขึ้นคือถ้าฉันดูวิดีโอตัวอย่างหน้าจอจะเป็นสีดำสนิท แต่วิดีโอจะเล่นต่อไปและทุกอย่างจะทำงานได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์อยู่ที่ 50-60% และบางครั้งอยู่ที่ 70 ถึง 80% ปุ่มโฮมไวต่อแรงกดทำงานได้ แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นและวิดีโอกำลังเล่นเสียงจะเริ่มบิดเบี้ยว นี่เป็นสิ่งที่แปลกมากและวิธีเดียวที่จะทำให้มันกลับมาใช้งานได้อีกครั้งคือการบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และแม้หลังจากการรีสตาร์ทเปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่จะยังคงอยู่ที่ 80% แต่เมื่อคุณถอดอุปกรณ์ออก การแก้ไขใด ๆ ฉันชอบที่จะมีอุปกรณ์นี้นานกว่านี้และการรับประกันสิ้นสุดลงในวันที่ 20 มิถุนายน

การแก้ไข: มีความเป็นไปได้ที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่เกิดปัญหาในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S8 ปิดตัวลงหลังจากดูวิดีโอไม่เปิดอีกครั้ง

ปัญหา: เฮ้ฉันมี S8 เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันกำลังดู Netflix บนโทรศัพท์ของฉันและทันใดนั้นโทรศัพท์ก็แข็งตัวและปิดตัวลงโทรศัพท์ไม่ได้มีปัญหาใด ๆ มาก่อนดังนั้นฉันจึงพยายามเปิดเครื่องใหม่ แต่เมื่อฉันลองเข้าสู่โหมดการกู้คืนฉันเห็นโลโก้ Samsung แล้วมันก็ปิด

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณสามารถลองใช้การชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

เมื่อโทรศัพท์มีประจุเพียงพอให้ลองทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจมีสาเหตุมาจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ

S8 ไม่ตอบสนองหลังจากตก

ปัญหา: ฉันวาง Samsung S8 ของฉันลงบนพื้นห้องน้ำและหน้าจอเป็นสีดำ ฉันสังเกตเห็นว่าแสงสีฟ้าส่องแสงด้านบนซ้ายของอุปกรณ์ ฉันทำการรีบูตและการทดสอบทั้งหมดที่ฉันพบไม่ประสบความสำเร็จแสงสีฟ้ายังคงส่องแสงอยู่ แต่โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

วิธีการแก้ไข: ส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากการตกหล่น สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ