T-Mobile Galaxy Note 4 สุ่มไม่รับและส่ง SMS ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! นี่คือโพสต์สุดท้ายเกี่ยวกับ # GalaxyNote4 สำหรับสัปดาห์นี้ เรานำประเด็นและวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมให้กับคุณสำหรับ Note 4 ใน 6 สิ่งนี้เพื่อให้อ่านต่อไป สำหรับผู้ที่รอคอยที่จะเห็นปัญหาของตนเองที่เผยแพร่ที่นี่โปรดติดตามต่อไปสำหรับปัญหาเพิ่มเติมในอนาคตอันใกล้

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในเอกสารนี้ในวันนี้:

1. ปัญหาการบูต Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 ข้อผิดพลาด“ การดาวน์โหลดไม่ต้องปิดเป้าหมาย” ยังคงปรากฏขึ้นอีก
2. Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อถึงระหว่าง 40% ถึง 70%
3. T-Mobile Galaxy Note 4 สุ่มไม่รับและส่ง SMS
4. กล้อง Galaxy Note 4 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากซ่อมแซมซ้ำ
5. Galaxy Note 4 SMS สนทนากับ MMS เมื่อมีจำนวนอักขระครบจำนวน
6. ไม่สามารถเข้าถึงหน่วยความจำภายในของ Galaxy Note 4

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ปัญหาการบูต Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 ข้อผิดพลาด“ การดาวน์โหลดไม่ต้องปิดเป้าหมาย” ยังคงปรากฏขึ้นอีก

สวัสดี. ฉันมี Galaxy Note 4 มาประมาณปีแล้วและเพิ่งจะเริ่มทำตัวโง่ ๆ ครั้งแรกโทรศัพท์จะตายภายในหนึ่งชั่วโมง ทันทีที่ฉันปลดล็อคหน้าจอมันจะเปลี่ยนจาก 80% เป็น 0% แล้วปิด จะใช้เวลาอย่างน้อย 9 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็ม ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่และตอนนี้แบตเตอรี่ใหม่จะไม่คิดค่าใช้จ่ายที่ผ่านมา 88% แม้จะทิ้งไว้ในเครื่องชาร์จตลอดทั้งคืน

ปัญหาอีกอย่างคือโทรศัพท์ของฉันตั้งอยู่และรีสตาร์ท แต่ก็ไม่เคยโหลดจนเต็มดังนั้นฉันจึงไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้ ทุกครั้งในขณะที่คนที่แต่งตัวประหลาด Android ปรากฏขึ้นและระบุว่า "การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย" ฉันได้ทิ้งไว้บนหน้าจอนั้นนานกว่า 9 ชั่วโมงและมันจะไม่ทำอะไรเลย ฉันเอาแบตเตอรี่ออกมาและมันก็มากกว่าที่จะนั่งและรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีก เมื่อโหลดซ้ำซึ่งหายากมันจะหยุดอย่างต่อเนื่องเปิดแอปของตัวเองส่งข้อความตายในขณะที่ฉันกำลังโทรศัพท์ ฯลฯ ฉันซื้อการ์ดหน่วยความจำและโอนรูปถ่ายของฉันและทุกสิ่งที่ฉันสามารถทำได้ คิดว่าบางทีความทรงจำของฉันก็เต็ม ฉันลบแอพที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมดและล้างแคชแล้ว แต่ก็ยังไม่ทำงาน ฉันรู้สึกหงุดหงิดมากเพราะฉันใช้จ่าย $ 900 ในโทรศัพท์นี้และฉันไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้ยังได้รับความร้อนจริงๆ ฉันไม่แน่ใจว่าฉันสามารถทำอะไรได้อีกเพื่อให้มันใช้ได้ คุณแนะนำให้ฉันทำอะไร ฉันชอบที่ฉันพูดฉันไม่สามารถแม้แต่จะเข้าถึงโทรศัพท์ของฉันเพื่อรีบูทหรืออะไรก็ตาม ขอบคุณ. - Jonelle

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jonelle มีเพียงสองผลลัพธ์ที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณ - ไม่ว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้ด้วยการทำโซลูชันซอฟต์แวร์หรือคุณจะได้รับการตรวจสอบหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ที่กล่าวว่าคุณต้องทำสุดยอดโซลูชันซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถลองใช้ได้ในตอนท้าย - การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้และกำจัดอาการอื่น ๆ แสดงว่าปัญหาฮาร์ดแวร์นั้นต้องถูกตำหนิ แน่นอนว่าเราคิดว่าคุณไม่ได้แก้ไขซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการตั้งแต่แรก หากคุณทำซอฟต์แวร์รูทหรือแฟลชของบุคคลที่สามเช่น ROM ที่กำหนดเองหรือการกู้คืนที่กำหนดเองคุณต้องติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เหล่านี้เพื่อขอคำแนะนำ

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตค่า Note 4 จากโรงงาน:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อถึงระหว่าง 40% ถึง 70%

สวัสดี ฉันกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ในบันทึกย่อของฉัน 4 เมื่อแบตเตอรี่หมดจากทุกที่ระหว่าง 70-40% โทรศัพท์ของฉันจะปิด มันจะบู๊ตไปที่หน้าจอเริ่มต้นของ Samsung แต่จะปิดอีกครั้งและไม่สามารถเริ่มต้นได้ เมื่อฉันเสียบมันและบูตมันแบตเตอรี่จะบอกว่ามันอยู่ที่ร้อยละใด ๆ ก่อนที่มันจะตายแม้ว่าบางครั้งมันจะกระโดดขึ้นหรือลง จนถึงตอนนี้ฉันได้ตรวจสอบแบตเตอรี่แล้วและก็ใช้ได้และฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งดูเหมือนจะใช้งานได้ประมาณหนึ่งวัน แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันสงสัยว่าถ้าเป็นไปได้ว่าการอัปเดต Android 6.0 อาจทำให้เกิดสิ่งนี้เนื่องจากดูเหมือนว่าจะเริ่มขึ้นหลังจากฉันอัพเดตโทรศัพท์ หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์จะกระพริบ rom ใหม่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ฉันกำลังมองหาการติดตั้ง CM13 ROM ถ้ามันจะแก้ไขได้ ขอบคุณ. - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส เราไม่สามารถบอกได้ว่าการกะพริบ ROM บุคคลที่สามจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร คุณต้องทำด้วยตัวเองก่อนที่คุณจะรู้ นั่นเป็นเพราะอาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาที่อาจไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เราได้ยินว่า CM13 เป็นซอฟต์แวร์ที่ค่อนข้างเสถียร แต่ Android Marshmallow ก็เป็นเช่นนั้น

คำแนะนำของเราในกรณีนี้รวมถึงสองวิธี - การรีเซ็ตต้นแบบและการปรับเทียบแบตเตอรี่ คนแรกคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์อยู่ในสถานะการทำงานที่เป็นที่รู้จักในขณะที่คนที่สอง (การสอบเทียบแบตเตอรี่) หมายถึงการทำให้การใช้พลังงานของแบตเตอรี่ในระบบมาตรวัดถูกต้องมากขึ้น ในการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
• เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
• ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
• รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
• หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
• ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

ปัญหา # 3: T-Mobile Galaxy Note 4 สุ่มไม่รับและส่ง SMS

ฉันมี Galaxy Note 4 จาก T-Mobile ฉันสังเกตว่าประมาณเดือนกรกฎาคมว่าฉันมีปัญหาที่เพื่อน / ครอบครัวปกติบางคนที่ฉันส่งข้อความทุกวันไม่ได้รับข้อความทั้งหมดของฉัน ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้ามันแย่ลงและฉันก็เริ่มไม่ได้รับข้อความเช่นกัน ตอนนี้เป็นช่วงปลายเดือนตุลาคมและเป็นเรื่องยากที่ฉันจะได้รับ / รับข้อความใด ๆ เลย

ฉันเช็ดแคช / ข้อมูล ฉันใช้ Go SMS Pro มาหลายปีแล้ว แต่ยังถอนการติดตั้งและใช้แอพส่งข้อความสต็อก ไม่มีการปรับปรุงอะไรมากมาย ฉันได้เรียนรู้ว่าทุกๆ 10 ข้อความที่ฉันส่งผู้รับของฉันอาจได้รับหนึ่งและในทางกลับกันและไม่มีรูปแบบ

หลังจากค้นคว้าเว็บฉันตัดสินใจทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (นั่นคือสิ่งที่ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ T-Mobile จะทำเช่นกัน) อย่างไรก็ตามยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฉันยังพยายามอัพเกรดเป็นซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุดอัพเกรด EPJ2 ซึ่งออกมาเมื่อวานนี้โดยใช้ Odin ฮ่า ๆ นั่นเป็นความสำเร็จในตัวเองทั้งหมด ฉันลอง Odin 3.12 ใหม่ล่าสุดเป็น Odin 3.9 ฉันไม่สามารถรับแอพบนพีซีของฉันเพื่ออ่านโทรศัพท์ของฉันได้เมื่อเชื่อมต่อ ฉันทำให้โทรศัพท์ของฉันเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด แต่นั่นก็เป็นเช่นนั้น ดังนั้นจึงไม่ประสบความสำเร็จ ฉันหลงทางและมองหาสิ่งอื่นนอกเหนือจากการแก้ไขตามปกติ ฉันคุ้นเคยกับการรูทและอื่น ๆ ฉันชอบที่จะติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองที่จะช่วยให้สิ่งต่าง ๆ เช่นความสามารถในการติดตั้งและรันสิ่งต่าง ๆ จากการ์ด SD! ไม่ต้องพูดถึงการแช่แข็ง / การลบแอพสต็อกที่ทำงานที่ฉันไม่เคยใช้ ฮ่า ๆ เพราะฉันจะได้รับโอดินในการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของฉัน! แต่ฉันต้องการแก้ไขสิ่งนี้จริง ๆ ก่อน ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วย

ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องหรือไม่ แต่ในเวลาเดียวกันกับสิ่งที่เกิดขึ้นจนถึงเดือนกันยายนฉันได้ส่งข้อความถึงเพื่อนและสังเกตว่าคำตอบของพวกเขาไม่ได้ดูเหมือนพวกเขา ดังนั้นในที่สุดฉันก็พยายามให้เพื่อนของฉันยืนยันตัวเองด้วยการให้ข้อมูลส่วนตัวกับฉันเช่น (ฉันทำอะไรให้คุณในวันคริสต์มาส) เขาไม่เคยตอบ ฉันผิดหวังมากที่ฉันไปทำงานของเขาและถามเขาว่าเราได้พูดคุยกันหลายเดือนที่ผ่านมาหรือไม่เขาตอบว่าไม่ มันเป็นฝันร้ายทั้งคู่ที่ฉันเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ เขาต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ของเขาภายในหนึ่งสัปดาห์ LG กับ Verizon ทำให้โทรศัพท์ล็อคและไม่ตอบสนอง ใช่บังเอิญมาก ๆ ฉันสามารถเห็นความเป็นไปได้ของการแฮ็คที่เกี่ยวข้องในอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างในบางจุด แปลกเพราะเขาไม่ใช่คนที่ฉันส่งข้อความบ่อยๆ นอกจากนี้เขายังมีปัญหาด้านการธนาคารค่าใช้จ่ายที่ฉ้อโกงสัปดาห์หลังจากที่ฉันเผชิญหน้ากับเขาและมันก็กลายเป็นที่รู้จักสำหรับเราว่าเกิดอะไรขึ้น ใช่วิธีบังเอิญเกินไป นี่อาจเป็นผลกระทบระยะยาวของการแฮ็กหรือไม่ แม้จะมีการเปลี่ยนหมายเลขของฉัน? อาจเป็นความปลอดภัยรั่วไหลในการปรับปรุงในช่วงฤดูร้อน?

ขออภัยฉันแค่พยายามคิดความเป็นไปได้ใด ๆ ฉันคิดว่าตัวเองเป็น 'เกินบรรยาย แต่ไม่ใช่ geek ที่ผ่านการรับรองถ้าคุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร! ดังนั้นฉันไม่กลัวที่จะลองทำอะไร ขอบคุณ - แพม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแพม ประการแรกเราต้องการเน้นจุดที่ปัญหาเกี่ยวกับ SMS หรือการส่งข้อความทั้งหมดจะต้องได้รับการจัดการหรือแก้ไขโดยผู้ให้บริการของคุณ ไม่ว่าคุณจะสงสัยหรือไม่ว่าสาเหตุนั้นเป็นปัจจัยทางโลกเช่นแอปส่งข้อความผิดปกติการเข้ารหัสเฟิร์มแวร์ไม่ดีหรือปัญหาเครือข่ายคุณควรมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการของคุณเสมอ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาการส่งข้อความสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายหากผู้ให้บริการไร้สายมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา ทั้งหมดนี้มีความสำคัญมากกว่าในกรณีของคุณเนื่องจากคุณมีปัญหาร้ายแรงในการส่งและรับข้อความ หากคุณยังไม่ได้ติดต่อกับ T-Mobile เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการโดยเร็วที่สุด

ประการที่สองเราไม่คิดว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณเลยเนื่องจากคุณได้ลองทุกอย่างที่เราควรจะทำในกรณีนี้ เราจะบอกว่าการกะพริบ ROM บุคคลที่สามนั้นค่อนข้างไกลเท่าที่จะแก้ปัญหา SMS ได้ แต่ปัญหาความรุนแรงของปัญหานั้นไม่ได้เลวร้ายนัก ตอนนี้คุณต้องดูเพิ่มเติมว่าอุปกรณ์ของคุณในการแก้ไขปัญหานี้

ประการที่สามลองใส่ซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่นเป็นเวลาหลายวันเพื่อให้คุณสามารถสังเกตว่าการส่งข้อความเป็นอย่างไร หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเครือข่ายหรือแม้แต่เกี่ยวกับบัญชีคุณควรยังคงมีปัญหาเดียวกันในอุปกรณ์ที่สอง

อีกจุดสำคัญที่เราต้องการทำอีกครั้งคือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณสงสัยว่าการแฮ็คหรือการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวเป็นสาเหตุ คุณต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบเพื่อให้พวกเขาสามารถทำได้มากกว่า "การแก้ไขปัญหา" และการสนับสนุนตามปกติ ลองดูว่าพวกเขามีวิธีให้ความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือไม่เพื่อให้พวกเขาสามารถขุดได้ลึกยิ่งขึ้น สิ่งนี้อาจดูรุนแรงที่สุดในตอนนี้ แต่เราไม่คิดว่า T-Mobile จะไม่สนใจมัน

สุดท้ายนี้ไม่มี "การแก้ไขปัญหาขั้นสูง" ที่เราสามารถให้ได้เมื่อคุณดำเนินการทั้งหมด อีกครั้งเราไม่คิดว่านี่จะเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณเลยดังนั้นการมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์ของคุณจะไม่ช่วยอะไรอีกเลย

ปัญหา # 4: กล้อง Galaxy Note 4 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากซ่อมแซมซ้ำ

สวัสดี. ตั้งแต่เป็นเจ้าของ Note 4 ของฉันฉันมีปัญหากับกล้องอย่างต่อเนื่อง มีการส่งคืนสามครั้งและได้รับเลนส์กล้องตัวใหม่และอาจเพิ่งตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ ตอนนี้มันเริ่มกระแทกโทรศัพท์เมื่อใช้งานวางแถบสีเทาข้ามภาพถ่ายและเมื่ออยู่ในโหมดเซลฟี่หน้าจอจะแยกออกเป็น 4 บานหน้าต่างบางส่วนเป็นขาวดำและอีกหนึ่งหรือสองสี ตอนนี้โทรศัพท์เพิ่งพูดว่า 'เซิร์ฟเวอร์สื่อคำเตือนล้มเหลว' และชนโทรศัพท์ซึ่งจะไม่เริ่มต้นอีกครั้ง มันเริ่มต้นขึ้นอีกครั้งตอนนี้ที่ฉันได้เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ เมื่อมันเริ่มกระแทกโทรศัพท์ฉันคิดว่าบางทีฉันอาจจะหมดแบตเตอรี แต่เมื่อฉันเสียบโทรศัพท์มันจะคิดค่าธรรมเนียม 40-43% เสมอ นอกจากนี้ยังมีการมุ่งเน้นปัญหา

หลังจากการซ่อมแซมครั้งที่สองเมื่อภาพถ่ายยังคงจางหายไปปัญหาการโฟกัสยังคงอยู่ในการเล่นและมุม / เฟรมไม่ตรงกับวัตถุ ฉันนำมันไปที่ร้านซัมซุงและช่างเทคนิคอยู่ที่นั่น เขาบอกว่ามันเป็นเฟิร์มแวร์ ฉันพูดถึงเรื่องนี้ในคำขอซ่อมครั้งที่สามมันกลับไป แต่จริง ๆ แล้วฉันคิดว่าการซ่อมแซมรับประกันน้อยกว่าอย่างละเอียดและแน่นอนฉันจะไม่ใช้จ่ายเงินประเภทนี้ในโทรศัพท์อีกครั้ง! ฉันเหลือเวลาอีกสองสามเดือนในการรับประกันสองปีของฉัน ฉันขอขอบคุณข้อเสนอแนะบางอย่างเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นจริงและสิ่งที่ฉันควรยืนยันเมื่อฉันนำเสนอให้ซัมซุงอีกครั้งเพื่อซ่อมแซม ขอบคุณ. - ลิซ

ทางออก: สวัสดีลิซ ด้วยความจริงที่ว่าโทรศัพท์เข้าและออกจากศูนย์บริการเราคิดว่ามันเป็นเวลาที่คุณตัดสินใจได้ว่าการส่งไปซ่อมอีกครั้งนั้นคุ้มค่าหรือไม่ ดังกล่าวกล่าวว่าไม่มีจำนวนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไข ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะมีการซ่อมแซมซ้ำแล้วซ้ำอีกเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี อาการที่คุณพูดถึงนั้นไม่เฉพาะเจาะจง แต่พวกเขาทั้งหมดชี้ไปที่สาเหตุเหล่านี้:

• กล้องชำรุด
• แนวกล้องหรือ
• การรวมกันของทั้งสอง

หากการรับประกันทดแทนสำหรับอุปกรณ์ยังคงใช้งานได้ในขณะนี้เราจะบอกว่าคุณเพียงต้องการหน่วยใหม่หรือตกแต่งใหม่

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 SMS แปลงเป็น MMS เมื่อมีจำนวนอักขระครบจำนวน

ฉันมีปัญหาแบบเดียวกันนี้ด้านล่างคัดลอกมาจากฟอรั่มของคุณยกเว้นใน Samsung Galaxy Note 4 ไม่เคยเป็นปัญหา แต่หลังจากการรีเซ็ตระบบตอนนี้ปัญหา ฉันมีปัญหาเมื่อส่งข้อความ SMS ปกติเมื่อจำนวนตัวละครถึง 3 หน้ามันจะเปลี่ยนการนับเป็น 1KB โดยอัตโนมัติและแปลงข้อความเป็น MMS ซึ่งหมายความว่าฉันถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราการส่งข้อความรูปภาพ ตอนนี้จำนวนตัวละครไม่มากเกินไป ฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับซัมซุงรุ่นก่อนหน้าของฉัน (S5) ที่มีข้อความอยู่นานแค่ไหนและไม่เคยแปลงเป็น MMS ฉันเคยไปที่ร้านโทรศัพท์ 2 แห่ง 1 คนบอกว่านั่นคือสิ่งที่พวกเขาเป็น แต่คนอื่นที่ทำงานที่นั่นโทรศัพท์ของเขา (เช่นเดียวกับฉัน S7E) สามารถทำเนื้อหาข้อความจำนวนนับไม่ถ้วนโดยไม่ต้องแปลง ฉันได้ลองตั้งค่าการเปลี่ยนแปลง / ฟังก์ชั่นให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เช่นเดียวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่ไม่มีคำอธิบายหรือผลลัพธ์! ขอบคุณ - อลิสัน

ทางออก: สวัสดีอลิสัน ผู้ให้บริการบางรายอาจแก้ไขแอปส่งข้อความหุ้นบนอุปกรณ์ของพวกเขา (สมมติว่าคุณใช้งานอยู่) เพื่อให้พวกเขาสามารถ จำกัด จำนวนอักขระที่ SMS สามารถสร้างได้ก่อนที่จะแปลงเป็น MMS (เพื่อให้สามารถชาร์จได้มากขึ้น) หมายเลขปกติมีความยาว SMS ประมาณ 3 ตัวหรือประมาณ 480 ตัวอักษร ผู้ให้บริการบางรายอาจตั้งค่าแตกต่างกันโดยใช้ขนาดไฟล์เพื่อพิจารณาว่าข้อความจะถูกแปลงเป็น MMS หรือยังคงเป็น SMS โดยปกติผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าภายใต้เมนูตัวเลือกของแอพส่งข้อความเพื่อป้องกันไม่ให้ SMS แปลงเป็น MMS หากคุณมีตัวเลือกนี้คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำดังต่อไปนี้:

• เปิดแอพ Messaging
• ไปที่การตั้งค่า
• ไปที่การตั้งค่า MMS
• ไปที่โหมดการสร้าง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าโหมดการสร้างเป็น จำกัด

หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้ในเมนูแอพการส่งข้อความของคุณการแก้ไขจะต้องใช้แอปของบุคคลที่สามอื่น

คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีป้องกันการแปลง SMS เป็น MMS

ปัญหา # 6: ไม่สามารถเข้าถึงหน่วยความจำภายในของ Galaxy Note 4

สวัสดีทุกคน! ฉันกำลังถ่ายรูปและวิดีโอและทันใดนั้นฉันก็ไม่สามารถเข้าถึงหน่วยความจำโทรศัพท์ภายในของฉันได้และฉันพยายามเปิดมันแม้ว่าไฟล์ของฉันและยังหามันไม่เจอ ฉันมีการ์ด SD ขนาด 32GB และรูปภาพบางรูปที่นั่นคุณไม่สามารถมองเห็นได้จนกว่าฉันจะลบออกจาก Samsung Note 4 และอ่านผ่านคอมพิวเตอร์ของฉัน ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์และยังไม่เห็นไฟล์ภายใน ฉันดูที่หน่วยความจำโทรศัพท์ของฉันและฉันคิดว่าไฟล์ยังคงอยู่ที่นั่นเพราะหน่วยความจำภายในของฉันดูเหมือนเต็มและยังหาไม่เจอ ฉันดาวน์โหลดแอป Quickpix และไฟล์ภายในของฉันมากมายอยู่ใน OTHERS ฉันยังลบไฟล์ที่ไม่มี ... บางสิ่ง ...

มีวิธีที่ฉันสามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านี้โดยไม่ลบมันได้หรือไม่? ฉันโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Sprint และพวกเขาบอกฉันว่าโอกาสในการลบไฟล์ของฉันค่อนข้างสูง ก่อนหน้านี้โทรศัพท์ของฉันก็ช้าลงเช่นกัน ฉันมีข้อความตัวอักษรที่ค่อนข้างยาวและไม่ได้ลบเนื่องจากเหตุผลทางอารมณ์สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบหรือไม่ โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ super duper mucho! - ลอเรน

ทางออก: สวัสดีลอเรน หน่วยความจำของ Android แบ่งออกเป็นพาร์ติชันเพื่อให้ระบบสามารถเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รูปภาพหน่วยความจำภายในเป็นห้องขนาดใหญ่ที่แบ่งออกเป็นพื้นที่เล็ก ๆ หรือพาร์ติชันเล็ก ๆ หนึ่งพาร์ติชั่นใช้สำหรับเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบูทโทรศัพท์, หนึ่งไฟล์จะเก็บระบบปฏิบัติการ, อีกอันสำหรับข้อมูลผู้ใช้เช่นรูปภาพ, วิดีโอ, และอื่น ๆ นอกจากนี้หากคุณใส่การ์ด SD หน่วยความจำนี้จะได้รับการพิจารณาว่าเป็นพาร์ติชันแยกต่างหาก / s ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า หากคุณพยายามที่จะเข้าถึงไฟล์ของคุณในขณะนี้ - ภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ และไม่เกี่ยวข้องกับระบบ - แต่คุณไม่เห็นพวกเขาตามที่คุณเห็นตามปกติแล้วมีโอกาสที่ / พาร์ทิชันข้อมูลที่ ไฟล์เหล่านี้ตั้งอยู่อาจได้รับความเสียหายด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้ในขณะนี้ คุณไม่สามารถค้นหาไฟล์ส่วนบุคคลของคุณได้แม้ในขณะที่เรียกดูหน่วยความจำของโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์เป็นตัวบ่งชี้ว่าไฟล์เหล่านั้นเกิดความเสียหาย

และไม่เธรด SMS ที่ยาวไม่สามารถทำลายไฟล์ส่วนบุคคลที่อยู่ในพาร์ติชันอื่นได้