การแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของ Galaxy S7, ข้อบกพร่องเล็กน้อยแบบสุ่มหลายรายการ

สวัสดีชุมชน Android โพสต์ของเราสำหรับวันนี้พูดถึงปัญหาแบบสุ่มและไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ # GalaxyS7 เราหวังว่าคุณจะได้รับสิ่งที่มีประโยชน์จากเนื้อหานี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 ข้อบกพร่องเล็กน้อยแบบสุ่มหลายรายการ

แอปอีเมลของฉัน (ซึ่งให้ Outlook และ Yahoo) สุ่มสลับระหว่าง 'แสดงบัญชีทั้งหมด' เป็นการแสดงหนึ่งในสองรายการเท่านั้น นอกจากนี้เมื่อฉันไปวิ่งฉันมีโทรศัพท์ของฉันสบายในกระเป๋ายืดรอบเอวของฉัน บ่อยครั้งเมื่อฉันนำมันออกมาอีกครั้งมันจะมีเสียง 'ปิด' แทนการสั่นสะเทือนและวันนี้ฉันมีอีเมลแจ้งเตือนบนนาฬิกาของฉันและ 15 นาทีต่อมาโดยไม่ต้องโทรศัพท์ออก (ฉันยังคงทำงานอยู่) ฉันสังเกตเห็นบลูทู ธ ของฉัน ถูกปิดทันที - Chirvela

ทางออก: สวัสดี Chirvela เท่าที่เราต้องการความช่วยเหลือคุณได้ให้ข้อมูลน้อยเกินไปที่จะช่วยเราระบุสาเหตุของปัญหาของคุณ ในขั้นตอนแรกลองนึกถึงสิ่งที่คุณทำแตกต่างไปซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้อุปกรณ์ของคุณประพฤติตนเช่นนี้ ตัวอย่างเช่นหากคุณเพิ่งติดตั้งแอพหรืออัปเดตนั่นอาจเป็นความรับผิดชอบ

หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างหรือเปลี่ยนแปลงอะไรก่อนสังเกตเห็นปัญหาให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ที่อาจช่วยได้

นี่คือวิธีรีเซ็ต S7 ของคุณจากโรงงาน:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบไฟล์ส่วนตัวของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ปัญหาที่ 2: วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของ Galaxy S7

ฉันมี Galaxy S7 ที่มีปัญหาด้านประสิทธิภาพมาบ้างแล้วตั้งแต่การอัปเดต Android ล่าสุด สิ่งแรกเหล่านี้น่ารำคาญยิ่งกว่าสิ่งอื่นใด แต่โทรศัพท์ของฉันเริ่มขึ้นแล้ว:

• ใช้เวลาหนึ่งหรือสองวินาทีเพื่อปลุกตัวเองเมื่อฉันกดปุ่ม home หรือ wake
• ไม่แก้ไขอัตโนมัติเมื่อควรหรือตอนนี้แก้ไขอัตโนมัติเมื่อไม่ควร
• ความล่าช้าในการสัมผัสที่ฉันกดองค์ประกอบบนหน้าจอและใช้เวลาสองวินาทีในการเลือกสิ่งที่ฉันสัมผัส

ปัญหาหลักที่น่าหงุดหงิดและน่าเป็นห่วงคือฉันจะใช้โทรศัพท์: กำลังค้นหา reddit เล่นเกมมือถือค้นหาบางอย่างบน google ฯลฯ จากนั้นปุ่มย้อนกลับและปุ่มตัวจัดการงานหยุดตอบสนอง แต่ฉันยังสามารถเลื่อนบนหน้าจอได้ จากนั้นจะหยุดและเริ่มต้นใหม่เอง บางครั้งฉันยังสามารถเลื่อนได้ แต่ไม่กดกลับแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเข้าสู่โหมดสลีปแล้วเริ่มใหม่เอง

ฉันใช้ซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อรักษาประสิทธิภาพและไม่ได้ติดตั้งการ์ด SD ในขณะนี้ ปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตล่าสุดเท่านั้น ขอบคุณ! - บรี

ทางออก: สวัสดีบรี การอัปเดตบางครั้งอาจกลายเป็นการปวดหัวสำหรับผู้ใช้บางคนเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เหตุผลบางประการเหล่านี้เป็นแบบสุ่มทั้งหมดเนื่องจากปัญหาความไม่ลงรอยกันที่ไม่คาดคิดซึ่งนักพัฒนาซอฟต์แวร์มองข้ามไป ในกรณีอื่น ๆ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากแอปที่เข้ากันไม่ได้ ยังอยู่ในบางสถานการณ์ที่หายากปัญหาเกิดจากการเขียนโปรแกรมที่ไม่มีประสิทธิภาพ หากคุณมั่นใจว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตนี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถลองได้:

เช็ดพาร์ทิชันแคช การอัพเดตบางครั้งอาจทำให้แคชระบบเสียหายซึ่งจะนำไปสู่ปัญหาได้ Android ใช้แคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างมีประสิทธิภาพ แต่บางครั้งแคชที่มีปัญหาอาจนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าคุณล้างแคชของระบบหลังจากทุกการติดตั้งแอพหรือ Android หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ติดตั้งการอัปเดตแอป ขั้นตอนถัดไปหลังจากที่คุณเช็ดพาร์ติชั่นแคชคือเพื่อให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดสามารถใช้งานได้และเป็นปัจจุบัน หากคุณชื่นชอบการติดตั้งแอพโดยไม่ตรวจสอบชื่อเสียงของผู้พัฒนาตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมแล้ว ดูแอพแต่ละตัวแล้วไปที่หน้าดาวน์โหลดใน Google Play Store เมื่อคุณอยู่ที่นั่นให้ตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเดียวกับคุณหรือไม่ คุณต้องการตรวจสอบว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอาจมีปัญหากับรุ่นโทรศัพท์หรือเฟิร์มแวร์รุ่นใดรุ่นหนึ่งหรือไม่

แน่นอนคุณต้องการให้แน่ใจว่าแอพดังกล่าวได้รับการอัปเดตเช่นกัน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งอัปเดตสำหรับแอพทั้งหมดใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากเคยมาถึงจุดนั้น

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่อาจฟังดูรุนแรง แต่จริงๆแล้วมันเป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองแยกทั้งสองข้างต้นได้ เราคาดว่าปัญหาทั้งหมดของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่หากปัญหาทั้งหมดกลับมาถึงแม้ว่าจะไม่มีแอพที่ติดตั้งไว้ อาจเป็นไปได้ว่าเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ที่คุณติดตั้งอาจมีรหัสไม่ดี หากคุณดาวน์โหลดอัปเดตแบบ over-the-air ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือ Samsung เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 edge จะรีบูตแบบสุ่มเมื่อโหลดซิมการ์ด

Hi! โทรศัพท์ของฉันคือขอบ Samsung S7 (สีน้ำเงินรุ่นล่าสุด) ฉันได้รับจากผู้ให้บริการที่มีชื่อว่า "Globe Telecommunications" มันจะทำการรีสตาร์ทและเริ่มต้นใหม่โดยเฉพาะเมื่อมีการโหลดซิมการ์ด 2 ใบโดยใช้ Instagram หรือเมื่อมีการเชื่อมต่อ wifi มันร้อนจริงๆวันหนึ่งดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดแอพที่เย็นกว่านี้ ด้วยสิ่งนั้นฉันลองรีสตาร์ทขณะอยู่ในโหมดเครื่องบินและใน 1 ซิมการ์ด แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไร? ????

หมายเลขรุ่น: SM-G935FD Android เวอร์ชัน 7.0 baseband รุ่น: G935FXXU1DQER รุ่นเคอร์เนล: 3.18.14-11104523 [อีเมลมีการป้องกัน] # 1 WED JUL12 17:01:18 KST 2017 หมายเลขบิลด์: NRD90M.G935FXXS1DQGL SE สำหรับสถานะ Android: SEPF_SECMOBILE 7.0 _0006 พฤ. apr6 14:45:32 2017 สล็อต IMEI 1: 354737080815375 IMEI slot2: 354738080815373 (เปิดโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์) - Hazelyn

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hazelyn สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือการตรวจสอบว่ามีการอัพเดทสำหรับ Android หรือไม่ เราเห็นว่ามันยังคงใช้งานเวอร์ชัน Nougat พื้นฐานอยู่ดังนั้นการอัปเดตอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้

หากไม่มีการอัปเดตให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากนั้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนค่าการตั้งค่า Android ทั้งหมดให้เป็นสถานะการทำงานที่รู้จักซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่หรือหากโทรศัพท์ยังคงมีความร้อนสูงเกินไปฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ ติดต่อ Globe หรือ Samsung เพื่อรับซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 4: การ์ด SD ที่ดีที่สุดสำหรับ Galaxy S7

สวัสดี ฉันสงสัยว่าคลาสและความเร็วของการ์ด micro SD ดีที่สุดที่จะใช้กับ Samsung Galaxy S7 ของฉัน ฉันไม่ต้องการติดลบและตระหนักว่าการ์ด 'เร็วขึ้น' ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเนื่องจากข้อ จำกัด ด้านฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ ขอบคุณมาก! - Cmchristou

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cmchristou คำตอบสำหรับคำถามของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณวางแผนจะใช้ Galaxy S7 ของคุณอย่างไร หากคุณต้องการใช้สำหรับวิดีโอความละเอียดสูงหรือการถ่ายภาพการลงทุนในการ์ด SD ที่เร็วกว่านั้นเป็นสิ่งที่ต้องทำ หากคุณถ่ายภาพและวิดีโอเป็นครั้งคราวแม้แต่การ์ด SD ราคาถูกก็สามารถทำได้

จากประสบการณ์ของเรามีการ์ด SD ราคาไม่แพงมากมายที่คุณสามารถใช้กับ Galaxy S7 ของคุณได้ เราจะไม่ให้แบรนด์เฉพาะเจาะจง แต่พยายามที่จะยึดติดกับแบรนด์ที่รู้จัก ไม่ว่าคุณจะวางแผนที่จะใช้ S7 สำหรับการถ่ายภาพหรือเพื่อการใช้ชีวิตประจำวันคุณอาจต้องการพิจารณาปัจจัยด้านล่างเพื่อเป็นแนวทางในการเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะ:

• ความเร็วในการอ่านต้องมีอย่างน้อย 85MB / s หรือเร็วกว่า
• ความเร็วในการเขียนจะต้องสูงถึง 90MB / s หรือเร็วกว่า
• ลองใช้คลาส 10 พวกเขาจะให้ประสิทธิภาพที่ดีรอบด้าน

ใช้การ์ด SD ความเร็วสูงพิเศษ (UHS) หากคุณวางแผนที่จะใช้ S7 อย่างกว้างขวางสำหรับการถ่ายภาพความละเอียดสูงหรือการถ่ายภาพ

แนวโน้มราคาการ์ด SD ในปัจจุบันมักขึ้นอยู่กับความจุและความเร็ว ยิ่งการ์ด (Class และ UHS) และการ์ดความจุขนาดใหญ่กว่าที่คุณต้องการราคาบัตรก็จะสูงขึ้น คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณวางแผนที่จะใช้โทรศัพท์ของคุณและถ้าคุณจะทำมันเป็นเวลานาน โปรดจำไว้ว่าช่วงเวลา“ ฮันนีมูน” กับโทรศัพท์ของคุณมักใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ หลังจากนั้นทุกอย่างภายใต้ประทุนจะไม่มีนัยสำคัญ หากคุณเป็นนักถ่ายภาพงานอดิเรกเราขอแนะนำให้คุณลงทุนในการ์ดคุณภาพสูงและความจุสูง