การแก้ไขปัญหา iPhone 6 ปัญหาด้านเสียง
ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาเสียงใน iPhone 6 ในภาคนี้เราจะพิจารณาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเรา เราได้เลือกสามปัญหาที่เราจะแก้ไขและหวังว่าจะได้รับการแก้ไข
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 6 หรือ iPhone รุ่นอื่นสำหรับเรื่องดังกล่าวโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณส่งอีเมลถึงเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
iPhone 6 ไม่มีเสียง
ปัญหา: อรุณสวัสดิ์ฉันเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณในขณะที่มองหาสาเหตุที่เป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของฉันอาจไม่มีเสียง ฉันใช้มันเมื่อเช้านี้และมันก็โอเค ครู่ต่อมาฉันไม่ได้ยินอะไรเลย ไม่มีวิดีโอไม่มีสายไม่ใช้ Siri ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
การแก้ไข: การ รีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นขั้นตอนแรกที่ควรทำในกรณีเช่นนี้ ส่วนใหญ่ปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่โทรศัพท์เริ่มต้นขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์ ในกรณีนี้อย่างไรก็ตามปัญหายังคงมีอยู่ สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ตรวจสอบว่าตั้งระดับเสียงเป็นระดับที่ปกติคุณจะได้ยิน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดเสียบเข้ากับแจ็คหูฟังหรือตัวเชื่อมต่อแท่นต่อ
- หาก iPhone อยู่ในเคสป้องกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตลำโพงไม่ได้ถูกบล็อกโดยเคส
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงและพอร์ต Dock ไม่อุดตันด้วยเศษขยะ หากจำเป็นให้ทำความสะอาดด้วยแปรงขนาดเล็กแห้งและขนแปรงอ่อนนุ่ม ค่อย ๆ แปรงเศษสิ่งสกปรกออกเบา ๆ
- หากมีปัญหาเรื่องเสียงเกิดขึ้นเมื่อใช้งานแอพพลิเคชั่นเฉพาะลองทดสอบแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
- เปลี่ยนบลูทู ธ ของโทรศัพท์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด
- หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพราะนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
ปริมาณ iPhone 6 ลดลงด้วยตัวเอง
ปัญหา: สวัสดี ในขณะที่เล่นวิดีโอบนโทรศัพท์ของฉันออนไลน์ฉันจะดูพวกเขาเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีจากนั้นปริมาณจะลดลงทันที คุณมีความคิดใด ๆ ว่าสิ่งนี้จะเป็นอย่างไร ฉันมี iPhone 6 ขนาดมาตรฐาน ขอบคุณ.
วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดฟีเจอร์ จำกัด ระดับเสียงแล้ว
- ไปที่การตั้งค่า - เพลง
- ค้นหาการตั้งค่า“ จำกัด ระดับเสียง”
- หากมีข้อความว่า“ ON” ให้แตะที่แล้วเลื่อนคันโยกจนสุดตำแหน่ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีสตาร์ท
- กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- หลังจากอุปกรณ์ปิดใช้งานให้กดปุ่มพัก / ปลุกอีกครั้งจนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ Apple
iPhone 6 ติดอยู่ในโหมดหูฟัง
ปัญหา: ตอนนี้ iPhone 6 ของฉันกำลังบอกว่าฉันได้เสียบหูฟังเอาไว้ดังนั้นฉันจึงไม่ได้ยินอะไรเลย ฉันไม่มีหูฟังในโทรศัพท์ของฉัน! ฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้ ฉันได้เปิดและปิดและขับเคลื่อนมันลง ดูเหมือนไม่มีอะไรจะช่วย!
การแก้ไข: ปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ดีในกรณีเช่นนี้
เนื่องจากมันไม่ทำงานสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือทำความสะอาดพอร์ตเสียงของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ไม้จิ้มฟัน หากมีสิ่งสกปรกอยู่ภายในอาจเป็นสาเหตุของปัญหาประเภทนี้ได้ คุณอาจใช้ลมอัดในการทำความสะอาดพอร์ต
ลองใส่หูฟังเข้ากับพอร์ตของคุณจากนั้นนำออกทันที ทำซ้ำขั้นตอนนี้สองสามครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณออกจากโหมดหูฟังหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเรียกคืนโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
ก่อนที่จะกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด
- ใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ โอนและซิงค์เนื้อหาเพิ่มเติมใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากคุณใช้ iOS 6 หรือใหม่กว่าให้ไปที่การตั้งค่า> iCloud และปิด Find My iPhone
เพื่อคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายที่มาพร้อมกับมัน
- เลือก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
- ในพาเนลสรุปคลิกเรียกคืน
- คลิกคืนค่าอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลบข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมด iTunes จะดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
- หลังจากอุปกรณ์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานอุปกรณ์จะเริ่มต้นใหม่ เมื่อเป็นเช่นนั้นคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับของ "เลื่อนเพื่อตั้งค่า" ทำตามขั้นตอนใน Device Setup Assistant คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่หรือใช้การสำรองข้อมูลก่อนหน้า หากคุณกู้คืนอุปกรณ์ iOS ที่มีบริการโทรศัพท์มือถืออุปกรณ์จะเปิดใช้งานหลังจากคุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเสร็จแล้ว