Sony Xperia Z ไม่สามารถส่ง / รับข้อความ [วิธีแก้ไข]

บางทีปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับโทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟนก็คือบางครั้งที่พวกเขาไม่สามารถทำงานทั่วไปเช่นการส่งและรับข้อความ การดำเนินการนี้เป็นฟังก์ชั่นพื้นฐานที่สุด แต่บางครั้งคุณอาจประหลาดใจที่แม้กระทั่งอุปกรณ์ที่ทรงพลังเท่าที่ Sony Xperia Z ไม่สามารถทำได้

ที่จริงแล้วปัญหานี้มีอยู่สองรูปแบบ อีเมลต่อไปนี้จากผู้อ่านของเราสามารถอธิบายได้:

Xperia Z ไม่สามารถส่ง / รับข้อความ

Xperia Z ของฉันเพิ่งเริ่มบ้าเมื่อวานนี้ฉันไม่สามารถส่งข้อความได้ การใช้ "dumbphone" ของฉันฉันส่งข้อความถึงคนที่ฉันมักจะได้รับข้อความจากและถามว่าพวกเขาส่งข้อความถึงฉันหรือไม่พวกเขาตอบว่าใช่และพวกเขารู้สึกประหลาดใจที่ไม่สามารถรับการตอบกลับจากฉันได้ คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

Xperia Z ไม่สามารถส่งข้อความได้

ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ของฉันเมื่อเดือนที่แล้วเป็น Sony Xperia Z และฉันชอบ อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ฉันไม่สามารถส่งข้อความตัวอักษรได้ วันนี้มันเกิดขึ้นอีกครั้งและสิ่งที่ฉันทำมันก็ไม่ผ่าน ช่วยฉันแก้ไขปัญหา ขอบคุณ

Xperia Z ไม่สามารถรับข้อความได้

ฉันไม่รู้ว่าพวกคุณคุ้นเคยกับ Xperia Z หรือไม่ไม่สามารถรับข้อความได้ ฉันสามารถส่งข้อความได้ดี แต่ฉันไม่สามารถรับได้ ฉันยืนยัน (ผ่าน Facebook) ว่ามีเพื่อนส่งข้อความถึงฉันในตอนเช้า แต่ฉันไม่ได้รับเลย

การแก้ไขปัญหา

ปัญหานี้เป็นปัญหาอุปกรณ์ชั่วคราวบ่อยครั้งขึ้น ในความเป็นจริงผู้ใช้หลายคนที่พบมันรายงานว่ามีปัญหาแก้ไขได้โดยไม่ต้องทำอะไรเลย มีหลายปัจจัยที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่จริงๆแล้วมีเพียงไม่กี่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบสัญญาณ ดูที่แถบสถานะของคุณและตรวจสอบความแรงของสัญญาณเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากคุณเห็นว่าสัญญาณอ่อนแอหรือไม่ได้รับสัญญาณเลยให้ย้ายไปยังตำแหน่งเปิดหรือไปยังสถานที่ที่คุณรู้ว่าสามารถรับสัญญาณที่ต้องการได้ หากคุณยังไม่ได้รับสัญญาณให้ลองรีบูตโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ ผู้อื่นอาจคัดค้านกระบวนการนี้ แต่ขั้นตอนง่าย ๆ อย่างที่อาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการในการแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบหน่วยความจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีหน่วยความจำเพียงพอที่จำเป็นในการใช้งานฟังก์ชันนี้อย่างง่าย หากหน่วยความจำเต็มคุณอาจต้องลบหรือลบบางบทสนทนาหรือไฟล์เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย

เพื่อดูสถานะของหน่วยความจำของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะแอพ
  2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูลเพื่อดูสถานะของหน่วยความจำของคุณ

เพื่อลบข้อความ

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะแอพแล้วค้นหาและแตะข้อความ
  2. แตะบทสนทนาที่มีข้อความที่คุณต้องการลบ
  3. แตะข้อความที่คุณต้องการลบค้างไว้แล้วแตะลบข้อความ> ลบ

เพื่อลบบทสนทนา

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะแอพแล้วค้นหาและแตะข้อความ
  2. กดเมนูแล้วแตะลบการสนทนา
  3. ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับการสนทนาที่คุณต้องการลบจากนั้นแตะแอพ> ลบ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบหมายเลข ใช้หมายเลขโทรศัพท์แบบเต็มเมื่อคุณส่งข้อความ เมื่อคุณป้อนรหัสประเทศให้ใช้“ +” แทน“ 00″ แตะ“ 0″ ค้างไว้เพื่อเพิ่ม“ +”

แบ่งปันปัญหาของคุณกับเรา

คุณมีโอกาสประสบปัญหานี้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราโดยแสดงความคิดเห็นสั้น ๆ ด้านล่าง คุณสามารถแบ่งปันขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณทำซึ่งอาจแก้ไขปัญหาให้เราได้ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ [email protected]

แนะนำ

คู่มือปัญหา Samsung Galaxy S3, ข้อผิดพลาด, การแก้ปัญหาและการแก้ไขปัญหา [ตอนที่ 74]
2019
ปริมาณ Samsung Galaxy Note 5 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต Marshmallow & ปัญหาเสียงอื่น ๆ
2019
วิธีการแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบความชื้น Samsung Galaxy S8 Plus?
2019
Samsung Galaxy S5 เวอร์ชั่นสากลได้รับการอัปเดต Marshmallow แล้ว
2019
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S4 ไม่เปิด & ปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
2019
วิธีรีเซ็ต Apple Watch
2019