การแก้ไข Samsung Galaxy S9 + จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์

หนึ่งในสมาร์ทโฟนหน้าจอพรีเมี่ยมขนาดใหญ่ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถหาได้ในตลาดวันนี้คือ #Samsung #Galaxy # S9 + นี่เป็นรุ่นใหญ่ของ S9 ที่มีหน้าจอ Super AMOLED 6.2 นิ้ว เนื่องจากเป็นโทรศัพท์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นจึงสามารถรองรับแบตเตอรี่ความจุขนาดใหญ่กว่า 3500 mAh ในขณะที่โทรศัพท์เครื่องนี้ใช้ชิ้นส่วนที่คล้ายกันกับ S9 สิ่งที่ทำให้รุ่นนี้ขอบก็คือว่ามันมี RAM ขนาด 6GB ที่ใหญ่กว่าเช่นเดียวกับระบบกล้องหลัง 12MP คู่ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S9 + จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S9 + จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันได้อัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเมื่อวันที่ 5 กรกฎาคมและตอนนี้โทรศัพท์ของฉัน (S9 +) จะไม่อยู่บน wifi และกลับไปใช้ 4g ต่อไป ฉันได้ลองปิดและรีสตาร์ทและรีบูตเครื่องอย่างนุ่มนวล ฉันไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้เพียง 4 กรัมเท่านั้น ฉันเข้าใจว่าปัญหานี้เป็นเรื่องสากลสำหรับผู้ที่ดำเนินการอัปเดตนี้เป็นส่วนใหญ่ ฉันสงสัยว่า Samsung กำลังทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้และใช้เวลานานเท่าใด ฉันเป็นลูกค้าของ Samsung ที่ซื่อสัตย์ แต่พบว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

วิธีแก้ปัญหา: หากปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่จะได้รับการติดตั้งในการอัพเดทครั้งต่อไปซึ่งน่าจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้ ในระหว่างนี้คุณสามารถตรวจสอบว่ามีปัจจัยอื่นที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ลืมเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
• ลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากปัญหากับเราเตอร์ของคุณ
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S9 + ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความมัลติมีเดีย

ปัญหา: กาแล็คซี่แม่ของฉัน S9 + ถูกปลดล็อกจากผู้ให้บริการก่อนหน้านี้ของเธอ (Verizon) และนำไปที่ T-Mobile นับตั้งแต่เธอไม่สามารถส่งหรือรับข้อความมัลติมีเดียได้ เราได้ทำบางสิ่งรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและเลียนแบบการตั้งค่า APN จาก galaxy s8 ของฉันที่ใช้งานจาก T-Mobile และตอนนี้โทรศัพท์ของเธอจะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลเครือข่ายหรือรับ / ส่งข้อความมัลติมีเดีย กรุณาช่วย! เธออายุมากกว่าและไม่เปิดรับโทรศัพท์เครื่องใหม่เนื่องจากราคาและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

วิธีแก้ไข: หากโทรศัพท์มีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่และเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือแล้วปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่า APN ผิดพลาด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์เป็นดังนี้:

• ชื่อ: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• พร็อกซีข้อความมัลติมีเดีย:
• พอร์ตข้อความมัลติมีเดีย:
• MCC: 310
• MNC: 260
• ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
• ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น, supl, mms หรืออินเทอร์เน็ต + MMS
• โปรโตคอล APN: IPv6
• โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4
• เปิด / ปิด APN: เปิด APN
• ผู้ถือ: ไม่ระบุ
• ประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ: ไม่มี
• มูลค่าผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ:

S9 + ไม่มีสัญญาณเครือข่ายมือถือ

ปัญหา: เครือข่ายของฉันออกไปหลายชั่วโมงที่นี่และที่นั่น แต่การรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือฮาร์ดจะแก้ไขปัญหาได้ เครือข่ายของฉันออกตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ 7/1/18 และตั้งแต่วันที่ 7/6/18 ยังคงไม่มีเครือข่าย ไปที่ร้าน Sprint เพื่อแก้ไขและบอกว่าถาดซิมการ์ดของฉันเสียหายหลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนซิมการ์ดเก่าของฉัน Sprint บอกวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือใช้ประกันของฉัน ($ 275 หักลดหย่อนสำหรับโทรศัพท์ใหม่ SMH) ฉันสั่งถาดซิมการ์ดใหม่และซิมการ์ดยังคงไม่อ่าน ฉันลองทุกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่พบได้แล้ว หากคุณสามารถช่วยฉันและประหยัดเงินฉันจะได้รับการชื่นชม

วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วใส่ซิมอื่น วิธีนี้คุณจะสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซิมการ์ดที่ชำรุด คุณควรลองเลือกเครือข่ายด้วยตนเองจากการตั้งค่าโทรศัพท์

• ไปที่หน้าจอเริ่ม
• แตะการตั้งค่า
• แตะการเชื่อมต่อ
• แตะเครือข่ายมือถือ
• เลือกผู้ให้บริการเครือข่าย
• แตะค้นหาทันที
• โทรศัพท์ของคุณควรค้นหาเครือข่ายที่ใช้ได้
• แตะที่เครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว