การแก้ไขปัญหาการส่งข้อความของ Samsung Galaxy Note 4

ยินดีต้อนรับสู่ชุดการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งกล่าวถึงปัญหาการส่งข้อความบน Samsung Galaxy Note 4 ผู้อ่านของเราหลายคนได้ส่งปัญหาที่พวกเขามีเมื่อส่งข้อความด้วยอุปกรณ์นี้ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะแก้ไขในบทความนี้ มีห้าปัญหาในโลกแห่งความจริงที่เราจะแก้ไขปัญหาตั้งแต่ข้อความที่ไม่แสดงในการซิงค์จนถึงการล่าช้าในการสนทนาข้อความ

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ข้อความแสดงในคำสั่งที่ไม่ถูกต้อง

ปัญหา: ข้อความของฉันไม่ตรงกันเมื่อแสดง ดังนั้นหากมีคนถามคำถามมันอาจปรากฏขึ้นราวกับว่าฉันกำลังตอบก่อนที่พวกเขาจะถาม

วิธีแก้ปัญหา: เจ้าของอุปกรณ์ Android หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันนี้กล่าวว่าการเปลี่ยนวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติในการแก้ไขปัญหานี้ บนอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• กดแอปพลิเคชัน
• กดการตั้งค่า
• กดวันที่และเวลา
• เปิดการอัปเดตวันที่และเวลาอัตโนมัติ

หากด้วยเหตุผลบางอย่างปัญหายังคงมีอยู่หลังจากตั้งค่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณต่อไป

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮม แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไปเรื่อย ๆ จนกระทั่งเมนู Android System Recovery แสดงขึ้นมาจากนั้นปล่อย ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายวินาที
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเปิดข้อความกลุ่มได้หลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันอัปเดตและตั้งแต่เวลานั้นฉันไม่สามารถเปิดข้อความกลุ่มหรือส่งรูปภาพหรือภาพหน้าจอได้ นอกจากนี้ฉันยังได้รับโฆษณาป๊อปอัพ ฉันได้ลบแอพเกมทั้งหมดในการค้นหาผู้ร้าย โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถใช้งานได้อย่างที่ควรจะเป็นใช่หรือไม่ ฉันต้องการโทรศัพท์ Android เพราะฉันมีนาฬิกาของซัมซุงและไม่ต้องการที่จะยอมแพ้ แต่มันน่าผิดหวังมาก มีโทรศัพท์ android ที่ดีกว่า (ฉันมี Samsung Galaxy Note 4) ที่ไม่มีปัญหาเหล่านี้หรือไม่ ฉันผิดหวังมากที่ฉันต้องการจะโยนโทรศัพท์ออกไปนอกหน้าต่างรถเร่งความเร็ว!

การแก้ไข: ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากข้อมูลจากซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่าที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่และอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณถึงใช้วิธีนี้

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องพยายามล้างแคชพาร์ติชันของโทรศัพท์ก่อน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮม แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไปเรื่อย ๆ จนกระทั่งเมนู Android System Recovery แสดงขึ้นมาจากนั้นปล่อย ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายวินาที
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

• ปิดโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ไม่ปิดให้นำแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮม แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 4 Lag In Text Messaging

ปัญหา: ฉันเพิ่งได้รับหมายเหตุ 4 นี้ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมา หลังจากทุกสิ่งที่ติดตั้งฉันสังเกตเห็นปัญหาทันทีที่เกิดความล่าช้าระหว่างการส่งข้อความ ฉันมักจะถือการสนทนาผ่านข้อความและในขณะที่การส่งข้อความโทรศัพท์จะหยุดเป็นเวลา 3 ถึง 5 วินาทีแล้วโทรศัพท์จะ "ทัน" แสดงคำที่ฉันพิมพ์สองและสามครั้ง นี่เป็นปัญหาที่ทราบและสามารถแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลเสียหายในแอปรับส่งข้อความบางรูปแบบ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
• แตะการตั้งค่า
• เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปที่หน้าจอทั้งหมด
• แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
• แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
• แตะล้างแคช

หมายเหตุ 4 ไมโครโฟนเสียงไม่ทำงานในข้อความ

ปัญหา: เมื่อทำการส่งข้อความไมโครโฟนเสียงจะไม่พิมพ์สิ่งที่กำลังพูด มันได้ผลเสมอ แต่ตอนนี้ไม่ได้ ขอบคุณมาก. ความสงสาร

การแก้ไข: ในกรณีเช่นนี้คุณควรตรวจสอบว่าคุณสมบัติ S Voice และ Google Search เปิดใช้งานในอุปกรณ์ของคุณ

คุณควรตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น แต่ยังคงค้างไว้ที่ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าอุปกรณ์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ 4 ข้อความ จำกัด เพียง 47 ตัวอักษร

ปัญหา: ข้อความของฉัน จำกัด เพียง 47 ตัวอักษรต่อข้อความรวมถึงลายเซ็นด้วย

วิธีแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือถ้าคุณไม่ได้ใช้อักขระพิเศษใด ๆ เมื่อส่งข้อความเนื่องจากใช้อักขระมากขึ้น คุณควรตรวจสอบโหมดอินพุตของแอพส่งข้อความและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ในการทำสิ่งนี้เพียงแค่เปิดแอพส่งข้อความของคุณจากนั้นไปที่การตั้งค่า ไปที่โหมดอินพุตจากนั้นเปลี่ยนเป็นอัตโนมัติ