การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 4 ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

จำวันที่คุณต้องการให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ วันเหล่านั้นหายไปแล้วขณะนี้เรามีอุปกรณ์พกพาหลายอย่างที่สามารถทำได้เช่นสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต สมาร์ทโฟนหนึ่งเครื่องโดยเฉพาะซึ่งเป็น #Samsung Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ดีที่สุดที่จะใช้หากคุณต้องการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ มันมีจอแสดงผลขนาด 5/7 นิ้วที่พกพาได้ดีพอที่จะเก็บไว้ได้อย่างง่ายดายในขณะที่ใหญ่พอที่จะดูเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์และวิดีโอสตรีมมิ่ง

ด้วย # GalaxyNote4 คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อ LTE ที่รวดเร็วของเครือข่ายของคุณหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อออนไลน์ บางครั้งแม้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเช่นเมื่อ Note 4 ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคือสิ่งที่เราจะพูดคุยกันในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ LTE

ปัญหา: ฉันมี Verizon note 4 ที่ถูกปลดล็อคและฉันใช้เครือข่าย tmobile โทรศัพท์ของฉันแสดงสัญลักษณ์ 4G lte แต่ไม่สว่างขึ้น โทรศัพท์ของฉันไม่อนุญาตให้ฉันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ใช้ wifi เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์เป็นครั้งแรกตัวแทน tmobile เปลี่ยนการตั้งค่าในโทรศัพท์ของฉันเพื่อให้ 4G ทำงานได้อย่างถูกต้องบิตฉันเพิ่งรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันอย่างหนักและตอนนี้อินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไป ข้อเสนอแนะใด ๆ

วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำก่อนคือตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณหากบัญชีของคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลที่จัดเตรียมไว้อย่างเหมาะสม บางครั้งโทรศัพท์จะผ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจำนวนมากเพื่อค้นหาในภายหลังว่าสาเหตุที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากไม่มีการสมัครรับข้อมูล เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้จะต้องตรงกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณที่ใช้อยู่ เนื่องจากโทรศัพท์นี้เคยใช้งานภายใต้ Verizon มาก่อนอาจยังคงใช้การตั้งค่า Verizon APN คุณจะต้องตั้งค่า T-Mobile ในอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่านี้อาจถูกลบเมื่อคุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ฉันได้ระบุการตั้งค่า T-Mobile ไว้ด้านล่าง

  • ชื่อ: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • พร็อกซี:
  • ท่าเรือ:
  • ชื่อผู้ใช้:
  • รหัสผ่าน:
  • เซิร์ฟเวอร์:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • พร็อกซี MMS:
  • พอร์ต MMS:
  • โปรโตคอล MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
  • ประเภท APN: หรืออินเทอร์เน็ต + MMS
  • โปรโตคอล APN: IPv4 / IPv6
  • โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4
  • เปิด / ปิด APN:
  • ผู้ถือ: ไม่ระบุ

หมายเหตุ 4 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยอัตโนมัติ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันหยุดเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นที่บ้านและที่ทำงานฉันได้บันทึกรหัสผ่าน wifi และเปิดใช้งานเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ Sprint แล้วปิดดูเหมือนจะไม่สำคัญฉันต้องตั้งค่า wifi ด้วยตนเองทุกครั้งที่ฉันต้องการเชื่อมต่อกับ wifi

วิธีแก้ปัญหา: ลองลืมการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทเราเตอร์ก่อน คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ไปที่การตั้งค่าขั้นสูง Wi-Fi จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าพารามิเตอร์เหล่านี้: เปิด WiFi ในระหว่างที่หลับ = เสมออนุญาตให้สแกนเสมอ = ทำเครื่องหมาย, ตั้งเวลา WiFi = ตรวจสอบว่าไม่มีการตั้งค่าเวลา

บางครั้งแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณติดตั้งถูกปิดใช้งาน หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi โดยอัตโนมัติในโหมดนี้สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหาคือแอปของบุคคลที่สามโดยเฉพาะแอปรักษาความปลอดภัยค้นหาแอปนี้ว่าเป็นอะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ในเซฟโหมดปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา: สวัสดี! ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่คุณทำ! ทุกคนตั้งแต่อมยิ้มอัพเดท Note 4 ของฉันจะไม่อนุญาตให้ฉันเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากการเชื่อมต่อ wifi หากฉันเชื่อมต่อกับ wifi และพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันทีว่าไม่สามารถใช้งานเว็บเพจและตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของฉันได้ ??? คุณช่วยแนะนำฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันต้องทำอย่างไร ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้เกิดขึ้นกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของตัวเอง สิ่งแรกที่คุณควรทำถ้านี่คือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์คือการลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากนั้นสแกนหามันอีกครั้งและเชื่อมต่อกับมัน หากข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นให้ดำเนินการต่อโดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เนื่องจากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์จึงเป็นไปได้ว่าแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณซึ่งส่วนใหญ่เป็นแอพความปลอดภัยกำลังบล็อกอินเทอร์เน็ต เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ใน Safe Mode เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้ในเซฟโหมดก็ถึงเวลาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน วิธีนี้จะกำจัดข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและก่อให้เกิดความขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถออนไลน์

หมายเหตุ 4 ค้างเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: โทรศัพท์นี้มีบริการที่แย่ที่สุดและฉันไม่รู้ว่าจะทำอะไรค้างไม่ได้เชื่อมต่อกับ WiFi ดีมากนี่คือบันทึกย่อที่สองของฉัน 4 ที่ที่ฉันได้รับบริการกับ s5 ของฉัน

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณค้างเมื่อใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi สิ่งที่ควรทำก่อนอื่นคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจเสียหายหรือมีขนาดใหญ่ขึ้นทำให้โทรศัพท์ของคุณค้าง เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้นให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากคุณยังคงมีปัญหาเดียวกันฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่มีสัญญาณ 4G

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันมีปัญหากับการเชื่อมต่อ 4G และ WiFi ที่พวกเขาครั้งที่ฉันไม่มีสัญญาณเลย และฉันได้ติดต่อ T-mobile ไปแล้วและพวกเขาทำการตรวจสอบระบบ 72 ชั่วโมง แต่ไม่ได้แก้ไขอะไรเลย

การแก้ไข: ปัญหานี้เกิดขึ้นในพื้นที่หนึ่งหรือเกิดขึ้นในพื้นที่อื่นหรือไม่? หากเกิดขึ้นในพื้นที่เดียวอาจมีบางอย่างผิดปกติกับเครือข่ายหรือบางสิ่งบางอย่างกำลังบล็อกสัญญาณจากการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ

หากปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่ต่าง ๆ ฉันขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อกับเครือข่าย

หากการรีสตาร์ทล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นใน Safe Mode แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่แม้ในเซฟโหมดให้ทำการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน