สิบวิธีง่ายๆในการแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุด”

"น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุด" ข้อผิดพลาดเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Android ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดดังนั้นวิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ในที่นี้อาจใช้ได้กับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาเราต้องการที่จะโพสต์นี้ไปยังผู้ใช้ # GalaxyS9 เราหวังว่าคุณจะพบบทความนี้มีประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

โซลูชัน # 1: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

ข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ จำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เกือบทั้งหมดดังนั้นอย่าข้ามเลย ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อบกพร่องในการพัฒนา ในฐานะที่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้การรีสตาร์ท S9 ของคุณอาจทำให้รหัสไม่ถูกต้องซึ่งใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณสำหรับการแก้ปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณจำลอง“ แบตเตอรี่ดึง” โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ หมายเหตุ: รอสองสามวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก และรอประมาณ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

โซลูชัน # 2: บังคับให้ออกจากแอพเหล่านี้: แอพคีย์บอร์ดและแอพส่งข้อความ

บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจไม่เพียงพอ หากคุณรีสตาร์ท S9 ของคุณมาก่อนหรือหากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากทำ“ แบตเตอรี่ดึง” จำลองแล้วขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปสำหรับคุณคือจัดการกับแอพที่มีปัญหาโดยตรง แอปพลิเคชันแป้นพิมพ์และแอพส่งข้อความจะเชื่อมโยงทันทีที่คุณใช้งานครั้งแรกดังนั้นข้อผิดพลาดในอีกอันอาจทำให้อีกฝ่ายหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หากต้องการดูว่าการออกจากบังคับแอปใด ๆ หรือทั้งสองอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะแอพตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. แตะแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาแป้นพิมพ์หรือแอพข้อความแล้วแตะ
  6. แตะปุ่มบังคับหยุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบังคับให้หยุดทั้งสองแอพก่อนตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง

โซลูชัน # 3: ล้างแคชและข้อมูลของแอพเหล่านี้: แอพคีย์บอร์ดและแอพส่งข้อความ

อีกวิธีในการจัดการกับแอพที่เป็นปัญหาทั้งสองโดยตรงคือการล้างแคชและข้อมูล โดยปกติคุณต้องการล้างแคชของแอปก่อนตรวจสอบปัญหาจากนั้นล้างข้อมูลแอปหากไม่มีการเปลี่ยนแปลง

แอพทุกตัวเก็บแคชของตัวเองเพื่อที่จะโหลดงานมันควรจะทำในครั้งต่อไป บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายหรือล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาดังนั้นคุณต้องการล้างข้อมูล เช่นเดียวกับข้อมูลแอพ ข้อมูลแอพของแอพส่งข้อความมี SMS และ MMS ทั้งหมด แต่ถ้าคุณไม่ต้องการเสียข้อความเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการต่อ การสำรองข้อความของคุณในแอพ Samsung Messages สามารถทำได้โดยใช้บริการ Samsung Cloud หรือผ่าน Smart Switch

เมื่อคุณสำรองข้อความแล้วคุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแป้นพิมพ์และแอพส่งข้อความโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบน
  4. แตะแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาแอพแป้นพิมพ์ที่คุณใช้ นี่อาจเป็น Samsung Keyboard หรือชื่อของแอพแป้นพิมพ์ภายนอกที่คุณใช้
  6. เมื่อคุณพบแอปคีย์บอร์ดให้เปิด
  7. แตะที่จัดเก็บ
  8. แตะปุ่มล้างแคช
  9. รีสตาร์ท S8 ของคุณ
  10. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากล้างแคชของแป้นพิมพ์และแอพส่งข้อความให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-7 และกดปุ่มล้างข้อมูล

โซลูชัน # 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพและ Android นั้นทันสมัย

สภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ของ S9 ประกอบด้วยสองสิ่ง: แอพและระบบปฏิบัติการ (Android) บางครั้งปัญหาความไม่ลงรอยกันเช่นเดียวกับข้อบกพร่องหรือรำคาญอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นหากหนึ่งในนั้นไม่ทันสมัย ไม่จำเป็นต้องพูดว่าคุณต้องการอัพเดตทั้งคู่

การอัปเดตแอพไม่ใช่ปัญหาถ้าคุณไม่เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของแอพ Google Play Store ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามหากคุณเปลี่ยนคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบการอัปเดตแอปเป็นประจำ เช่นเดียวกับการอัพเดท Android โทรศัพท์ยี่ห้อผู้ให้บริการมักจะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดการอัปเดต Android แต่ถ้าคุณเปลี่ยนไปเพื่อแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะติดตั้งอะไรให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์

โซลูชัน # 5: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ผู้ใช้ S9 บางรายสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดาย, Android Keyboard หยุด” เพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมด ตัวเลือกการแก้ปัญหานี้จะมีผลกระทบต่อไปนี้:

  1. เปิดใช้งานแอปและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
  2. รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
  3. ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอพ
  4. ส่งคืนการอนุญาตของแอปให้เป็นค่าเริ่มต้น
  5. เลิกบล็อกแอปแจ้งเตือน

หากก่อนหน้านี้คุณปิดใช้งานแอพหรือบริการโดยไม่ได้ตั้งใจและการกระทำนั้นส่งผลกระทบต่อแป้นพิมพ์หรือแอพการส่งข้อความตัวเลือกนี้อาจช่วยได้

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

โซลูชัน # 6: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับอุปกรณ์ Android คือความจริงที่ว่าผู้ใช้มักจะมีตัวเลือกการแก้ไขปัญหามากขึ้นเมื่อเทียบกับพูดว่าเจ้าของอุปกรณ์ iOS ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาหนึ่งอย่างสำหรับกรณีนี้กำลังรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดทำงานเหมือนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลความปลอดภัยภาษาและการตั้งค่าบัญชีของคุณ

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน S9 ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการจัดการทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า

โซลูชัน # 7: ล้างพาร์ติชันแคช

แม้ว่าเราจะไม่ค่อยได้ยินเกี่ยวกับแคชของระบบที่ไม่ดีซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด "น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุด" ไม่มีการบอกว่าปัญหาอยู่ที่ใดดังนั้นคุณจึงต้องการทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาให้ได้มากที่สุด การล้างแคชพาร์ติชั่น S9 ของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้เพราะแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้แอพบางตัวหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณยังไม่เคยลองทำขั้นตอนนี้มาก่อนนี่คือขั้นตอน:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
  10. ตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 8: เรียกใช้ในเซฟโหมดและสังเกต

หากการล้างพาร์ทิชันแคชจะไม่ช่วยสิ่งที่ควรทำต่อไปคือการตรวจสอบว่าหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลดนั้นมีโทษหรือไม่ แอพที่มีรหัสไม่ดีอาจรบกวน Android ดังนั้นคุณควรเพิ่มแอพที่ดีเท่านั้น เนื่องจากเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ที่ผู้ใช้งานทั่วไปจะรู้ล่วงหน้าว่าแอพนั้นน่าเชื่อถือหรือไม่เป็นไรสิ่งที่คุณทำได้คือติดตั้งก่อนและจัดการกับปัญหาในภายหลัง หากคุณไม่แน่ใจว่าแอพใดแอพหนึ่งมีปัญหาหรือไม่คุณสามารถเรียกใช้ S9 ของคุณไปยังเซฟโหมดได้

ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อกดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด "น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุด" ปัญหาจะไม่เกิดขึ้น หากคุณคิดว่าแอพมีปัญหาคุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอปทีละรายการจนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องการทำคือถอนการติดตั้งแอปทีละตัว หลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบปัญหาโดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์กลับสู่โหมดปกติ หากยังคงมีข้อผิดพลาด“ คีย์บอร์ด Android หยุดทำงาน” คุณยังคงถอนการติดตั้งแอปถัดไป

ในการบู๊ต S9 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  8. ปล่อยให้ S9 ของคุณทำงานในโหมดนี้เป็นเวลาหลายชั่วโมงและตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 9: ใช้แอปแป้นพิมพ์อื่น

หากปัญหายังคงอยู่ในระยะนี้อาจมีปัญหากับแอพคีย์บอร์ดเอง อาจได้รับการอัปเดตซึ่งทำให้การทำงานผิดปกติ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้แอพแป้นพิมพ์อื่น หากคุณใช้แป้นพิมพ์ Samsung หุ้นลองติดตั้งแอพอื่น ๆ จากแหล่งที่เชื่อถือได้และดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่

โซลูชัน # 10: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณสามารถล้างระบบเพื่อนำพวกเขากลับไปเป็นค่าเริ่มต้น เราทราบดีว่าแอปแป้นพิมพ์ของ Samsung ไม่ได้เป็นรถในสถานะโรงงานดังนั้นหวังว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำให้มันกลับสู่สถานะการทำงานปกติ

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงานเป็น S9 ของคุณ:

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์