ปัญหาของ Galaxy Talk S4 ปัญหาข้อผิดพลาดข้อบกพร่องและวิธีแก้ไขปัญหา [ตอนที่ 2]

สำหรับผู้อ่านที่มีค่าของเราสวัสดีปีใหม่! นี่เป็นส่วนที่ 2 ของชุดการแก้ไขปัญหา Straight Talk Galaxy S4 ของเรา ชื่อนี้มีความหมายเหมือนกันโพสต์นี้มีไว้สำหรับเจ้าของ Galaxy S4 ที่อยู่ภายใต้ร่มของ Straight Talk แต่เพียงเพราะเรามีชื่อผู้ให้บริการเป็นพิเศษไม่ได้หมายความว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ฉันอ้างถึงที่นี่จะไม่ทำงานกับ S4 รุ่นอื่น ๆ

หากคุณมี S4 และอยู่ภายใต้สัญญากับผู้ให้บริการรายอื่นและคุณพบปัญหาในโพสต์นี้ที่เกี่ยวข้องกับคุณให้ลองใช้คำแนะนำที่เราให้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูผ่านหน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 ของเราเนื่องจากปัญหาทั้งหมดที่เรากล่าวถึงในอดีตนั้นสามารถพบได้ที่นั่น

ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] โปรดให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาของคุณได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้คุณยังสามารถโพสต์ความกังวลของคุณบนผนัง Facebook หรือ Google+ เพจของเรา

ต่อไปนี้เป็นรายการปัญหาที่แก้ไขในโพสต์นี้:

Straight Talk Galaxy S4 ไม่สามารถดาวน์โหลดและเรียกดูผ่านมือถือได้
Straight Talk Galaxy S4 ไม่พบข้อผิดพลาดของซิมการ์ด
Galaxy Talk S4 จะไม่เปิดขึ้นเลย
โทรตรงสู่วอยซ์เมลบน ST Galaxy S4
Straight Talk Galaxy S4 มีการเชื่อมต่อที่ช้ามาก
Galaxy Talk S4 จะไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์
ST Galaxy S4 แสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 1 ข้อความ
หยุดพูดตรง Galaxy S4 อินเทอร์เน็ต
Straight Talk Galaxy S4 ทำการรีบูตแบบสุ่มหลังจากการอัพเดท
Straight Talk Galaxy S4 ทำการดาวน์โหลดเอกสารอีกครั้ง
การ์ด MicroSD ถอนติดตั้งแบบสุ่มบน ST Galaxy S4

-------

Straight Talk Galaxy S4 ไม่สามารถดาวน์โหลดและเรียกดูผ่านมือถือได้

ปัญหา : สวัสดีทุกคนฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันได้ ฉันซื้อ Samsung Galaxy S4 จาก AT&T เมื่อสองเดือนที่แล้ว ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของฉันจาก AT&T ไปที่ Straight Talk ในช่วงสองสามเดือนแรกของการสมัครสมาชิกด้วย Talk ตรงฉันไม่มีปัญหาในการดาวน์โหลดและเรียกดูเว็บด้วยโทรศัพท์ของฉัน อย่างไรก็ตามตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้วจนถึงตอนนี้ฉันสังเกตเห็นว่าฉันไม่สามารถดาวน์โหลดและท่องเว็บโดยใช้ข้อมูลมือถือของฉันได้อีก ฉันตรวจสอบ Wi-Fi ด้วยและไม่มีปัญหา แถบสัญญาณเต็มฉันลองปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาหรือแก้ไขปัญหาให้ฉันได้ ฉันจะรอพวกคุณตอบและขอบคุณและพลังมากขึ้น!

การแก้ไขปัญหา : ปัญหาเช่นไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเรียกดูเว็บเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราในเวลานี้ อย่างไรก็ตามมีหลายปัจจัยที่เราต้องพิจารณาว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณถึงมีปัญหานี้ ขั้นแรกหากคุณต้องการใช้ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้ว ประการที่สองตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสัญญาณขัดจังหวะในพื้นที่ของคุณโดยตรวจสอบแถบสัญญาณของโทรศัพท์ของคุณ สัญญาณที่อ่อนแออาจส่งผลกระทบหากคุณกำลังดาวน์โหลดหรือท่องเว็บ

นอกจากนี้การตั้งค่า APN จะต้องถูกต้อง คุณต้องตรวจสอบว่าตัวละครทั้งหมดถูกต้องหรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมี APN ที่ถูกต้องฉันขอแนะนำให้คุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณและขอรหัสที่ถูกต้อง มีบางกรณีที่การตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ถูกล็อคหรือตั้งค่าบนระบบที่คุณซื้อโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่นจาก AT&T บางครั้งการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ถูกตั้งไว้ที่ AT&T เท่านั้น แม้ว่าจะใช้งานได้สองสามเดือน แต่มีความเป็นไปได้ที่การตั้งค่า APN จะตั้งค่ากลับคืนโดยอัตโนมัติจากการตั้งค่าดั้งเดิมซึ่งเป็นการตั้งค่า AT&T

Straight Talk Galaxy S4 ไม่พบข้อผิดพลาดของซิมการ์ด

ปัญหา : สวัสดีพวกฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันด้วยปัญหาของฉัน เมื่อเดือนที่แล้วฉันซื้อ Samsung Galaxy S4 จาก Walmart และมีบริการ Straight Talk ไว้ โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจริง ๆ เพียงไม่กี่สัปดาห์ฉันพบข้อผิดพลาดมันแสดงบนหน้าจอโทรศัพท์“ ไม่มีซิมการ์ด” ในความเป็นจริงแค่สัปดาห์นี้มันเกิดขึ้นทุกวันบนโทรศัพท์ของฉันและสิ่งเดียวที่ฉันทำคือแค่รีบูทโทรศัพท์ แต่หลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมงข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ฉันไม่รู้ว่าจริงๆปัญหาคือซิมการ์ดหรือโทรศัพท์เอง ฉันจะรอการตอบกลับและขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนฟรีนี้เป็นความช่วยเหลือที่ยิ่งใหญ่สำหรับเราและมีพลังมากขึ้น! - นิค

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีนิค โดยทั่วไปแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นเป็นเรื่องธรรมดาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ซิมการ์ดแบบ Straight Straight Talk คุณพูดถึงว่าทุกครั้งที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอคุณเพิ่งรีบูตโทรศัพท์และมันจะกลับสู่การทำงานปกติ ฉันคิดว่าไม่มีปัญหากับซิมการ์ดของคุณ

คุณต้องสังเกตประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณ ลองถอดแบตเตอรี่ออกและรอสักครู่ก่อนนำแบตเตอรี่กลับสู่โทรศัพท์ ในกรณีที่ปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้งนั่นคือเวลาที่คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตรงพูดคุย

ตัวแทนจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างซึ่งคุณต้องปฏิบัติตาม Straight Talk ให้การรับประกัน 1 ปีสำหรับอุปกรณ์ของ บริษัท ซึ่งคุณจำเป็นต้องใช้หากพิสูจน์ได้ว่าโทรศัพท์มีปัญหา

ตัวแทนจะพยายามแก้ไขปัญหา แต่ถ้าพวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้ส่วนใหญ่พวกเขาจะสร้างตั๋วและส่งกล่องที่คุณจะนำโทรศัพท์ที่ชำรุดของคุณพร้อมกับฉลาก คุณสามารถรับกล่องได้ใน 3-5 วันทำการขึ้นอยู่กับพื้นที่ของคุณจากคลังสินค้าของพวกเขา

Galaxy Talk S4 จะไม่เปิดขึ้นเลย

ปัญหา : สวัสดีพวกฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ Straight Talk Samsung Galaxy S4 ของฉันฉันไม่รู้ว่านี่เป็นปัญหาเล็กน้อยหรือไม่ เมื่อคืนที่โทรศัพท์ของฉันถูกปิดฉันพยายามที่จะเปิด แต่โชคไม่ดีที่มันไม่ได้ ฉันชาร์จโทรศัพท์ทั้งคืนและไฟ LED แจ้งเตือนสว่างขึ้นและมีแบตเตอรี่ข้อความเต็ม ฉันไม่ได้เป็นคนที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยี แต่ฉันสามารถรับรองได้ว่าโทรศัพท์ไม่ได้หล่นหรือจมอยู่ในน้ำ ฉันไม่รู้ว่าทำไมปัญหานี้เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของฉัน การตอบสนองใด ๆ ที่ชื่นชมมากขึ้นและขอขอบคุณ! - เจน

การแก้ไขปัญหา : เฮ้เจน มันอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อย ฉันไม่เห็นเหตุผลที่โทรศัพท์จะไม่เปิดหลังจากปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้ฉันต้องการให้คุณลองรีเซ็ตแบบนุ่มก่อน:

ถอดฝาครอบด้านหลังและดึงแบตเตอรี่ออก
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีจากนั้นกดซ้ำ ๆ (เท่าที่จะทำได้) ในการประมูลเพื่อไม่ให้ติดค้าง
ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และยึดไว้ด้วยฝาครอบด้านหลัง
พยายามเปิดโทรศัพท์เพื่อดูว่าสามารถบูตเครื่องได้สำเร็จหรือไม่

หากซอฟต์รีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขได้ให้บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและรีบูตตามปกติหลังจากนั้น

ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Power
ทันทีที่คุณปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
หากคุณสามารถอ่าน 'Safe Mode' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

โทรตรงสู่วอยซ์เมลบน ST Galaxy S4

ปัญหา : สวัสดีพวกฉันมี Samsung Galaxy S4 และผู้ให้บริการของฉันคือ Straight Talk ฉันสมัครรับข้อมูล Unlimited, การโทรและส่งข้อความถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถรับสายได้ 3 วันที่แล้วฉันสังเกตเห็นว่าผู้คนไม่สามารถโทรหาหมายเลขของฉันได้ ดังนั้นฉันจึงใช้โทรศัพท์ของแฟนฉันและพยายามโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันถูกส่งตรงไปยังข้อความเสียงของฉัน อย่างไรก็ตามหลังจากวันที่ฉันพยายามโทรหาหมายเลขของตัวเองอีกครั้ง แต่อีกครั้งฉันส่งตรงไปยังข้อความเสียงของฉัน จนถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถรับสายและไม่สามารถโทรเดียวได้ อย่างไรก็ตามฉันเกลียดการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพราะเห็นได้ชัดว่าพวกเขาจะต้องโอนสายของฉันหลายครั้งและมันเสียเวลา การตอบสนองใด ๆ เกี่ยวกับปัญหาของฉันคือความช่วยเหลืออย่างมากสำหรับฉันและขอขอบคุณ! - พฤษภาคม

คำแนะนำ : สวัสดีพฤษภาคมคุณต้องโทรสายด่วนฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Straight Talk จริงๆเพราะปัญหานี้สิ้นสุดลงแล้วไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณไม่ต้องการเรียกพวกเขา แต่ไม่มีทางเลือกอื่น ตัวแทนของ Straight Talk มีเครื่องมือที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในคลิกเดียว นอกจากนี้หากปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณพวกเขาสามารถยืนยันและแก้ไขปัญหาได้ในที่สุด

Straight Talk Galaxy S4 มีการเชื่อมต่อที่ช้ามาก

ปัญหา : สวัสดีทุกคนฉันมีปัญหากับข้อมูลของฉัน ฉันมี Galaxy S4 และผู้ให้บริการของฉันคือ Straight Talk ในสองสัปดาห์แรกของเดือนข้อมูลของฉันนั้นเร็วมาก แต่ในสัปดาห์ที่สามถึงสี่การเชื่อมต่อของฉันไม่ดีจริง ๆ แม้แต่เว็บไซต์เดียวการเชื่อมต่อของฉันก็ใช้เวลาโหลดนานมาก ฉันไม่รู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ของฉันหรือบนการเชื่อมต่อของฉัน ตอนนี้ฉันมีปัญหามากฉันไม่รู้จริงๆว่าปัญหาคืออะไร การตอบสนองใด ๆ สามารถช่วยได้มากขอบคุณและคนพลังมากขึ้น! - จิม

การแก้ไขปัญหา : Straight Talk แน่ใจว่ามีแผนบริการข้อมูลที่ไม่ จำกัด แต่มีสมาชิกเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่รู้ว่ามีขีด จำกัด หากฉันไม่เข้าใจผิดขีด จำกัด คือ 5GB สำหรับทุกรอบการเรียกเก็บเงิน หมายความว่าเมื่อคุณใช้ข้อมูล 5GB ขึ้นไปความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณจะลดลงดังนั้นคุณจะได้รับการค้นหาช้า ไม่มีทางแก้ไขได้ยกเว้นซื้อการ์ดใหม่ไม่ จำกัด จาก Walmart เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีกในอนาคตให้ลดการสตรีมวิดีโอจากเว็บไซต์เช่น YouTube, Facebook เป็นต้น

Galaxy Talk S4 จะไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์

ปัญหา : สวัสดี droid guys ฉันมี Galaxy S4 และฉันใช้แผนไม่ จำกัด Straight Talk อย่างไรก็ตามวันสุดท้ายที่โทรศัพท์ของฉันปิดตัวเองและฉันไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไร ฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตามฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ออกและกดปุ่มเปิดปิดตามที่คุณกล่าวถึงในบทความของคุณและโชคดีที่เปิดโทรศัพท์ แต่ปัญหาคือมันติดอยู่บนโลโก้ของซัมซุง หลังจาก 15 นาทีฉันตรวจสอบโทรศัพท์ แต่ปัญหายังคงเหมือนเดิม โปรดช่วยฉันขอบคุณสำหรับการสนับสนุนฟรีและพลังมากขึ้น! - จอห์น

การแก้ไขปัญหา : อาจเป็นเพียงความผิดพลาดอาจเป็นอย่างอื่นก็ได้ เราไม่รู้แน่ชัด การปลอบใจคือพลังของโทรศัพท์ ดังนั้นเรามาทำให้มันบูทขึ้นหน้าจอโฮม ฉันไม่รู้การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณหรือสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นดังนั้นลองใช้เส้นทางที่ปลอดภัยที่สุด

สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Power
ทันทีที่คุณปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
หากคุณสามารถอ่าน 'Safe Mode' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

หากโทรศัพท์สามารถบู๊ตได้สำเร็จในเซฟโหมดให้ลองรีบูตตามปกติ ขั้นตอนดังกล่าวมักจะแก้ไขปัญหาเช่นนี้ มิฉะนั้นให้เช็ดพาร์ทิชันแคชด้วยการบูทในโหมดการกู้คืน

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากเช็ดแคช

ST Galaxy S4 แสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 1 ข้อความ

ปัญหา : สวัสดีพวกฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันทุกครั้งแล้วมีการแจ้งเตือนปรากฏว่าฉันมี 1 ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ฉันลบข้อความทั้งหมดแล้ว แต่การแจ้งเตือนยังคงอยู่บนหน้าจอ ฉันหวังว่านี่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง ฉันต้องการความช่วยเหลือสำหรับปัญหานี้ ฉันจะรอคำแนะนำของคุณขอบคุณ! - ริชาร์ด

การแก้ไขปัญหา : เฮ้ริชาร์ด เป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในบริการที่จัดการข้อมูลสำหรับการแจ้งเตือนและตราสัญลักษณ์ ไม่ต้องกังวลมันสามารถแก้ไขได้ง่าย เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะไปดี:

จากหน้าจอหลักแตะปุ่มเมนู
เพียงแค่แตะที่แท็บเพิ่มเติม
แตะตัวจัดการแอปพลิเคชันปัดเพื่อแสดงส่วนทั้งหมด
เลื่อนและค้นหา BadgeProvider
แตะล้างแคชและล้างข้อมูล
รีบูตโทรศัพท์

หยุดพูดตรง Galaxy S4 อินเทอร์เน็ต

ปัญหา : สวัสดี droid guys นี่คืออีเมลฉบับที่สองของฉันถึงคุณและปัญหาที่สองของฉัน การแก้ปัญหาของคุณให้ฉันด้วยปัญหาแรกของฉันทั้งหมดช่วยฉัน ขอบคุณ โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy S4 ภายใต้เครือข่าย Straight Talk ปัญหาของโทรศัพท์ของฉันคือทุกครั้งที่ฉันท่องเว็บโดยใช้ข้อมูลของฉันจะมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์“ โชคไม่ดีที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” โปรดช่วยฉันซ่อมแซมโทรศัพท์และเพิ่มพลัง! - ซิลเวีย

การแก้ไขปัญหา : อินเทอร์เน็ตเป็นเบราว์เซอร์หุ้นของ Galaxy S4 จริง ๆ แล้วดังนั้นหากหยุดทำงานคุณจะยังคงสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้แอปอื่น หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมแอพสต็อกเช่นอินเทอร์เน็ตจะล่มเมื่อมีแอพอื่นเชื่อมต่อกับแอปที่ถูกปิดการใช้งาน ฉันได้ระบุขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับคุณไว้ด้านล่าง:

จากหน้าจอหลักแตะปุ่มเมนู
แตะการตั้งค่าจากนั้นตัวจัดการแอปพลิเคชัน
แตะไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอพที่มีข้อความ“ ปิดใช้งาน”
เลื่อนแล้วแตะแอพอินเทอร์เน็ต
แตะปุ่มบังคับปิด
แตะปุ่มล้างแคช
สุดท้ายให้แตะปุ่มล้างข้อมูล (โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียบุ๊กมาร์กและประวัติการเข้าชมทั้งหมด)
แตะตกลงเพื่อยืนยัน
หลังจากนั้นเปิดอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและรอว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่บนหน้าจอให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคช หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ทำงานคุณสามารถรีเซ็ตเป็นโทรศัพท์ของคุณหรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น โอเปร่า Firefox และ Chrome

Straight Talk Galaxy S4 ทำการรีบูตแบบสุ่มหลังจากการอัพเดท

ปัญหา : สวัสดีผู้ชายหุ่นฉันมี Samsung Galaxy S4 และผู้ให้บริการของฉันคือพูดตรง โทรศัพท์ของฉันยังคงเปิดเครื่องใหม่หลังจากที่ฉันอัปเดตโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นเนื่องจากมีไฟล์สำคัญมากมายที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันฉันจะรอคำแนะนำของคุณและพลังมากขึ้น - มิลา

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Mila ดูเหมือนว่าการอัปเดตล่าสุดทำให้ข้อมูลหรือแคชเสียหายและนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดการรีบูต เราไม่รู้จริง ๆ ว่าขอบเขตของปัญหานี้ แต่ในการแก้ไขปัญหาของเรามาเป็นวิธีที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ที่กล่าวว่าสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Power
ทันทีที่คุณปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
หากคุณสามารถอ่าน 'Safe Mode' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

หากโทรศัพท์สามารถบู๊ตได้สำเร็จเมื่อแอพของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานชั่วคราวข้อมูลที่เสียหายนั้นเป็นของแอพที่คุณดาวน์โหลด ยังไม่ได้ทำอะไรลองรีบูทโทรศัพท์เพื่อดูว่าสามารถบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่ โดยปกติแล้วขั้นตอนนี้จะทำงานเนื่องจากโทรศัพท์เพียงแค่ต้องการแคชชุดข้อมูลใหม่และแทนที่ชุดที่เสียหาย อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถบูตได้ตามปกติจากเซฟโหมดคุณจะต้องทำการล้างพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากเช็ดแคช

หากการลบพาร์ติชันแคชล้มเหลวคุณจำเป็นต้องรีเซ็ตแบบเต็มรูปแบบเพื่อให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง คุณสามารถทำได้ขณะอยู่ในโหมดกู้คืน:

ปิดโทรศัพท์ของคุณ
กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ จะเป็นการเปิดเมนูปลดล็อค / รีเซ็ต
เพื่อเลื่อนดูเมนูนี้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยันการเลือก
เลื่อนลงและเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
เลื่อนลงและเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนไปที่และเลือก Reboot System ทันที โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

Straight Talk Galaxy S4 ทำการดาวน์โหลดเอกสารอีกครั้ง

ปัญหา : สวัสดี droid guys ฉันมี Galaxy S4 และมีปัญหาแปลก ๆ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันยังคงซิงค์รูปภาพและเอกสารแม้ฉันปิดการซิงค์ทั้งหมดแล้ว การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นตลอดเวลาและรูปภาพและเอกสารอื่น ๆ ที่ซิงค์และดาวน์โหลดแล้ว ฉันไม่รู้ว่าโทรศัพท์มีปัญหาอะไร โปรดช่วยฉันและเพิ่มพลัง! - เบ็ตตี้

การแก้ไขปัญหา : เป็นเพียงความผิดพลาดของระบบ Betty โดยปกติแล้วปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตหรือเมื่อโทรศัพท์ปิดตัวลงโดยไม่คาดหมาย ตัวจัดการดาวน์โหลดจะพยายามดาวน์โหลดข้อมูลที่ยังคงอยู่ในหน่วยความจำของโทรศัพท์หรืออย่างน้อยก็จะปรากฏขึ้นเช่นนั้น ที่จริงแล้วเอกสารหรือข้อมูลเหล่านั้นยังไม่ได้ถูกดาวน์โหลดใหม่มันเป็นเพียงโทรศัพท์ที่แจ้งให้คุณทราบว่ามันได้ทำการ "ดาวน์โหลด" บางอย่างเสร็จสิ้นและเมื่อคุณสัมผัสการแจ้งเตือนจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น มันเป็นเรื่องน่ารำคาญมากกว่าปัญหาจริงๆ ในการแก้ไขปัญหานี้เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง:

ไปที่การตั้งค่า
แตะแท็บเพิ่มเติม
แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปทางซ้ายขวาเพื่อแสดงแท็บทั้งหมด
แตะตัวจัดการดาวน์โหลด
แตะล้างแคช
แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

การ์ด MicroSD ถอนติดตั้งแบบสุ่มบน ST Galaxy S4

คำถาม : สวัสดีแฮโรลด์ชื่อของฉันคือ พอล และฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 ที่ลูกชายของฉันมอบให้ฉันและฉันมีการพูดคุยโดยตรงในฐานะผู้ให้บริการของฉัน ฉันมีปัญหาที่น่ารำคาญกับโทรศัพท์ จากสีน้ำเงินจะแจ้งให้ฉันทราบว่าการ์ด SD นั้นถูกถอดออกโดยไม่คาดคิด แต่ฉันไม่ได้แตะ การ์ดนี้เป็นของฉันจริง ๆ และฉันใช้มันมาหลายปีแล้วเมื่อฉันยังใช้โทรศัพท์โนเกียเครื่องเก่าอยู่ ฉันมีลางสังหรณ์แล้วการ์ดอาจเสียหาย แต่เป็นจริงหรือไม่ ฉันต้องการคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันความรู้ของคุณกับโลก

คำตอบ : เฮ้พอล! จริงๆแล้วฉันไม่รู้จริง ๆ ว่าการ์ด microSD ของคุณได้รับความเสียหายอยู่แล้ว แต่จากคำอธิบายของคุณฉันคิดว่าคุณคิดถูกเกี่ยวกับความสงสัยของคุณ ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนในขณะที่คุณยังสามารถ เมื่อเสร็จแล้วให้ฟอร์แมตการ์ด microSD ใหม่โดยใช้รูปแบบ FAT32 แล้วต่อกลับเข้าไปที่โทรศัพท์ของคุณจากนั้นสังเกตอย่างใกล้ชิดหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณจะซื้อการ์ด microSD ใหม่ อย่างไรก็ตามหากปัญหาได้รับการแก้ไขให้ใช้การ์ดต่อไป แต่ต้องระมัดระวังเพราะอาจจะเกิดความเสียหายได้ อย่าบันทึกข้อมูลสำคัญของคุณไว้ในนั้น