ปัญหา Sprint Galaxy S5 หลังจากปรับปรุงอมยิ้ม & วิธีแก้ไข [ตอนที่ 3]

ประมาณสองสามวันที่ผ่านมา Sprint ได้เปิดตัว lollipop อีกครั้งสำหรับ Galaxy S5 เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาที่ลูกค้าพบ ดังนั้นหากคุณได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดการอัปเดตโปรดสละเวลาทำเช่นนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหาจากการถูกบั๊กหรือสอง

ในโพสต์นี้ฉันได้พูดถึงสิบประเด็นที่ผู้อ่านของเรารายงาน ในขณะที่บางส่วนสามารถแก้ไขได้โดยไม่จำเป็นต้องมีการอัพเดตใหม่ แต่บางอันก็เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ สำหรับผู้ที่ส่งอีเมลถึงเราใช้เวลาในการเรียกดูโพสต์นี้เพื่อดูว่าข้อกังวลของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่และสำหรับผู้อ่านของเราที่เพิ่งได้รับการตอบรับคุณสามารถส่งคำถามของคุณไปที่ [email protected] ปัญหา. คุณสามารถโพสต์บนผนัง Facebook และ / หรือ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราบน Twitter (#RealTDG)

ต้องเยี่ยมชม : การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5

ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้:

1. Sprint Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุด”
2. Sprint Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi
3. ผู้ติดต่อ Sprint Galaxy S5, แบตเตอรี่, WiFi & ปัญหาด้านประสิทธิภาพ
4. Wi-Fi Sprint Galaxy S5 เปิดโดยอัตโนมัติ
5. Sprint Galaxy S5 Lollipop อัปเดตการ์ด MicroSD ที่เสียหาย
6. Sprint Galaxy S5 การระบายน้ำแบตเตอรี่หลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม
7. โฆษณาปรากฏขึ้นใน Sprint Galaxy S5 หลังจากอัปเดตอมยิ้ม
8. Sprint Galaxy S5 ตอบรับอัตโนมัติโทร
9. แอพหยุดทำงานหลังจาก Lollipop อัพเดทใน Sprint Galaxy S5
10. กล้อง Sprint Galaxy S5 จะไม่โฟกัส

Sprint Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุด”

ปัญหา : สวัสดีสัปดาห์ที่แล้วฉันได้อัปเดตระบบปฏิบัติการของ Sprint Galaxy S5 และฉันไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ของฉัน อย่างไรก็ตามสัปดาห์นี้ผู้ติดต่อ S5 ของฉันไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไป มีข้อความโผล่ขึ้นมาบนหน้าจอเสมอว่า“ ผู้ติดต่อที่โชคร้ายหยุดทำงาน” ฉันปิดและเปิดอุปกรณ์แล้ว แต่ข้อความยังคงปรากฏบนหน้าจอต่อไป ฉันเป็นมือใหม่ในโลก Android และฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ไขปัญหาได้ ขอบคุณ! - เอลล่า

ปัญหาที่ 2 : สวัสดี ฉันมี Galaxy S5 และ Android เวอร์ชันใหม่และด้วยเหตุผลบางอย่างที่ผู้ติดต่อของฉันจะหยุดทำงานและเพื่อนและครอบครัวของฉันบอกว่าโทรศัพท์ของฉันตรงไปที่ข้อความเสียงและไม่ได้รับข้อความ ฉันจะป้องกันไม่ให้ทำเช่นนี้อีกครั้งได้อย่างไร มีความสุข ส่งจาก Sprint Samsung Galaxy S5 ของฉัน - ริค

ปัญหาที่ 3 : ตั้งแต่ฉันอัปเดตกาแล็คซี่ s5 เป็นอมยิ้มฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าผู้ติดต่อของฉันไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันลบโฟลเดอร์แคชแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

นอกจากนี้เพื่อนของฉันและฉันยังมีโทรศัพท์ s5 เขาพยายามแชร์ไฟล์เพลงไปยังโทรศัพท์ของฉันและโทรศัพท์ทั้งคู่เปิดใช้ลิงก์ nfc และ s แต่ไฟล์จะถ่ายโอน อะไรคือสิ่งที่ขาดหายไปในการแบ่งปันไฟล์ระหว่างโทรศัพท์สองเครื่อง ขอบคุณ Traci

ปัญหาที่ 4 : ฉันเป็นผู้ใช้ Sprint S5 ฉันมีข้อผิดพลาดผู้ติดต่อปรากฏขึ้นสองสามครั้งต่อวันโดยไม่มีข้อผิดพลาดจริง ความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข? ขอบคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับภาพที่เสียหาย นี่เป็นปัญหาเดียวที่ฉันเคยมี ขอบคุณล่วงหน้า. - เดนนิส

ปัญหาที่ 5 : หลังจากอัปเดตเป็นอมยิ้มทุกครั้งที่ฉันได้รับสายมันจะเปลี่ยนเป็นโหมดลำดับความสำคัญและปิดเสียงทั้งหมดยกเว้นสื่อและเสียงเรียกเข้า ทุกชั่วโมงฉันยังได้รับการแจ้งเตือนว่า“ ผู้ติดต่อที่โชคร้ายหยุดทำงาน” กรุณาช่วย! - ไรอัน

การแก้ไขปัญหา : สำหรับส่วนนี้เพียงอย่างเดียวฉันได้แก้ไขปัญหาที่รายงานโดยผู้อ่านห้าคนของเราที่ส่งอีเมลถึงเรา ปัญหานี้เป็นเรื่องธรรมดาที่จริงแล้วมันเกิดขึ้นกับตัวแปร Verizon และ AT&T ด้วย จริงๆแล้วมีสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้:

1. ล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อ
2. ปิดใช้งานการซิงค์รายชื่อติดต่อขณะที่โทรศัพท์ยังคงปรับแอพบางตัวให้เหมาะสม
3. ล้างแคชและข้อมูลของ Google+ ถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาใหม่จาก Play Store

มีรายงานว่ากระบวนการเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ไม่มีการรับประกัน ดังนั้นหากทุกอย่างล้มเหลวการรีเซ็ตต้นแบบเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ

Sprint Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi

ปัญหา : สวัสดีในช่วงสองวันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันจะไม่โหลดหน้าเว็บ Facebook หรือ ifunny ขณะที่ฉันเชื่อมต่อกับ wifi เมื่อฉันปิด wifi ฉันจะโหลดได้ดี คุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสาเหตุใดบ้าง - แชนนอน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี, แชนนอน ก่อนอื่นตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณไม่มีปัญหา ใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi หากคุณสามารถท่องเว็บโหลด Facebook ดาวน์โหลดแอพและอะไรก็ตามอย่างน้อยเรารู้ว่าไม่ใช่เครือข่ายของคุณ แต่เป็น S5 ของคุณ ในกรณีนี้ลอง "ลืม" เครือข่าย WiFi ของคุณในโทรศัพท์ของคุณและรีบูตเครื่อง หลังจากนั้นปล่อยให้มันสแกนตรวจจับและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงอยู่หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านฮอตสปอต WiFi อื่น ๆ ได้เพราะถ้าไม่แสดงว่ามีความเป็นไปได้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์หรือปัญหาเฟิร์มแวร์ร้ายแรง วิธีหนึ่งในการกำหนดว่าจะ ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบ ใด

ผู้ติดต่อ Sprint Galaxy S5, แบตเตอรี่, WiFi & ปัญหาด้านประสิทธิภาพ

ปัญหา : สวัสดีฉันได้รับการติดต่อเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุด โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ไม่ดีตั้งแต่ ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกวัน ผู้ติดต่อหยุดลงอย่างน่าเสียดายอายุการใช้งานของแบตเตอรี่แย่มาก ๆ ทำงานช้าเชื่อมต่อ wifi ได้ ฉันหวังว่าจะมีการอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในไม่ช้าเพราะฉันไม่ได้ใช้จ่าย $ 600 ในโทรศัพท์นี้เพื่อที่จะเกิดขึ้นหรือเปลี่ยนจาก iphone สำหรับมันเช่นกัน - เคธี่

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Katie! เห็นได้ชัดว่าการอัปเดตล่าสุดทำให้โทรศัพท์ของคุณยุ่งและนั่นเป็นปัญหามากมายสำหรับสมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมอย่าง S5 คุณสามารถไปล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อและบริการที่เกี่ยวข้องได้ตลอดทั้งวันค้นหาแอพใดที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้นและทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลงหรือเปิดหรือปิดการเลื่อนตัวเลื่อน WiFi ด้วยความหวังว่า . นั่นเป็นการเสียเวลาเปล่า ดังนั้นฉันแค่คุณข้ามไปยังทางออกที่ดีที่สุดทันที - รีเซ็ตเป็นโรงงาน!

Wi-Fi Sprint Galaxy S5 เปิดโดยอัตโนมัติ

ปัญหา : สวัสดีฉันมี Sprint galaxy s5 และแม้ว่าฉันจะปิด WiFi แล้วมันก็ยังเปิดใช้งานเอง ฉันปิดการใช้งานทุกอย่างในการตั้งค่า มันเริ่มทำสิ่งนี้เมื่อฉันอัปเดตเป็น kit kat รุ่น 4.4.4 และตอนนี้มันยังทำกับ 5.0 lollipop นอกจากนี้เมื่อฉันปิดหน้าจอและดูที่โทรศัพท์ของฉันในภายหลังบนโทรศัพท์จะปิดข้อมูลของฉันหลังจากนั้นเปิดโทรศัพท์อีกสองสามวินาทีข้อมูลของฉันจะเปิดอีกครั้ง ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีจนกระทั่ง kit kat เวอร์ชัน 4.4.4 หากคุณมีความเข้าใจที่จะดี! - ออสติน

การแก้ไขปัญหา : เฮ้ออสติน! มีบริการนี้ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ในโทรศัพท์ของคุณที่ชื่อว่า Connections Optimizer และรับผิดชอบว่าทำไม Wi-Fi จะเปิดโดยอัตโนมัติ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณจะสบายดี:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. แตะเครือข่ายมือถือ
3. เลือกเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ
4. ยกเลิกการเลือกอัตโนมัติเลือกเครือข่ายที่ดีที่สุด
5. หรือปิดใช้งานเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อเอง

Sprint Galaxy S5 Lollipop อัปเดตการ์ด MicroSD ที่เสียหาย

ปัญหา : สวัสดี sprint Galaxy S5 (SM-G900P) ของฉันเพิ่งอัปเดตเป็น Android 5.0 และระหว่างนั้นมีข้อผิดพลาด การ์ด SD อ่านได้ดีก่อนการอัปเดต แต่ตอนนี้จะไม่อ่าน ฉันฟอร์แมตใหม่ในคอมพิวเตอร์ของฉันและยังคงไม่มีอะไร ฉันใช้ galaxy S3 เก่าของฉันและฟอร์แมตใหม่โดยใช้สิ่งนั้นและก็ไม่มีอะไร

ฉันยังเอาการ์ดหน่วยความจำอีกอันหนึ่งมาลองด้วย แต่ก็ไม่อ่าน เพียงแค่พูดว่า“ กำลังเตรียมการ์ด SD กำลังตรวจหาข้อผิดพลาด”

คุณรู้ไหมว่าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร โทรศัพท์จะไม่ให้ฉันฟอร์แมตการ์ดในขณะที่ใส่เพราะจะไม่อ่าน ขอบคุณ John

คำถามที่เกี่ยวข้อง : สวัสดี โทรศัพท์ของฉันบอกฉันเสมอว่าฉันไม่มีการ์ด SD แต่ฉันก็ทำ ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร ดีที่สุด แค

การแก้ไขปัญหา : เฮ้จอห์น แน่ใจว่าไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับการ์ด microSD ที่เสียหายหรือเสียหายหลังการอัพเดต ฉันยังพบปัญหาที่โทรศัพท์ไม่สามารถอ่านการ์ด microSD ใด ๆ ที่ติดตั้งอีกต่อไป ดังนั้นใช่สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นและในกรณีของคุณการอัปเดตล่าสุดอาจเป็นผู้ร้าย อย่างไรก็ตามจากคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่ได้เกิดจากตัวการ์ด แต่มาพร้อมกับโทรศัพท์โดยเฉพาะเฟิร์มแวร์

ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวแล้วปล่อยให้มันอ่าน microSD การ์ดของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถทำได้หรือไม่ ถ้าไม่ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากโทรศัพท์ไม่สามารถอ่านการ์ดหลังการรีเซ็ตคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ Sprint store และนำเทคโนโลยีแฟลชของพวกเขามาติดตั้งใหม่หรือติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ ที่จะดูแลปัญหาแม้ว่ามันจะเป็นเรื่องยุ่งยากในตอนท้ายของคุณ

Sprint Galaxy S5 การระบายน้ำแบตเตอรี่หลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม

ปัญหา : ฉันอัปเกรดเป็น lollipop 4 วันที่ผ่านมา Sprint, Samsung Galaxy s5 โทรศัพท์ของฉันทำงานช้าและเริ่มร้อนเกินไป การทำเช่นนี้จะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วมาก มันเป็นนรก ในที่สุดก็ถอดการ์ด SD ออกและแก้ไขปัญหาได้ แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหากับการ์ดนั้นหรือแอปที่อยู่บนการ์ด เห็นได้ชัดว่าฉันต้องการเข้าถึงบัตรของฉัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก - ธ นาศรี

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Thanasi หนึ่งในเหตุผลที่โทรศัพท์มีความร้อนมากเกินไปคือเมื่อพยายามพยายามเข้าถึงการ์ด microSD แต่ก็ไม่สามารถอ่านได้ นั่นคือสาเหตุที่ปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อคุณถอดการ์ด microSD ฉันเชื่อว่าการ์ด microSD ของคุณได้รับความเสียหายในระหว่างการอัปเดต แต่โปรดตรวจสอบเพราะมันเป็นเรื่องปกติ มีหลายกรณีที่การ์ด microSD เกิดความเสียหายเนื่องจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ แต่หวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด

โฆษณาปรากฏขึ้นใน Sprint Galaxy S5 หลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา : สวัสดีตั้งแต่การอัพเดตโทรศัพท์ของฉันเป็นอมยิ้มเมื่อฉันปลุกโทรศัพท์ของฉันจะมีหุ่นตัวเล็ก ๆ สีดำและขาวปรากฏขึ้นและมีโฆษณาปรากฏบนโทรศัพท์แบบเต็มหน้าจอโดยปกติสำหรับเกมเช่นการปะทะกันของเผ่า มันน่ารำคาญมาก ฉันจะทำให้มันหายไปและหยุดทำเช่นนี้ได้อย่างไร ฉันได้ลองใช้ "การลบพาร์ติชันแคช" แล้วเพื่อประโยชน์ ขอบคุณ Rob

การแก้ไขปัญหา : โฆษณามักจะเชื่อมต่อกับแอพดังนั้นวิธีหนึ่งในการหยุดสิ่งนี้คือการค้นหาแอพที่ติดโฆษณาไว้แล้วและถอนการติดตั้ง คุณอาจไปที่ Application Manager และปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บ "กำลังทำงาน" ลองปิดการใช้งานแอพที่น่าสงสัยก่อนจนกว่าคุณจะพบผู้ร้าย นั่นคือเวลาที่คุณสามารถถอนการติดตั้ง

Sprint Galaxy S5 ตอบรับอัตโนมัติโทร

ปัญหา : สวัสดีฉันมี White Samsung S5, ผู้ให้บริการ Sprint ฉันสงสัยว่าทำไมโทรศัพท์ของฉันทุกครั้งจึงรับสายเอง ฉันปิดใช้งานการตอบรับด้วยเสียงการโทรโดยตรงโบกมือผ่านอุปกรณ์ อะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับท่าทาง โดยปกติโทรศัพท์ของฉันจะแบนลงที่ใดที่หนึ่งและบางคนโทรหาฉันและบางวิธีที่จะตอบด้วยตัวเองโดยไม่ต้องสัมผัสหรืออะไร ฉันได้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยคิดว่าจะไม่ทำปัญหานั้นอีก แต่ยังเป็นปัญหาเดียวกัน คำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถแนะนำฉันหรือมีมัลติฟังก์ชั่นเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน

การแก้ไขปัญหา : หลายคนบ่นว่ามีปัญหาเช่นเดียวกับคุณและในขณะที่บางคนกล่าวว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานทำงานได้สำหรับคนอื่น ๆ บอกว่าการทำเช่นนั้นเป็นการรักษาชั่วคราว เป็นปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์และ Sprint ยินดีที่จะประนีประนอมเพียงเพื่อประโยชน์ของลูกค้าดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้ และโดยวิธีการปัญหานี้ได้เกิดขึ้นก่อน Kitkat และ Lollipop จึงไม่ใช่เพราะการปรับปรุงล่าสุด

แอพหยุดทำงานหลังจาก Lollipop อัพเดทใน Sprint Galaxy S5

ปัญหา : ฉันมีปัญหาที่น่ารำคาญนี้ใน Sprint Galaxy S5 ของฉันหลังจากฉันอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ 4 วันที่ผ่านมา ฉันสังเกตเห็นปัญหานี้ในวันอื่นเมื่อบางแอพของฉันไม่เปิดแม้ว่าฉันจะรีบูตเครื่องโทรศัพท์หลายครั้ง จนถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาช่วย! - ไทเลอร์

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี บ่อยครั้งเฉพาะแอพที่ได้รับการบันทึกหรือย้ายในการ์ด microSD เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เป็นเพราะการอัปเดตล่าสุดอาจทำให้การ์ดเสียหายดังนั้นโทรศัพท์จึงไม่สามารถอ่านได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือถอดการ์ด SD ออกจากอุปกรณ์และปล่อยให้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณอ่าน หากคุณได้รับแจ้งว่าต้องทำการฟอร์แมตการ์ดใหม่แสดงว่าข้อมูลเกิดความเสียหายหรือการ์ดเสียหายโดยสิ้นเชิง ที่กล่าวมาไม่มีวิธีที่เราจะกู้คืนข้อมูลของคุณและวิธีเดียวที่จะทราบว่าคุณยังสามารถใช้หรือไม่ก็คือการฟอร์แมตใหม่โดยใช้รูปแบบ FAT32 หากโทรศัพท์ไม่สามารถอ่านได้หลังจากนั้นก็ถึงเวลาที่คุณจะซื้อการ์ด SD ใหม่

กล้อง Sprint Galaxy S5 จะไม่โฟกัส

ปัญหา : สวัสดีทุกคนฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Sprint Galaxy S5 และฉันสามารถบอกได้ว่าประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของฉันนั้นยอดเยี่ยมมาก อย่างไรก็ตามเมื่อเช้าวานนี้เมื่อฉันพยายามถ่ายรูปกล้องของฉันจะไม่โฟกัสและฉันไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ฉันรีบูทอุปกรณ์หลายครั้ง แต่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ฉันยังปิดอุปกรณ์เป็นเวลาสองชั่วโมง แต่เมื่อฉันเปิดมันปัญหายังคงเกิดขึ้น ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันได้ ขอบคุณล่วงหน้า! - เจน

การแก้ไขปัญหา : หากปัญหาเป็นเพียงการโฟกัสและโทรศัพท์ยังสามารถถ่ายภาพได้ให้ทำความสะอาดเลนส์ด้วยผ้าแห้งและนุ่ม เลนส์ที่ปิดบังจะทำให้เกิดปัญหานี้ คุณอาจลองล้างทั้งแคชและข้อมูลของกล้อง จากคำอธิบายของคุณฉันคิดว่าปัญหานั้นไม่ร้ายแรงเลย

รีเซ็ตปริญญาโทเต็มรูปแบบ

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณและอาจทำให้การ์ด microSD ของคุณเสียหาย ดังนั้นก่อนการรีเซ็ตให้ทำการสำรองข้อมูลสำคัญของคุณและยกเลิกการต่อเชื่อม microSD การ์ดของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ข้อสรุปมันขึ้นมา

ไปแล้ว! แม้ว่าเราจะกล่าวถึง Sprint โดยเฉพาะในโพสต์นี้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่เรานำเสนอในที่นี้จะไม่ทำงานกับ Galaxy S5 รุ่นอื่น พวกเขาจะตราบเท่าที่ปัญหาไม่ได้เฉพาะ Sprint หากคุณมีคำถามปัญหาหรือข้อเสนอแนะโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] และสรุปส่วนที่ 3 ของซีรี่ส์การแก้ไขปัญหา Sprint Galaxy S5 ของเรา